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LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(200)
(290)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(51)
31~100
(81)
101~500
(92)
501~
(172)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがLINEと似ているので初めてでもなんとなく使い慣れたデザインでとっつきやく、チャット機能に関してはそのまんまLINEなので研修も要らず導入のハードルが低いです。 チャットならではのメリットとしてスタンプで返信できるので毎回返信に文章を入力する手間が省けます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡手段がメールだったころは業務通達を送った相手がそれを確認しているのか、していないのかということでハラハラして、もう一度相手にリマインドを送るべきか否かでさらにストレスを感じることが多かったのですが、LINEWORKSは返信がなくても既読が付き、さらに誰が既読済みなのか分かるので未読者へピンポイントでリマインドができるようになりストレスを感じることもなくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 顧客をLINE Works上で管理できる 【操作性・使いやすさ】 タスク機能などもあり、仕事内容など忘れないで実行できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 クラウドサインやBonxなど 【営業担当やサポート面】 カジュアルかつ丁寧なサポート
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ノート・予定・ファイルの共有機能がとても便利でした。チームで共有のストレージを利用できたり、データのやり取りが可能でアンケートなどをとった際、データ共有がスムーズで次回のプロモーション企画改善に役立ちました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先とのグループ作成が特にメリットでした。クライアントとのコミュニケーションはカジュアルに行うのが難しいですが、カジュアルかつ円滑にプロダクトの受発注を依頼できるなど他サービスにはないユニークな機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社内に向けて素早く周知ができる掲示板、自分やメンバーのスケジュールを確認できるカレンダー、ファイル共有ができるドライブなどチャット以外の機能も充実しており利用用途が幅広いです。 【操作性・使いやすさ】 チャット画面に関してはラインと変わらないので使いやすいです。他の機能に関してもマニュアルを見ながらすぐに使い方を覚えられました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションは堅苦しくなりがちで返信が億劫に感じてしまうこともありますが、チャットならスタンプやリアクションを使って簡易的にコミュニケーションをとることができ、メールに比べて感情が伝わりやすく相手に親近感がわくので人間関係の距離も縮めやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予定表機能を利用することで、簡単にメンバーのスケジュールを一括で確認でき、ミーティング設定がスムーズに行えます。各メンバーのスケジュールをフォルダ分けして表示できるのが便利で、素早い情報共有が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べて簡単にファイルを添付できるので、情報共有がスムーズに行えるようになりました。メッセージ送信にかかる時間も削減できたのは大きなメリットです。メールの煩雑さから解放され、迅速にコミュニケーションを取れるようになったことで、業務の生産性向上にも寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEという手軽なツールでありながら、会社のコミュニケーションを一新できたのが魅力です。チャット機能はもちろん、スケジュール調整や資料共有など、さまざまな機能が詰まっているので便利に活用できます。UIも優れており、直感的な操作性で、社内導入時の研修も最小限で済みました。生産性向上に一役買う優れたツールだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入する前は、プロジェクトの進捗状況の共有が上手くいかず、コミュニケーション不足から重大なミスにつながりかねない事態が何度かありました。しかし、LINE WORKSのチャット機能を活用してリアルタイムで細かい打ち合わせができるようになり、加えてタスク管理機能でスケジュール把握が容易になったことで、プロジェクト遂行がスムーズになりました。開発の現場で本当に力を発揮するツールだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは業務効率化に使いやすくてコミュニケーションの質を上げるツールです。LINEのようなインターフェースで誰でも簡単に使えるのに、社内連絡に必要な機能が充実しています。既読機能やファイル共有など、作業の進捗状況を把握しやすく、スムーズなコミュニケーションが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本社とグループ企業の連絡に従来の電話とメールを併用していましたが、LINE WORKSを導入してからコミュニケーションの質が格段に向上しました。画像や動画、ファイルをリアルタイムで共有でき、お互いの意図を正確に伝えられるようになりました。重要な情報が見落とされるリスクも減り、効率的な意思決定ができるようになりました。管理機能の強化で更なる業務改善が期待できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットをメインに使っていますが、共有カレンダーやタスク管理機能、ファイル共有用のドライブ、メモ帳など多数の機能が揃っており、コミュニケーションだけでなく業務のさまざまなシチュエーションで利用価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット画面、スタンプやリアクション、ファイルの添付などの使い方がLINEとほぼ同じなので自分の場合は導入された日から普通に使うことができて、操作に関しての研修も必要ありませんでした。以前使っていたチャットツールは見た目が複雑ですぐ使わなくなってしまいましたが、ラインワークスは今のところ利用が定着しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使用しているLINEとほとんど操作性は一緒なので初心者の方でも使いやすいです。スタンプ機能があるので「了解です」や「お疲れ様です」をサクッと打てる点が非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのようなフレンドリーなUIで直感的に使えるのが魅力的です。利用できるスタンプの種類が豊富なので、コミュニケーションを楽しく円滑にできます。音声・画面共有も手軽にでき、気軽に業務を進められるのが個人的に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを活用しています。社内の情報共有が活発になり、スムーズな業務連携を実現できました。カレンダー機能も使いやすく、タスク管理もシンプルで扱いやすいです。特に便利なのは、取引先とのチャットやBot連携による他サービスの通知受信ができる点です。最初は連携設定に四苦八苦しましたが、コミュニティでの質問や検索で乗り越えられました。社内外のコミュニケーションが円滑になり、効率的なコミュニケーションに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なりすましや迷惑メールの増加により、メールに添付されたファイルをクリックするとマルウェアなどに感染するリスクが高まり、よりセーフティーにメールをやりとりできる環境が必須となった際に最適のツールでした。以前は部門ごとに異なるチャットツールやメーラー、予定管理ツールを個々で利用しており、色々な機能があるツールを導入し統一することでコミュニケーションも活性化しますし、利便性も高まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色々と便利な機能がありますが、例えばメール機能には、表示されるアドレスと経由したサーバーが異なる場合にアラートを発する「なりすましアラート機能」があります。この機能を活用することにより、迷惑メールやスパムメールへの対策がしっかりとできて、リスクを効果的に低減できました。また個人的には新しいドメインを取得することなく、今まで利用していたメールアドレスを引き続き使えるので助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランや低価格のプランでも基本的な機能は使えるため便利、またLINEの様に使えるため多くの人が使いやすい。導入が簡単にできる。ただ、多くの人が利用するためには有料になる点には注意が必要
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはビジネスパーソンにとって強力な味方になります。LINEと同じ直感的なUIですが、チャットに加えスケジュール調整、ファイル共有、業務フォームなど多彩な機能を搭載。これら一通りの業務をこのツールひとつで完結できるのが最大の魅力だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は管理が煩雑で重複予約のトラブルも多発していた会議室の予約が、一元管理によりスムーズになりました。在宅勤務者の勤務状況の把握もしやすくなり、人員配置の最適化にも一役買っています。また、全社員が気軽に意見交換できるアンケート機能も便利で、上層部の経営判断の参考にもなっていて想定外の効果も実感できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの直観的なUIで操作に違和感がなく、検索機能も充実していて情報にすばやくアクセスできる。チャットでのコミュニケーションもストレスなくできるので、業務効率が向することと、それを補助する機能が多岐にわたるので、しっかり活用できれば、その分、生産性の高い働き方ができると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的事例として、日々の顧客対応でLINE WORKSを活用しています。顧客情報の共有や営業活動の進捗管理がスムーズにできるため、営業チームでの連携が格段に向上しました。営業先に提案資料を事前に共有できるので、効率的な打ち合わせが可能になりましたし、チャットでのコミュニケーションが手軽なので、素早い対応ができてカスタマーサービス向上にもつながっている実感があります。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読した人が誰か確認できるので、普通のLINEと違って使い勝手が良かったです。 【操作性・使いやすさ】LINEと同じ操作性のため、ITが苦手な人にも説明しやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のSNSを仕事に用いたくない方がいて、その際にこのLINEワークスを導入し、私用のものと区別を図ることができたことがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従業員同士で連絡を取れるアプリです。 通常のLINEと分けることにより情報の誤送信などを防げます。また、グループチャット機能などで部署ごとに わけることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な連絡事項を素早く伝達することができました。 また、通常のLINEと分けることで、内容の管理や、残業の防止を図れました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から利用でき、ビジネスに有用な様々な機能が備わっています。 チャットでは個人用のLINE同様さまざまなスタンプが使えて、従来はメールにて定型文で行っていた返信作業をスタンプ1個で済ませられるのが簡単です。 ビジネス用のチャットツールということで個人用のラインよりもセキュリティが堅牢であるのも安心して利用できるポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットツールはたくさんありますが、その中でもLINE WORKSは個人用で普段から利用しているLINEとUIのデザイン、使用方法がほとんど同じなのでマニュアルを読まずに操作でき、ビジネスツールに抵抗がある人も使いやすいので定着が速く導入ハードルが低かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】LINEとほぼ変わらないチャットツール 【操作性・使いやすさ】LINEとほぼ同じ操作性 【営業担当やサポート面】ユーザ同士のコミュニティサイトが公式にあり情報交換が簡単に可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 一文で済むような内容に対してメールを送るといった課題があった。 LINEWORKSのチャットの機能によって、スムーズな情報伝達の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEとほぼ変わらないので従業員への説明が簡略化できる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、LINEとの操作性の高い親和性が最大の魅力です。グループトークやスタンプといったLINEの機能がそのまま活用できるうえ、複数の相手を選択してメッセージを送信できるなど、業務上のメリットも大きいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ITシステム業務でLINE WORKSを活用しています。社内での情報共有に効率的で、年配のスタッフでもLINEの操作に慣れているので取り入れやすいです。送信済みの既読管理もできるので、返事を待つストレスが緩和されます。デスクトップ版の改善に期待したいですが、全体として社内連絡に非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面に関しては使用感が個人用のLINEのままなのでスマホを持っている人なら大抵使いこなせて、ネットで検索すれば多くの解説ページが見つかるので新しく使うユーザーへの研修も不要です。 チャット、通話に加えてスケジュール調整やファイル共有用のドライブ、アンケートなど多機能でチャットツールというよりもグループウェアとして利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は個人用のLINEを仕事用の連絡ツールに兼用していて、仕事とプライベートのスレッドがごっちゃになり誤投稿してしまうこともあったりしたのですが、LINE WORKSを利用し始め仕事用のLINE連絡を分別したことで混乱することや誤投稿の心配がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、インターフェースがシンプルで分かりやすく、LINEに慣れ親しんでいるユーザーには取り入れやすいと思います。グループチャット、ToDo管理、スケジュール共有などの機能が揃っており、チームでのタスク管理や情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、LINEのインターフェースとほぼ同じなので、とても使いやすいです。無料版から試すことができるため導入しやすく、グループを作ってチャット機能を活用することが簡単にできます。多くの人が日常的に利用しているLINEの使い方を知っているため、浸透が早く、円滑にコミュニケーションを図ることができると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部内と他部署の連携を円滑にするため、グループ機能を活用しました。案件に関する情報や対応状況をリアルタイムで共有できるので、情報漏れが減りました。また、アンケート機能やタスク機能も活用しています。LINE WORKSはビジネスシーンでも有用なコミュニケーションツールになっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用しているLINEと同じ感覚で利用できる等アプリは、使い始めてすぐに馴染めます。 LINEに初期で入っているスタンプ程度しか使えませんが、それでも円滑なコミュニケーションを取るためには必須な機能だと思うので、嬉しい要素です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ外出時や、テレワーク中の在宅時など、会社から連絡がある際に、LINE WORKSでの連絡なのでわかりやすい。 プライベートと切り離されたアプリなので、仕事とプライベートのオンオフが上手く機能でき、どちらお捗っています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリープランでも全く問題なく使用でき、設定も分かりやすく、普段から使っているLINEと同じ感覚で使用することが出来スタンプ機能などもそのまま使えるので、社内でのコミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの使い勝手は一般的に非常に良いと感じます。新規ユーザーでも直感的に操作でき、使い始めるのが簡単です。ただし、スケジュール関連の機能については、少し使いこなすのに工夫が必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSの導入により、チーム間のコミュニケーションが効率化されました。メッセージの送受信やファイル共有がスムーズに行えるため、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握し、迅速な意思決定が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去いろいろな連絡ツールを使用して社内連携してきましたが一番使い安かったです。 普段使いのLINEと似ている為慣れるまでも非常に早く、電話での連絡も非常に便利でした。 既読の中に誰が読んでいないかもわかる機能もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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