LINE WORKSの評判・口コミ

本社とグループ企業の連絡に従来の電話とメールを併用していましたが、LINE WORKSを導入してからコミュニケーションの質が格段に向上しました。画像や動画、ファイルをリアルタイムで共有でき、お互いの意図を正確に伝えられるようになりました。重要な情報が見落とされるリスクも減り、効率的な意思決定ができるようになりました。管理機能の強化で更なる業務改善が期待できます。

以前は一つのLINEアカウントでプライベートと仕事の連絡どちらも済ませていましたが、仕事のメッセージが埋もれてしまうことが多く、返信をし忘れてしまうこともありました。 今はLINE WORKSで仕事の連絡だけを管理できるようになったことで各メッセージが見つかりやすく返信をし忘れることもほとんど無くなりました。

当社では社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを活用しています。社内の情報共有が活発になり、スムーズな業務連携を実現できました。カレンダー機能も使いやすく、タスク管理もシンプルで扱いやすいです。特に便利なのは、取引先とのチャットやBot連携による他サービスの通知受信ができる点です。最初は連携設定に四苦八苦しましたが、コミュニティでの質問や検索で乗り越えられました。社内外のコミュニケーションが円滑になり、効率的なコミュニケーションに大きく貢献しています。

社内、社外共にこのツールを使用してから、コミュニケーションが活発に図れるようになったと効果を実感している。チャット感覚で連絡が取れるため、メールをするときのような硬い言い回しをせずに連絡ができとても重宝している。

導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。

以前は管理が煩雑で重複予約のトラブルも多発していた会議室の予約が、一元管理によりスムーズになりました。在宅勤務者の勤務状況の把握もしやすくなり、人員配置の最適化にも一役買っています。また、全社員が気軽に意見交換できるアンケート機能も便利で、上層部の経営判断の参考にもなっていて想定外の効果も実感できています。

具体的事例として、日々の顧客対応でLINE WORKSを活用しています。顧客情報の共有や営業活動の進捗管理がスムーズにできるため、営業チームでの連携が格段に向上しました。営業先に提案資料を事前に共有できるので、効率的な打ち合わせが可能になりましたし、チャットでのコミュニケーションが手軽なので、素早い対応ができてカスタマーサービス向上にもつながっている実感があります。

外出している社員への連絡は携帯へのショートメールであった為、複数人でのコミュニケーションや、既読確認に不便を感じていましたが、それらが解消され、社内コミュニケーションが円滑となりました。

様々な連絡事項を素早く伝達することができました。 また、通常のLINEと分けることで、内容の管理や、残業の防止を図れました。

ビジネスチャットツールはたくさんありますが、その中でもLINE WORKSは個人用で普段から利用しているLINEとUIのデザイン、使用方法がほとんど同じなのでマニュアルを読まずに操作でき、ビジネスツールに抵抗がある人も使いやすいので定着が速く導入ハードルが低かったです。

未読既読がわかるのはやはメリットが大きいです。また、掲示板にも同様の機能があるのも助かっています。通常の掲示板機能では、誰が目を通していないのがわからないため、確認必須の項目はLINE掲示板にもかならずアップロードするようにしています。

ITシステム業務でLINE WORKSを活用しています。社内での情報共有に効率的で、年配のスタッフでもLINEの操作に慣れているので取り入れやすいです。送信済みの既読管理もできるので、返事を待つストレスが緩和されます。デスクトップ版の改善に期待したいですが、全体として社内連絡に非常に役立っています。

以前は個人用のLINEを仕事用の連絡ツールに兼用していて、仕事とプライベートのスレッドがごっちゃになり誤投稿してしまうこともあったりしたのですが、LINE WORKSを利用し始め仕事用のLINE連絡を分別したことで混乱することや誤投稿の心配がなくなりました。

以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。

ビジネスチャットという響きに抵抗を持つ方もいますが、LINE WORKSはLINE系のアプリなので利用に抵抗を感じる人が少なく導入時もスムーズに浸透しました。 また、コミュニケーションをチャットにすることで電話やメールでの連絡を減らすことができ、通話代の削減やコミュニケーションの速度向上にも繋がっています。

営業部内と他部署の連携を円滑にするため、グループ機能を活用しました。案件に関する情報や対応状況をリアルタイムで共有できるので、情報漏れが減りました。また、アンケート機能やタスク機能も活用しています。LINE WORKSはビジネスシーンでも有用なコミュニケーションツールになっていると感じています。

部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。

仕事のやりとりはLINEでやりたいけど、プライベートなLINEは教えたくなかったので、まさに待ち望んだツールでした。 LINEのインターフェースだと、なぜか会話もはずんでいるような気がします。 会社全体でコミュニケーション力が高まっていると思います。

Outlookを使用しているが、なかなかタイムリーに連絡が取れないといった課題があった。 ラインワークス機能によって、電話するほどでもない、または電話ができない状況でも、タイムリーな連絡な取れるというような改善できた。

社用携帯を確保しなくても各自にビジネス用のチャットアプリを導入できるのが利点かと感じました。また、プライベートのlineアカウントとの連携をさせる必要がないのでプライベートも確保することができます。

LINE WORKSを活用することでコミュニケーションスピードが格段に向上しました。トークでのやりとりが次々にできるうえ、写真付きで報告や連絡ができるのが、わかりやすくて密なコミュニケーションが取れるようになったと実感しています。

社内会議の出欠確認や、新規プロジェクト案のアンケート調査、掲示板による社内の情報共有などに利用しており、社内向けのポータルサイト＋コミュニケーションツールとして活用しています。 普段黙々と作業する人でも、チャットだと頻繁にチャットやスタンプを活用してくれていたり、コミュニケーションが活発化したと思います。

社内コミュニケーションが活発になる、カレンダーは比較的使いやすい、タスク機能もシンプルなのがいい人は十分だと思う。テレビ電話、音声電話の品質は高め。スタンプ無料でかわいい。

コロナ禍での時代において、特にリモートワーク時代の社内・社外の委託先メンバとのプロジェクト活動において、情報連携ツールとして活用することができ、スムーズな情報連携やコミュニケーションを行うことができました。

新しいサービスだと、どうしても使い方がわからず戸惑ってしまう人でも、プライベートで利用したことのあるLINEと同じ操作で利用できるので、老若男女問わずに、すぐに利用できる点が便利。 使い方のマニュアル作成や指導の手間が省けた。