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LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(200)
(290)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(51)
31~100
(81)
101~500
(92)
501~
(172)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
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山本 大志
ユーザー
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アルバイトや業務委託のメンバーとのコミュニケーションに課題があり、そこでラインワークスでは勤怠の連絡などを十分に満足できる性能であったために導入することを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入によりこれまで課題であったバイトとの勤怠などのコミュニケーションがよりスムーズに行うことができるようになり、バイトの管理コストが削減された。
坂上 真司
ユーザー
Swing(個人事業主)
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運営している会社はユーザーの声をよく聞いていて、クレームへの対応も速い。更新頻度も少なくはなく、その都度進化していっているというイメージ。基本無料で使えるという点でも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Lineの仲間ということで、社内SNSやグループウェアという単語に拒否反応を示す相手でもとっつきやすい。コロナ渦に入ってから一斉にメンバーの安否確認が取れるのも助かる。
西山 太郎
ユーザー
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事はメール、プライベートはラインという分け方を以前はしていたが、ラインの操作性を仕事にも使えるようになり、Eメールに感じるコミュニケーション負荷を大幅に軽減できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
備忘録的にタスクの進捗確認ができ、非常に良い。スラックと併用し、使うシチュエーションごとにツールを使い分けることで頭が整理される。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社の採用活動における求職者とのコミュニケーションツールとして利用していました。メールでなく、LINEを通してやり取りをできるようになったことで、コミュニケーションのスピードが早くなったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと少し仰々しくなってしまうこともあり、やり取りにも時間がかかることも多かったですが、LINEを使うことでそのデメリットが解消されました。求職者側からの評判も良かったです。
長町 春樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともとLINEを使っている人ならすぐに使いこなせるところが良いです。無料で使えるのもありがたいところで、ビジネスチャットを使い始めようと思っているなら試してみる価値ありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本家アプリのLINEと同様に既読、未読の確認ができるので確認の返信をもらう必要がないのが便利だと思います。
野本 智恵
ユーザー
個人(フリーランス)
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最大ののポイントLINEと使い方がほとんど変わらないことだと思います。無料でも十分な機能を使えてPCブラウザ・PCアプリ・スマホアプリの3通りの方法で利用できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使い慣れているLINEと同じ操作性なので、導入も抵抗なくスムーズに行えて、無料でも利用できるので便利。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客とのプロジェクトの中で、使用をスタートしました。 普段プライベートで利用しているLineからの派生ということもあり、全く抵抗なく利用に移ることができました。 利用していても特に不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社として導入はしていないので、個人のメリット・効果が出たという経験で申し上げます。 自身初めての利用することもあり、スムーズに使いこなせるか。という不安はあったもののいざ使ってみると上述で記載の通り全く抵抗はありませんでした。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常的に利用しているLINEと使い方はほとんど同じなので、不便なく操作することができました。 ビジネス版なだけあって、スケジュール機能などがある点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何よりもLINEに使い慣れているということもあり、導入のハードルがとても低かったです。 そして導入しても同じように使える。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にメールやスケジュール管理等、ビジネスの基本動作となりうる部分をLINE上でまかなえるサービスツール。ただしあくまでも通常のLINEとは異なり、それ用に設計・構築されていて、スケジュールの管理やアドレス帳の管理などもでき、連絡のやりとりについても行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何かしらのツールや外部のクラウドを使って毎度行なっていたアンケートフォームの生成も、当サービス内で幅広く設定されたテンプレートに従って作成することができ、社内でのアンケートが非常にスムーズにやりやすくなった。
須藤 沙織
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンだけでなく、モバイルデバイスでの連絡が当たり前になった時代なので、誰もが使うラインをビジネスツールとしても使用できるのはとてもありがたかったです。 スタンプなども使用できるので、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーとの情報共有やメッセージのやりとりがとても簡単になりました。 LINE自体はみんな使った事があるので、使い方などで戸惑う事がありませんでした。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人の入れ替わりの多い職場だったが、使い慣れたLINEを利用してのコミュニケーションなのでどのメンバーもすぐに使いこなすことができた。 プライベートとの切り分けがうまくいかないのでは?と当初は心配したがそんなこともなく、むしろ個人LINEに来てた連絡がこちらにきちんと来るようになり良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人LINEに今まで来ていた業務関連の報告が完全にこちらのツールに移行できたので、仕事とプライベートの境が今まで以上にハッキリしたのがメリットだった。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートのLINEと分けて使うことができるので便利です。基本的な機能はLINEと同じですが、ビジネスで役立つ便利なツールが搭載されていて、なおかつセキュリティも強固です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
少人数のチームで動く時や、複数人で同じプロジェクトを進行する場合は細かいやり取りが多くなるので、LINE WORKSがあると助かります。メールや電話でやり取りするよりも楽ですし、記録も残るので後で振り返ることも可能です。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段から使っているので、操作は言うまでもなく使いやすいです。 難しい説明しなくても誰でも使えるとおもいます。 プライベートと同じ感覚で気軽にチャットをできるのがとてもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ機能はいいと思いますが、あとからグループに入ったひとが過去の履歴を見れないのが少し不便かとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが導入され、社内連絡ツールとして使用している。 UIもかなりシンプルで、ほとんどの人が既にプライベートでラインを使用しているため、ラインワークスも難なく使用できるのが良い。ちょっとした情報共有などにも気軽に使えるため重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは業務連絡以外は個人のラインを使用しており、プライベートとの区別がついていない状況だったが、ラインワークスを導入することによりその区別が明確になった。 Teamsやメールでは自分が担当外の連絡も入ってくるが、ラインワークス導入により社内の情報連携がスピーディーかつ効率的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料な上に、操作が簡単で社員全員が理解して使える。報告や情報、成果が社員全員に簡単に伝えることができ、社員のモチベーションを 維持することにも繋がっている。また、社員から役員まで連結を持つことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が成果を報告することで全社員、役員に伝わり、会社のモチベーションをあげることが出来る。また、役員からのコミュニケーションも取れる。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客対応を自動で共有できる点が高評価。報告を聞かずとも内容把握でき、業務の効率化と改善に役立った。また、操作性はプライベートで利用しているLINEともそう変わらず、導入がスムーズだった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりを可視化することで対応の改善など社員教育の役に立った。また、報告、連絡、相談などの時間効率が良くなった。
さわだ おさむ
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れたLINEと同じように使えるので、新しいことを覚える必要がなく、詳しい説明がなくてもすんなりと使えました。スタンプも豊富にあり、気軽に導入できるコミュニケーションツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある業務グループにおいて、LINEを使って連絡をしていましたが、プライベートのLINEと混在してしまい、仕事のメッセージが来ているのかどうかを確認するのが少し手間になっていました。こちらを導入したことにより、仕事のメッセージ管理がしやすくなり、コミュニケーションもLINEと同様にスタンプを使ったりと気軽に行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではメールでの連絡が主な手段になっていたので、普段使っているLINEのようにコミュニケーションが取れることはありがたい。ちょっとした写真の共有なども便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで行っていたコミュニケーションをLINEに移行したことで、拡散性や情報伝達のスピードが格段に早くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人版のLINEは仕事に使いたくないと言う人が増えている現状でLINEWORKSはとても重宝しています。アカウントを管理者が発行・管理できるので個人のLINEのIDを聞く事もなくLINEでの情報共有ができ、操作もそのままなのでスムーズに導入でき運用出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日頃使い慣れているLINEなので使いやすく導入に敷居が低かったです。部署ごとにアカウントを作成し報告や内容確認ができるようになったことでスムーズに連携をとれるようになりました。
床嶋 いずみ
ユーザー
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段利用しているLINEと同じ感覚で利用できるので大変使いやすいです。スケジュールの共有や、プロジェクトの共有ができ非常に便利がいいです。仕事用として分けて利用できる点が一番良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のLINEの場合グループトークで未読確認の特定ができなかったのですが、これであればだれが見ていないのかというところがわかるので見落とし忘れがなく利用しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー数が100名まで完全無料で使えるフリープランもあります。多くの方が私用で利用しているLINEとほぼ同じ画面表示で同じような機能を利用することができることが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内でやり取りしているときに、既読した人数が表示される以外に、誰が既読にしていないのか確認することができます。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEをしていることもあり、使い勝手が良く使いやすいという印象を受ける。LINEと連携を取ることも可能なので、コミュニケーションの幅を広げることができる点が嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手側もLINEに慣れているということもあり、コミュニケーションツールとして活躍しています。トークはもちろんのこと、通話も問題なく利用できるのでメリットが多いツールだと思う。
更谷 大輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
唯一不便だったリプライ機能が最近ついたのが嬉しかったです。 同じトーク内で、複数案件のやり取りが発生するので何についての回答や質問なのか?が明確で便利です。 またスタンプが可愛いのも良いですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
可愛いスタンプンが多いので、冷たくなりがちな文書でも不安感を与えずコミュニケーション取れるようになったのでは?と感じています。
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
社内でのコミュニケーションが非常に円滑になった。対面以外にも、チャット、無料通話、ビデオなどコミュニケーションの幅が広がったので、内容とタイミングに合わせて最適なものを選択できる。スマホでも利用できるので、外出先の社員とも気軽に連絡でき、情報共有が簡単に。社員間のストレスも軽減したようです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
当社ではこのサービス製品を社内でコミュニケーションを円滑に図るツールとして利用しています。また手軽に社員間で利用できるツールとして社内で導入を奨励していますね。セキュリティもかなりしっかりしているので社内ではとても評判です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-21

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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