CRM(顧客管理システム)の口コミ・比較・ランキング

CRM / Customer Relationship Management(顧客管理システム)とは、顧客の購入・利用履歴から意見や苦情といった顧客とのあらゆる情報を、収集・蓄積・分析・加工・参照などを行うことで、顧客とのより良い関係を構築を支援するものです。
分析に沿った施策・改善、顧客との密接な関係を構築により、収益増加に貢献します。

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CRM(顧客管理システム)の口コミ

CRM(顧客管理システム)の選び方ガイド

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何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではCRM(顧客管理システム)のサービスについてまとめています。
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