Workplace from Metaは2026年終了！今選ぶべきおすすめ代替コミュニケーションツール

Workplace from Metaの終了詳細

Meta社は、社内向けコミュニケーションツール「Workplace from Meta」の提供を2026年に終了すると発表しました。これにより、現在Workplaceを利用している企業は、早急に代替手段の検討と準備を進める必要があります。

終了のスケジュール

Workplaceの終了スケジュールは次のとおりです。

• ～2025年8月31日：通常通り利用可能
• 2025年9月1日～2026年5月31日：読み取り専用モード、データのダウンロードのみ可能（無料）
• 2026年6月1日：サービス完全終了

2026年6月1日をもってWorkplaceにアクセスできなくなります。限られた期間内に、データエクスポートと代替ツールへの移行を完了する必要があります。

約9か月の短い猶予期間のなかで、利用中のデータをエクスポートし、別ツールへの移行を完了させる必要があります。

データエクスポートの期限

2026年6月1日以降、Workplaceからデータを取得できなくなります。メッセージ履歴やファイルなど、必要な情報は2026年5月31日までに必ずバックアップしてください。

エクスポート作業には時間がかかるため、余裕をもって準備を始めることが重要です。

移行準備の必要性

Workplaceの終了は、コミュニケーション基盤を見直す大きな転換点になります。データの引き継ぎだけでなく、代替ツールの選定や社内の運用体制の再構築も必要です。

ツールが変われば操作方法や使い勝手も変わるため、従業員への周知や研修も欠かせません。移行の遅れや準備不足は、社内連携や情報共有に大きな支障をきたす恐れがあります。今から準備を始めることで、混乱を最小限に抑えられます。

代替ツール選定のポイント

Workplace from Metaの終了に伴い、代替となるコミュニケーションツールの導入が急務となります。しかし、ただ置き換えるだけではなく、自社の業務や組織文化に合ったツールを見極めることが重要です。選定時に確認したい主な観点を紹介します。

機能要件（コミュニケーション、ファイル共有など）

まず、業務に必要な基本機能が備わっているかどうかを重視しましょう。必要な機能が揃っているかを確認することが大切です。

【必須機能】

• チャット・音声・ビデオ通話
• ファイル共有・管理
• 社内情報共有機能
• モバイルアプリ対応

Workplaceと同様に、社内全体の情報共有やエンゲージメント向上に役立つ機能があるかを確認しましょう。モバイルアプリの操作性や通知機能も、現場での活用度を左右する重要なポイントです。

セキュリティ・コンプライアンス

業務利用において、セキュリティ・コンプライアンス要件の確認は必須です。

【チェックポイント】

• 通信の暗号化・アクセス権限管理・多要素認証
• 業界法令・ガイドラインへの対応
• 認証取得状況（ISO27001など）
• データ保管場所・管理体制

個人情報や機密データを扱う場合は、特に厳格な基準で選定しましょう。

コスト・運用性

コスト面では、月額料金だけでなく、初期導入費用やアカウント数による変動も考慮する必要があります。無料プランの有無や、段階的なスケーリングが可能かも確認しましょう。

【コスト面の確認事項】

• 月額料金・初期導入費用
• アカウント数による料金変動
• 無料プランの有無・機能制限

【運用面の確認事項】

• 管理画面の使いやすさ
• IT担当者の運用負担
• ベンダーサポート体制

長期利用を見据えて、トータルコストと運用負荷を評価することが重要です。日々の運用やサポート体制も含めて、長期的に使い続けられるかを見極めましょう。

データ移行の容易さ

既存のWorkplaceからスムーズにデータを移行できるかどうかも、ツール選定時の重要な判断材料です。メッセージ履歴やファイルを含めた移行が可能か、移行手順はシンプルかといった点をチェックしておきましょう。

一部のツールは、Workplaceからのインポート機能を提供している場合もあります。ツールベンダーによる移行支援やマニュアルの充実度もあわせて確認することで、移行時の混乱を避けられます。

おすすめ代替ツール

Workplaceの代替としておすすめのツールを6つ紹介します。それぞれどのような企業におすすめなのかも紹介するので、代替ツールの選定・比較時の参考にしてください。

• 組織改善に役立つ社内SNS
• 自社への理解を深め、エンゲージメントを高める多数の機能
• コメントやスタンプで気軽にコミュニケーションできる

TUNAGは離職率や定着率の改善、情報共有などに役立つ組織改善プラットフォームです。社長メッセージや社員による投稿などの機能があり、Workplaceを社内SNSとして使っていた企業におすすめです。

TUNAGには社員同士のコミュニケーションを活性化したり、自社への理解を深めたりする機能が充実しています。たとえば、社員同士で感謝を送り合う「サンクスメッセージ」、モチベーション向上やナレッジ蓄積に役立つ「お客さまの声共有」などの機能があります。

TUNAGの機能

機能	TUNAG
チャット	〇
社内SNS	〇
ファイル共有	-
ナレッジライブラリ	△（マニュアル機能あり）
音声・ビデオ通話	-
アンケート	〇
翻訳	〇（英語のみ）

TUNAGの料金プラン

要問い合わせ

TUNAGの口コミ

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• チャットや通話など、幅広い機能を搭載
• Microsoft製品との連携がスムーズ
• 情報共有から共同作業までひとつのツールで完結

Microsoft Teamsは1対1のチャットやグループチャット、音声・ビデオ通話など、そのときにベストな方法でコミュニケーションが取れるワークスペースです。

Workplaceに近い統合性があり、ひとつのツールでさまざまなことをしたい企業におすすめです。

Microsoft製品との連携もスムーズで、Teams上でWordやExcelを開き、会話しながら編集できます。Wiki機能があり、ナレッジライブラリとしても活用できます。

Microsoft Teamsの機能

機能	Microsoft Teams
チャット	〇
社内SNS	-
ファイル共有	〇
ナレッジライブラリ	〇
音声・ビデオ通話	〇
アンケート	〇
翻訳	〇

Microsoft Teamsの料金プラン

プラン	初期費用	月額料金
Microsoft Teams Essentials	0円	719円（税抜）/ユーザー
Microsoft 365 Business Basic	0円	1,079円（税抜）/ユーザー
Microsoft 365 Business Standard	0円	2,249円（税抜）/ユーザー
Microsoft Teams Enterprise	0円	787円（税抜）/ユーザー（年払い、月相当）

Microsoft Teamsの口コミ

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• ログが自然に整理される見やすいビジネスチャット
• 音声・ビデオ通話や簡単なナレッジ管理ができる
• 連携できる外部ツールが多い

Slackはチャンネル・スレッドを立てて、メッセージを整理しながらやり取りできるビジネスチャットです。

ログを遡りやすく検索性も高く、チャットツールとして秀逸。Workplaceのチャット機能を主に使っていた企業におすすめです。

プロジェクトの概要や箇条書きを見やすくまとめられるSlack Canvasや、メッセージのピン留め機能を使って、簡単なナレッジ管理ができます。メッセージは箇条書きやコードブロックなどで装飾でき、見やすいマニュアルやナレッジを作成できます。

Slackの機能

機能	Slack
チャット	〇
社内SNS	-
ファイル共有	〇
ナレッジライブラリ	△
音声・ビデオ通話	〇
アンケート	△（投票アプリを追加できる）
翻訳	△（翻訳アプリを追加できる）

Slackの料金プラン

プラン	初期費用	月額料金
フリー	0円	0円
プロ	0円	925円/ユーザー
ビジネスプラス	0円	1,920円/ユーザー
Enterprise Grid	要問い合わせ	要問い合わせ

Slackの口コミ

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• LINEのような操作性で使いやすい
• スタンプやアドレス帳など、コミュニケーションに役立つ機能群
• LINEユーザーともWORKSからやり取りできる

LINE WORKSはチャットツール・LINEのビジネス版です。LINEのような画面と操作性が特徴で、使いやすいツールを求めている場合におすすめです。

予定の共有ができるカレンダー、ナレッジライブラリとしても使えるノート、音声・ビデオ通話など、機能も充実しています。LINEユーザーともWORKSからやり取りできるため、アルバイトとの情報共有、顧客や内定者とのやり取りにも便利です。

LINE WORKSの機能

機能	LINE WORKS
チャット	〇
社内SNS	-
ファイル共有	〇
ナレッジライブラリ	〇
音声・ビデオ通話	〇
アンケート	〇
翻訳	〇

LINE WORKSの料金プラン

プラン	初期費用	月額料金
フリー	0円	0円
スタンダード	0円	540円（税抜）/ユーザー
アドバンスト	0円	960円（税抜）/ユーザー

LINE WORKSの口コミ

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• メッセージ、ナレッジ共有、タスク管理など幅広い機能を搭載
• 社内SNSとして活用することで、組織を活性化
• 個人の状態を可視化し、早期フォローを可能に

Talknoteは組織のコンディションをスコア化することで課題の発見と要因特定をサポートする社内SNSです。

音声・ビデオ通話こそできないものの、Workplaceに近い機能を持ちます。コミュニケーションを密にする機能が多く、特に中小企業におすすめです。

Talknoteの特徴は組織全体やチームの状態を可視化できることです。6つの指標で組織やチームの働きやすさをスコアリングしたり、個人の仕事におけるリズムを解析したり、組織と個人の両面から健康経営を目指せます。

Talknoteの機能

機能	Talknote
チャット	〇
社内SNS	〇
ファイル共有	-
ナレッジライブラリ	〇
音声・ビデオ通話	-
アンケート	-
翻訳	〇

Talknoteの料金プラン

プラン	初期費用	月額料金
アルバイトライセンス	要問い合わせ	680円（税抜）/ユーザー
ユーザーライセンス	要問い合わせ	1,380円（税抜）/ユーザー
エンタープライズプラン	要問い合わせ	要問い合わせ

Talknoteの口コミ

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• 国産のビジネスチャット
• チャットを見ながらタスク管理もできる
• シンプルな画面と機能で使いやすい

Chatworkはグループチャットや1対1チャット、音声・ビデオ通話など、コミュニケーションに役立つ機能を網羅したビジネスチャットです。

国産のツールで、公式サイトもサポートも日本企業が対応。国内ベンダーが提供するサービスを探している企業におすすめです。

ビジネスチャットでありながら、タスク管理機能が充実しています。チャットログと同じ画面でタスクを管理したり、タスクを完了したらチャット画面に自動で完了報告を出したりできます。

余計な機能がないシンプルな構成で、ITツールに慣れていない人でも使いやすいです。

Chatworkの機能

機能	Chatwork
チャット	〇
社内SNS	-
ファイル共有	〇
ナレッジライブラリ	-
音声・ビデオ通話	〇
アンケート	-
翻訳	-

Chatworkの料金プラン

プラン	初期費用	月額料金
フリー	0円	0円
ビジネス	0円	840円（税抜）
エンタープライズ	0円	1,440円（税抜）

Chatworkの口コミ

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Workplace代替ツールを徹底比較

ここまで紹介してきたWorkplace代替ツールの機能や価格を比較します。ツールを比較・検討する際の参考にしてください。

機能の比較

機能	TUNAG	Microsoft Teams	Slack	LINE WORKS	Talknote	Chatwork
チャット	〇	〇	〇	〇	〇	〇
社内SNS	〇	-	-	-	〇	-
ファイル共有	-	〇	〇	〇	-	〇
ナレッジライブラリ	△（マニュアル機能あり）	〇	△	〇	〇	-
音声・ビデオ通話	-	〇	〇	〇	-	〇
アンケート	〇	〇	△（投票アプリを追加できる）	〇	-	-
翻訳	〇（英語のみ）	〇	△（翻訳アプリを追加できる）	〇	〇	-

価格の比較

	初期費用	月額料金	無料プラン
TUNAG	要問い合わせ	要問い合わせ	-
Microsoft Teams	0円	719円（税抜）～/ユーザー	〇（個人利用）
Slack	0円	925円～/ユーザー	〇
LINE WORKS	0円	540円（税抜）～/ユーザー	〇
Talknote	要問い合わせ	1,380円（税抜）～/ユーザー	-（無料トライアルあり）
Chatwork	0円	840円（税抜）～/ユーザー	〇

移行手順と注意点

Workplace from Metaの終了に向けては、段階的かつ計画的な移行が求められます。

データのエクスポート手順やスケジュール作成の例、社内への周知方法、トラブル時の対応ポイントについて紹介します。

データエクスポート方法

Workplaceに保存されたデータは、2026年5月31日まで、次の方法でエクスポートできます。

1. [管理者用パネル]メニューで、[Workplaceのデータをダウンロード]をクリック
2. [Workplaceデータ]タブに移動
3. [Workplaceのデータをダウンロード]オプションを選択
4. [Workplaceデータを選択]で、ダウンロードするファイルタイプ、メディアの画質、期間をドロップダウンリストから選択
5. ダウンロードに含めるデータタイプをチェックボックスで選択
6. [次へ]をクリック
7. 表示される[データをダウンロード]ボックス内の情報を確認し、[確認]をクリック
8. [エクスポート処理]タブをクリックして、処理のリストを表示
9. 個々の処理の横にある[ファイルを見る]ボタンをクリックして、進捗の内訳とダウンロードできるファイルを確認
10. ステータスが[完了]のファイルを、[ダウンロード]をクリックしてダウンロード

詳しい方法は次のリンクから確認できます。

※出典:Meta「組織のWorkplaceデータをダウンロードする | Workplaceヘルプセンター」（2025年9月26日閲覧）

移行スケジュール例

移行は複数の工程を含むため、あらかじめスケジュールを立てて進めるとスムーズです。次はスケジュールの一例です。

• 【2025年9月】代替ツールの選定を完了
• 【2025年10月】社内の検証環境で新ツールをテスト
• 【2025年11月】本格導入に向けた運用ルールの整備
• 【2025年12月〜2026年1月】従業員向けトレーニング実施
• 【2026年2月】データエクスポートと新ツールへの移行作業
• 【2026年3月】移行完了、正式運用を開始

このように、半年〜9か月程度の移行期間を見込むと安心です。

従業員への周知方法

移行にあたっては、従業員への丁寧な周知が欠かせません。ツール変更は業務に直結するため、突然の切り替えでは混乱が生じるおそれがあります。

まず、移行の背景やスケジュールをメールや社内ポータルで共有しましょう。その後、ツールの使い方を学べるガイドや動画を用意し、必要に応じてオンライン説明会なども実施すると効果的です。

トラブルシューティング

移行時には、予期せぬトラブルが発生する可能性もあります。特に、データが正しく移行されない、通知が届かない、ログインできないなどのトラブルです。

ベンダーのサポート窓口をあらかじめ確認し、トラブル時にすぐ相談できる体制を整えましょう。また、移行初期にはIT担当者やサポートチームが即応できる体制をとると安心です。

段階的な移行と綿密なフォローにより、混乱を最小限に抑えられます。

Workplace from Metaの終了後、スムーズな移行のために早めに代替ツールを選定しよう

Workplace from Metaの提供終了まで残された時間は限られています。これまで日常的に活用していた企業にとっては、代替ツールの選定と円滑な移行が喫緊の課題です。

移行をスムーズに進めるためには、早めに行動を起こすことが何より重要です。

まずは自社に必要な機能や条件を整理し、複数のツールを比較検討するところから始めましょう。多くのサービスが無料トライアルを提供しているため、実際に使ってみることで導入後のギャップも防げます。

下記ボタンからは本記事で紹介したWorkplace代替ツールの資料をまとめてダウンロード可能です。どのツールを導入するか迷っている方は、ぜひ活用してください。