CRM(顧客管理システム)の関連情報

ホットプロファイルの評判・口コミ

ホットプロファイル
470万社以上の企業データベースを搭載「新規開拓」「名刺管理(顧客管理)」「営業支援(SFA)」を統合した営業支援ツール。最前線の営業と管理職のどちらにも必要な情報が揃い、最短で最適なアクションが可能で売上アップにつながります。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(14)
(15)
(2)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(4)
11~30
(2)
31~100
(3)
101~500
(7)
501~
(14)
口コミによる項目別評価
ホットプロファイル
カテゴリ平均

口コミサマリー

ホットプロファイルの良い評判・口コミ
外部アプリ(スキャンアプリ・スマホ用アプリ)の充実
営業の流れがわかりやすく可視化できるので、本人以外にも非常に参考になるデータが取れる。
メール開封、WEB閲覧確認機能
ホットプロファイルの改善点
アプリ内での検索に時間がかかり過ぎる
名刺登録のとき、稀に読み取り失敗してしまうときがある

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数年前、顧客情報の整備が急務であった。 また、過去の名刺情報も社内に散財の状態であった。 ホットプロファイル利用前に同機能のツールを利用。 但し、高額でコスト抑制&削減に迫られた。 当ツールの売り込みを受け乗換。 現在、無問題で利活用中。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題: ・顧客情報のデジタル化 ・社内関連システムとの連携 効果: ・顧客情報の一元管理 ・顧客情報の見える化
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客情報の一元管理に役立っています。名刺情報をデータベース化できる点が便利です。共有機能を活用することで、社内の情報共有もスムーズに行えるようになりました。必要な情報を素早く検索できるため、顧客対応のスピードアップにも繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺情報が散在していたため、有効活用できていないという課題がありました。ホットプロファイル導入後は、名刺情報を一元管理できるようになり、顧客へのアプローチがスムーズになりました。メール開封率などのデータ分析機能も活用することで、より効果的な営業活動ができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺をスキャンするだけでオペレータによる補正が行われ、正確な情報が手軽に管理できるようになりました。これにより、商談前に迅速かつ簡単に相手先の情報を確認できるので利便性も優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、名刺交換の履歴や営業成果、商談内容などのデータを効果的にデジタルで蓄積できるようになりました。このデータは会社全体で共有可能であり、顧客に対する的確なアプローチを可能にしました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺のデータ化などの基本的だけどありがたい機能はおさえつつ、充実した各機能の連携により、営業マンの一連の動きが可視化できます。 それは本人以外にとっても活用できる価値あるデータでした。 営業のサポートはもちろんのこと、成約後の分析にも役立つ良いサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業に取り組む本人にとって役立つだけでなく、その動きを可視化して他者にもわかる形で残せるのが本当にすごいです! ベテラン営業マンを本ツールでサポートしつつ、新人教育にも活かせる貴重なデータを取ることが出来ました。 基本的な機能もおさえているので、営業に携わる人にはとてもオススメです!
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 これまでも顧客管理サービスを利用していましたが、ユーザーとして利用した時の評価です。 顧客がデータ化されるので時間、手間が大幅に減りました。 プロジェクトごとの顧客分類なども便利。 【操作性・使いやすさ】 だれでも操作できるUI
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは、顧客管理だけでなく、新規顧客の開拓に必要な情報も流れてくるので営業にとってはとても役に立ちました。埋没顧客や新規顧客を開拓するのに役立った印象があります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 連絡先を探す際の時間、手間が大幅に減りました。 また、日々の案件管理にも役立っています。 【操作性・使いやすさ】 難しい操作は無く、使いやすいです。 【営業担当やサポート面】 ユーザーの為、不明です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で保管していた名刺をデータ化することで、連絡先を探す手間が減りました。小さなことですが、積み重なると大きな時間を作ってくれます。 また、他の支店では取引が有るのか、過去に名刺交換した事はあるのか、名刺交換したのはいつか等、顧客管理が簡単になり、営業活動の大きな助けとなってくれます。 案件管理についても、報告機能を使う事で議事録、備忘録を作れ、また、それを社内共有できるので、自分用のメモと社内報告を一度にできるのが助かってます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SalesForce、Sansanなどいくつかのサービスをまたいでやりくりしていたサービスがこのサービスひとつですべて解決できたため。 営業報告機能もありセールスやカスタマーサクセスとの連携も可能なので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理できなくなった顧客管理ツールで追えなかったリードなどをまとめてアプローチできるようになった。 また、サポート体制も充実しているため、わからない操作に関してはオンラインマニュアル、それでもわからないことは電話でサポートしてもらっている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールの一斉送信や、組織ツリーの生成などの便利な機能がたくさんありますが、中でもオペレーター入力代行機能が、作業時間の短縮につながってとても便利だと感じたので、この評価とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オペレーター入力代行機能などを使うことによって、業務の効率上昇や作業の短縮などにつながってあるのでとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OCR機能が他の製品よりも精度が高くて、名刺のスキャンし直しの手間かかかりません。また、やり取りした記録が残せますので、社内の人脈をフルで活用してのやりとりが可能になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリでのスキャン精度が高く、どの社員もきちんと名刺をスキャンし、記録を残してくれるようになりました。他社に連絡を取る際にはまずはこのツールで今までのお付き合いの有無や人脈を確認するようになり、非常に気の利くアプローチができるようになったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OCR機能で名刺を素早く読み込むところが非常に便利で、読み込み登録が完了したあとの名刺を保管しておかなくて良いのが便利です。また、外出先でも参照できる為、商談時に毎回名刺を探したり持っていく必要がない事は非常に楽だと感じます。操作も直感的な為、若い営業や年配の営業ともに使いやすいツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺を紙で保管することや毎度持ち運ぶことに不便を感じていましたが、ホットプロファイルの導入により、カメラで読み込んで名刺・顧客情報を一元管理できるようになり効率的な営業ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
去年からWEBセミナーを始めていますが、うまく連携出来るシステムは無いかと探していました。 ZOOMとセミナー管理機能が連携出来るためWEBセミナーの管理が上手く出来ました。 また、出欠確認やアンケート結果も取り込めるため運営側が非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
去年からWEBセミナーを始めましたが、管理方法がアナログとログを取るくらいで終わってからログを見てまとめていました。 ZOOMと連携してくれるため、セミナーの管理はもちろん出欠確認、アンケートも取り込めるためまとめて管理をしてくれるため、社内への情報連携や事前事後業務の負荷が減りました。 コロナ化でWEBセミナーを初めているが、管理に苦戦している方にオススメです。 データの管理から分析と的確なアプローチまで出来るため、営業に繋がります。

ホットプロファイルの概要

ホットプロファイル
470万社以上の企業データベースを搭載「新規開拓」「名刺管理(顧客管理)」「営業支援(SFA)」を統合した営業支援ツール。最前線の営業と管理職のどちらにも必要な情報が揃い、最短で最適なアクションが可能で売上アップにつながります。
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