【社内SNS】社内コミュニケーションツール「Talknote（トークノート）」

今回使ったのは、初めてだったのですが非常に使いやすいです。特に、みんなで業務上の話を共有することができてそれを保存することができるので何回か見返すことができるのでそういったところが非常に便利だなと思いました。

いちいち面と向かってミーティングなどをしなくてもみんなの意見を気軽に交換できるようになったというのは非常にいいところであると思います。顔を合わせたミーティングと同じくらいの質でできるようになるともっといいのかと思います。

その概念を大きく変えた立役者ともいえるのが、2011年に登場した「Talknote」だろう。今や1万5,000社 (2015年9月時点)の企業が登録・利用する同ツールは、一般のSNSと同じく全員へ一斉に情報共有できる「タイムライン」や、プロジェクトや部署などのグループ内に情報共有できる「グループ」、チャット感覚で個人宛にも複数人宛にも連絡できる「メッセージ」などの機能を搭載。ユーザーは、従来のメールと比較し、情報管理を安易に行うことができる。

他のチャット関連のサービスの中で一番使いやすいサービスだと感じました。これまでは主にチャットワークを利用していましたが、それ以上に分かりやすい作りなので誰でも使えるサービスだと思います。パソコンでもスマートフォンでも使いやすいのもありがたいです。

トークノートは「いい会社」をつくる社内SNSです。部署間や店舗間を越えて、必要な情報共有と蓄積に役立ちます。組織におけるコミュニケーションが見える化されるので、社員のモチベーションUPにも貢献します。社内SNSは今すぐ無料で使えます。

このサービスによって社内で円滑にコミュニケーションをとることができるようになりました。それなので、業務の効率化においてかなり役に立っていると思います。もう少しセキュリティが高まるとさらにいいと思います。

トークノートは、インターフェースが充実していて若年層に受けるＧＵＩにしているので浸し見やすい。社内でも小グループであれば、売り上げなどの情報共有に役に立っています。社員同士でも一体感がでてモチベーションアップにつながっている。

強制終了多いと感じる。システム自体は良い。アプリの質が低いので改善していただきたい。グループページに移行するとメッセージが表示されない。 更新ボタンがあったほうが良い。社内やグループなど、ある程度の人数で利用場合を想定しているのであれば制限なしの無料お試し期間があった方が良い。

このサービスを導入するときに、ネットワーク関係のことはほとんどわからなかったので、どのように導入をするのか全く分かりませんでした。そこで問い合わせをして聞いてみました。すると、導入から導入後までのサポートをしっかりとしてくださったので、苦労なくこのサービスを導入することができました。

トークノートは社内SNSなので､TwitterやFacebookを使い､情報漏えいしてしまうという危険性を減らすことが出来ます｡また､炎上などの危険性も減らすことが出来るので､今の時代に必要な危機管理だと思います｡