CT-MAX(読み: シィーティーマックス)

CT-MAXの口コミ・評判

3.50
2件の口コミ
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口コミによるサービス評価
CT-MAX
SFA(営業支援システム)
各項目に関連する口コミ
使いやすさ
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お役立ち度
1
カスタマイズ性
0件
機能満足度
1
サービスの安定性
0件
並び順
絞り込み
絞り込み
加藤 幸樹
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

業務を楽にしてくれるシステム

コンピューターと電話を統合するCTIで電話業務がかなり楽になりました。電話着信と同時にパソコンのデスクトップに詳細な顧客情報を表示させることができます。電話番号はもちろお客様の名前や登録した情報などです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

誰からの電話なのかわかるので電話を出る瞬間に「○○さんいつもお世話になっております」とお名前を呼びながら電話対応ができるようになります。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

クラウド型CTIサービスなのでテレワークにあう

テレアポ及びDMのリストの作成で、人の代わりに自動音声によって営業案内が可能。またIVR機能により電話アンケートを取ることが可能で他のCTIではできないことができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

テレアポ向けコールセンターシステムでテレワーク向けに使うとなるとクラウド型の方がコスパが良いため導入し課題の解決ができました
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
3
CT-MAX(読み: シィーティーマックス)
シィーティーマックス

CT-MAXの概要

3.5
2件の口コミ
更新日 2021-06-30
サービス資料・基本情報
料金プラン(抜粋)
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プラン価格
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月額/ユーザー
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初期費用
-
無料トライアル
無料プラン
-
もっと詳しく知りたい方へ
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