顧客情報や案件管理がしやすくて良い - Zoho CRMの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：201件〜300件

投稿日：2022/09/22

4/5

在籍確認

カスタマイズ機能が高いので使いこなすには気力と時間をかけて自分好みに変えていく必要があり、必ずしも万人にウケが良いわけではない。フィルタ機能が優れており、期間ごとでチェックした項目だけの洗い出しが容易だったり担当者にメールで紐づけができて通知が送りやすいのもよい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

新規顧客や既存顧客からの問い合わせを管理できるようになり、商談フェーズもパッと見てすぐわかるようになった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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