Dialpad

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最終更新日 2020-08-13

Dialpadは音声・ビデオ通話、メッセージ等のビジネスに必要なコミュニケーションの全てを一つのツールで、あらゆるデバイスで場所を選ばずご利用いただけます。さらに、Voice Intelligenceを用いた音声データ活用によりセールス業務の効率・生産性の向上が期待でき、さらにはコミュニケーションの質の向上にも貢献します。

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導入実績 | このサービスを使っている企業

国内700社、グローバルで60,000社に選ばれています。
国内導入事例 : Sansanさま、HISさま、Willerさま、JAAFさま、フジテックさま、ソフトバンクさま等(順不同)

説明

Dialpadは、ピュアクラウド型のビジネス電話システムで、さまざまなコミュニケーション手段を統合できます。シンプルな共通のインターフェースを通じて、各種デバイスから利用することが可能です。音声・ビデオ通話、メッセージや各種ビジネスツールとの連携、通話分析が行え、デバイスを選ばず、いつでもどこからでも仕事に取り組めます。世界中で60,000を超える企業が利用しているツールです。

特長

1.
ビジネスフォンシステムの機能を統合

Dialpadなら、アプリにログインするだけで、音声通話やビデオ通話、メッセージなどの多様なコミュニケーションを利用できます。クラウド上でさまざまなコミュニケーションを統合するDialpadは、場所やデバイスにとらわれないコミュニケーションが可能です。従来の電話システムとは異なり、時代の変化とともに新しい機能が追加されるので、日々進化するのが特徴です。

今まで手間がかかっていた電話の管理は、全てクラウド上で行えます。どこにいるのかわからずに連絡がつかない、内線や外線、チャットなど複数の連絡先のうち、どれを使えば良いかわからない、といったことに悩まされません。

2.
次世代に求められる働き方が可能に

Dialpadなら、設定したデバイスに着信するので、電話をかけた相手先の居場所を選びません。自宅、カフェ、外出先、どんな場所にいても会社にかかってきた電話の応対が可能になります。さまざまなデバイスからいつでも、どこでも同じ電話番号で利用が可能です。

会社番号や部署番号で電話を受けるだけではありません。発信もできるので、取引先とのコミュニケーションも安心です。 たとえ通話中でも、デバイスを切り替えることができます。自席のパソコンで取った通話を、切らないでスマートフォンに切り替えて、そのまま移動することも簡単です。

3.
ビジネスツールと連携し効率的な業務が可能

Dialpadなら、クラウドならではのメリットがあります。G suite、Office365、Salesforce、Zendeskなど、身近なビジネスツールと連携可能です。これにより業務のスリム化、電話対応の質の向上や営業生産性の向上を実現できます。

Dialpadは、ピュアクラウドPBXにより、既存の電話システムのようにPBX(電話交換機)や機器を必要としません。また、PCでもスマホでもあらゆるデバイスに対応しているので、働く場所を選ばず、コスト削減にもつながります。

資料・事例

Dialpadとは?
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Dialpad Overview - 概要
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仕様

機能・仕様
推奨社員数1人~50000人
無料トライアル利用可能
モバイルiPhone/Android/スマホブラウザ
日本語対応利用可能
連携サービス

料金・費用

STANDARD
初期費用
利用価格
月額/ユーザー
800円-
最低利用人数
1人
最低利用期間

Dialpad for 050 : 1ユーザー月額 ¥800
Dialpad for 0ABJ (03等) : 1ユーザー月額 ¥1,300
ユーザー数 : 1 ~ 100
グループ数 : ~ 3
標準電話機能 / チャット / ビデオ通話 / 留守番電話(ボイスメース) ・テキスト化 / IVR / G Suite・Office 365連携

PRO
初期費用
利用価格
月額/ユーザー
1,300円-
最低利用人数
3人
最低利用期間

Dialpad for 050 : 1ユーザー月額 ¥1,300
Dialpad for 0ABJ : 1ユーザー月額 ¥1,800
ユーザー数 : 3 ~
グループ数 : ~ 25
STANDARDに加えて、自動録音 / 休日設定 / Salesforce・Zendesk・Slack・Hubspot等連携

よくある質問

Q

トライアルのお申し込みは可能ですか?

A

はい。30日間の無料トライアルがご利用可能ですので、弊社ホームページよりお申し込みください。

https://www.dialpad.co.jp/

口コミ・評価

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会社概要

会社名Dialpad Japan 株式会社
代表者名安達 天資
資本金
従業員規模11~30人
所在地東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング9F WeWork丸の内北口
設立年月2016年4月

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