Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料ではなくとも、気軽に社外の方々とリアルタイムでのやりとりを実施することが出来るため、情報共有などに時間的な齟齬が発生しにくい点など非常に評価できる。未読なども分かる為、どこまで話が出来たかなども読み直すことが出来るため非常に良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との言った言わない等の問題が履歴が残ることで無くなり、商談や対外的な話し合いがスムーズに進むようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のユーザー管理を設定する事で、現在グループチャットに組織内のユーザーだけかどうか、すぐに分かるようになっているのが特徴です。顧客とのやり取りでも使用しており、使い方もシンプルなのでとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやり取り、社内連絡等は今までメール、もしくは個別に電話連絡をしていましたが、チャットワークを利用する事でグループへの一斉送信が可能となり、大変便利になりました
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
類似のアプリケーションであるTeamsと比較して、機能は限定されている印象。一方で、基本無料で使える機能は必要十分であり、コロナ禍突入直後でリモートワーク体制が整備されていなかった時期に速やかに導入できた。会社として導入したのではなく、個人がそれぞれ登録して使用開始した。Teamsに主な役割を奪われつつあるが、当時の名残で多少使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍直後でチャットアプリがほとんど導入できていなかった時期に、ブラウザで登録すれば即座に使えたのは大変ありがたかった。Teamsと比較して機能の拡充余地は少ないが、チャットなどの必要な機能は十二分にカバーしている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで様々なチャットツールを使ってきたが、全体的に使いやすいです。通知もすぐに飛んでくるし見逃しもあまりないです。
過去のやり取りが消えないことも、大変助かっています。ただ、たまに思うように検索できないときがあるのでそこが改善されたらなお使いやすくなると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ作成などにより社員の個人的なやり取りを減らし、社内で他のやり取りも管理できるようになった。また、緊急の際のやりとりなどもチャットワークですることが多く大変助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いやすいです。ただしSlackのようにスレッドを作って長いやり取りができないと思うので、長文のやり取りとなると会話が流れてしまうのですが、逆にそれに寄って短いやり取り・業務確認などには向いていると思っており、一長一短だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託で仕事を受ける際、日系の中小企業はchatworkを使っている企業が多いのでchatworkがあれば複数の企業から請け負っても一つのツールでやり取りできるのは便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体に即座に伝言を伝えたいとき、これまではメールで連絡をしていました。メールしか連絡手段がなかったからです。Chatworkを導入してからは学外にいるメンバーや教員にも即座に伝言ができるようになり、業務のスピードが上がりました。ファイルや写真を添付するのも便利なので、メールよりも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で大学でもテレワークが導入されるようになり、手軽に連絡ができる手段を探していました。その時にこのChatworkを導入したのです。メンバー間で情報の伝達速度があがり、学生や教員へどのように対応しているかが、全員に可視化できるようになりました。またダイレクトで通話やメッセージも送れるので、個人間のやり取りもメールより迅速で優れていると感じますね。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターンで働いていた企業で利用しました。
プライベートでLINEを使っていましたが、ビジネスでも似たようなチャット形式でのやり取りによる情報共有ができることを知り目から鱗でした。
使用期間が短かったこともあり4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
黙々と仕事に取り組む職場だったのですがチャット上では冗談を言ったり別部屋の社長も会話に混ざってきたりと社内コミュニケーションが活性化しました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料利用の前から長年使用しているが、非常に使いやすく、特に外部企業とのやりとりに重宝しています。ある程度認知度もあるので、案内しやすく理解もしてもらいやすい。
いいねボタン(スタンプ)や、既読がつかないところも良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社携帯を貸与されていないので、電話・メールの使用が限られる中で、ちょっとしたコミュニケーションを取るのに非常に便利です。生産性が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サクサクとレスポンスができて、大変使いやすいツールです。自分へのメンションが分かりにくい点と、タスクボタンが反応しにくい点がマイナスポイントです。概ね無くても困らない機能ですので、満足しています。チャットへのスタンプの種類が少ないのが残念です。出来れば泣いている絵文字など、様々なバリエーションで使えるようになると嬉しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的に業務の内容をやり取りすることが減り、業務の進行を全体で確認することが出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
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個人なら無料でも十分に利用できるし、法人利用でも社内・他社とのヤリトリがスムーズ。メールと比較すると段違いに対応しやすい。ただ、個人・法人・有料・無料が見た目で区別がつきにくいので、セキュリティ面で少々不安がありマイナス1.
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別会社でもプロジェクトで動くメンバーや、士業の方と、メールでやり取りするような面倒がなく、話もスムーズで大変効率化になっている。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がよく、導入後使い方で分からないことがあるという問い合わせは数件でした。
スマホが使える人は問題なく運用出来ております。
またセキュリティ面も2段階認証などもあり安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内の情報共有はメールを使用していましたが、チャットツールを導入後メールの嵐から解放されました。
自分宛だけのメッセージを通知出来るため他の人の会話にいちいち反応しなくても良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能はもちろん使いやすいですが、やはりタスク管理機能が他と比べて優れていると感じています。他の人の進捗が分かりますし、確認する必要がなくなるので、聞く手間が省けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りだと気を遣いますが、チャットだと短時間でやり取りできて業務効率化に繋がりました。タスク管理も業務効率化に繋がってます。どちらにも共通してるのが、相手を思いやることができストレスを減らすことができたということです。メールでの確認、仕事進捗の確認は、するほうもされるほうもストレスなので。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/12
1/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
複数の業種、複数のクライアントに対して、複数のそれも1,000人くらいのユーザーがいて導入したクライアントに疑問を持ちました。チャット機能が1on1なら問題なし。ただしスレッドで入力する際は安定性が非常に悪い!自分の入力した文章、また指示系統の入力した文章を見つけるのが非常に困難、ユーザー数が多くてレスポンスが多い、ユーザー数が多い場合は基本的に役に立ちません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大多数のユーザーの言葉の入力はできるようになったと思います、メイン画面の右側にTO DOリストやワークフローを表記することが可能ですが非常にみにくいた為。営業の役に立ったとは思えません。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャットとして利用するには、無料だし簡単でよいが、ビジネス利用に関しては機能が少なく、Teamsの方が汎用性が高い。
シンプルなため、誰でもマニュアルを見ずにすぐ使えるところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の個別チームの連絡タスク管理で導入を決定。
グループチャットとしてはカンタンで使いやすく、個々の連絡には便利だった。
タスク管理においては、チャット形式での管理で、一括してチームの進行状況を確認するにはみにくかったた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に発注先とのやり取りに使用しています。
気軽に招待できる点が非常に便利です。
気軽さという点で比類するサービスが無いため、こちらのサービスを利用していますが、仕様上も大きな不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のコミュニケーションはこれまでメールを使用していたが、こちらのサービスを使用することにより頻繁な連絡&綿密な意思疎通ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループをつくれば関係者同士で会話を共有できるので情報共有が必要なく便利です。操作も簡単で使いやすい。メールのように仕分けに時間がかかったり返信にお決まりの内容をいれたり、CCを入れる必要がなく効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りをメインにしていた時に比べて大きく返信までの時間もやり取り数も増やすことができより業務がスピードを上げて取り組むことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
年間プラン(6600円)に加入すると広告無し。グループ加入制限なしになります。
メールでのやりとりよりも迅速にコミュニケーションができ、営業の効率向上につながっています。
ただ、使えるスタンプの数が6つと少なく、具体的には「確認中」や「対応中」等のステータスを表すスタンプが有れば
良いなと思っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の取引先とスピーディーなコミュニケーションを行うことができています。
メールだとどうしても冒頭あいさつなどの部分が省略できませんが、チャットの場合は不要なのでとても助かっています。
引用簡単にでき、他の人のチャット内容も参照できるので大変助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkにすることで社内のコミュニケーションが頻繁に行われるようになり、情報共有・意思決定が格段と早くなり、テレワークなど社員がオフィスにいなくともスムーズに業務を遂行できるようになったので。
また予定/タスクについてもタスク追加項目で、手軽に予定の日時や日々の仕事を入力でき、タスクを終えたときも、完了ボタンを押すだけでタスクを消すことができ、非常に簡単に予定/タスクの管理が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、社内メールでのみやり取りをしていましたが、都度宛先メールアドレス・件名・〇〇様・「いつもお世話になっています」など社交辞令的な挨拶をメールには記入する必要があり、1通のメール送信・返信に対して時間がかかっていました。それをChatworkにすることで気軽にメッセージをタイムリーに送ることが出来。社内のコミュニケーションが頻繁に行われるようになりました。
チャットでの話をタスク一覧に登録・表示する事ができ、やるべきToDoがすぐに把握でき、業務の棚卸・プロジェクト管理・工数管理などにも役立ってくれました。またスタンプなどでも返せるので、メールよりも返事がしやすいと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用している企業が多いので、外部とのやり取りをきっかけに利用を開始しました。
最初は、無料で利用できますが、チャットの登録グループ数が増えてくると有料利用せざる負えなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用している企業が多いので、外部とのやり取りをきっかけに利用を開始しました。
メールだとどうしても必要な、挨拶文であったり、締めの言葉であったりが必要ないので気軽にやり取りができて良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは複数使用してきたが、利用者の現在ステータスがわかりにくいことが課題であった。離籍とかミーティング中であることがわからず、リアルのようなコミュニケーションがとりにくかったが、ステータス表示がわかりやすく、現在状況が把握しやすくなって、風通しがよくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが基本で、対面でなくなった分コミュニケーションをどれだけとりやすくするか、特に隣にいるくらいの気軽さで声がかけれる環境を構築したかった、そのためにも現在ステータスが重要で状況がわからず声がかけづらいといったことが軽減されたと評価されていた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールにタスク管理が付随したシンプルなサービスだと思われがちだが機能が多くない分、それぞれの機能の使いやすさは抜群。ページ自体がシンプルな作りだからなのか動作が軽い、そして表示が速い。サクサク動いてくれてエラーもなく利用にあたって重さ、扱いづらさのストレスを感じない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的にチャットワークが優れていると感じるのは利用中のページ移行がほとんど無いこと。最初のログイン→チャット画面になる際にトークの内容データは全てダウンロードされているようで以降トークのチャンネルを変えてもページの再読み込みがなく、メールのように一通ずつネット接続があるのと比べると時間的な削減はもちろんストレスも激減。さらにチャット画面の左側にタスクが表示されているのでタスク管理も同じページ内で済むのが簡潔で良い。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能や使い勝手はとてもよいと思います。メールよりも気軽に、LINEやSlackよりも形式的に、という印象です。ただし、2016年頃から利用する中で、大幅な値上げがあり少しネガティブな感情をいだきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で、部署横断でのコミュニケーションの際に、いままでは、サイボウズもしくは社内でもメール運用でしたが、チャットで連絡できることにより、連絡速度が加速しました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールや電話をするほどでもない簡易な情報共有などに使えて便利です。
また、タスク機能や概要メモ、引用、添付ファイルなど必要な機能が使いやすく備わっているのでやり取りを進行する上でシンプルで効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにより、簡単な相談などがしにくくなった中、LINEで繋がっていない会社の人ともスムーズにやり取りできるので重宝しています。ファイル共有もストレスなくできます。またグループも作れるので複数名でやり取りをすると情報共有が同時にされるのでメールでCCを入れたり様なイメージが手間なくできるところです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単純ながらもグループチャットとして十分な機能を備えつつ、タスク管理も可能で慣れてくるとショートカット機能を使ってさらに業務の速度向上が可能です。個人的にピックアップしたいショートカットは送ったメッセージに誤字があった場合に↑キーを一回押すだけで素早く編集できる機能で、送信直後に誤字に気づいた場合などは相手に見られる前に素早く修正が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
GPS機能で現在の位置情報を相手に送信できるので、リモートワークの就業開始時などに仕事をしている場所を相手方へ簡単に告知できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/07/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションとして非常に便利です。シンプルなチャットツールがサクサク利用できるので、仕事に利用する際に便利です。操作性も単純なので複数の関係者とのやり取りが効率的に実現することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとの意思疎通がメールや電話などよりも円滑に行うことができます。
また、ビデオ・通話機能もありますので込み入った内容の場合すぐにミーティングに切り変えることもできますので、
非常に便利です。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。