Chatworkの評判・口コミ

社内のコミュニケーションは主にチャットワークを利用しています。ただのチャットのみではなくグループ設定やメンション、引用など会話を効率的に進めることができる。またタスク機能もあり会話だけだとどうしても流れてしまう重要なことをタスク化することで忘れることが無い。仕事が円滑に進みます。

一つのプロジェクトに複数のグループを作成、トークの内容やファイルを共有できる状態にすることで情報伝達のスピードが高速化した。

個人のLINEを教えなくてもChatWorkでやりとりができる。ビジネスチャットとしての利用がメインの使い方で、プライバシーを守りながら取引相手ともスムーズにやりとりできる。

導入前まではクライアント先によっては、セキュリティの観点から連絡手段がメールしか受け付けていないといったことがあり、連絡手段が分散していましたが、Chatworkはセキュリティ面が充実しているため、クライアントとのやりとりが一元化し、返信の抜け漏れなどがなくなりました。

メールではなく要件でグループを作るなどができるので内容を確認しなくても何についての連絡なのかある程度把握できるので、重要度も分かるので効率的に対応が進みます。メールの様に送信時に内容をまとめることもなく細かくコミュニケーションが取れるのも仕事のスピードを上げる要因になっています。

このようなチャットサービスを初めて使ったのがChatworkだったので、シンプルにメールよりもテキストでのやり取りがしやすくなったなと感じた。お陰で電話でのやり取りも減り（個人的には電話は作業の手が止まるので、なるべく避けたい）、業務に集中できるようになった。

意思決定のスピードが上がります。 メールからの移行は組織として、方針等を決めないとなかなか浸透しませんが、導入できれば、やり取りが活性化し、スマホからでもログインできメッセージの確認や、やり取りが出来るので働き方を変えると共にスピーディーなやり取りができるようになります。 web会議ツールとの連携も出来るので、簡単に会議案内や開催ができ業務効率化に繋がります。

携帯でもPCでも垣根なく使え、コミュニケーションがストレスなく行えるようになった。ファイルサーバとしても利用することができる。

プロジェクトグループの枠を超えて新規の仕事先や外注先などさまざまなコンタクトをChatwork一つで行えるようになったので、ほかのチャットツールやメールボックスをチェックする回数が減りました。

メールだけのメンバー間のやり取りだとメッセージを確認できているかどうかがわからず課題に感じておりました。サービスを使うことで、リアクション機能もあり、意思表示がしやすくなり、コミュニケーションもフランクにとれるようになりました。

例えば、社外取引先へは無料アカウントの作成依頼をし、作成頂いたアカウントを共有頂き、プロジェクトごとのグループチャットが行えるのですごく便利。

メールでのやり取りをすることがほとんどなくなり、要件のみで細切れにコミュニケーションをとることができより仕事は早く正確に運ぶようになりました。またグループを作ればプロジェクトのやり取りを情報共有をしながら会話が進むので情報格差が無く仕事がスムーズに進みます。

部署ごとにグループを分けることで、確認事項を全体に流す必要なく、ある程度絞った範囲で確認することが出来、無駄な確認業務の時間が省けたことで業務の効率が上がりました。

やはり情報共有の量があがったということです。 ビジネスをスピーディーに加速するという点において言う事はありません。

そもそもchatworkを導入している人が自分の周りでは少なかったため あまり利用頻度としては高くないが、一人デザイナーだけchatworkを利用しており Facebookのメッセンジャーよりは効率良く連絡をやり取りすることができた。

それまでLINE、複数のメールアドレス、取引先の希望する連絡ツールなど連絡を取るということだけでも手間だと感じていたが、今では3分の2ほどの連絡をチャットワークにまとまりストレスが減った。

社内においてのコミュニケーションの取り方に課題を感じていました。社内にいるスタッフと社外のスタッフの円滑なコミュニケーションを推進するために活用したところ、オンラインだけではなくリアルのコミュニケーションの機会も増えました。

シンプルであることに魅力を感じます。機能が多すぎないので使い始めも抵抗なく、新たに利用するという相手にもグループチャット、ビデオ会議、タスク管理など最低限の機能の使い方を教えるのが楽になります。

取引先とのコミュニケーションに使用しています。相手のメッセージを引用返信する機能などが地味に気に入っています。

テレワークなど家に仕事関係のデータを持ち込まざる得なくなったときに、マイチャット機能及びデータクラウド機能によって、問題なく家でも仕事が出来ました。

他企業との共同プロジェクトを開始した際に、先方が導入していたチャットワークを使ってタスク管理を行うことになりました。使ってみるとすごく便利で、当方でも導入しました。導入後は、複数の社員が関わるプロジェクトの作業の進捗が管理しやすくなったのと同時にミスも激減。非常に良いツールでした。

やり取りが密に細かくできる土台になってくれています。その分会話が細切れに続くのでタスク化やメモや概要メモなど様々な会話から起きやすい動きが周辺機能として網羅されているのでコミュニケーションを効率的かつ効果的に進めることができています。

誰が何のタスクを抱えているかが、一眼でわかるようになった。私は、職種上その機能を使わないので、わざわざチャットワークを使うメリットは特にないです。

無料版を使用していました。PCだけでなくスマホでも使えること、担当だけでなくグループ全体に投げれるので、問合せや確認の指示や回答が得やすいこと、 なにより、そういう記録がかなり過去まで残っているので、うっかり見忘れたりしても見返せるのが非常にありがたかったです。

メールでのやり取りですと一度に送信する内容を考えてなるべくやり取りの回数を減らそうと努力をするのですが、チャットになってからは要件のみを細かくやり取りをして行けるので内容を考え込むよりも気軽に聞ける環境が出来上がったのは業務をスムーズに進める上で大変良いと感じます。