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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問題なく使用できるのに無料で使えて言うことないと思います。アプリの挙動とか少し気になるところはありますが許容範囲内です。細かい設定を使用するときは確認しながら変えないとどこをいじればいいのかがわかりにくいくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず移動の手間がなくなりました。移動しなくて良くなったので時間もギリギリまで使えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から使えて、会員登録をまだしていない方など誰でも簡単に誘えるので便利です。背景画像もきれいにトリミングされていますし、アバター機能もあり顔をあまり出したくない方にもお勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの必要性がでて、メールやチャットだけのコミュニケーションでは情報量が薄いのが課題でした。Zoomによって、対面と同等のコミュニケーションが取れるようになり、リモート会議も円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングでの定番ツールということで、比較的どのクライアントとも共通して使えるツール。teamsと比較しても軽く、チャットや画面共有なども使い方がシンプルなので、参加者の共通理解のもと、使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomに限ったことではないが、地方、海外の方とも気軽に打ち合わせを行えるようになった。 Web会議システムの先駆けという感じがするし、Zoomの活用が増えたことで商圏や業務委託先など幅が広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用する目的は会議主催者側ではなく利用者としての利用が主であるが、国際会議、投資セミナーなど受講などで利用した、PCでの利用だったが、最低限必要な機能は簡単に使いこなせた。マニュアル不要なツールでした。実際に簡単に使用できたのが評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大学内では授業、ゼミナール、チャットなどはMicrosoft Teamsを使用する環境が構築されていたが、基本的にZOOMの使用は禁止されていた。一方で、対外的な参加が主な国際会議などは、ZOOM環境で開催されたので、別途、自分で環境を準備しないといけなかったので不安であった。しかし簡単にインストールと設定が可能でURLで指定された会議室に簡単に入ることが可能で、発表時のパワーポイントの共有方法、動画音声共有化など、もちろん録画も含めて、マニュアル無しでも使用可能になった。ZOOMなしでは短期間での国際会議での準備と発表は不可能だったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLをクリックするだけで、オンライン会議に参加することができる。操作シンプルなので誰にでも簡単に使うことができる。スマホアプリからミーティングに参加できる点もいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面の共有ができるので、リモートワークでも気軽に報告、相談がしやすくなりました。通信も安定しているのでストレスなく通話ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番の強みは認知度が高く、設定も比較的簡単な点ではないかと思います。 おかげで普段ビデオ会議などをしていないような社外の人にビデオミーティングをお願いする際もお願いしやすいです。 一から十まで説明しなくてもいいケースが多く、楽という意味(これが他のサービスだと使ったことがない人も多くて、インストールや設定してもらうのにも一苦労するケースが多い)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、打ち合わせが難しい状況でも社外の人と打ち合わせをすることができます。普段はビデオ会議などをしていない人でもZoomは知っていることが多いのでお願いしやすいです。 社内ではよりセキュリティーが高く、機能が多い他のツールを推す声もありましたが、統一したほうがよいのでZoomにしています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的にみなこのサービスに慣れている(コロナ禍当初からしている)ため、大体の打合せで使われるので、慣れていて使いやすい。ただし、資料共有などでどこを押せばいいのか等、Google meetと比べて使いづらいときがあるのを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での打合せを行うことなく、スムーズにやりとりができるようになった先駆けではないかと思う。移動する時間や通勤時間を有意義に使うことができるようになったし、どこででも仕事できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも全く問題なく利用ができます。オンラインで利用している人が多いため、相手側に説明がいらないことも利点です。ただ、私は法人アカウントなので、会議の時間制限がありませんが、無料アカウントの1時間制限は少し短いかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に現地に赴くことなく、顔を見て話をすることができるため時間的な制限で対応ができないということが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える機能でも十分にビジネスまで利用できると思っています。遊び心ツールも豊富でプライベートでも活躍します。初心者でも簡単に使いこなすことが可能で、ブラウザ・アプリ双方からの利用も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初聞きなれない会社でしたが、無料なことで試してみました。世間、周りの好反応が後押しとなりさらに使用感も簡単だったため抵抗なく導入できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間制限はあるが無料で利用でき、必要十分な機能がある。利用者も多いため、社外との打ち合わせで指定されることも多い。操作簡単で画面共有を行いながら相手の顔を見ながら打ち合わせを行える。良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍においては社内外でいかに直接接触を減らしつつコミュニケーション活性化するかが課題だった。このツールはWEB会議ツール=Zoomと呼ばれるほど利用者も多いため、接続先として指定されることが多い。実際に使ってみると、相手の顔や資料を見ながら商談ができるので、初対面では難しい場合もあるが2回目以降の打ち合わせがでは十分商談ツールとして活用できると感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分利用できますが、有料版だと時間を気にせず利用ができます。リモートワークの必需品であり、チャットでのコミニュケーションの何倍も効率的です。使いやすさも文句なしです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前はリアルでの会議のみでしたが、コロナを機にウェブ会議制を導入しました。通信環境さえあれば、ほぼ人数制限はなく何人でも入れ、画面共有もできるため、資料をプリントアウトする手間やコストが軽減できました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるうえに多機能で使えて、操作性もよく会議の内容を録画、録音することも出来て非常に便利なところ。テレビ電話などの背景も変えられて、すごい機能がついていると思った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の社内で実施していたチャットでは管理が不十分になりがちで対応の抜けや漏れが発生したりしていたがzoomを導入したことにより、それがなくなった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/08
5/5
在籍確認
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無料でも使えるので、ミーティングに参加してもらうのにハードルが低くて良いです。 画面共有も見やすくて便利です。 最初は、共有の設定や自分のビデオの方の設定など、どこにあるのかわからなかったですが 慣れれば簡単です。 ネットが安定していれば滞りなくミーティングできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研修を受講するために導入しましたが、リモートワークになった時の打ち合わせや、取引先ともオンラインで顔を合わせて会議ができるので 「会う」ためのコストはカットできたと思います。 このご時世ではリモートでの仕事が多くなったのですごく重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時の毎朝の朝礼を簡単に行うことができます。 無料版では40分の制限がありますが、その制限があることで、時間短縮を心がけながらMTGを行う一助になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時のコミュニケーションやMTGが手軽に行えるようになりました。チャットでやりとりをするより、画面共有や話したほうが意思疎通が早い場合もありますので。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版だと時間制限があるので、有料会員で使っています。 バーチャル背景の追加をする際、個人の権限では変えられないので、管理者?に依頼しない。(ここは設定次第?) 他社のサービスもあるが、相性が一番よく感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
FaceTimeを使ってました。 業務上、面接を担当する事が多くアンドロイドの方や、そもそもパソコンでやりにくい部分もあったが、ZOOMに出会ったらもうこれ以外は使えません! このご時世、リアル面接は互いに怖い部分もあるので、ZOOMで完結できる点は工数もかからず、最高です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークをしていて、オンラインで顔合わせしてミーティングをするのには必須だと思います! 他にも色々なツールがありますが、Zoomが一番使い勝手がいいのと、音質、画質も他に優っていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをしていると、顔を合わせる機会がほぼないのですが、気軽にミーティングできる環境が作れました。 また、大人数のミーティングもできるので出社して行っていた全社会議もできてコスト面でもメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
40分という時間制限付きですが無料でも使うことができ、音声が聞き取りやすいため会議にとても役立ちました。また、簡単にURLから参加出来るので、初めてzoomを使う方でも全く困らないことがとても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの企業イベントを開く際、グループディスカッションが可能なオンラインツールを探していた所、部屋分けをすることが出来るため導入しました。スムーズなコミュニケーションを取ることが出来るか不安でしたが、全ての参加者が発言しており、画面共有を駆使して時間内に結論まで辿り着いていたので問題無かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、弊社ではテレワークが推進されています。また、海外とのやりとりも増しています。そのような状況の中で、Zoomは比較的簡単に遠隔地との会議や話し合いがもて、映像も明確で、記録用として録画もできるので、非常に便利なツールです。また、遠隔地からの参加者を交えた研修もZoomを通して可能であり、物理的な距離を超えて業務の幅が拡大します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで距離の離れた箇所を繋いだ会議や話し合いと言えば、もっぱら「Skype」や「電子メール」を使っていたのですが、これだと同時に多人数参加は難しく、また共有したい資料などがある場合もそれをその場で共有することが難しかったのですが、Zoomを使うことで、こうした複数の参加者を同時に巻き込むこと、その場で共有したい資料等を共有することが可能となり、まるで対面で会議や話し合いをしているのと同じ効果が、遠隔地同士においても可能で、業務の効率が飛躍的に向上しました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり最も必要とされる品質面で一つ抜きんでている印象。 他のも使っているが、安定感が無い。 使いやすさはそこまで良いかな?と思う部分もあるが、機能も豊富で、選ぶならZoom。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっとした不具合がストレスになり会議に集中できなくなるが、Zoomはそのような事があまりないので、リモートで非常に役立った。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの打ち合わせ、ミーティング、セッションに活用しています。 無料の時から利用して大変満足しています。1対1の時間制限ができましたが それでも、この料金でこのシステムが使えることを考えると満足しています。 案内のメールも作りやすく使い勝手もよいです。 通信状況により不安定になることがあります、それは仕方ないことなのですが 心理的な影響を考えて総合判断に加味しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定したサービスの提供で、大切な顧客とのオンラインセッションを安心して行えています。 また、認知度も高く、クライアント様にも安心して利用いただけています。 セッションの性質上、双方の安心、信頼のもとに利用できる価値は高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが進み、web会議が増えたことでzoomを使う機会が増えました。招待の方法も簡単ですし、かなり知名度もあるので社内だけでなく、取引先との打ち合わせの際にも活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が増えてきている中で、とても重宝しています。資料の共有ができるので、対面での打ち合わせとほぼ同内容の打ち合わせが可能になっています。顧客との打ち合わせの際、zoomを指定される方もいたりするので、導入して良かったなと感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務のリモート化が進み、さまざまなオンライン通話ツールの利用が進んできたと思いますが、やはり通話品質が圧倒的に高いのはZoomだと思っています。 UIなどは特に優れてはいないのですが、こちらは慣れなのかなと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務のリモート化にともないオンライン会議をする機会が増えましたが、その際には必須のツールとなりました。遠くにいながらも顔を見て会議ができるので、時間を短縮しながら円滑に会議が進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での会議が難しくなった状況で導入しました。大学の教授会はそれまで対面で実施していましたが、高齢の教授陣が多く、感染の可能性が捨てきれないための導入でした。くっきりとした音声ときれいな映像で離れていても会話ができるので、議事進行もスムーズに進みました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で行う教授会では大量の資料を印刷するのですが、ZOOMの資料共有を行うおかげで印刷の手間が省けました。外国の大学ともZOOMを使ってオンライン留学が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議を行うのに難しい設定もなく直感的な操作で始めることが出来ます。 制限はありますが、無償版の利用もあるためありがたいです。 知名度もあるためお客さんにも勧めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前は打ち合わせでWebというのはあまり行っていませんでしたが、 コロナ禍になり打ち合わせはZoomでやりましょうと言われることも言うことも多くなりました。 移動時間が無くなるため効率の良い打ち合わせが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/13
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面で心配している人もいますが、今のところ特に問題ありません。無料で使用する場合、40分の制限があります。一旦退出してからもう一度入室することで再開できますが、その点が使いにくいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が手軽に行えるようになりました。今まで参加することがなかったメンバーも、自宅から参加できるようになったことで出席率があがりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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