HubSpotの評判・口コミ
インバウンドマーケティングの学習・実践、営業活動の効率化、コンテンツ管理などを統合した、ビジネス成長を後押しするプラットフォームです。世界100か国以上・64,500社に選ばれています。
評判・口コミの概要
4.19
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口コミサマリー
HubSpotの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
大久保 友貴
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リストを項目ごとに仕分けでき、現状のステータスもすぐに確認できる。また編集のしやすさや、HubSpot上でメールのやりとりもできるのですごく便利です。使い始めたばかりですが多くの課題を解決できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客リストを今までGoogleスプレッドシートで管理していた。件数が増えるにつれ、ファイルが重くなりフリーズしたりもした。あと数千件あるリストの中から必要な情報を抜き出すのに時間を要していたので、その辺をメインで解消できた。
小早川 渉
導入決裁者
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
CRMを導入しても運用が回っていない企業がほとんどです。そんな中、HubSpotのサポートチーム特にカスタマーサポートは優秀。即レスで細かい疑問に丁寧に回答してくる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
効率的に管理、運用ができる。当初一元管理できておらず情報が俗人化しておりました。今はHubSpotを導入して管理・データの取りまとめが自動でできる様になり生産的になりました。
坂本 理恵
導入決裁者
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで属人化していた営業活動をある程度データベース化できた。顧客フェーズごとの管理やコミュニケーションの履歴管理、連絡先の管理など、営業活動の機能が、低コストでもある程度揃っているのでコストを大きくかけずにDX化を進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々営業活動をスプレッドシートで管理していたが、顧客の数が多くなりもう少しデジタル化したいと思っていた。導入することによって営業のフェーズ管理や顧客のデータを蓄積することができ、より適切な提案やタイミングを把握できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でCRM、SFA、MAの機能が一部利用できまる点です！
その一部でさえかなり高機能で、便利です。Outlookなどのメールツールと連携することで、顧客とのメールのやり取りだけでCRMが更新され最新で、正確なCRMが出来上がります。
・商談予約のスケジューラーも無料で利用可能なので、問い合わせの多い会社、自らテレアポをする機会が少ない会社の営業に向いているかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コロナにより名刺交換が難しくなったとときにHubSpotを利用。名刺交換がなくなり、顧客の情報が営業しか知らないというケースが出てきました。
そこで、HubspotのCRMを利用することで、メールのやりとりだけでCRMに自動で顧客データが入っていくため、名刺交換が少なくなった今でも顧客データの蓄積に役立てています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マーケティング施策としてやりたかった事がだいたい補完される、営業管理も従来利用していたツールよりも深く、かつ効率的に利用できる点。またサポートが厚い。問い合わせを連絡して一日待たされる という事が他のツールでは多々あったが、
導入後の対応が迅速で非常に助かっている。最大の決め手は１操作をした時の反応が非常に速い点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで 用途が限定的な某国産MAと、スモールスタートで始められるSFAを併用、
データ連携が有る訳もないので、データの齟齬、時間差、管理の煩雑さと比例して増加する顧客の管理に限界があったため導入した。
一つの処理を行った時のレスポンスを見ても、
某国産MAの10分の1の対応速度になったことで 作業時間の超圧縮が可能で、他業務に使える時間が増えたことが大きい。
MA－SFAの一元化を図る場合、利用できるサービスを提供している会社の選択肢は絞られてくるが、
月額の費用、基本的にできる事 を鑑みた場合、必要十二分の機能を持っていると思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
CRMとしての機能はもちろん優れているが、ミーティング予約リンクの発行やLP・バナー作成などもHubSpot上で行えるということで、他機能の充実が大きい。根本のCRMはパイプライン管理も直感的に見やすく、リードソースの管理もシートに掃き出すことで簡易に行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
CRMとしてパイプライン管理ができることで、クライアントごとのネクストアクションの管理が簡易となった。カスタマイズによりtier判定やリードタイム計測もできる。
太田 晴信
ユーザー
ハルプレス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
担当者が私一人にサポートがついてくれるので質問がしやすい。最初はとっつきが悪いがマーケティングオートメーションの中では分かり易い方だと思う。Web関連じゃない人（企業）でも使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティングオートメーションを導入にあたり価格とサービス内容で一番良かった。最初は１か月６６００円のプランから始められるのがいい
操作性：5費用対効果：4運用・管理：5サポート体制：4貢献度：5
インバウンドマーケティングを考えている場合に役立つサービスです。さまざまな機能が備わっていて、的確な操作をすることができます。シンプルでありながら使い勝手が良く、スムーズな仕事を進めることにつながります。
職種：契約・派遣・委託会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：1000人以上投稿日：2015-12-30
操作性：5費用対効果：5運用・管理：5サポート体制：5貢献度：5
弊社はこのマーケティングツールを実質自社標準マーケティングツールとして導入しています。顧客からのアクセス解析、マーケティングの為のメール配信、更に顧客を意識した自社ウェブマーケティングサイトのコンテンツ管理など、マーケティングツールとして大いに活用しています。その結果自社の利益に大いに反映されています。とてもいいサービスです。
職種：事業部長・工場長クラス会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：51～100人投稿日：2015-12-23
HubSpotの概要
インバウンドマーケティングの学習・実践、営業活動の効率化、コンテンツ管理などを統合した、ビジネス成長を後押しするプラットフォームです。世界100か国以上・64,500社に選ばれています。
