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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.26
レビュー分布
(187)
(235)
(50)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(88)
11~30
(35)
31~100
(91)
101~500
(73)
501~
(148)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
タスク管理が細かくできる。親タスクと子タスクを分けることができる他、期日に近いタスクが可視化されてわかりやすい。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
(導入者でも管理者でもなく、ただのいちユーザーなので、導入目的に対する費用対効果の点については度外視ですが)タスク管理やプロジェクト管理以外にも、色んな用途があり使い勝手が良いため、5の評価です。自組織では、過去の法務見解や社内用語等の「あれってなんだったっけ…」のようなものをナレッジとして貯める仕組みを作っています。簡単な方法で見やすく見出しを付けたりできるので綺麗にまとまります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(導入者でも管理者でもなく、ただのいちユーザーなので、導入目的に対する費用対効果の点については度外視ですが)主な導入目的?である、タスク管理についてはとても有益です。進捗状況や他タスクがどうなっているのか?も同時に見える化できるので、自ずとエンジニアやデザイナーの忙しさなどもわかり、コミュニケーションにも役立ちます…。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はスプレッドシートでした。Backlogを導入して、タスクがひと目で分かる、操作がわかりやすい、ガントチャートで長期プロジェクトも把握できる点に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前の社内の課題は、案件タスクが可視化されずに、案件がどこで止まり、どんな問題があるかがひと目でわかりませんでした。しかし、Backlogを導入して、タスクが可視化されました。
竹本 賢一
ユーザー
株式会社みずほ銀行
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト内で発生した課題をその都度チケットとして上げ、チケット内にコメント方式で課題を解決していける。 従来であればExcelで課題は管理、コミュニケーションはメールと分断されていたので、それが1つにまとまってとてもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来であればExcelで課題管理、コミュニケーションはメールと分断されていた。 Backlogによってそのコストが1つになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何よりも操作性が良いです。 別のサービスも使っていますが 自分のプロジェクトに関してはBacklogでの管理をするようにしています。 ガントチャートも同時に作れますし、進捗管理もできます。 wikiもついているのでプロジェクト内で振り返りたい事項などもまとめておくと大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申し訳ございません。 導入推進者、導入決裁者ではありませんので詳しい事情は存じ上げません。 社内で流行っていたので使い始めました。
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
とてもシンプルで余計な機能がないように感じます。 管理者はガントチャート管理、担当者は自己タスク管理に利用できるため、 どうしても自作の管理ツールだと「やらされている感」が出ますが、backlogはそう感じません。
【改善点】
プロジェクトを作るときのテンプレ設定機能が欲しい(あったらすみません)
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2020-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
【良い点】
「タスク管理をしていると、自然とプロジェクト管理ができている」といった感覚で利用できるツールです。 UIも複雑すぎず必要な機能がそろえられているため、2週間もせずに利用できるようになりました。 現場社員として使い始めたツールですが、異動先では管理者として利用しています。双方にとってハッピーになれるツールだと思います。
【改善点】
たまにコードが反映されないときがあること。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-30
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
課題がひと目で分かるので素晴らしいです。 技術的に強くない人でも普通に使えてるのでわかりやすいSaaSで、そこそこ大きいプロジェクトや関係者が多いと、非常に役に立ちます。カンバン機能がとても楽しみです。アクセシビリティ配慮も素晴らしいと思います。
【改善点】
iOSアプリについて、担当者を簡単に変更できるようにしてほしいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:201~300人投稿日:2019-11-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
UIがわかりやすく、使い方のガイドも凄く丁寧に書かれていたので、導入も楽でした。料金が少し高いですが、日本の会社なのでサポートも日本語で受けることが出来き、そういった点も含めて良いサービスだと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスには、ガントチャートという機能ががあり、これは作業計画を立てられたり、実績を見たり管理することができるものです。作業計画をしっかり立てることによって、作業効率が上がり、納期よりも前に仕事を終えることができるようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-28
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
自社ではプロジェクト作成、及び課題管理などをすべてこのサービスで済ませています。このサービスの優れている点は課題に対して独自に定義できるカスタム属性を設定できますので非常に優れたサービスです。自社では非常に満足しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-25
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
自社ではこちらのサービスを使用して、プロジェクトを一元管理しています。このサービスはバーンダウンチャートを提供してくれますので、進捗状況が一目でわかり、プロジェクトの進捗状況を把握しやすいです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-23
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
プロジェクトでのマニュアル作成にこのサービスのWikiを使用しています。このサービスにはツールバーを使用すれば、リンク、太字、斜体、打ち消し線、箇条書き、引用、絵文字などが簡単に入力できるのでかなり便利です。中でも絵文字は相手に伝わりやすいので、いつも使用しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスは、チーム内で情報の共有をすることができるので、いつも利用をしています。しかも、ファイルの容量は大容量でも対応してくれるので、心配してファイルを送らなくても大丈夫なところは高評価できるポイントです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チームで仕事をする際に、いつも作業計画がしっかりと立てられず、いつもメンバーに迷惑をかけていました。しかし、このサービスを使用するようになってからは、簡単に見やすく計画を立てられますし、しっかりと共有もできるので、もうこのサービスが欠かせない存在となっています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
web上でプロジェクトを管理したかったのでこちらのサービスを利用しています。このサービスの良い点はわかりやすいことです。社員が使い方で戸惑うことがなくプロジェクトの進歩状況も向上しましたので非常に満足出来るサービスです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-23
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
プロジェクトを管理するためにこちらのサービスを使用しています。こちらのサービスではプロジェクトの課題管理を検索したりできますので非常に便利です。課題状況などもWeb上で確認できますので満足しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-20
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
シンプルかつ丁寧な操作説明のヘルプページがあるため利用しやすい。コストについても、負担が少なく導入しやすい。 不具合やサーバーダウンなどトラブルも少なく安定した稼働ができている。バージョンアップが頻繁に行われていることも評価できる。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスには、バーンダウンチャートがあり、これは計画によって今どれだけプロジェクトが進んでいるのがを一目で確認することができます。このグラフがあることによって、一人一人に今の状況などを聞かなくても済むので、無駄な手間を省くことができて便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
自社ではこのサービスを使い、プロジェクトの全ての課題情報をWeb上で一元管理しています。プロジェクトの進捗状況を追跡できたり、把握したり、管理したりできますのでこの機能がないと我が社ではプロジェクトを円滑に進めていくことができません。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-25
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
初め、このサービスいきなり購入するというのは不安があり、なかなかできませんでした。しかし、このサービスには30日間の無料のお試し期間があるので、それを見て手軽に始めることができました。試すことによって、サービスの内容がわかるので購入をしようと思いました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-24
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
こちらのサービスでは作業計画やスケジュールがすぐにわかりますので、我が社ではこちらのサービスを利用しています。課題の開始日と期限日をチャートで自動作成してくれますので、作業計画表を作る手間が省けて作業効率が向上しました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
プロジェクトの課題管理をするためにこちらのサービスを使用しています。こちらのサービスは操作性が良く、非常にわかりやすいので簡単に課題を管理することができます。容易に課題を追加したりすることができますので非常に満足しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
プロジェクトを行うにあたって、ウイルス対策が必要だと思いましたので、このサービスを使用しています。導入までは、サポートをしてもらいながら行うことができました。機能性も全く問題なく、安全なので安心して使っています。また、モバイルでも使用可能なので優れていると思いました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスは、課題などの入れ忘れなどがあった場合に、課題を追加して入れることができます。評価点は一からすべて入力することはなく、基本的には選択をして作成をすることができるので、それほど面倒なことはなくシンプルでとても使いやすいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-04
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
自社ではBacklogを使用しています。こちらのサービスで便利な点は、プロジェクトの最新情報をメールで知らせてくれますのでプロジェクトの進捗状況を容易に把握することができますので自社では満足しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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