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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.25
レビュー分布
(174)
(226)
(48)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(112)
11~30
(49)
31~100
(112)
101~500
(93)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
「課題」機能で、担当者選択の簡単さだけでなく、更新通知のメンション先や更新を知らせたいユーザー範囲を細かく設定することも可能な点が気に入っている。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人ごとのタスクや進捗管理についてエクセルでおこなっていたものを、クラウド上で管理することができるようななるとのチームでの見える化や担当者への振り分け、また視覚的にも見やすくカスタマイズすることができるので、業務効率の向上に繋がるサービスであるため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトを遂行する際、誰がどの業務をいつまでにやるのか、また、現在の進捗がどうなっているのかを見える化出来るので、タスク漏れが無くなりました。 また、外部とのやりとりにも利用可能であるため業務委託契約においての、成果物としての確認にも利用でき、作業効率、正確性が上がりました
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールのように初心者でもわかりやすいUIなのでプロジェクトメンバーのITリテラシーに左右されず簡単に利用ができ、プロジェクト課題の見える化と管理ができるようになります。 アプリもあるのでスマホでの確認もでき返答も早くできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理はExcelやスプレッドシートが主だと思いますその場合はどうしても伝達漏れや差し込みタスクの管理が非効率になるなど同時進行タスクが多くなればなるほど苦労しましたが、バックログは同時進行タスクが多くなってもステータスや優先度、進行状況で棚卸がすぐにできるようになっているので漏れや進行が非効率になることが無いチームでの課題認識も正しくできる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大量の課題の管理に関して大変協力に管理可能になります。課題登録から完了まで確実に漏れなく管理できます。課題登録者、担当者、期限、優先度、ステータスで管理し複数同時に進む課題も管理に関する負荷少なく進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題が同時に数十個進行し、毎日新しい課題を登録し課題ごとに緊急性が異なるものを効率よく管理できるようになりました。管理ツールがなければ、課題の進行漏れ、優先度がうまく機能せず刹那的に目の前も案件ばかりをし重要なものが進まないなど問題が多発します。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題ごとにスレッドが立ちメッセージと添付ファイルが可能。ステータスの管理と優先度の管理が課題ごとにできるので差し込みで課題が発生しても優先度の設定で効率的に段取りができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
かなりの数の課題が同時進行をするのですが、一つの課題の進行中に枝分かれて課題が発生することが多いそんなときも簡単に課題化でき優先度を設定することで課題漏れや進捗漏れを起こさずに管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題を簡単に登録ができてそれぞれに締め切りや優先度を設定できるので溜まってきた時の整理が簡単にできる。課題に対してステータスも設定できるので複数名でやり取りをする際にどちらが進行しているタスクなのか分かり易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなプロジェクトを進行していると細かい課題が多くでて管理ができず対応漏れや進行途中で止まるなどが頻発しました。バックログを導入してからは課題登録することで漏れは無く進行を止めるのも理由を書いて一旦保留というステータスにするなど全体の課題をいつでも俯瞰して見れるのでスムーズに進行できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
期間の長いプロジェクトの進行管理には必須のアプリです。プロジェクト内の細かいタスクを締め切りを設定しながらメンバーに振りわけが簡単な操作で可能です。添付ファイルももちろん可能でチャット感覚で一つのタスク上で会話をしながら進む。担当者別にガントチャートも見れるので新しいタスク設定の際に配慮ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このアプリが無いとタスク漏れや進捗遅れが発生していましたが今では遅れがでることはありますが、管理が出来ていない事が原因での漏れなどは無くなりました。タスクが枝分かれて発生した場合は優先度を棚卸することでチーム間の進行方向を一致させることができるのも大変便利です。
ゼイヤ ナイン
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きなプロジェクトには数百の細かい課題が発生して進行しています。バックログはチケットという課題登録、ステータスの修正、課題更新の通知設定など多くの課題を同時に進む場合に管理に必須の機能が用意されていることです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではメールベースで課題を送っていましたが、課題登録と課題下のスレッドでのチャットやり取りになり、まず対応が漏れてしまうことが無くなりました。保留の課題、進捗中の課題、全てステータスで一覧確認ができるので課題の進捗がかなり効率的にできるようになりました。
長村 勇輝
システム管理者
株式会社リクルート
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトの進行管理やタスク管理また、工数把握をするために利用している。進捗状況が可視化されることで進行管理がしやすくなっている。一方、メンション通知に気づきづらかったり、課題の追加がいちいち画面遷移をしてしまうので、難あり。 また、土日をまたがっても土日も3日の工期に含めて計算してしまったり、会社独自の休日を設定できないのも要改善。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの進行管理や関係者へのタスク割り振りがしやすくなり、進行状況もカスタマイズできるためプロジェクト独自の進行管理もしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイルの共有や、担当指定、期日指定、ガントチャート化などが簡単にできる。また進行中のタスクに関して、毎日メール連絡があり、タスクが漏れないための機能が非常にしっかりしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各タスクごとに業務管理が可能であり、タスク漏れを回避できる。また進捗管理も共同で確認でき、仕事の効率性とタスク遂行率が上がりました。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的な使用感でタスク管理やコミニケーションが可能であり、担当者にとっては細かなタスク処理の迅速化、管理者にとっては全体スケジュールの見える化が促進されるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかくタスク入力さえ徹底してしまえば、リマインダー(毎日のメール)によるフォローアップ等、開始以降の進捗が極めてスムーズになりました。
木田 篤
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネット掲示板で言うところのスレッドに似た感覚で課題を立てることができますので、メンバー間での進捗の報告、それから連絡相談といったことが簡単にできます。バージョン管理ではbacklogをsubversiomとgitリポジトリとして利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サブの表示と、インラインコメントの挿入、チームメンバーへのプルリクエストマージリクエストなど開発タスクの補助機能が備えられています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内で動いているプロジェクトに対して、誰が、何を、いつまでに行うかが明確になり、コメント・状況を記録することで全体の状況が把握できる。CMの通り言った、言わないが無くなるという点で便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ガントチャート利用でプロジェクトの全体工程が把握しやすい。自分が抱えるタスクに対しても親タスク、子タスクが明確になるので何を優先して仕事を進めればよいかが分かりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人のタスク管理はもちろんのことチームのタスク管理を行う上で非常に力を発揮します。 また、タスク管理だけではなく「wiki」や「コミュニケーション」などタスクを管理・消化する上で必要な機能が Backlogの中に備わっており便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを活用することによりタスクの属人化を防ぐことが可能になりました。 また、カンバンボード機能やガントチャート機能があることにより全体の進捗を視覚的に常に確認ができ、 プロジェクト遅延を未然に防ぐことに繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールでわかりやすい。 ステータスが変更でき、担当者も明確化できる。変化があったらメールも届きます。 ダークモードも助かります。 ただし、PCを変更したとき同じアカウントにログインできなくなったことが残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先のおすすめで利用開始しました。プロジェクトで誰がいつまで何をどの添付物で、が明確化できる。終わったら課題をクローズできる。
小林 裕輝
ユーザー
ソウルウェア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
要件定義のためのサービスやタスク管理サービスは多くありますが、社外・非エンジニアも含めたメンバーが存在する場合はBacklogが導入しやすく感じました。 エンジニア職に向いたサービスであれば営業職が使いづらく感じることもあり、双方にとって問題なく利用できるサービスに感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Githubのようなエンジニア向けのサービスの場合は営業職のメンバーや利用したことがない社外メンバーにはIssueの登録のハードルが高いという意見がありました。 海外サービスではないということもあり不慣れなメンバーが使いやすいというのが導入の理由でした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バックオフィスのメンバーに依頼する事項が増えてくる組織規模になったら導入がおすすめだと思います。 これまで個別に依頼をして済んでいたものが、量が多くなると抜け漏れが多くなり、バックオフィスのTODO機能的な感じで効率化が出来ていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バックオフィス人数の増加に対して、営業などその他部門の人数がそれ以上に増加すると、バックオフィスに対応が煩雑になるが、それが防げるので、営業側としてはしっかり対応されるので楽になる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにタスクの期日や担当、詳細まで一元管理できます。 ガントチャートも色づけされているので、直感的に進捗がわかって便利です。 検索性もとても良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題の詳細や進捗状況を一覧で確認でき、 だれがどの業務を担当しているのかも簡単にわかるので、 対応の抜け漏れが減ったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
副業先で導入しています。 タスクの進捗具合を一眼で確認でき、かかりそうな時間や、実際にかかった時間などを入力できるためタスク管理をする際にとてもわかりやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰がどのタスクを進めていて、どれくらいの進捗が出ているのかなどを把握するのが用意になりました。 また、他の人が更新するとタイムラインにその情報が流れてくるため、わかりやすいです。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事関係の人たちとはメールでやり取りしていて進捗状況が正直イマイチ把握をしきれていなかった部分がありましたが、Backlogを導入してからは進捗状況などがしっかり把握できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事関係の人との作業内容や進捗共有の把握がしっかりできるので、細かく作業の内容が確認できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メンバーごとのタスク状況の把握、タスクの締切管理、タスクのステータス設定など、タスク管理に必要な機能がデフォルトで搭載されているので、運用方法を事前に考えなくても使用できます。料金がユーザー課金ではないので、ユーザー数を気にせず使用できた点も良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にアルバイトスタッフのタスク管理用に使用していました。Backlogを導入するまではいま誰がどのタスクを行っているのか、それぞれにどのくらい時間をかけているのかといったことが全く見えていませんでしたが、導入したことでスタッフ全員のタスク状況や稼働率を見える化できるようになりました。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Backlogではプロジェクト内の課題をチケットに分けて、管理しているので、チケット内にコメントができて課題を解決しやすいです。また、操作性も良い思いますので、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを導入して、タスクが見える化しました。慣れるまでに時間がかかっていましたが、慣れたら、プロジェクトの管理に有効的に活用できていますので、助かっております。
豊田 崚
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
業務管理を各タスクごとに、管理が可能であり、また進捗管理も共同で確認することができて分かりやすい。 ファイルの共有なども簡単にできて、また、進行中のタスクに関して、毎日メール連絡があるので、わかりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務管理を各タスクごとに、管理が可能であり、また、進捗管理も共同で確認することができて分かりやすい。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントと共有して使用しています。相手が言った言ってないとかのやり取りが、文字で残すことができるのでなくなりました。初心者でも直感的に操作ができるので使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
言った言ってないとクライアントから責めらレテいたことが、文字で残せて明確に共有ができるようになって仕事がしやすくなりました。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ使い始めて間もないですが、 わかりやすいUIで直感的に操作が可能です。資料の添付や共有、プロジェクトの進捗具合がすぐに分かり、タスクの振り分けもわかりやすく、ひとめ見て、自分が持っているタスク・案件を滞ることなく対処できます!まだ使いこなせてはいませんが、今のところ、便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
膨大な量の案件がある中で、タスク管理によって、担当案件や進捗が明確に表示されるので、Backlogを見るだけで自身のタスク管理がきちんとできます。まだ使いこなせてはいませんが、今のところ、便利に使っています!
石野 琢磨
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
外部にいながら多人数とのやり取りを行いやすい。サイト改修に必要な作業をプラグラマーに振りやすく、その後の状況や要望も伝えやすい。ただし依頼や確認、了承作業などの直感的な操作ができない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人に対してアプリやウェブサイト改修の作業を依頼できるようになった。またその後の様子に関しても進捗状況を管理できるので、作業感を直感的に把握できる。

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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