電子契約システムの関連情報

Docusign
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年12月07日 13:28
BOXIL SaaS AWARD 	Winter 2024 Good Service
BOXIL SaaS AWARD 	Winter 2024 カスタマイズ性No.1
SaaS AWARD受賞実績
サービスの説明

Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。世界180ヶ国以上、160万社以上のお客様、数億人のユーザーにご利用いただいています。外出先でも自宅でも署名、承認、送信可能です。郵送や訪問の手間がなくなるから、契約にかかる時間をスピードアップできます。
さらに、当サービスのクラウドは高可用性(実績稼働率99.9%)及び高いセキュリティ基準を誇る堅牢なデーターセンターで運用されており、各種業界認定取得しているので、安心してご利用いただけます。SalesforceやSAP、Google、Microsoftなど900以上のソリューションと統合可能です。世界180カ国以上、44言語(14言語で送信可能)利用することができます。

サービス画面 / UI

Docusignのスクリーンショット1
Docusignのスクリーンショット2
Docusignのスクリーンショット3
Docusignのスクリーンショット4
Docusignのスクリーンショット5
Docusignのスクリーンショット6
Docusignのスクリーンショット1
Docusignのスクリーンショット2
Docusignのスクリーンショット3
Docusignのスクリーンショット4
Docusignのスクリーンショット5
Docusignのスクリーンショット6
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導入実績

  • ユニリーバ
  • Pasona
  • アパマン
  • オリンパス
  • 名阪急配
  • Sansan
  • Paidy
  • AVEX
  • SmartHR
  • 三井物産
  • ドワンゴ
  • 三菱商事
  • YAMAHA
  • 早稲田大学
  • 日本電気(NEC)
  • ブラザー工業
  • NewsPicks
  • 三菱UFJ銀行
  • 損保ジャパン
  • 大和財託
  • GAテクノロジーズ
  • Softbank
  • ウーブン・バイ・トヨタ株式会社

サービス資料

サービス概要:ドキュサインの電子署名 ~ 始めよう、業務効率化
サービス概要:ドキュサインの電子署名 ~ 始めよう、業務効率化
2024-05-11更新・提供企業作成
口コミでわかる!電子署名で重視すべきポイント
口コミでわかる!電子署名で重視すべきポイント
2024-10-24更新・提供企業作成
製品紹介:電子署名(Docusign eSignature)
製品紹介:電子署名(Docusign eSignature)
2024-11-08更新・提供企業作成
製品紹介:契約ライフサイクル管理(Docusign CLM)
製品紹介:契約ライフサイクル管理(Docusign CLM)
2024-11-08更新・提供企業作成
電子契約における代理署名・押印
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2024-11-08更新・提供企業作成
世界No.1の電子署名サービス
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2024-11-08更新・提供企業作成
マンガで解説!契約業務の課題と解決策
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2024-11-07更新・提供企業作成
CLM(契約ライフサイクル管理)入門ガイド
CLM(契約ライフサイクル管理)入門ガイド
2024-11-08更新・提供企業作成
導入事例 パソナ
導入事例 パソナ
2024-11-08更新・提供企業作成
kintone連携
kintone連携
2024-11-08更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料プランあり
無料トライアルあり
電子署名パーソナル(個人向け)
プラン価格
1,208円-/月
月額/ユーザー
1,208円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額価格は1,208円〜です。主な機能:電子署名/電子印鑑、リアルタイム監査証跡、テンプレート機能、モバイルアプリ、Google DriveやDropboxなど外部アプリケーションと連携可能。

電子署名スタンダード(法人向け)
プラン価格
3,100円-/月
月額/ユーザー
3,100円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額価格は3,100円〜です。主な機能:電子署名、リアルタイム監査証跡、テンプレート、対面署名、電子印鑑、モバイルアプリ、リマインダーなど多数機能があります。最大50ユーザーまでオンラインで購入可能。

電子署名ビジネス・プロ(法人向け)
プラン価格
4,850円-/月
月額/ユーザー
4,850円-
初期費用
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額料金は4,850円〜です。主な機能:電子署名、リアルタイム監査証跡、テンプレート、対面署名、電子印鑑、モバイルアプリ、リマインダー、一括送信、支払い機能、パワーフォームなど多数機能があります。最大50ユーザーまでオンラインで購入可能。

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。
Docusign
電子契約システムの平均点
証明書発行
評価件数:311
4.5
4.4
タイムスタンプ
評価件数:304
4.5
4.4
不可視署名(透かし)
評価件数:265
4.3
4.2
文書検索
評価件数:269
4.4
4.2
取引先情報登録
評価件数:251
4.3
4.2
テンプレート
評価件数:276
4.5
4.3
ダッシュボード
評価件数:259
4.5
4.2
ワークフロー
評価件数:272
4.4
4.3
電子帳簿保存法対応
評価件数:271
4.5
4.4
電子署名法対応
評価件数:293
4.5
4.4
IT書面一括法対応
評価件数:136
4.2
4.2
e文書法対応
評価件数:153
4.3
4.2
印紙税法対応
評価件数:247
4.5
4.4
OA機器連携
評価件数:106
4.0
4.0
モバイル対応
評価件数:253
4.6
4.2
手書き署名対応
評価件数:280
4.5
4.3
海外文書対応
評価件数:228
4.6
4.1
機能の実装有無に関する情報は: 2024-12-07 13:28 時点のものです。

連携サービス

Salesforce
Microsoft 365
Slack
kintone
Workday
Zoom
SAP SuccessFactors
Microsoft Teams
Oracle NetSuite
Stripe
Contract One
Google Workspace
ServiceNow®
WhatsApp Messenger
SAP ERP

Docusignの口コミ・評判

4.46
レビュー分布
(172)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員規模
1~10
(92)
11~30
(79)
31~100
(28)
101~500
(32)
501~
(93)

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
ドキュサインを含め、電子署名が初めての相手に、電子的に承諾をいただく手順にややハードルが感じられる場合がある
ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 事務作業が減り格段と早い契約締結までの道のりになった。 場所を選ばないので何処でも業務遂行できるので大変役に立っている。また締結した契約書類を探すのも楽になった。 【操作性・使いやすさ】 シンプル。手順を踏めばわからなくなることがない。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Dropbox内の書類をワンクリックでドキュサイン上に持ってこれるので既存データをそのまま使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は手順の多い契約業務には事務作業も含まれていて契約書類作成から署名を上司にもらい取引先に出向いて署名をもらうと工数が多く帰社してからも業務は終わらず一つの契約に費やす時間はとても多かった。そのため複数の契約を同時に進行するなどは考えられなかった。 導入後は場所を選ばず作業できるようになり、前もってテンプレートを作成することによりスムーズなワークフローを実現。書類等を郵送する手間や時間もなくなった。また紙媒体であったときに不備や漏れがあった際何度も郵送の往復が行われていて締結まで時間がかかる場合もあったがデジタル上だとパソコン内で修正もでき締結まで即座に可能となり大変効率的な業務へと変貌した。また可視化したフローワークはチーム内の共同認識が生まれ円滑な業務へと繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/11/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、ドキュサインで自分の仕事がぐっと変わりました!紙の書類とさよならできて、どこからでもサクッと署名できちゃうから、仕事のストレスがぐっと軽減されましたし、セキュリティも抜群で、めっちゃ安心なので5点にしました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 昔は契約書類の山に埋もれてて、印鑑押すだけで半日潰れるありさま。メールでやりとりしても、どこいったか分からなくなることザラで、めっちゃ面倒くさかったんです。 【導入後の効果】 今じゃ、スマホいじる感覚で契約手続きが完了!新入社員の書類とかも、まるで魔法みたいにスイスイ進むようになりました。以前は3日かかってたプロセスが、今じゃ数時間で終わっちゃうんです、とても革新的だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 書類等を持ち運ぶ手間や紛失のリスクをなくし且つ迅速に契約業務を締結までもっていけコンプライアンスの強化にもなったことで顧客信用度もあがった。 【操作性・使いやすさ】 ドラッグ&ドロップ、簡単にオリジナルのテンプレートを作成できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今までの契約業務は契約書を紙で作成後メールで複数に署名をもらいそれをまたメールで送信。契約書類はPDFで電子化し保管。工数が多く多ければ多いほどミスが多くあった。またメールの問題点として流れてしまったり迷惑メールに入っていたこともあり見直しが必要だった。 海外でドキュサインはグローバルスタンダードになりつつあるという点で海外取引のある当社では導入が決定された。 導入後、テンプレートで契約書類を作成し送信するのみ。各テンプレートに契約書のPDFを登録。フィールド設定でPDFの編集をドキュサイン上で可能。署名が完了すればその後は自動保管なのでシステム内で一元管理できるようになり以前の契約書類の検索が容易になった。また追跡機能があり全てのアクションがログに残る為業務進行状況が可視化されスムーズなワークフローの確率へ、紙媒体であったときよりコンプライアンスの強化へとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 クラウド上の迅速な業務は遅延を無くしチャンスを逃さず相手方の言語に合わせた契約書類を作成可能となりスムーズな契約業務に。 【操作性・使いやすさ】 マニュアルを読めば困ることはない。 【連携面】 Word上で作成した文書をそのまま送信、署名依頼が可能となりわざわざフィールドを変えなくてよくスムーズなワークフローを構築。 【営業担当やサポート面】 英語だが手厚いサポート体制が整っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は、海外契約が多く国により習慣が異なるため契約書類を毎回作成し全て英語に統一していた契約書類に誤認や誤解もあり締結まで要する期間も3週間はかかり更にリモートワークへ移行し署名がなかなかもらえなく機会を逃してしまったこともあった為全面的に見直す必要があった。 導入後は取引先に複数の国の方がいても同じ契約書を多言語で送信でき、また受信側も言語のカスタマイズが可能。相手方の言語に合わせることができ、クラウド上で行う契約業務は数日で締結可能となりスムーズな契約締結に繋がった。またタイムゾーンで時間を設定できるのは便利でありマナーである。リアルタイムで文書の追跡が可能であり状況把握が簡単になり対応もすぐに行え、また進行状況を可視化だけではなくデータ分析もできる。 
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手作業を無くしリスク軽減、円滑な自動ワークフローで契約締結までの時間を短縮に成功。 salesforceのデータを元に見積もりから契約書作成、ステータス確認、送信、保存ができるので慣れ親しんだまま契約締結まで行え署名はデバイスを選ばず数クリックで可能。一元管理により合理的な働き方になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約業務は工程が長く全てが手作業の為ヒューマンエラーやコストがかかっていた。リモートワークに伴い場所を選ばず且つ円滑な業務遂行が課題であった。 導入の決め手はsalesforceと連携していて、使用勝手が良いこと。salesforceのデータを使用しそのまま見積もり書、契約書を作成し電子署名まで数クリック。また一度送受信したデータは自動保存、一元管理により検索が簡単になり保管場所もとらない。決算時もスムーズに行える。またデバイスを選ばず業務が進行するので何処でも作業が可能となり円滑な業務となったことで業務効率が向上した。また相手方にとっても法的拘束力があり改ざんのできない契約書類は双方にとってメリットが多い。

Docusignの提供会社

ドキュサイン・ジャパン株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都港区虎ノ門4丁目3番1号城山トラストタワー35階
代表者名
資本金
8000万円
従業員規模
51~100人
企業URL
https://www.docusign.com/ja-jp
設立年月
2015年5月
資本金
8000万円
企業URL
https://www.docusign.com/ja-jp
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