Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 とにかく紙面での契約取り交わしが多い組織で、導入前は紙の量や郵送手続きの量が多く、リーガル専門職人材にも関わらず、実態として事務作業が多いという、人材を活かしきれていない課題があった。 Docusignの電子署名機能によって、事務作業や紙の原本管理コストを90％程度削減でき、リーガル専門職人材には適正に合わせた専門性の高い職務に集中させることができている。

導入背景 契約書の締結時に、従来の紙ベースで時間と手間を要していた。 書類の郵送や対面での署名手続きにより、契約の締結までに数日かかることがあり効率が非常に悪かった。 課題解決 ドキュサインの導入により、従来の紙ベースのプロセスを電子署名に置き換わることで上記の課題が解決した。 特に時間の効率化は顕著で契約書の署名手続きが即時に行えるようになり、書類の送付や待ち時間がなくなり、契約締結までの時間が大幅に短縮できた。

対面訪問や紙ペースとして契約する必要がなくなり、時間と手間を節約することができました。また印刷物や郵送物の使用も削減しまして、環境にもやさしいです。オンラインで各文書の更新履歴や過去バージョンも管理、検索できますので、今までの流れを把握することもできました。

電子署名サービスのため、書類のやりとりをしなくてもよくなります。主に契約書のサインで利用していました。リモートワーク前提の業務環境であればなくてはならないツール類です。slack等と連携できるので、アラート等にも気づきやすいです。

コロナ禍中は特に、捺印のためだけに出社するといった手順が必要なくなり、自宅や出先で承認プロセスを完結させられるのはすごく助かりました。 特に対外的な契約の場合には郵送を挟むため契約までに数日の時間を要していたところが即日処理可能になった点は大きいと思います。 今後この方法がデフォルトになると不必要な書類の往復がなくなり、スピーディーに業務が進むように思います。

毎年登用者を50~60人採用しており、全員へ雇用契約書を送付・捺印・管理を紙ベースで実施していたところがすべてオンライン上になりかなり人手が減りました

コロナ禍により、リモートワークが進む中で、問題なく契約業務を行うことができる。クラウド上で契約書を管理することができる。

ほぼ全ての人がリモートワークを行うため、紙での契約業務では印鑑をもらうためには出社してもらわなければなりません。ドキュサインの利用により全てがデジタルのやりとりで完結するようになりました。 マニュアルをほとんど読まなくても簡単に利用することができ、テンプレートを作成しておくと、さらに業務を効率化できます。

契約書を書面郵送で送付して捺印をもらったものを返却してもらって、日付誤りでまた再送付…といった紙媒体契約書でのあるあるが一切なくなりました。期限ギリギリの契約でも対応することが可能になった点も非常にありがたいです。

契約手続きの工数削減ができました。在宅勤務が増えたご時世では、どこからでも締結手続きできるのは便利だと思います

契約書の承認や署名、取引の確認など、多くの書類が必要な場合、これらを紙で処理するのは大変でした。そしてそれらの管理や保管も問題でした。DocuSignを導入したことで、これらの課題を解決することができました。 今では、書類をデジタル化してDocuSignを使って承認や署名を行うことで、迅速かつ正確な取引処理ができ、書類の保管も簡単になりました。DocuSignの導入により、契約書や書類の作成・配布、署名・承認プロセスの簡素化による業務の効率化を実感しています。 また、電子署名の採用により、手間のかかる紙文書によるやりとりが不要になったことで、取引のスピードも大幅に向上しました。これまでの紙文書からDocuSignへの切り替えにより、時間と手間を大幅に節約し、業務の効率化と生産性の向上が図れました。

これまでは契約業務に関して契約書を印刷し製本、その後送付して押印してもらうという時間と手間のかかったシステムになっていましたが、電子契約を利用することによりコストや時間が大幅にカットされました。具体的には二週間以上かかっていた契約業務が一週間ほどに短縮されました。

導入前は、押印作業のためだけに出社しなければならないこともありました。また、出社しても印鑑を管理している部署が別にあるため、スケジュールを調整する手間が発生してしまっていました。 ドキュサインを導入したことにより、自分のスケジュールに合わせて押印業務をスムーズに進められることになり、ストレスが軽減されました。 また、書類の郵送・受け取りをする必要がなくなったことも大きなメリットだと思います。

押印のためだけに出社することもしばしばありましたが、ドキュサインを導入したことにより、自分のスケジュールに合わせて押印をスムーズに進められることになり、ストレスが軽減されました。

契約のやりとりのプロセスでは今まで書類で対応をしていたため、書類を送付して回収し、誤りがあれば再度送付など多くの工数がかかっていましたが、電子署名でやり取りできることで、大幅にやり取りの日数・工数が削減されました。また、やり取りがオンライン化されることで記録が残るので書類の紛失などもなくなりました。

これまで海外との契約書のやりとりには、文書の送付だけで、1ヵ月から1.5ヶ月を要していましたが、電子署名を導入することにより、数日での署名が可能になり、大幅な署名時間の短縮につながりました。

署名をもらう際に上長へメールを行うなどの無駄なやり取りがあったが、それらも署名を受領したい文書を登録し、署名をもらいたい場所を選択するだけで連絡まで自動化された。これにより処理がスムーズとなり、他業務に割く時間が増えた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書が多く、整理整頓できない、在庫も幅を取るといった課題があった。 電子署名の機能によって、捺印等の手間も減り、契約書もデジタル化することで整理しやすく、かさばることも減った

以前は書類によって複数承認必要な場合もあるが、止まっているところがわからず困っていた。しかしドキュサインは、止まっている箇所を確認でき、リマインドができる。結果的に承認のスピードが向上した。

PCから承認と申請を行うことができるので、PC1台さえあれば時間も場所も問わず承認申請ができるので、空いてる時間や移動中にも操作できるので、事務所に戻る手間が無くなった。

全国いろいろな地域で仕事をすることが多いので、ドキュサインの電子署名だと、自宅に帰ったり郵便局留めにしてもらったりと手間をかけずに契約を締結できるので助かっています。契約書もデータで保存しておけるので、かさばらないのも嬉しいです。

契約業務のスピード感が変わりました。全てのデータ管理がオンライン上で完結するので、どの承認者でトラブルが起きているのか可視化が簡単です。また各部署で異なる業務フローや契約書の種類など用意されているテンプレートで簡単に対応できて便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での同意書のやりとりが手間だった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 無駄な時間がかからずやりとりを削減できている。

海外のお客様ともスピーディに契約締結ができた点がとても助かりました。契約書の郵送コストだけで数千円～かかってしまうため、コスト削減にも貢献してくれたと思います。

今までは社印をわざわざ総務課に問合せて承認を得てといった煩雑な手間がかかっていましたが、導入後はそのような事もなくなり業務の効率が大幅に向上しました。