電子契約システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.46
レビュー分布
(172)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(92)
11~30
(79)
31~100
(28)
101~500
(32)
501~
(93)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
ドキュサインを含め、電子署名が初めての相手に、電子的に承諾をいただく手順にややハードルが感じられる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
印鑑や署名を効率的に電子化でき、紙面を送付する手間や直接の授受が不要となり、契約プロセスが非常にスムーズに進行します。セキュリティ上の懸念や電子帳簿に関する問題も心配ありません。これにより、契約業務を安全にかつ効率的に進めることが可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を手渡して印や署名をもらうために、その人の場所にわざわざ足を運ぶ手間が省かれました。また、押印やサインも特定のフォーマットで簡単に行えるため、ミスがなくなりました。これにより、業務が効率的に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインは、書類のやり取りがこんなにスムーズになるなんて!郵送やFAXでの契約が一切不要で、どんな場所からでもオンラインで署名ができます。時間とコストを大幅カットできるのが、まさに革新的
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約手続きのための来社や書類郵送で、いちいち待たされたりコストがかかったりしてたんですが、ドキュサイン導入でそれが全部解消。契約プロセスがスピーディーになり、お客様にも喜ばれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】署名者がどこにいても署名ができる。 【操作性・使いやすさ】メールアドレスと名前さえわかれば署名依頼ができる。署名の順番も設定可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】署名依頼があるとメールでお知らせがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染防止環境で、電子サインの便利さが浮き彫りとなった。 弊社は署名を依頼する相手が海外にいることもあり、対面での署名で書類が完結することがほとんどないため 電子署名の機能は組織運営上必須です。 署名を依頼するときに、どんな目的の書類であるかの説明を添えられるのが便利です。 電子帳簿保存法が開始となったので、DocuSignで作成された書類をそのまま保管できることも今後効果を発揮するのではないかと想定しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書一文書あたりにかかる時間が2時間から半減しました。また印紙代が不要になったり、印刷や郵送の必要がなくなったことによりコストが大体半減した印象です。特に契約時間が削減されスピーディーになったことはメリットとして大きいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は三ヶ月ごとに総務部や法務部の社員が契約書の印刷・捺印・封入・郵送・ファイリングして倉庫に保管などの作業を行なっており、時間がかかり他の業務を圧迫していました。現在ではそれらが丸々不要になり、時間だけでなく心理的な負担の低減にも繋がっています。またペーパーレス化により書類がかさばらないことも助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがよくできていて、直感的に操作をすすめられ、はじめての方でも使いやすいと思います。また、世界標準のセキュリティで、安心して使えるところもメリット。Webだけで、押印や書面記入を完結させられるのはとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍をきっかけとしたリモートワークの普及に伴い導入されました。主に雇用関係の契約で使用していますが、ペーパーレスで効率化にも貢献していると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外企業とのビジネス取引において、ドキュサインは高い浸透度を誇り、使いやすさと業務の親和性において際立った優位性を発揮しています。これにより、海外企業とのコミュニケーションが劇的に効率化され、業務プロセスがスムーズに進行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインは契約締結のプロセスをスムーズにし、顧客にアカウントの作成手続きを一切求めずに利用できる便利さが際立っています。顧客は届いたURLリンクをクリックするだけで、直接締結画面にアクセスし、契約を素早く完了することが可能です。これにより、契約手続きが迅速かつ効率的に行われ、契約プロセス全体が加速されました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムの導入により、契約書や更新書類がペーパレス化され、自動送信と電子署名により業務プロセスが効率的になりました。また、取引先も電子署名を採用し、印鑑のやり取りが不要になり、事務処理の効率向上とコスト削減が実現しました。さらに、電子署名は保管コストの削減と作業時間の短縮に貢献し、Docusignの利用は使いやすく、導入がスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの契約書作成や送信がスムーズで、相手方の個人IDの確認も安全かつ簡便となりました。また、急な書面も電子署名で即座に対応可能で、業務プロセスが改善されました。さらに、継続的に活用することで、今までの煩雑なプロセスが解消され、業務効率が格段に向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作が可能で、使いやすいと思う。電子署名が初めての利用でもすぐに業務に定着させることができたためこの評価にしました。またセキュリティもしっかりしており、モバイル対応のため必要機能は揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスになったことが一番大きい。特にコロナ禍で出社規制がかかり、物理的に書類を受け取り、署名することが難しくなったので電子署名の導入は必須だった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先がドキュサイン電子署名を導入しており、請求書の印鑑のやり取りが紙媒体でのプリントアウトが不要となり、簡略化され事務処理の効率が格段にアップした。また、印刷や郵送のコストや収入印紙のコストも抑えられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を送付する側がサービスを利用していれば、たとえ取引先がドキュサインを利用していなくても、契約を結ぶことができる点が大きなメリットを感じる。また契約書などで従来必要だった印紙代が節約できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書や更新書類をペーパレス化できたので、紙の束にならず一体化されて保存できるようになりました。作成した契約書は自動的に取引相手に送信され、相手方が署名すると通知が届く仕組みは、業務プロセスを効率的に簡略化してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの導入により、契約書に関する煩雑な業務プロセスが改進されました。従来は印刷や押印のために出社し、書類の郵送や受け取り、確認、データ化といった手順が複雑で手間がかかっていました。しかし、オンライン上で契約が完結することで、これらの繁雑なプロセスが一気に解消され、業務の効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインの電子署名は、紙の保管コストを削減し、押印作業にかかる時間を著しく短縮できる利点があります。さらに、テンプレート機能を活用することで、同じ雛形を使い、複数の契約を一度に簡単に送信できるのも利点となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから急な書面が必要とされた際、手書きで作成しスキャンして送る手続きが必要でしたが、ドキュサインの電子署名導入により、瞬時に納品を受けることができ、極めて効率的かつ時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムの中でも機能が豊富で数々の面に対応できます。契約書の作成はもちろん、著名、管理、ワークフローによる契約の自動化、APIによる外部システムとの連携などとにかく便利機能満載。特に、取引先がアカウントなしでも利用できるのが良いですね。 国際的に利用する際に電子契約の面で色々と確認が必要なようですが、国内のみの利用であれば今のところデメリットはゼロです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で仕事をする時の電子契約書発行で主に利用しております。今までは一度印刷してから捺印や著名をして、再度pdfにするといった面倒な作業をしていたが、取引先も増え工数も増えていました。docusignを導入してから、印刷する作業もなくなり、出先でもどこでも可能なので、契約業務のスピードが段違いに上がりました。今では必要不可欠なサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で在宅勤務が増えたことにより、ドキュサインを導入して、オンライン上で契約書の作成、送付、署名、管理ができるようになり、テンプレート機能や署名タグの配置機能を使って、簡単に契約書を作成でき、管理コストも大幅に削減されました。クラウド上で契約書を保存し、いつでもどこでもアクセスできる点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成や送付は、時間とコストのかかる作業でした。しかし、電子署名サービスを使うことで、その問題が一気に解決しました。契約書をオンライン上で作成し、メールで送信するだけで契約が成立し、相手方の個人IDが確認できるので、安心して取引できました。さらに、OneDriveとも連携できるので、スプレッドシートなどの資料も簡単に共有でき契約スピードが格段に早くなりました。操作も簡単で直感的でしたのでマニュアルを読まなくてもすぐに使い始めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは出社する必要があり、時間を要していた押印作業が、わざわざ出社する必要なく、容易に完結できるようになり、ビジネスのスピードが格段に向上し、負担が軽減しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来当たり前のように行われていた押印のための出社や、それに関する経費や工数、日数等について大幅な軽減に繋がった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモートワークが中心に変化したため、署名がオンラインでできることで多くの工数が削減できました。 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できるため使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 あまり他のサービスとは連携していないですがSlack通知は便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中心で以前の印鑑必須というフローの場合には効率の観点で大きな課題がありました。 オンラインで署名できることで出社の手間や確認のための工数を大幅に減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン署名の機能を使うことで多くの社員の生産性が上がってます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の同種のツールを利用したことがないが、取引先から案内を受けるものでもよく使用されており、シンプルで使いやすいと思う。他の機能を使ったいないが、電子署名の手続自体は簡便で袋綴じの手間が省ける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
署名手続の簡略化と署名後の書面の効率的管理が可能となる点ではよいが、依然として紙媒体との管理が併用しているので社会全体で電子署名が一般となるまで電子一括管理は難しいと思われる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつもの種類がある電子署名サービスの中で、何よりもコストが低く抑えられます。入力欄や電子印鑑などもお手軽に作成できるため、他のサービスと謙遜はないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面や書面を使ったやり取りの回数が減り、入社手続きに関する書類も入社予定者が旅行先などでスマホを使って気軽に入社が出来るようになり、社内の全員が楽に感じるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 テレワークになり導入されてとても効率化されました。 今まで契約書を紙で印刷して捺印を回付して相手先に郵送していましたが、メールで全て回付できるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 自分が回付する際も上司や取引先にメッセージを入れることができて趣旨が伝わるので良かったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 アジャイルワークスというワークフローシステムと連携できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワーク時に捺印のために出社しないといけないといった課題があった。 ドキュサインの電子捺印機能によって、テレワークの状態で全て完結できる改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで事務作業の効率化を実感している。 電子書類機能をつかうことで電帳簿保存法への適用ができた。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドワーカーとして、在宅でWワークの一環として受託していた企業の業務プロジェクトを進める上で使用していました。まず契約関係には「DocuSign eSignature」を使い双方の契約を結び、押印後もオンライン上で締結までワンストップで行えました。モバイルアプリも用意され、本業の合間に外出先からでもその仕事関連の文書を作成・送信できる点も便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相互のやり取りの上でスプレッドシートなどを多用したのですが、Box、Dropbox、Google Drive、OneDrive といったファイル共有サイトからそれらファイルを手軽にアップ、共有できるのも便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子署名による契約書の締結 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIであり、契約書関連の知識を有する人であれば特段の迷いなく操作できるように配慮が行き届いている。具体的には、署名欄の指定、署名タグや印鑑タグの配置、送信者の選択まで各々1操作程度で完結する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 とにかく紙面での契約取り交わしが多い組織で、導入前は紙の量や郵送手続きの量が多く、リーガル専門職人材にも関わらず、実態として事務作業が多いという、人材を活かしきれていない課題があった。 Docusignの電子署名機能によって、事務作業や紙の原本管理コストを90%程度削減でき、リーガル専門職人材には適正に合わせた専門性の高い職務に集中させることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
作業がシンプルで、ユーザーが迷うことなく電子署名の作業が行えます。 アップロードしたいドキュメントを簡単に追加できて、直感的なインターフェースでドキュメントを選択し、ドラッグアンドドロップでアップロードすることができます。 スマホからのアクセスも便利で、効率性が向上した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景 契約書の締結時に、従来の紙ベースで時間と手間を要していた。 書類の郵送や対面での署名手続きにより、契約の締結までに数日かかることがあり効率が非常に悪かった。 課題解決 ドキュサインの導入により、従来の紙ベースのプロセスを電子署名に置き換わることで上記の課題が解決した。 特に時間の効率化は顕著で契約書の署名手続きが即時に行えるようになり、書類の送付や待ち時間がなくなり、契約締結までの時間が大幅に短縮できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に関する知識がなくともマニュアルに準じて操作すれば問題なく使用できます。また、機能が豊富で対外的な契約だけでなく、社内での承認プロセスもソフトウェア内で完結されられるので重宝しています。 シェアが高いためノウハウがマニュアル以外にもWeb上で普及していることもあって、何かトラブルが起きた際にもスムーズに対応が行える点も大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍中は特に、捺印のためだけに出社するといった手順が必要なくなり、自宅や出先で承認プロセスを完結させられるのはすごく助かりました。 特に対外的な契約の場合には郵送を挟むため契約までに数日の時間を要していたところが即日処理可能になった点は大きいと思います。 今後この方法がデフォルトになると不必要な書類の往復がなくなり、スピーディーに業務が進むように思います。
小倉 麻帆
ユーザー
日本郵便株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名を行う人は、個人IDの登録が必要なので、見ず知らずの小規模事業者などとも安心して契約を行える。契約書のWordファイルにそのまま押印し、発送することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、リモートワークが進む中で、問題なく契約業務を行うことができる。クラウド上で契約書を管理することができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で、ほとんどの社員がリモートワークで働くようになり、紙運用前提の業務は全て不可能になりました。契約業務もオンラインで行うようになりましたが、マニュアルや手順書をほとんど読まなくても簡単に使いこなすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ほぼ全ての人がリモートワークを行うため、紙での契約業務では印鑑をもらうためには出社してもらわなければなりません。ドキュサインの利用により全てがデジタルのやりとりで完結するようになりました。 マニュアルをほとんど読まなくても簡単に利用することができ、テンプレートを作成しておくと、さらに業務を効率化できます。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムとして導入していますが、全く不満な点がありません。BOXIL上に登録されていなかったため記載できませんでしたが、他のSaaSサービスとの連携も問題なく行えており、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を書面郵送で送付して捺印をもらったものを返却してもらって、日付誤りでまた再送付…といった紙媒体契約書でのあるあるが一切なくなりました。期限ギリギリの契約でも対応することが可能になった点も非常にありがたいです。

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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