電子契約システムの関連情報

freeeサインの評判・口コミ

freeeサイン
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。

評判・口コミの概要

4.24
レビュー分布
(82)
(96)
(18)
(6)
(1)
従業員分布
1~10
(69)
11~30
(28)
31~100
(48)
101~500
(35)
501~
(18)
口コミによる項目別評価
freeeサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

freeeサインの良い評判・口コミ
価格も明確で、弊社のような小規模事業者にもピッタリ。
UIが分かりやすく、送付先でも説明なく締結業務を行える。
画面表示がわかりやすく、操作が簡単なところ。 相手先にも戸惑わせることがないと思えるので、そういう意味でも自信をもって電子契約を打診できます。
freeeサインの改善点
不備などが生じた際の再提出依頼に当たっての連絡のみができるチャット機能、またはメール連絡機能
契約書にチェック欄がある場合、チェックを入れる場所の指定を{ }このかっこの突起部分で選択しなければならず分かりにくい
利用頻度がまだ少ないので、気になる点は今のところありません

ユーザーレビュー一覧

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大城 竜太
ユーザー
株式会社ディッカー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートの作成方法も簡単で契約書の作成が簡単にできる。 また、契約書の送付先に関しても登録などが必要ないためやり取りがスムーズに行い易い点が非常に便利だと感じる。 途中経過が確認できるのも確認漏れを無くすために良い部分だと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは契約書を作成し、紙に印刷し押印をもらったりコピーを渡したりと手間がかかった。サービスを導入したことによって印刷のコストを抑えられることにもなり契約書の作成もその場で作成し、目の前で送信し、そのまま入力を行ってもらう事が出来るようになった。締結までが非常にスムーズに済んでいる印象。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
これまで紙での契約業務でしたが、締結までに手間と時間が掛かり、電子契約のサービスを探していたところ、操作性、費用感の面でNINJA SIGNを採用しました。直感的に分かりやすいUIで特に導入でつまづくこともなく、契約者の方からの問い合わせもほぼありません。締結もメールでのやりとりですぐ終わり、作成~締結まで1週間以上掛かっていた業務が、早いと即日で締結できるようになり、業務効率が大幅に改善しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで紙での契約業務でしたが、NINJA SIGNを利用することでメールでのやりとりですぐ終わり、作成~締結まで1週間以上掛かっていた業務が、早いと即日で締結できるようになりました。それにより、それ以降の業務に早く着手することができ、納品までのリードタイムが短縮できたことで生産性が向上し、売り上げの拡大につながりました。社内の改善だけでこれだけのリードタイムを短縮することは不可能でした。
磯部 洋樹
導入決裁者
株式会社コンシャスマネジメント
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイトが非常に使いやすく、IT初心者でも簡単に導入ができた。 わからない点は電話窓口があり、丁寧に導入から設定まで教えてもらえたこともプラスポイント。 初期投資は不要で、月々の使用料も低いため、小規模な会社としてはありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書やサービス申込書、請求書のペーパーレス化を検討していた。 書類の枚数としては、月にそんなに多くはないので、導入コストはシビアに考えていた。 ニンジャサインは、他社のサービスと比較して低コストだったため、実際導入しての負担は小さく、ペーパーレス化や効率化に貢献している。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当初、営業担当者が対応していた時は、スピーディーに対応してくれていましたが 運用開始後は、サイト上からの質問または質問窓口への電話となり、エラーへの質問対応についての 正しい回答を頂くことが出来ず、担当者により回答も異なり、社内で対応に対して疑問視する声もあがっており、 困っています。 サイトはシンプルでわかりやすく、使い勝手が良いので、サポートを強化・改善していただきたいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍、急遽電子化が必要となり、10社ほど検討の中で、使い勝手がよく、定額制のこちらを選びました。
提供ベンダーからのコメント
2022/03/09
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 運用開始後のエラーへの対応に不備があったとのこと、誠に申し訳ございません。 今後そのようなことがなきよう、また、貴社内・契約相手様にも安心してご利用いただけるようなサポート品質強化に努めてまいります。 ご利用いただく中でご不明な点等ございました際には、電話・チャット・メールにてお問い合わせを受け付けておりますので、些細な不明点でもお申し付けいただけますと幸いです。 引き続きfreeeサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
NDAのような契約書だけでなく、サービス申込書や受領書など様々な用途で利用できます。それぞれフォルダ分けができ、入力項目なども自由に設定してテンプレートも作成しておけるので利便性は高いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは書類を取り交わした社員それぞれから、書類の管理担当者に原本やメールなどで締結完了書類を送付しており、送った・送ってないが問題になることがありました。NINJA SIGNのワークフロー機能を利用してルートを一本化できたことで、管理者へ書類を流しやすくなり管理の漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
身内等の小規模な金銭貸借契約をペーパーレスかつ印紙税をかけずに実施するにはおすすめです。サイトもわかりやすく、テンプレートもあるため初心者でも簡単に契約書作成ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
身内の金銭貸借に係る契約書に利用し、電子契約のメリットであるペーパーレスや印紙税の削減ができたのはもちろん、利用料無料でテンプレートも活用した契約書作成がスムーズにできた。
藤村 ゆきこ
システム管理者
株式会社L・コネクト
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めての電子契約でも使いやすく、送付先への説明も簡潔に進められる。不明点があり問い合わせた際も、電話口で待たされることなく対応してもらえたので現状ストレスなく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印刷を必要としなくなったため、弊社は在宅業務者が多く在籍しているため、郵送対応の手間が省け業務が進めやすくなった。事務担当の為、書類の返送待ちの管理等も電子上でできるようになり効率化に繋がっている
林 翔太
ユーザー
株式会社トヤマデータセンター
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最小5,000円から始められる料金プランもさることながら、システム全体を通しても、デザイン性がシンプルに作られており、 直感的な操作で簡単に利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今後必須となってくる電子帳簿保存法に対応していくにあたり、気軽に始められる製品を探したところNINJA SIGNを見つけ、導入させていただきました。導入させていただいたことで①テンプレート管理による契約書類の作成時間の短縮、②書類の電子化により紙代、封筒代、印紙代の軽減、封筒作成時間の短縮③メール送信のため契約相手との迅速な取引。上記三点の効果を強く実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・直観的でどのレイヤーの従業員でも使いやすい ・送信費用が掛からない ・プランがいくつかありそれぞれの組織にあった料金で利用することができる 上記二点が大きなメリット
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・送付するための煩雑なフローが省けたこと →従業員の契約書作成時間短縮 送付するため店舗に行く時間の削減 ・取引先にスムーズに対応してもらえること →商談終了後すぐに送ることができるため熱の冷めないうちに契約締結まで完了できる ・管理がしやすいこと 紙で管理するよりも検索も行いやすいい
グエン ミエン
ユーザー
株式会社スカラコミュニケーションズ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良くて、オンランサインが簡単し、送信することもできます。 色々な大手で使われているサービスなので、安心です。 便利でこれからも重要なドキュメント管理とサインをするとき活用したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々認証したいファイルがあった場合、会社からのファイルとしまして、いつもダウンドードして、ローカルで使っているソフトウェアを利用して、内容を確認した上で、他の第三者ツールを使って署名しています。 NinjaSignを使って以来、色々なアプリを使わなくても簡単にドキュメントを確認・署名・送信できるのは本当に時間の節約です。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めてでも操作が簡単で使い易い。 ペーパーレスになりクラウド上で管理できるので、今までの様に書類を長年保管するスペースが不要となった。 ただ、まだ広く浸透はしていないので、不安に思う企業様もいらっしゃいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは印刷後、押印、郵送していましたが、それが全て省略できるのでかなりの時短になりました。 もちろん印紙代が不要となり大幅なコスト削減に繋がった。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/22
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約業務の電子化により、契約書を発行する側は大幅な業務簡略化が可能。 システム事体が発展途上で完成度70%といった感じ。 一件シンプルかつ分かりやすく見えるが、深く探求していくにつれおざなりな部分が目立っていくため。 また、導入後のサポート体制が良くない。営業担当者はFAQリンクを送って終わりだと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで紙で管理していた契約書をクラウド上で管理可能になった。また、相手側の記入漏れやミスも防ぐことが出来る。
提供ベンダーからのコメント
2022/03/09
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 導入後のサポート体制がいたらず、申し訳ございません。 よりご利用いただきやすいUI・UXを追求していくとともに、ご安心してご利用いただけるようなサポート品質強化に努めてまいります。 ご利用いただく中でご不明な点等ございました際には、電話・チャット・メールにてお問い合わせを受け付けておりますので、些細な不明点でもお申し付けいただけますと幸いです。 引き続きfreeeサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。
金城 忍
システム管理者
株式会社ディッカー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コストパフォーマンス的には高いサービスであると感じる。オフィス系のソフトが苦手な人でも活用ができるのは良い。所々細かい部分が出来ない点もある。特にゴミ箱機能がないので、管理者権限で入っていると誤ってファイルを削除したときがとても痛い。また、一からの作成等になってしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としてはコロナ禍における対面対応が減ってしまった分、オンラインでの対応が増えたため活用が増えてくると予測していたから。実際に、スピード感早く対応出来る為、いろんな面で会社としての評価を上げることができると感じている。
川本 隆一
コンサルタント
Rich man株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社は運送事業を展開しており、まだまだ業界内では紙ベースでのやり取りを希望する会社さんが多いです。 電子サインに対しての信頼性などを問われることもあり業界に対しての親和性はまだまだかと思い、4とさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対会社向けの契約と個人事業主向けの契約が月間でも多く印紙代や契約に出向く・来てもらう為にスケジュール調整をするコストが無駄だと感じておりました。 電子サイン導入により印紙代・コピー代のカット、契約に出向く際の交通費等のカット・人件費カットにかなりメリットを感じております。
黒岩 悠
導入決裁者
インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランで検証したところ、マニュアル無しで使うことが出来、 契約書のオンライン化というところで導入を検討できました。 実際、取引に関する契約書だと収入印紙は4000円の負担が発生しており、 毎月5000円程度のコストであれば、コスパもクリアできると判断できました。 本サービスの課題は管理画面のデザイン(操作性)がそこまでよくない点。 利用者が増え、進化されることを期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は取引開始時の契約書の収入印紙の両社負担を課題と考えておりました。 オンラインサービス導入により、以下の効果を実感しております。 ・収入印紙コストの削減 ・オンライン化による締結のスピード化
谷 星羅
導入推進者
株式会社ジョブマーケティング北海道
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の作成、送付、締結までが簡単・スムーズに運べるので、NETリテラシー低いお客様でも扱える。最初は抵抗を感じる人もいるかもしれませんが、慣れてしまえば非常に便利だと思います。ペーパーレス化進む今の時代においてもっと普及されても良いと思う商品です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様のホームページの改修・作成をする上で、必ず業務委託契約が必要なため、毎回紙ベースで貰っていたが時間が掛かり、時には貰えず業務が進まないという課題をNINJA SIGN を導入することで大部分が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今まで契約書類に収入印紙を必ず貼付してましたが、電子契約では必要ありません。 金額によっては馬鹿なならない収入印紙代でしたが、一気に解決しました。 基本契約や注文請書も印紙代を気にせずに出来るのは革命ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約時に必ず必要だった収入印紙が不要になることは大変なメリットだと思います。 利益貢献に絶大だと思います。
坂井 賢一郎
導入推進者
有限会社坂井商店
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・ほかの電子契約サービスより価格が安い。 ・シンプルなデザインで視覚的に見やすい。 ・相手先が登録不要で契約できるところがいい。 ・年配の方でも割と操作しやすい。 ・タイムスタンプもついてよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月額サブスクリプションでしたのでランニングコストがネックだなと感じた。 買い切りサービスがあってもいいかもしれないなと思った。
間瀬 麻矢
導入推進者
株式会社アルタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは紙でも契約や発注管理を行っておりましたが、NINJA SIGNを導入することで契約書を交わすまでにかけてきた時間が削減され、業務効率が向上しました。 複数の契約書を交わすような業種に対してはとても便利なツールだと思います。さらに電子帳簿保存法にも対応できるタイムスタンプの機能があるツールの為、今後取引先への営業のフックとなると感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来まで各営業担当が取引先との契約や発注管理を個人間レベルで管理していました。弊社では無形商材を提供しているということもあり、進行する段階でしっかりと契約を明記しないとトラブルに発展する可能性があります。 流動的に内容も変わりやすいため、毎回PDFで書き出しをしてアップロードするという手間がなく、Word形式でアップロードしておけば、NINJA SIGN上で修正を行うことができるので、いちいち発注書などを郵送で送ったりなど細かな経費削減にもつながり、制作自体の手が止まるなど、郵送ではかなわないスピード感といった部分でも導入してよかったと思います。
小池 育弥
ユーザー
株式会社宿泊予約経営研究所
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
入力項目がシンプルなので使いやすいです。 ・契約書の送り先以外にもCCが設定できるので、やりとりのウォッチがしやすい ・契約締結のやりとりに間が空いていると、リマインドメールが届く(締結完了処理など)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約が簡易になり、契約処理がスムーズになった。 締結完了後は保管も同時にされるので、最低限の工数で契約フローが完結します。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々機能もアップデートされ、導入当初よりも使い勝手が良くなっています。 改正電帳法の対応もNINJA SIGN by freeeでカバーできました。 非常にコスパの良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の捺印のために出社するとか、地方拠点との契約書のやり取りが不要になった。 印紙代、紙代のコスト削減が実現された。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスとしては非常に便利だと思います。自社、顧客側でも押印の必要がなく、Webにつながる環境があれば利用できるので。ただ、顧客によっては、セキュリティ等の問題で利用できないケースもあるため、そこが残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で押印の問題があったため、サービスを導入しています顧客側だけでなく、自社では辞令等の発令でも使われています。紙も使わなくなったことでコストは抑えられています。
近藤 史都
導入推進者
株式会社アルタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性、画面の視認性が高く、使いやすいです。 初めて送付するお客様からも、特に使い方について質問が来たこともありません。 また、CSからの解答も早く、助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の管理を改めてルール化できました。 保管の手間もなくなり、過去の契約書を探す際も、 検索機能で手間いらずになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に使いやすく満足している。今まで押印が必要だった書類のやりとりも、これを使い始めてから楽になった。 お客様にも契約周りで利用する機会があるが、使いやすいという声をいただいている。 承認フローとフォーマットで作成してある文書を利用するときにわかりにくい点があるので4。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印の為に出社しなければいけなかったことが不要となったり、テレワーク環境下での契約書の取り交わしが楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもアカウント登録を行うことができ、試すことも多様な方法でお問い合わせをすることもできて大変満足しています。まだ活用しきれていないので、これからどんどん使っていこうと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インターネット上で契約を完結させたいと思っているときに、契約書の交付方法は大きな障害になっていました。郵便物を出すためだけに外出するのは非効率です。そういった問題が解決したのが良かったと思っています。

freeeサインの概要

freeeサイン
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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