ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

並び順
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高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった為。しかし、本ツールを利用したオンライン会議については、一部映像や音声乱れが発生する回数が多い印象がある為、4点の評価をつけた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数の案件を進めていく中で、メールのみのやりとりだと進捗の確認作業が効率的に行えず、一部煩雑になってしまう課題があった。本サービスを導入し、チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった。また、案件毎にチャンネルを作成し、メンバーをアサインすることで、認識のすり合わせをしつつ作業ができるように改善された。
米盛 健斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
通話においての機能は文句なしの性能だった。ミュートやビデオカメラの切り替えも分かりやすく、他者のステータスも表示されているので状況が一目でわかる点がとても良かった。ただログアウトが頻発するように感じるのでそれだけが惜しい点だ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上でのリアルタイムでの講義ということでこのサービスを使っているが、通話品質も安定していることからとても相性がいいと感じた。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
顧客とのオンライン会議用にアカウント作成しました。わたしの肌感だと大手企業がオンライン会議ツールとして指定で利用しているイメージです。映像、音声、画面共有など全体的に安定しており、ユーザビリティも良いので使用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社ではzoomをオンライン会議ツールとして使用していますが、お客様が指定でteamsを利用されていることが多くアカウントを作成しました。大手企業が利用している印象で、そのような方ともオンライン商談が可能になりました。
堀田 和宏
ユーザー
ソニー生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションだけでなく、顧客とのやり取りにおいても活用できる。また、Microsoftのアカウントを持っていることが必須にはなるが、複数人でのコミュニケーションが可能な為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのコミュニケーション、集団での研修において、ひとつの場所に他県から集まることがなくなり、画面上ですべて解決できる点。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性が非常に良く、自由に任意のグループを作成出来るなど比較的自由度が高い。しかし、動作が若干重く感じるのと(corei3-8130U)、グループ通話時の通話品質があとちょっとという様な感想を抱く。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報共有がタイムリーに行える様になり、進行中のテーマ関係者との連絡が容易になった為にレスポンスが向上した
高見 航大
ユーザー
株式会社マイナビグローバル
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
画面や機能のスタイリッシュさが他のWEB会議ツールとの大きな違いかと思います。ごちゃごちゃしておらず、ウェビナーに向いている仕様。接続は悪い時も見受けられるため、改善の余地あり。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomやSkypeが利用できないクライアントとのWEB会議や、複数社対象のwebinarに向いている。
水口 崇
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
オンライン会議は有料になるが、無料でチャットや通話が出来て、2GBまでのファイル共有ができる。また、Teams内でタブを作ってExcelファイルを表示させ、皆で共有し編集できるところが優秀。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインコミュニケーションが取れ、ファイル共有が容易な為、オフィスにいる必要を最低限に抑えられます。また、Microsoftの製品を導入しているので、既存のシステムとの連携が簡単にできました。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の方の社内規定で、Teamsを利用する必要がありましたが、初見でもわかりやすいUIと安定した音質・画質で、問題なく商談できました。背景をぼかすことができる機能を使用でき、在宅ワーカーの利用もおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なウェブ会議機能(音声通話、チャット、動画、画面共有)が使用できること。またUIがわかりやすいことで導入ハードルが低いです。teams使用が社内規定になっている会社様が多くあるので、会議ツールを選ぶ際の選択肢として持っておくべきです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIの配置や仕組みについては直感的かつ、不自由なく利用できます。人数が多くても多少のラグは発生しますが100人単位の会議も充分活用可能。惜しい点としては、「チャット」と「チーム」の概念がなんとなくわかった状態で運用がスタートすると、使用感によっては設計の練り直しが発生するかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークによる同時接続のコミュニケーション、顧客へのweb会議プラットフォームの参加提供など、対面業務の代わりになる対応が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を使っているユーザーなら社内外含めて使えるため、社外取引先でも導入している企業が多くTeleconferenceに便利である。資料共有ができるのも便利である。一方で画面共有は慣れないと操作に手間取る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、 Slack, Google hung outなど チャットツールはあったが、社内で公式に認められているツールではなかったため、チャットによるコミュニケーションにうしろめたさがあった。Office365の一部という看板により、チャットすることが認められた感じがし、リモートでもコミュニケーションしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット、データの共有という点では非常に満足しているが、たまに動作が重くなってしまうことが難点。また。通話機能はそんなに品質が良いとは感じないので、zoomと使い分けている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内でのコミュニケーションがメールで行っていました。teamsを導入することによって、メールより簡単にコミュニケーションを図ることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/04
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
音声通話やテレビ会議システムの代替機能としては非常に有効活用できる。社外とも通話やテレビ会議システムとして活用できるので今は必須ツールとなっている。もちろん在宅勤務にも非常に有効なツールである
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務用メールを利用しなくても簡単にコミニケーションが取れるようになった。在宅勤務を推進するにあたりテレビ会議システムの簡易版として簡単に利用できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のアカウントで、グループ内の人間だけで仕事や事務関係のタスクを話し合ったり、中には気の合う同僚とグループを作ったり、出金退勤の報告の場にしていたり、なかなか役立っていたと思います。ステッカー機能などユニークなツールもあったり楽しめました。が、社内のツールと言うことでそこまで気を許して使用できなかった感覚があり、評価4にしてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員たちのコミュニケーションを増加させた システム不具合などが密に情報が入ってきたので、日ごろ目を向けない社内業務にも興味が持てた感がある イイネの機能もあったので、ビジネスの場でも感情の機微を伝えるにはよかったのではないか 
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
有償版と無償版があるが無償版で必要充分です。 Web上でのミーティングで利用しているが画質、音質共に問題なく使用できます。 チーム機能を利用しての情報管理もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務によるミーティングでの利用では音質もよく相手の声も聞き取りやすく、カメラ画質やファイル共有も出来るのでとても役に立つツールだと感じた。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームスを利用した期間は短かったが、特筆して不便と感じたことはなかった。 チャット、通話どちらの品質も問題なく、テレワークが始まってからは重宝していた。 が、同時並行でスラックを利用していたこともあり、UI UXの面からスラックへ移行した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決した、とまでは言わないが、必要な機能は全て備えているため不便に感じることはなかった。メリットはMicrosoftのシステム導入していれば全てのツールと連携して使いやすいこと。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMやSkypeに比べ、音質画質、画面共有等劣っていると感じていたが実際利用してみて全くそんなことはなかった。 outlookとの連動で会議依頼もかけやすく、利用しやすいサービスの1つ。 背景への対応や、録画等上記2社と昨日もほぼ同じでありマイクロソフトという名前も安心できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化における出社制限の中、活躍してくれたサービス。 outlookとの連動により、社内会議や依頼がより行いやすくなった。 社内における利便性は高く、今後も利用継続予定。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナにより働き方がリモートワークになり、各種MTGがオンラインとなりました。 その際他の会社の方と打ち合わせすることも多いのですが、その際にTEAMSを使うことが多くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
標準機能として背景のぼかしがあり、こちらの点においてメンバーからの評価が高かったです。※特に女性 クリックひとつで参加できる使い勝手のよさも非常によいです
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
慣れてしまえば日常的に使いやすいです。 社内でのコミュニケーションもチャット機能で楽になったと感じます。 WEB会議においても、少人数の打ち合わせ等であれば全然問題なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理やスケジュールの共有等が楽に行えるようになりました。 今は主に在宅ワークにおけるコミュニケーションツールとして使うことが多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
O365を利用している為、追加費用なしで使えている。 チャットツール、WEB会議ツールとして必要な機能は有している印象。 情報共有ツールとしてもファイル管理等できるので、使う側のアイデアの方が追いつかない状態。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの感染拡大防止策で在宅勤務が急に増えた為、仕方なくという形で検討開始したものの、導入効果は高く、全社導入を検討している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遅刻早退連絡から、日常のやりとりまでTeamsに集約されていた。メールはやや煩わしいところもあるのでTeamsのチャットでやりとりできるようになりコミュニケーションコストが下がったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
適度な粒度のグループを作って、運用できるのでいちいちメールのCCで管理しなくてと、必要な範囲とコミュニケーションすることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理やファイル管理等、初期装備で色々な機能を持っている。 個人チャットもしやすく、チャットルームも気軽に作成できるため、メンバーが多い際には相性がいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人との簡単なコミュニケーションやファイルの閲覧、同時編集等 共有事項を乗せやすく、メールを打つ手間が省かれる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
従来の企業向けチャットツールを、グループで行うことに重点を置いたチャットツール。 グループ全体に伝える場合、名指しで伝える場合、などの切り分けができる。 office365と連携できるため、人の検索や登録が簡単で、その人が今どのような状態(退出中など)なのかも知ることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内のコミュニケーションを図る際、以前はメーリングリストを使用していた。 内容の濃いものはそれでいいが、会話に近いような内容の場合、例えば「承知しました」だけをいちいちメールで返信するのは煩わしく感じていた。 Teamsなら了解を表すならわざわざ文章を書いて返信しなくても「いいね」をクリックするだけでいい。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ファイルの共有や、スケジュールの共有ができます。 音声/ビデオでの会議では、画面共有も可能なので、資料を提示しながらプレゼンテーションが行えます。 officeユーザーの方は、互換性が高く、共有がよりしやすくなります。 また、PCとスマートフォンの両方で使えるため、サビ絵dbアイスを用意することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症拡大の中、オンラインでの会議が可能になりました。 また、会議の予定をメールや通知で知らせられるので確認もしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの優位性はやはりSlackに軍配があがると思われるため、その点を考慮して星を一つ減らした。 一方でビデオ通話は高品質であり、非ITユーザーであっても容易にたしなめる点が素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部のお客様企業にIT人材が常駐しておらず、この情勢下においてリモート会議をすることに難儀していたが、Teamsならば先方にPCとネット環境さえあればブラウザからビデオ通話が行えるので良かった。(アプリケーションのダウンロード等が不要であるため初心者でもわかりやすということ)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、デザインも気に入ってます。 最近のチャットがグループごとに確認できるのが便利。 チャット部分も、ビデオ通話機能も、洗練されてると思います。 ビデオ通話の部分は強豪の中でも一番安定していてデザインも良いのではないでしょうか?
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、テレワーク導入となり、商談や打ち合わせがwebへと移行した際に、使うようになりました。 例えば、zoomが他のミーティングでおまっていて使えない場合などは、teamsを使ったりします。(逆もあります)

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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