ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftのサービスなので、Microsoftユーザーにオススメ。社外連絡よりは社内連絡向き。WordやExcel、PowerPointとの連動が魅力だが、そこまでMicrosoft固有の機能を使う機会は少ないかもしれない(他のサービスでもファイル送付で事足りるので)欠点はモバイルアプリやパソコンアプリの容量が重いこと。どんどんデータが蓄積されていくので定期的なクリーンアップが必要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内連絡は社内メールでのみ行っていたので、休日に業務連絡が必要な場合は個人LINEを使用していたが、このサービスはアカウントは会社管理でも個人のスマートフォンにアプリを入れられるので個人LINEを会社の連絡で使う必要がなくなった。音声通話、ビデオ通話の機能も備えているので、通話が必要になった際にWi-Fi環境さえあれば通話料がかからず連絡ができるので通話料負担がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎日欠かさず社内のコミュニケーションのため利用しています。 とにかく分かりやすく迅速にやり取りができるチャット機能はもちろんの事、音声通話、ビデオ通話、グループ通話にまで対応しており複数名でのやりとりも円滑にできます。メールよりも気軽に利用でき、即時対応できるため非常に便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では複数拠点があり、実際に顔を合わせて会議を行うことが難しく、コロナ禍に置いてより機会が減りました。そんな中でもグループ通話を利用する事で一方的に話すのではなく互いにコミュニケーションを取りながら話が進められるので、効率よく解決策を共有する事ができています。また資料の画面共有もできるので数値の共有やグラフ、写真を使ったプレゼンテーションにも向いています。 また在席、離席の表示も分かりやすく連絡するタイミングを測れるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどんな場面でもオンライン上で集まることができ、簡単にビデオ会議が行えて便利でした。 バーチャル風景も色々変えられてよかったです。 無料で使えたので誰でも使えて優れものだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりテレワークが絶対となってしまったため会社パソコンしかなく自宅にスマートフォンしかなかったためアプリで参加できることができ良かったです 大人数だけでなく一対一の会話にも対応していたので個人同士の打ち合わせでも使え役に立ちました
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク開始時には救世主のような存在でしたが、途中から通信に障害が出やすく、現在はあまり使っていません。機能的にもシンプル、簡単で重宝していました。原因不明の通信障害だけ何とかなれば、、、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを実現させた立役者であることは間違いないと思います。アップデート以降通信が不安定になり、通信環境が良くても音声が途切れたり止まってしまったりすることがありました。以降は他のアプリ中心になってしまいましたが、会社によってはTeamsがオフィシャルなところもあるので、たまには使用している程度です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段は別の会議ツールを使っていますがマイクロソフト純正の会議ツールなので一部の会社からTeamsを指定されることもあり、導入は必須なのではないかと思ってます。マイクロソフト製なのでMSアカウントを利用したりUIに少しくせがありますが会議ツールとしては普通につかえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイクロソフト製なのでMSアカウントやoutlookなど他のMS製品との連携が強いのがメリットですね。MS製品で揃えているような会社ではアカウントが共有できて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットルームをいくつも作れるので、部署のチャット、受発注関係のチャットなど使い分けができるのがいいです。また、チャットだと気軽に聞けるのでメールで定型文をつけたりしなくていい分業務スピードが早くなった気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初はコロナ禍での在宅勤務に向けての導入であったが、各部署との連絡やプロジェクトごとの事務連絡などフル出社になってもメンバーと連絡が取りやすくなった。また、同じファイルにアクセスして複数人が編集できるのでいちいち編集のためにメール送信することがなくなり、作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsは取引先や社員間のオンライン会議とチャット機能を主に利用しています。オンライン会議の機能性については大人数のグループ会議や資料共有、背景合成など一通り揃っていて、特に社員同士での情報伝達がTeamsのチャットを利用したことで格段と早まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
休日にイレギュラーな仕事が入った場合はそのためだけに会社に出向き、仕事用のPCから作業する必要がありましたが、Teams導入後は自宅のパソコンからTeamsに繋いで行える業務で有れば出社しなくても良いことになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インビテーションURLの発行からスケジュール管理まで、スムーズに仕事ができています。Outlookと連動して、メール内で簡単にインビテーションURL発行とスケジュールキープが同時にできるところもMicrosoft同士ならではの連携だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが進んでからはzoomを使用していた部分もありますが、通信品質で困っていたところ、Teams導入で通信品質が改善したので快適です。オンライン会議を設定するときに、スケジュールからインビテーションURLを自動で発行でき、同時にスケジュールも押さえられる点が会議が多い時は便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今のリモートワークの浸透でチャットツール、ビデオ通話等のツールはだいぶ主種類類増えていると思います。Teamsはチャットやビデオ通話の機能を一元管理できることに加え、タスク管理ができたり、在席状況把握ができたり、様々な機能があるためMicrosoft利用者には使い勝手がいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams導入後は、普段のリモートワーク中のメンバー間のコミュニケーションはteamsで完結できています。タスク管理でチームメンバーがどのフェーズにあるのか等を俯瞰的に確認することもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社は元々Zoomを利用していましたが、一部日系大手企業様にてZoomは利用不可であるためTeamsが必須となりました。大手との取引を強化する上では必須ツールです。十分な機能的も揃えておりますので満足しています。 一方でやや通信が重たい気がします。特に資料共有した時は重たく不便さを感じることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部署は元々、客先に訪問をしており移動時間や交通費などコストが非常にかかっておりました。Microsoft Teamsを導入することでそれらのコストを削減することができました。 そのお陰で一日の商談件数が増加し売上増加につなげることができました。(元々は1日最大5件でしたが、現在は最大8件まで対応できるようになりました)
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - チャットやチーム内の掲示板 →これまでメールを立ち上げて連絡した内容を手軽に伝えることができる。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - teams内のsharepoint内の機能連携 →リストをキーにpower automate,power apps,power biとの連携で業務の自動化を容易にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで使用していたSkypeからMicrosoftアカウントがあれば利用できるteamsに移行。 teamsの本格利用を開始した時期がコロナ禍真っ只中だったため、在宅勤務でのコミュニケーションも円滑に進められることができた。(チャット、web会議、音声通話 など)
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
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毎日60人程度参加する朝会で使用しております。連絡先を知らない人でも検索が可能でやりとりができるもの良いです。 一度に沢山の人とやり取りができる為大変便利だとは思うがサーバーに繋がらなかったりするので、総合的に見て4点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社携帯が支給されていない為、パソコンから通話ができる点が大変便利である。また、在宅中など離れた場所からでも画面共有ができてプレゼンが可能な点が大変役立っています。複数人とやり取りが可能な為効率よく仕事ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftのツールであるため、Windowsを使っている場合は他のツールとの連携がしやすい点が特徴。また、通信も比較的安定している。外部でもteamsを使う会社は多いため、会議のセットもしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
COVID-19のもとにおけるリモート会議用のツールとして、良く用いられている。また、Microsoftのツールであるため、セキュリティへの信頼もあり他社との会議にも用いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当たり前かもしれませんが、Outlookなどのマイクロソフト製品との相性が良いです。エクセルやワードファイルはアプリ上で更新などができるので、ファイルの更新や情報共有をスムーズにすることができます。セキュリティ面においても、数あるテレビ電話ツールのなかでは一番と言われているため、安心感も高いです。 たまにキズなのは、スタンプの種類が少し足り無いと思うときがあります。(企業によるかもしれません。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク運用を可能にしたことが最大のメリットです。個人的にはこのツールを通じて、画面の共有を行いながら会議ができることが革新的だと考えています。今まで会議資料をミスなく印刷して準備していましたが、この作業は集中力も時間を必要としていました。Teamsを使うようになってからは、画面を共有するだけで、上記の業務が必要なくなったため、非常に効率よく会議を進めることができるようになりました。電話の品質も、時折不安定なときはありますが、基本的に安定しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/08
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部とのMTGを中心に利用していますが、他のオンラインMTGサービスよりも音声が聞き取りづらかったり挙動が思いのが少し気になります。他の業務と並行してオンラインMTGなどが発生するとたちまち重くなってしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とメール以外の手段で気軽に会話できることができるようになったのが最大のメリットであると感じています。メールで質問するまでもないことなども気軽にチャットで連絡を行うことができるので、円滑に先方とコミュニケーションを取ることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議は勿論、ビデオ会議やツール、チャットやチーム内でのファイルの共同編集が可能なため、直接出社していた時と変わらないパフォーマンスで仕事が可能なため。また、Outlookなどとの他のMicrosoftアプリとの連携性も良く、非常に使いやすい。クライアントとの会議も出張なしで可能なため、他の業務に割ける時間が増えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境でチームで仕事を進めていく上でコミュニケーションを円滑に進めることができる。チャットや電話、会議など緊急性や相手との関係性に応じてツールを使い分ける事が可能なので、業務が滞りにくい。会議時に資料共有もワンクリックで済むので事前の資料印刷をしなくても済む事はペーパーレスで非常に良い。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
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コロナ渦の中、リモート勤務が日常になり、出社している人在宅の人とバラバラになった今、とても重宝しています。どこにいても急にMTGを開催することができるので、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦の中、リモート勤務が日常になり、出社している人在宅の人とバラバラになった今、どこにいても急にMTGを開催することができるので、効率的に打合せができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク化が進む社会において必要不可欠のツールであると感じました。社内でのやり取りはほとんどチームスのみで完結でき、資料の共有、複数での通話、またちょっとした質問など、オフィスであれば軽くできるけどメールだと億劫になりがちな些細なことでも、チャット機能ですぐに連絡できるスムーズさが非常に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク下でしたので、定期的に会議の必要があり、召集が手間なのですが、元々社内に導入されていたOutlookと連携ができるため、相手の予定を鑑みた上で会議召集がメールででき、非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全社で導入が決定したので、全員が使っているという前提ですが、社内のコミュニケーションが増えたと思います。気軽に在席状況がわかったり、スタンプなどカジュアルな会話で使える工夫もあり、在宅勤務で減っていた社内のコミュニケーションが活発化したことで生産性も上がったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでファイルの同時編集が出来ず、何度も資料のバージョンを上げて保存したり、マージのタイミングが合わず最新の情報が漏れていたり、ファイルを閉じてもらうよう都度連絡をするなどしていたが、Teams上でファイルの受け渡し・同時編集ができるようになったことで効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/07
5/5
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主にチャット機能とウェブ会議機能を使用している。どちらも、組織内でグループをつくっておけばグループチャット及びグループビデオ通話ができる。チャットにはスタンプ、ファイル添付も可能であるため、職場内のやり取りではメールではなく本チャットを使うことが多い。ビデオ通話についても他のウェブ会議用ツールと同様に画面共有の機能がついており、グループをつくっておけばいつでもすぐに会議ができるためとても使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービス導入により、職場での休暇取得の事前連絡が口頭からチャットになり、気を使わずかつ記録として残せるようになった。ビデオ通話については、本機能により一時的な会議は、別サービスで行い、定例的な会議は、本ツールにより行うという棲み分けができるようになり、業務効率が増した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/06
4/5
在籍確認
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主に社外のオンラインミーティングを機能的にかつセキュアできるのが非常に良い。録音・録画、議事録機能がある。また手を挙げるなどのスタンプ機能があるため、質疑応答の時間を作りやすい。画面のUIもわかりやすく使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍からオンライン商談がメインになり、ストレス少なくオンライン商談ができる環境になりました。回線も安定していますし、議事録もしっかりとれる、対面以上の効率で商談を行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/06
4/5
在籍確認
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チャット機能やファイル共有、ビデオ会議で利用しており業務には欠かせないツールになっている。 ただ使いこなせていない部分もあるがチャット内の検索など使いづらい部分や改善点もあるためこの点数にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの文面で毎回形式上送っていた挨拶がなくなり、時間短縮につながっています。2分かかる作業が30秒ほどで完了します。 また、反応機能もあるため、通常メールであれば返信しなければいけない作業もなくなり効率化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/05
3/5
在籍確認
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MicorosoftOffice365にバンドルされており利用している企業も多いのでツール導入率が高い。機能も十分でUIも分かりやすく初心者でも使いやすい。議事録の機能もあるので会議のメモをふりかえるのに大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TeamsでのWEB会議はOfficeアプリとの連携がシームレスに可能なのでExcelデータを共有や共同編集しながらWEB会議を行うことができるようになりました。セキュリティーや回線も安定しているので安心して重要な会議を行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プレゼンなどを行う際に利用させていただきました。チャット機能があるため、見てる人がカメラを起動できない環境でもコミュニケーションが取りやすかったです。ーティングのチームが作れるため、一々ルームidを教える必要がないことも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の効率が良くなった。 今までは一ヶ所に集まる必要があったが、利用を始めてからどこでも会議などが可能になった。そのため、全員のスケジュール管理が簡単になり、すぐに会議を行うことができた。その結果、会議を頻繁に行い、改善を行う機会が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上のコミュニケーションは問題なく取れています。ネット環境のせいなのか、たまに調子が悪く連絡がつかない時があるため、星4にしてます。それ以外はチャット、通話、資料共有などができるので、日々の業務で重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今の部署にはコロナ禍からの導入かと思うのですが、その状況下でチャットでリアルタイムで情報交換が出来る、休憩・離席の表示がわかりやすい、ミーティングが組みやすい(outlookメールにて送信)など、顔を合わせない中コミュニケーションが取りやすいと感じました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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