ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ通話機能 チャット機能 outlook連携機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフト製らしい操作性で、初心者にも比較的優しいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Microsoft Teamsの良いところは、outlookと連携して打合せ日程が立てやすい点にあると思います。 打合せメンバーのスケジュールを確認しながら打診ができるので、調整に何度もメールやチャットを行きかわす必要がなくスムーズに予定が立てられます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務他のチャットツールも使った経験がありますが、社内ではTeamsはとても高機能です。 他のチャットツールと比べるとファイルへのリンクやスレッドの保存機能など、多彩な機能が充実して良いサービスです。 その反面、パフォーマンスの悪さや時折のアップデートで不具合に悩まされることがありますが1日2日で復旧することが殆どです。 対面によるビデオ会議は数十名規模の打ち合わせも問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッドが流れて見れなくなるということがなくなりました。後からプロジェクトやスレッド毎に検索することができますし、自分でしおりのようにマーキングして保存しておくこともできます。また、他のOffice製品との親和性が高く。 ただのチャットやビデオ会議ツールではなく、Teams内でファイル操作なども複数人で行うことができ テレワーク時代の必需品といえると考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで主に使うラインのPC版という感覚で利用できる。休暇前の事前報告や簡単な連絡相談があるときにteamsでチャットを送っている。職場内の人とのやり取りしかしていないが、それまで電話でしていたかやり取りのうち、半数程度がteamsでのやり取りに変わった。メールだと返信に時間がかかるが本サービスは簡単に短くやり取りできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは電話でのやり取りが多く、在宅勤務をしている職員とのやり取りでは電話で使えないため、メールでのやり取りで時間がかかっていたが、チャットを利用はじめてからその時間を減らせている。またグループチャットでは、受信者の確認状況が見える化され、確認していない人に直接連絡をすることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務委託先との連絡手段で利用しています。文字でのチャットだけでなく音声通話、ビデオ通話まですべて無料で利用できるので、基本的な連絡ツールとしては十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方にあるオフィスの方ともビデオ通話で顔を見て話せますし、チャットではリアルタイムでメッセージがくるので、同じオフィス内で働いている感覚で仕事を進めていけます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/31
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のWeb会議ツールを使うときのようにWeb会議URLを発行して連絡するといった手間なしにすぐWeb会議を必要なメンバーと始めることが出来るのは導入したメリット。ただ、チャットでEnterを押下すると送信されてしまうのが非常に面倒。Shift+Enterで改行しなければ行けない点はマイナスポイント。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールで知らせるほどのことでもない内容もメールで連絡していたがTeamsの導入により気軽に連絡できるようになった。
山本 拓哉
ユーザー
株式会社Retool
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に大手企業のクライアントとのオンラインミーティングの際に利用しています。セキュリティ面の安心感は高く、安心して使うことができますが、かなり重いです。他のブラウザを立ち上げないなどの工夫が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大手企業との商談の際には本サービス指定の場合がおおく、その際に利用しています。これ以外使うことができないケースが多いのでなくてはならないサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 数あるビデオ会議ツールの中でも、大人数でも比較的安定して通信ができる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に難しいと感じることはないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 大人数が参加する会議でMicrosoft Teamsを利用しています。在宅の方はもちろん出張中や移動中でもスマホで参加できるので、各々のスケジュール調整がつきやすくて、導入する前よりも格段に会議日程調整のしやすさ、利便性は上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内標準として使用していますが、リモートワークが進み、社内で頻繁なコミュニケーションが必要になったが、通話やチャットでスムーズに行うことができるため対面と遜色なく仕事を進められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内打ち合わせで会議室の移動や準備が不要になり効率化できました。また、社外との打ち合わせにも移動時間がなくなるため時間的な資源を有効活用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声画像が乱れずに、会話が可能でイライラしない。チャットも可能でカスタマイズ性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面】 MicrosoftのWordやExcelファイルが共有しやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の会議ツールでは、音声が乱れやすい、WordやExcelをPDF化しないと共有できないといった課題があった。 しかし、teamSならチャット機能もあり、音声がつながらないときはチャット会議も可能。 WordやExcelファイルが共有できるので、手間はない。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・社内、もしくは社外との打ち合わせやミーティングに、テレワーク中でも対面で実施できる。 ・Microsoft社がバックなので安心して利用できる。 ・Microsft365に含まれているため、他のソフトを契約する必要がないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去のメッセージも記録されるため、証拠が残り、すぐ確認できて便利になりました。 また、オンライン会議の文字起こし機能があるため、議事録やMTGメモを作成する際にかなりの時間短縮になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はチャットや掲示板など、複数のツールを併用する運用でしたが、このteamsに一本化されました。結論、チャットでの連携、掲示板でのアナウンスに関しては一つのツールで完結するので、効率はとても良くなったと思います。ただ、その他の細かい機能を使いこなすには共有するメンバーがそのことを理解していないと結局意味がないと感じているのでこの評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内の法人、部署を超えたタイムリーな連携ができるのはメリットだと思います。基本、名前か部署がわかれば対象者が検索されるので、役員や他部署の上席にすぐに連絡したいときには特に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 インビテーション機能が簡単 アプリのインストールをしてもらう必要なく利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と似ているので、親しみやすいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティングツールはいくつか利用していますが、Microsoft Teamsは社外の方とのセッションに用いています。 ポイントしては、マイクロソフト製なので安心されやすい、また、相手がアプリをインストールしていなくても通信可能なので説明や手間をかけることがないので、お誘いしやすくて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット・ビデオ会議ツールはTeams、メールはOutlook、共有メモ機能はOneNoteといった感じでITツールをMicrosoft製品で統一すれば、チーム内での情報共有・コミュニケーション・タスク管理が容易に進められるため。例えば、Outlookのスケジューラから会議設定を飛ばすと、自然とTeamsでの会議URLが設定されるなど、他ツールとの連携や情報の同期ができ、非常に業務が効率化される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であればプロジェクト内・部署間でのコミュニケーションが円滑に行える、社外とのやり取りにおいてもMicrosoftのアカウントさえ持っていれば簡単に繋がることができる点が大きなメリットだと日々感じています。また、チャットやビデオ会議ツールとしてだけでなく、Plannerによるタスク管理、OneNote・Outlook・など他のMicrosoft製品との連携も容易に行えるので、チームで効率的にプロジェクトを進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
コンサルタント
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で在宅ワーク多くなったので使用していますが、ファイルの共有や情報を集約できるので時系列に進捗が追え古いメールを探すなど情報が混在することを防げます。 また、セキュリティーが高いので安心感は高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティに厳しい企業ではTEAMがデフォルトの所が多いのでセキュリティに不安なく利用できるのはメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだまだ使いこなせていない機能はありますが、コロナ禍になり、人と接する機会が少なくなりましたが、 営業職ではお客様との商談、打合せをしていくなかで非常に役立つソフトと感じております。 顔を見ながらのコミュニケーションも出来ますし、資料の共有なども容易にできるので、 商談がスムーズに進むようになりました。 コロナが落ち着いてからも手放すことができない、ツールになりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でお客様との面談が思うように実現できませんでしたが、teamsを使うようになってからは、 訪問せずとも打合せや商談が出来、より効率よく活動ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft基準の高いセキュリティー 議事録の作成機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 会議URLが簡単に発行できる 操作は覚えやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインミーティングツールは多種多様ありますが、セキュリティ面が不安といった課題があった。 Teamsの暗号化通信機能によって、セキュリティへの心配が改善できたとともに安定した通信状況でミーティングもスムーズに行えている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループを組んでセキュアな環境下でファイルの送受信が可能で、ビデオ通話や音声通話、勤怠ステータスの表示といった社内コミュニケーションにおける基本機能が一通りそろっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのメッセージ送受信やビデオ会議、ファイルの送受信が一つのシステムでオールインワンで実現できるため、複数のシステムを使い分ける必要がなく、オンライン会議の文字起こし機能により議事録を作る手間が省ける。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 定番の会議ツールであり、出先の職員とのやりとりや外部会議などで、ちょっとした打ち合わせも気軽に開催できるようになった。画面共有やチャット機能など、必要なものは一通り揃っている。 社内のセキュリティ規定からも、しっかり適合しており信頼できるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で、参集が難しい場面がよくあったが、このツールを使うことで観戦対策に配慮した形式で簡単に会議開催ができるようになった。また、以前よりも外部の方々との会議開催をする頻度も増えたのは大きなメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/27
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は他の同様サービスとほぼ同じで、画面共有やビデオ通話は可能。ただ、他のサービスと比較してアプリケーションが重すぎる。アプリの起動に1分程度かかるので事前に立ち上げていることをお勧めする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はwebexやzoomなどが利用できたが、おそらくoffice365に含まれているため社内標準のアプリとなった。コスト面では優れているといえる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、オンラインでのミーティングから連絡ツールにタスク管理とできる事がかなり多いのでとても便利なソフトです。マイクロソフト製品という事もあり、安定性も高く、信頼して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先の会社が指定してきた為、使用を開始いたしました。ミーティングから連絡ツールまで使用できるのでこのアプリでやり取りが大体完結できていて助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループウェアとしてO365を採用し、主に内部コミュニケーションツールとして使っている。 組織内のファイル共有、内部のインスタントチャットなど、LINE感覚で軽いコミュニケーションが取れる点が良い。また、リモート会議なども活用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる内外の人と文章やファイルの共有だけでなく、ビデオ会議なども1対1も含めて気軽に可能となった。特にコロナ禍における在宅勤務では、重宝している。これが無いと在宅は不可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が進み、社内の固定電話の扱いをどうするかということが問題でした。電話をかけるためだけに出社していましたが、TEAMS導入により劇的に改善しました。部をまたいだ会議が容易であり、在宅でも社内コミュニケーションを円滑に進めることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TEAMS導入前は、社内の固定電話に掛かってきたものを個人携帯に転送していました。しかしこちらから社外へ電話をかける場合には、0035ビジネスモードを個人携帯に入れて電話をかけていたのですが、個人携帯番号で取引先にかけるため、相手に登録されたりして昼夜問わず個人携帯が鳴ったりして、プライバシー的にどうなのかといった状況でした。その為、電話をする必要がある場合には、出社して電話をかけていました。 しかしTEAMSを導入したことで、TEAMSフォンが使えるようになり、個人携帯を利用せずとも自宅から社内の電話番号で社外へ電話できるようになり、劇的に仕事の効率が上がりました。 また、軽い雑談もチャットで行えるため、担当内でわざわざ0035ビジネスモードを使って電話する必要がなくなり、相談事もしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ会社が導入しておりグループ間会議での利用でしたが社内のオンライン打ち合わせのシステムになって欲しいと思いました 【操作性・他のサービス】 案内もスムーズでログインも簡単でした 通話品質もとても良く安定していました 画面共有もスムーズで参加していて安定していました 直感的に触っていると操作がわかってくる感じが使いやすいなと思いました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用したことでオンライン打ち合わせに抵抗感がかなり少なくなりました 画面共有機能によって、赤入れによる図面打ち合わせでは対面よりわかりやすくて良かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで理解の効率化を実感している。 録画機能をつかうことで振り返りの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットや通話、ビデオ通話が出来て社内コミュニケーションがスムーズに出来る。ファイルの共同作業も出来て、これだけで充分仕事が出来ます。 ただ、以前にMicrosoft側のトラブルでteamsが全く使えなくなるときがあり、この手のアプリが使えなくなると、高機能なだけに全く仕事が出来なくなるので、そういった点でマイナス1しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションを円滑化するといった課題がありましたが、コミュニケーションもとれて、ファイルの共同編集もteamsだけでできるので、仕事のやりとりがスムーズになりました。 今までは、複数のアプリを行き来する必要があり、 煩雑さを感じていました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 仕事のやり取りだけではなく、社員一人一人のトークルームを作ることで、Twitterのような形で、社員が個人的なことを書き込んで、それを他の社員が見てチャットをするような、社員同士の交流もできるのが良いなと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議やチャットなどコミュニケーション機能 高いセキュリティ機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookのスケジュール機能と連動できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのビデオ会議サービスを利用していますが、Microsoft Teamsは特に社外の方とコミュニケーションをとる場合利用しています。セキュリティがしっかりしている点や、通信が比較的安定している点、また、Microsoft製品なので、導入されている企業が多いので、お互い都合がいいです。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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