ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議がセキュリティー高く、安定した回線で利用ができる。マイクロソフト製品を統合的に利用しているのでWEB会議中に連携ができるなど親和性が高い設計なので業務効率が他ツールを利用するよりも上がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションのインフラとして、Teamsを起点として、チャットを通してのファイル共有、社内でのアンケートなど、コミュニケーションの質を高め、便利にしてくれるので各自常に立ち上げが必須になっているアプリです。スマホアプリもあるので移動中でもコミュニケーションが取れるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内でのコミュニケーションの為利用。 納期までの成果物の完成を目指して、担当を割り振って一斉に業務を進める中で、適宜進捗の報告や情報共有に非常に役立った。 また、音声・ビデオ通話や画面共有機能などを駆使して業務の引継ぎも効率的に行えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在席状況やいつまで離席する予定などのコメントを表示できる機能が非常に便利。 在宅勤務をしていてどうしても用があって外出する際など、わざわざチーム全員に連絡する必要が無く助かった。 また、ウェブ会議も特に不便なく行う事が出来、リモートでの作業も捗った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内チャットとして使っていますがチームを作ってそれぞれ通知やメンションの設定ができ便利です。検索画面より過去のやりとりを探すことができるのも便利ですが、たまに固まったり落ちてしまう事があるので改善して欲しくあります。また、outlookとの連携もでき、メールで会議参加を促したり、在籍表示・会議中表示などの連携ができる事に助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで場所の代表アドレスにメールして確認していた事項がチャットのチーム内でやり取りできるようになった事でよりスムーズ・迅速な回答を得られるようになりました。また、メールだとそのメールに含まれる人物のみの確認ですが、teamsでは検索画面より関連ワードから検索できる為、同じ質問を繰り返すことも無くなり、効率化が図れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとして、ファイルのやり取り、webmtg、担当者間の会話など、多種多様な場面で有効に利用させてもらっています。また、社外の取引先とのmtgでも利用させてもらっています。リリースしたての時は音声が少し籠るなど気になる部分がありましたが、改良され、とても使いやすいものになっているので、評価5としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は事務所に全従業員が集まるわけではなく、在宅ワークの人間、他地域の事務所に出勤の人間など、点在する形でした。その従業員たちとやりとりする際、元々はOutlookのメールシステムでコミュニケーションを図っていましたが、一回のやり取りに時間がとられるため、時間効率やコミュニケーションのしやすさという点で導入してみました。結果、メールに記録を残す必要があるようなもの以外のやりとりについては、teamsでのやりとりし、風通しが良くなり、円滑なコミュニケーションが図れていると思います。
グエン アンミン
ユーザー
株式会社ワーク
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルにもあるようGoogleサービスとの比較になりますが、専用のソフトなので管理画面がわかりやすいのと、チャットなどの履歴が見やすい点が評価できると思います。まだ使い始めたばかりなので、良いポイントをたくさん出すことはできませんが、通話品質はGoogleよりは高いと思いました。 投票機能があるのも面白いと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークで家から会議する時でも安定した通信・映像品質でした。 他社の製品では時々落ちたりしたので、その都度再接続をして遮断された時の内容を再度確認することがあったので、無駄なくスムーズな会議ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や音声の品質も高いのでとても使いやすいです。 発表者の資料も個々に操作できる点が他と違って圧倒的に便利です。 ただ、他社製品と比較すると遅延は発生しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でのリモートワーク中心のweb会議利用で、コスパに見合う製品を探していたところに出会いました。 M365を利用していると安価に契約ができるのでかなり良心的だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に可もなく不可もなく、他チャットサービスと比べてもオーソドックスな製品。 タイトルにも書いたが、たまにサービスがダウンしてしまうことがあり、可用性という観点では少し心もとない。 とはいえMS365を使用している企業には、追加費用なしで使用できるのでよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずコミュニケーションの活性化はには間違いなく寄与している。もちろん積極的に使用していかないと浸透しないので、 グループチャットやチームスレッドを積極的に活用する必要がある。 チャット内でMSの他サービス(SharePointやToDoリストなど)を操作できるのも、MS365のサービスならではで、 業務効率化に寄与していると感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での情報共有が簡単かつ確実になりました、メールベースでの欠落が減少いたしました、何より昨今のコロナ対策のためのテレワークに際して、社外からのアクセス、操作ができるようになりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールベースのやり取りで、例えばファイルの共有に関しても、メール添付ですと容量制限も厳しく管理もメール単位となり、欠落や、メール障害などの要因も含めスムースな運営が難しかったですが、改善されました
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/03
4/5
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"Teams"だけに、Teamでの利用が非常に便利だと感じます。チャット機能、通話機能、グループ通話機能、テレビ会議機能などもはや業務で欠かすことのできないツールです。また、通信・品質の安定性が抜群なのがすばらしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスが流行り、在宅勤務が多くなるなか、メールだけではどうしても不足するコミュニケーションがありました。一方、それは忙しいメンバーに電話するほどでも内容のことが多いです。その課題を解決してくれたのがteamsだと思います。グループ間でもチャットできるし、個人間でもチャットできるので、些細な確認などが気軽にできるようになったことが非常によかったです。さらに、スマホも支給されている職場なので、リアルタイムに会話ができて大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予定表、メーラー、MS製品との他の連携性はとても良いと思いますが、各連絡・管理ツールがMS製品に統一されていないためその恩恵を完全には受けられてません。そこが統一されている場合はもう少し便利になるのかと思います。 ビデオ会議での画面共有(特に動画再生など)のカクツキはZoom等と比べてしまうとかなり劣ると思います。そこは是非改善してほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のビデオ会議導入時は会議の設定後の伝達が明示的に必要で、かつオーナーがいなければ開催できず、代理オーナーを立てるなど人によるオペレーションが必要で、そのオペレーションが抜けることによる開催の不備が出ていた。Teamsの場合は、予定を立てる段階で必要関係者に自動的にメールでの連絡、予定表の追加等が行われるため、会議設定時の無駄なオペレーションかなり軽減し、オペレーションミスによる開催不備がなくなった。また、同グループであればオーナー不在でも自由に開催でき、録画などがOneDriveに連携され共有が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトを複数立ち上げた際など、これまではタスク管理が難しかったですが、Teamsを使って、プロジェクトごとにタスク管理ができるので、忙しい人はぜひ使った方がいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの共有や共同編集が簡単にできるので、複数人でタスクにあたる際、それぞれの役割ごとに作業を進めていきつつ、プロジェクトの全体像が、一画面内で可視化できるので、プロジェクトのコンセプトがメンバー間で共有できる点に大きなメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高頻度で通信状況が悪くなったりしていたが、トランスクリプト機能によって話した内容が書き起こされるので聞き取れなくてもある程度察することができた。議事録を取りなれていない人へもおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ通話でリモートワークの実現に大変貢献してくれた。トランスクリプト機能で聞き取れなかった部分も把握できるようになり会議の理解度が高くなった。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
常時使用しているOfficeソフトドキュメントの利用操作性が高く、ドキュメント共有や郷信が相互に実施できる。また業務用PC、スマートフォンアプリ、ブラウザでの利用が可能で利用シーンが多様。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において業務用PCを貸与していない社員との連絡ツールとして確立でき、部門内だけに限らす他部門間での連絡、情報共有ツールとして定着した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時のチャット機能と、Web会議機能を特に重宝しています。 今や商談はほとんどがWeb会議ですので、日々の業務に欠かすことができません。 また、iPhoneのアプリも使用していますが、直感的な操作が可能で使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時のコミュニケーションが円滑になった。 遠方のお客様とのミーティング実施も問題なく行うことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365と連携することにより、スケジュール管理やファイルのやり取りがしやすくわかりやすくなる。アドオンも複数あるので、これとOffice365があればある程度問題なくテレワークが可能となり、テレワーク主体となった現在にとても重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク自体が初めてでしたが、デメリットをそこまで感じさせないような環境を作ることが出来た。スケジュール管理がOffice365とも連携することで管理しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Micorosoft office 365との機能連携が何よりスムーズです。コミュニケーションする際に仕事であれば資料は必須かと想います。資料を作成する環境に近いほうが 伝達のストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それぞれのチャンネルはメールアドレスが設定されるので、キックとなるメールを受信したら、teamsへ転送するので、報告や共有の要素に漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が増え、オンライン会議も増えたが、なんといってもセキュリティー面で安心できる。マイクロソフトという社名もあるが、やはり圧倒的な安心感がもっともよい点であると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outllokと連携して使用しているのだが、メール1通で簡単に会議設定ができる点と、すぐにメンバー招集をかけれる点で、業務が円滑化している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsというとビデオ通話で利用されている方も多いと思うので、そちらは他の方のレビューにお任せしたいと思う。 当方はプロジェクト管理にこそこのサービスの強みがあると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理内容について詳しく記載したいと思う。 チームのメンバーと一つはteamsを作り、資料の管理、チャットでの議論、スケジュール管理など、一つのサービスで一元管理できてこれがなければ仕事が回らないくらいになってきている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/02
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく動きが重すぎます。生産性をあげるためのツールなはずが生産性を止めているように思います。全社導入する機会が多いと思いますが、導入する前にSlackとどちらを導入したいか全社アンケートをしてほしいです。それくらい重すぎでまったく活用できません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのようにバラバラの案件をバラバラの会社に連絡するのは生産性が悪いので改善できました。しかしとにかく重いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能は直感操作しやすく、メンション機能や掲示板機能など、プロジェクトを進めていくのに非常に便利でした。 ただ、通知OFFにしてもタスクバーのアプリアイコンが光るのが目に触ります。(個人差あると思いますが) 通話品質や画面共有時の重たさなどが改善されると良いとも思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのみでコミュニケーションしていた時は、皆で共有/更新する内容はエクセルなどにまとめ、共通のファイルサーバに配置しメール連絡などしていましたが、Teams導入後は掲示板機能やマンション機能を駆使して一斉通知できるようになったり管理しやすくなったりと変化がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームプレイをおこなう上で必要不可欠なツールであることは間違えないです。個人でのやりとりチームや部内、部署を超えた横断的なプロジェクトでも円滑にことを進めるために役にたっていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により部署をまたいだ横断的なプロジェクトのしんちょくかんり、議事録のほかんなどをおこなうことにより円滑な進行を行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常会話の延長線上の位置づけで使用でき、テレワーク時のコミュニケーションに有効と感じます。社員間の通話やビデオ会議に必須のツールと位置付けられています。社外とのコミュニケーションにも活躍しています。 ただ、ビデオ通話時にZoomと比べ音声や画像に乱れが生じやすい点で、4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナショックの1年前?ぐらいから導入はされていましたが、活用は進んでいませんでした。コロナショックで在宅勤務が一般化する際に、大きな問題なく会社の業務が進んだ点は大きなメリットでした。 また、メンションで相手方がすぐ開封してくれたり、スタンプ送ることで相手に感謝の気持ちを伝えたりできる機能も気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のチャットツールとしてはとても良いと思っています。アプリでの通知もくるので、通知が来た際もすぐ気づけるため、リモートワークの際も時差なくやり取りができるのがとても良い点だと思います。ビデオ通話や音声通話も問題なく行えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今の現場に入って初めてTeamsを使いましたが、チーム内やプロジェクト内でのやり取りがとてもスムーズになり、今までの現場は使っていなかったので比較はできないですが、とても良いツールだなと思いました。やり取りがスムーズになったのはとても問題解決になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、コールセンターで電話オペレーターとして勤務しているが、大人数のチームでメッセージを複数人に同時共有するツールとしてなくてはならない存在だから。ただ、接続出来ず使い物にならなくなることが度々あるのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前、会社独自の別のチャットシステムを使用していたが、TEAMSに切り替えてから、複数のグループチャットに同時に投稿できるようになったため、発信の手間が削減された。また、メンション機能があることにより、受け手がメッセージを未読のまま放置することが少なくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に機能がまとまっており使いやすい。特に、IT化を進める上で役立っています。teamsがあれば、社内の部署ごとでteamを作り、情報共有や資料の共有が即座に可能であり、重宝しているため4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IT化の一環で導入しました。teamの中で様々な情報交換が可能となり、必要に応じてテレビ会議もすぐ開始可能な事から導入しました。teamsを導入することにより、在宅ワークや出張中の社員ともリモート会議を実施できるようになり、より効率の良い働き方をできるようになりました。また、社員へ即座に情報を共有・交換することができるので、仕事への負担を大きく低減させることができました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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