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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(588)
(961)
(297)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(358)
11~30
(368)
31~100
(461)
101~500
(412)
501~
(84)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 編集してもslackのように「編集済み」と出てこないのは良い。 【操作性・使いやすさ】 簡単 その他、フリープランだと過去の閲覧が制限されるのが面倒。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 chatworkを使っているクライアントが多いため、こちらでも対応できるようにすべく導入。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 IDを教えればすぐに友達追加ができるので、外部と繋がるには簡単で便利。slackの場合、コネクト機能がやや大変なので。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは直感的で使いやすい。通知機能が優れ、タスク管理やファイル共有がスムーズ。ビジネス効率向上に欠かせない優れたコミュニケーションツール。ユーザー数も多く外部とのやり取りに便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的なインターフェースと通知機能により、チーム全体のコミュニケーションがリアルタイムかつ効率的に行え、業務の透明性が向上しました。タスク管理が容易になり、プロジェクトの進捗が迅速に把握でき、タスクの重複や見落としも減少しました。 ファイル共有機能はシームレスで、文書や情報の迅速な共有が可能になりました。これにより、チーム全体が同じ情報にアクセスしやすくなり、意思疎通が円滑になりました。また、ビジネスコミュニケーションが中心的な役割を果たるChatworkの利用により、業務全体の効率が向上し、チームワークが一段と強化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 社外の人とも気軽に連絡手段として利用できる。個人情報を教えなくてすむ。 【操作性・使いやすさ】 チャット画面は見やすい。返信やメンションなども直感的で簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前までは社外の取引先ともLINEなど連絡先を交換していたが、チャットワークが普及したことにより直接連絡先を交換せずとも、音声通話・チャットができるようになったので気軽に連絡先を交換できるようになった。 複数人でのチャットもメンション、返信など操作が簡単に行えるので導入のハードルが低い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットと一緒にファイルの共有も簡単に行うことができスムーズに情報を共有できています。また、チャットワークの特筆できる点としてチャットグループごとにタスクを追加できることで、チャットをしながらタスクの進捗状況を一目で把握できるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを使ってリアルタイムで業務の進捗状況やタスクの割り当てについてやりとりすることができ、そのままタスクを作成し共有できるのことで、従来メールと個別のタスク管理ステムを使って2、3日かかっていた作業を1日で終わらせることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkの使いやすさには大いに満足しています。特に日本の企業が作成したアプリなので、国内のビジネスシーンにマッチしており、使い勝手が良いです。チャットグループの作成が簡単で、タスク管理機能も充実している点が便利です。しかし、最近のプラン価格の上昇は、コスト面で少し考慮する必要があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の会社では、社内コミュニケーションの円滑化とタスク管理の明確化のためにChatworkを導入しました。グループチャットの設定が簡単で、プロジェクトごとに異なるチームを柔軟に作成できます。また、タスク一覧の機能はプロジェクト管理に非常に有効で、進捗の視覚化に役立ちます。ただし、グループ内の話題が多岐にわたると、情報の整理に手間がかかることもあり、その点では適切な管理が必要です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを使うことで、業務の効率が大幅に向上しました。特にチャット機能とタスク管理機能が連携しており、迅速なコミュニケーションが可能になった点が大きな利点です。さまざまなチャットルームを作成できるため、プロジェクトやイベントごとに情報共有がスムーズに行えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日の業務でChatworkのタスク管理機能を活用しています。特にプロジェクトの進行において、チームメンバーからのタスク依頼が多数あり、それらを一元管理できるのが非常に助かっています。依頼内容の優先順位や進行状況が一目で分かり、迅速な対応が可能になりました。また、様々な部署のメンバーとの連携もChatworkを通じて簡単に行えるようになり、業務の透明性も高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
重要なタスクを忘れるリスクも軽減してもらえたので、 色々と助かってました。 なのでお役立ち度などを始め、全体が高ポイントです。 セキュリティー面で安心できるのもいいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名前のとおりビジネスに特化したサービスで、 基本のチャット機能はグループはもちろん1対1も可能です。 タスク作成機能を活用することで、 重要なタスクを忘れることも減りました。 大サイズファイルの送受信やビデオ通話もできるので、 在宅ワークにも使えるのが便利かと。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー数が少ないため無料プランで利用していますが、操作がとてもシンプルなのですぐに使いこなすことができました。社内外での業務連絡やファイル、タスク等の共有に使用しており、便利さを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外でのやり取りにおいてメールだとccの追加等が必要になりますが、グループを作成しておけば全員に情報を一斉に共有できるのでスムーズにコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
そこまで多くの方々が使っているという印象はないのですが、たまに、チャットワークを使ってやり取りする ことを好まれる方がいらっしゃった場合に、相手にあわせて、こちらも利用をすることがあるため、利用していました。 特に、個人事業主として活動する際に、業務のやり取りのための時間合わせなどのために使っていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的なコミュニケーションをスムーズに行う点については、使いやすいツールだと思います。 LINEがC向けに使うものというイメージなのでビジネス向けにはチャットワークのようなものが あっても良いとは思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザ数が多いのが良いところです。 外部の人とチャットで連絡をする場合、chatworkが入っていたり、入っていなくても情報が豊富なためchatworkを使いましょうと言えば通じるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
chatworkを使う前は主にメールでのやり取りでした。 メールだと手紙というようなイメージでかしこまってしまいますが、チャットだと気軽に連絡が取れるので無駄な時間が削れました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】普段プライベートで利用しているLINEとは別にチャットができる無料機能が欲しかったため利用したが、操作しやすくわかりやすかった。 【操作性・使いやすさ】未読もすぐにメールで案内が受信でき、またアプリからもすぐにわかる仕組みとなっている。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】エクセルやワードなどのデータを添付することもでき使い勝手がよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのチャット機能を他のソフトと分けて使用するのに便利でした。無料ソフトとしてはとても使い勝手がよくとても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通知の設定などでき、直観的で使いやすかったです。クラウドワークスの取引先から利用を要望され登録しましたが、うまく活用できれば、とても便利だと思いました。ただ、クラウドワークス内ではできないようなやり取り(商品高評価口コミ依頼など)に使われ、不正を感じたので、そのような利用は停止しました。サービス自体は使いやすくいいのですが、悪用する方がいるようなのでお気をつけください。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 悪用されやすいサービスといった課題があった。 報告の機能によって、悪用する人たちの排除ができるかと。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 通知機能をつかうことで時間有効活用の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 社外との連絡方法に役立つ 【操作性・使いやすさ】 メール等と異なり、スピーディーにコミュニケーションがとれる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 問題なく利用可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社外連絡の効率化といった課題があった。 チャットツールの機能によって、急ぎの案件もすぐにコミュニケーションできるよう改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 googleとの連携機能をつかうことでデータの共有などの効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
だれでも使いやすく社外コミュニケーションをとる場合でも便利でタスク管理も簡単にできました。 ITツールに不慣れな人な人でもChatWorkなら大半の人がすぐに使い方も覚えられるのと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
御社ではPC起動時にChatWorkアプリが開くように設定しているので起動と同時にすぐに利用できます。 簡単にアカウントの切り替えもできるし追加した外部ツールもChatWorkに簡単にまとめられるのにもメリットを感じました。 チャット機能だけではなく、ビジネスに必要な機能も豊富にありタスク管理機能でタスクの依頼も簡単にすることができるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数社との仕事の管理に利用しています。前職で使用していたため、とくに他のサービスとは比較をせずに会社設立時から利用を開始しました。チャットグループを乱立する人がいると、情報を見るだけで時間がかかりかなり煩雑になってしまいますが、その点だけコントロール出来ればすっきりとした情報共有やファイル共有が出来、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事に複数人が常に関わっているため、メールでのやり取りでは見落としや抜け漏れが発生しますが、こちらはチャット履歴が追え、タスク設定と状況も一元で管理出来るので、双方の確認時間が軽減でき役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク機能は本当に便利で、このチャットツールを使って自分のタスクを簡単に整理できるのはすばらしいポイントです。さらに、IFTTTなどの外部サービスとの連携を活用することで、Chatworkで届く通知やメッセージを自動化でき、さまざまな業務をスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkのタスク機能を活用することで、複数の企業との協力プロジェクトをよりスムーズに進めることができるようになりました。各企業ごとに異なるタスクを分けて管理できるので、業務の整理と効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用グループ数が無料の範囲で収まっていたので無料利用でしたが、操作が非常にシンプルなのでどのスタッフも使うことが出来、日々の業務進行、ファイルやタスク共有に役立ちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外プロジェクトにて先方企業が利用していたため弊社でも数年間利用していました。そのため社内のみの業務では別の管理方法を大量に試していました。管理方法や連絡手段が複雑化して抜け漏れが発生するのが課題でしたが、Chatworkはシンプルに利用でき、且つ無料範囲でしたのでグループが乱立することもなく、必要な情報を必要な人と共有するという基本的なことが実現出来ていたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも簡潔にやりとりが出来、また読む前から誰から来たのかそしてグループであれば用件まである程度把握して確認が出来るので対応がしやすい。また、不要な連絡が来ないので無駄な確認や削除の時間が無いのでメールよりも業務連絡は全てチャットベースになると良いと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分の部署内やよくやり取りをする外注先様との連絡ツールとして浸透しています。手軽なコミュニケーションができるので思った時に素早く連絡できるので業務スピードはかなり良くなったと感じます。リアクションでの反応も出来るので会話に楽しさも追加されました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは様々利用をしていますが、国内で開発されており、日本の中小企業の実態を良く理解されたサービス設計がされていると感じます。利用者も増えており脱メールでのコミュニケーションが社内外ととれるようになってきました。操作がシンプルながら引用やタスク化など便利な機能が豊富で業務で重要な会話も効率よく管理しながら会話ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを多様しチームで会話をするようになり、会議などの口頭ベースよりもタスク化が明確になり作業がスムーズになったと感じます。ちょっとした確認もすぐに会話が出来るので確認漏れや認識齟齬は少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顔の見えないオンライン上でのやりとりに使っています。 操作性は非常に簡単でさくっと仕事の内容を文字でやりとりしたいときには便利です。 改行するときのやり方として、LINEやDiscordのようなShift+Enterを使うとそのまま内容が投稿されてしまうところが、使いにくいです。その設定を変えれるとありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスによって、取引先との振込の件や仕事の修正内容をチャット形式でスムーズに業務を行えた。 既読の機能等は無いので、焦って返事を返さないといけないなどは無いのでメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、チームのコミュニケーションを効率化し、タスク管理を円滑にすツールです。使いやすいインターフェースと多機能性が特徴で、これにより日々の業務が大いに改善されました。特に、リモートで働くチームとの連携がスムーズになり、情報共有やタスクの進捗管理が一元化される点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではChatworkを利用して、複数のプロジェクトを管理し、外注業者とも効率的にコミュニケーションを取っています。特に、ファイル共有とタスク割り当て機能が非常に便利で、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握することができます。これにより、各メンバーの負担が減り、プロジェクトの効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールなのでコミュニケーションややり取りをするのに使っている。 案件ごとに分けて使えばわかりやすいし一覧性があるので、流れを追えて分かりやすい。 社外ともやり取りできるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽に書き込めるチャット形式で発言がグループ全員で見れるので、誰かがきいた同じことをきく必要もないし、情報の共有が楽で流れの把握や確認が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にファイルや情報を共有でき、データのアップロードや共有許可の設定が容易なので、チーム全体での情報共有がスムーズに行えています。また、データ共有だけでなく、コミュニケーション面においてもスタンプ機能を使うことで円滑なコミュニケーションが促進されている点も評価できると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りに比べ、対話の流れを把握しやすく、また、フランクにコミュニケーションを取れる用になりました。特に複数人で行う作業やプロジェクトの進行におけるコミュニケーションが非常に効果的に改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
副業の関係で、SlackとChatworkのどちらも使用しています。無料プランでも機能的には業務に支障がでることはなかったです。無料プランですと、グループに入れる数が制限されることから、有料プランに移行しています。 評価は★3にしていますが、惜しいと思うポイントとしては、未読既読機能がないこと。自分の未読は当然わかりますが、相手方やグループのメンバーの誰が既読になったかがわからないところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上、プロジェクト単位でグループを作成しています。Chatworkは無料プランでも十分機能的に問題ないため、取引先にも導入してもらいやすいです。使用している感覚としては、SlackよりもLINEに近しいかもしれません。ビジネス上の連絡がしやすくなりました。チャット以外の機能としては、タスク管理機能も意外と便利で、よく使用しています。ファイルもドラッグアンドドロップで簡単に送れるので、ストレスがないです。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 添付ファイル 【操作性・使いやすさ】 社内以外でも活用が出来た点 社内ツールとして利用を始めましたが、商談の際に、メール以外での利用ツールを聞かれる事が多くなったので、使っていた良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外出先からの連絡の際に便利 【サービスを利用していて実感しているメリット】商談先とのやり取りの際にメールよりも時間が掛からない

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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