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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(948)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(351)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(405)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
メリット:タスク管理機能があり、忘れず作業ができる。グループと個人と分けてチャットができる。グループチャットでは他の人の仕事の進行状況がわかり励みになる。      セキュリティーがしっかりしている。 デメリット:チャットが来たことに気づかないことがある。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
登録が非常に簡単ですぐに利用できる点が評価できます。相手が画面の前にさえいればリアルタイムのやり取りが可能で 添付にて書類等も簡単に送れます。実際に仕事で使ってみてメールでのやりとりよりも相手との打ち合わせの充実度が高いです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
社内でもプロジェクト単位でグループを作って対応できるのはいいと思います。インターフェースも使いやすく分かりやすいのでスムーズです。また、スマホアプリも出ているので通知設定にすればどこからでも確認ができるので非常に便利だと思います。タスクの管理もできて業務以外にも使える場面はありそうです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-13
操作性:5費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
今まではメールを利用していたので、メールを見たかを確認する手間があり効率よく連絡をとることができませんでした。 チャットワークなら、そのような手間はかからず、気軽にメッセージを送ることが出来るのが便利だと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
塾の管理部門で、経営管理から人事、総務、営業、カスタマーサポートなど様々な業務に忙殺されています。特に、スケジュールがバラバラの講師の方々への連絡にチャットワークはとても重宝しています。30名ほどのメンバーですが、これらをすべてメールや電話で行っていたなら、それだけで日が暮れてしまうと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-09
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
班での業務連絡がスムーズに行えるはもちろん、自分用のメモやタスク管理が思ったより使いやすく、重宝しています。メールアドレスでコンタクトを一括追加できる機能が大変便利。少し過剰にデザインシンプル。使い慣れたら最高なサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-08
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
複数人でチャット会議ができるので、便利です。うちの会社は在宅で仕事をしている社員がいるので、どこにいても簡単に会議が出来ます。また、画像も送れるので、顔を見ながらの会議ができ、働く場所を選ばないワークスタイルにぴったりです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
パソコンだけでなくスマートフォンでも使う事が出来るのでとても便利です。使い方もとてもシンプル簡単なので分かりやすく、仕事を円滑に進めるためには必要不可欠なサービスだと感じました。スマートフォンからもプロフィール編集が出来ると、なお便利かと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
見た目がおしゃれ。いつでもどこでも利用することができるので便利。見やすい。初心者でも簡単に利用することができる。コスパもいいので日常でよく利用します。ウイルス対策もばっちりなので便利です。データーをたくさん保存することができるのも良いです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-05
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
パソコンでいつでも簡単にメールや電話が出来るので、大変便利で、とても気に入って使っています。チャットワークを開いていない時でも、メールで知らせてくれるので、大変便利で仕事でも、プライベートでも気兼ねなく使っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
タスク機能の使い方など、機能の仕様に対する説明が初心者には理解しにくいといった印象がありました。(特に日常的にパソコンに触れたことのない年配の方) それ以外に関しては、スマホやタブレットをいじる程度の知識と年齢が若いほど理解力があり問題なく操作可能です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
見やすくて、作業がしやすく、設定がわかりやすいと思います。 5人ぐらいで使っていますが今のところ作業をするうえで使いにくいところはみあたりません。 また、操作シンプルなのでとっても使いやすくて気に入っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-28
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
投稿されるとすぐに通知がでるのが使いやすい。また、使っているユーザーが多いのも嬉しい。以前に投稿した物の参照もスクロールですぐに読み込み出来て速度が速い。絵文字も使えるのが面白い。タスク管理なども使いやすい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2015-12-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ間で付箋代わりとして使っています。今まで言った言わないというやり取りが多く、無駄な時間が多かったですが、チャットワークでタスクを共有化することで、お互いの理解・期限管理がスムーズになりました。1行表示など、もっと見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事柄よく利用すのでとても便利です。簡単なコンタクトからグループワークまでこなせるし、まだマネージャー経験はないのですか、色々な指示が来ると簡単に使えて仕事にとても役に立っていますね。ログインも簡単だし使いやすいですよ。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
チャットワークはほかのクラウドサービスに比べてアクセスに関しては早いように感じられますが、それでも少し利用性が悪いような感じがします。そういう感じがする箇所は例えばチャットフレンド申請からメッセージが来た時に左のペイン内に表示のされ方がわかりにくいところだったりですね。しかしながらほかのクラウドサービスに比べたら使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
ビジネスチャットツールや、グループチャットのみならずビデオ通話やファイル共有、タスク管理などもできるこのサービス、チャットワーク。このような素晴らしいサービスにも欠点があり、通知がたまに来なかったりオンラインの場合でもオフラインと表示されてしまったりします。それがなくなれば完璧です!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、グループ内の伝達事項や、個人メッセージを送るのに重宝しています。使いやすさも抜群でpdfやwordなどのファイル添付も操作簡単にらくらくできるので、手放せません。ファイルを共有したりのやり取りをすることが多い場合はチャットワークを、よく利用します
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークはリアルタイムで遠隔打合せが出来るツールなのでとても便利に使っています。スマホのLINEと合わせて使うとより効果的に使用できます。添付ファイルも簡単に送信できるので提案書や見積書の時に役立っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使用しております。 履歴がすべて消えない事、 検索機能やファイル共有に優れているためとても便利です。 欲を言えば、絵文字やラインスタンプのようなものも使えるともっとフランクに使えていいのですが、 仕事で使用しているのでそこは目をつぶるところですね。 タスクの管理もできるので、当日の予定を自分のコメント欄に載せておくこともでき 多様な使い道ができて助かります。 低い評価をされるかたもいますが、 検索の仕方や使い方をあまり理解されていない方が見受けられます。 「メールの方が一発で検索できる」など耳にしますが、 チャットワークにも検索機能があり、誰と、いつ、どのタイミングで を指定せずとも、話した内容で検索できるのでとても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
絶対的多数の人たちとも同時にチャットをすることができます。読者モニターなど大勢の人と会話するときなどにとても便利で重宝しています。登録も簡単です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用することで、効率的に情報共有ができますし、ファイルもみんなに共有することができます。チャットで共有をするので、メモを取る必要がないので、その手間も省くことができます。共有も大容量のファイルが送れるので安心しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
初めて使うので、使い方がわからず最初は不安でしたが、チャットワークのアプリをダウンロードをして開いてみると、ユーザー名を登録するだけで、簡単に設定することができました。メッセージが来ているとマークがつくので、とてもわかりやすく使いやすいです!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
ビデオ会議を行いたかったのでチャットワークを自社では利用しています。こちらのサービスを利用すれば、外出先の相手と会議ができたり、手元の端末で簡単に会話することができますので業務効率化を図ることができました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
無料プランでは使用に限りがありますが、ビジネスとして有料プランを使用すると非常に使い勝手がよいです。サーバーダウンのようなトラブルはたまにあるものの、比較的すぐに回復するので安心して使えます。今では欠かせません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-07

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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