Chatworkの評判・口コミ

弊社ではChatworkを利用して、複数のプロジェクトを管理し、外注業者とも効率的にコミュニケーションを取っています。特に、ファイル共有とタスク割り当て機能が非常に便利で、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握することができます。これにより、各メンバーの負担が減り、プロジェクトの効率が向上しました。

気軽に書き込めるチャット形式で発言がグループ全員で見れるので、誰かがきいた同じことをきく必要もないし、情報の共有が楽で流れの把握や確認が楽になった。

メールでのやり取りに比べ、対話の流れを把握しやすく、また、フランクにコミュニケーションを取れる用になりました。特に複数人で行う作業やプロジェクトの進行におけるコミュニケーションが非常に効果的に改善されました。

業務上、プロジェクト単位でグループを作成しています。Chatworkは無料プランでも十分機能的に問題ないため、取引先にも導入してもらいやすいです。使用している感覚としては、SlackよりもLINEに近しいかもしれません。ビジネス上の連絡がしやすくなりました。チャット以外の機能としては、タスク管理機能も意外と便利で、よく使用しています。ファイルもドラッグアンドドロップで簡単に送れるので、ストレスがないです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外出先からの連絡の際に便利 【サービスを利用していて実感しているメリット】商談先とのやり取りの際にメールよりも時間が掛からない

以前は別の連絡ツールを利用していたが、添付ファイルに表示期限があって、期限内にダウンロードしておかないと削除されてドキュメント紛失する可能性があったためこちらを利用させていただきました。添付ファイルに表示期限などない為助かりました。

社内の人との連絡がスムーズにとれるようになった。また、クローズしたい情報、他のメンバーに共有したくない情報に関しては、グループを作って改善することができた。

外部とのコミュニケーションがしやすくなった。細かいやりとりが多い作業では、必須です。無料で導入できるので、案件ごとに顧客に使用を認めてもらいやすい。

いろいろな人たちが集まるコミュニティーやセミナーグループで使ったりしていますが、データ共有にしやすさから検索の仕方をお伝えすれば「この資料どこにありますか？」という対応が減りました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークに伴い社外でも即座に連絡のとれるツールが必要といった課題があった。 グループチャット内でのファイルやメッセージを全員が共有できるので、誤認や共有漏れが減りました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メッセージをタスクにできるのでグループ内で新しく立ち上げたプロジェクトもメンバーへの進行がスムーズに。

システム導入により、個人でのやり取り、グループでのやり取り両方ともスムーズに行える為、効率よく業務を進められるようになった。その為、離席する時間も大幅に減少したので他業務にも集中出来る環境になった。

当時は、社内連絡ツールが電話と紙であり、ほぼ一方通行であったが、chatwork導入により、双方向で連絡ができるようになった。

細々と数多くあるタスクを自身でも漏れがないように管理することができ、自分だけでなくチームメンバーもそれを把握できることは同じプロジェクトを進めていく上で便利でした。

取引先とのやり取りをスムーズに行うために導入し、目的は達成できた。ただ最近は、あくまで私の業界や周辺の環境かもしれないが、テレワークを機に導入したzoomやGooglemeetの出番のほうが圧倒的に多い。

社外のと社内チームプロジェクトの連絡用に導入しました。6名ほどのグループチャットですがやり取りがすべてのユーザーに共有されるので情報がスムーズにいきわたり便利です。またタスク設定もでき期限が必要な内容は漏れなく対応ができるので安心です。

すばやいコミュニケーション、共有漏れが起こりにくい、過去の情報を見つけやすい、送信したメッセージの削除や編集ができるなどのメリットがあります。 一番オススメできるのは既読機能がないことです。 これによりマイペースに作業に取り組めます。

チャットワーク導入により、リアルタイムコミュニケーションが強化され、タスク管理も容易になり、プロジェクトを効率的に進められるようになりました。

・コールセンター業務で、1つのコールに対し複数名がモニタリングしながら、対応者へアドバイスをするサービスをしています。Chat　Workを使えば、瞬時に色々な指示をしたり、ファイルを添付したりできるので、リアルタイムで協力しながらタスクを進めて行くことができます。

恐らく使っているメール、チャットサービスの中で一番軽いと思います。良好とは言えないネット環境のなかでも常にサクサク動いてくれるので連絡が遅れることが無く、自分にとってかなり必要なツールになっています。

一番良かったのは進行管理で全体を見ながら個々ともコミュニケーションがとれる点。プロジェクト単位でやっているので、それぞれの進行が見るだけでわかるし、状況確認だけでなくプラスアルファのやり取りをできるうえに、リアルタイムのリアクションもできるので、やり取りが早くわかりやすい。

最新の技術情報やプロジェクトの進捗状況を常に共有する必要があるのですが、Chatworkの導入により、それらの情報共有がスムーズになり、業務の進捗状況が一目でわかるようになりました。特に、プロジェクトごとのチャットルームを作成する機能は、情報の整理やタスク管理に大変役立っています。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能によりタイムリーに連絡が取れることが良いと思います。

会話だと一度聞き逃したらおしまいですが、チャットで会話を文章化することにより、話を聞き逃す心配もなくなりました。特に取引先が静かな環境だった場合は、会話を控えたい場合も度々あるので、そういう時に、会話ではなくチャットを使うことで、気軽に、同僚と連絡を取り合うことができていたため助かりました。

とあるプロジェクトチームの部内連絡、また外部のコンサル業者などのプロジェクトに関わる方とのコミュニケーションに使用しています。chatworkを導入することで、先述した関係者とのコミュニケーションを簡単に行うことができるようになりました。他にもコミュニケーションツールはありますが、chatworkは導入企業が多いことが大きなメリットに感じます。

添付ファイルの送付や、ファイルサーバなどは、社内ポリシーによって厳しく管理されているケースも多く。チームや個人単位での利用にchatworkなどのコミュニケーションツールを一部使っている。 もちろん、社内の情報管理のポリシーは順守すべきではあるというのが前提にはなるが、それほど重要度はそれほど高くなく、迅速性が求められるコミュニケーションにおいては、こういったツールが重宝されると感じている。