NotePMの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 他社のナレッジシェアツールを利用していましたが、社員によって書き方がバラバラでなかなか見にくい点や検索性がわるいといった問題がありました。 NotePMは多彩なテンプレートがあるので、読みやすくナレッジシェアしやすいフォーマットなので共有認識ができやすかったですし、フォルダ分けやタグ付けで検索性もいいので業務が効率的になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで組織内の情報共有があまり管理されてなくて、個々人の経験則で仕事をしていたという課題がありました。 NotePMは初心者でも使いやすいUIなので、情報共有しやすく、お互いの知識共有ができ、個々人の専門領域をさらに向上させることに繋がりました。実感として、社員同士のコミュニケーションも円滑になり、導入して良かったと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 チーム内で知識を明文化して共有するといった習慣がなく、メンバーによってスキルの差が大きいといった課題がありました。 NotePMの導入を期に、メンバー間でも明文化するルールを設けました。NotePMは初心者でも使いやすいですし、共有機能もわかりやすいので課題解決に大変役立ちました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールやSlackでプロジェクトメンバーとのコミュニケーションを図ったが、見たり、見なかったりと確認モレが発生してしまうので課題としてありました。 NotePMはSlackで集まった情報を、連携機能で共有情報として、いつでもチェックしやすい場所にドキュメントを整理できるので、課題の情報共有を円滑にすることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 チャットツールを利用してメンバーとやりとりをしていると、過去の共有したい情報が埋もれて見つかりにくいという課題がありました。 NotePMの導入によって、ノートやファイル保管機能によって、過去のドキュメントが探しやすくなり課題解決ができたとともに、作業効率が高まりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 年1回の定例業務などが毎年経験だけでやっていたといったった課題がありました。 NotePMのナレッジ共有機能によって、マニュアルを作成し、共有することで、毎年改善し、業務効率化につながりました。

担当者の退職などが多い会社で、引継ぎが少ない時に便利でした。全ての業務を１から説明しなくてもある程度基本的なマニュアルとして活用できたのはよかった。

資料が見やすく調べたいことを検索したらすぐに出てくるので助かります。 不具合もほとんど無く見たい時にすぐ見れます。

導入前は、チーム内のコミュニケーションはメールやチャットツールを使っていましたが、保存しておきたい共有知識を探し出すのに一苦労だったのが課題でした。このツールの導入によって、チーム内で共有したいナレッジがいつでもどこでも簡単に行えるようになりました。

いままでは利用している色々なツールに情報がばらばらに散らばっており、あまり使わない資料を見つけ出すのに一苦労でしたが、改善されました。検索機能が優秀でExcelやWordのファイルの中身まで調べてくれるので検索漏れがなくなりました。

このツールの導入の前は、紙の社内報で情報共有をしていました。PDFでデジタル共有もできるのですが、一覧性や閲覧しにくいなど、使い勝手が悪く不評でした。NotePMの導入後はシンプルなユーザインタフェースでスマホでも閲覧しやすいので、いつでも、どこでも確認できるようになり、格段に便利になりました。

導入前はファイルの社外共有は、別のツールを利用していましたが、そのためだけにツールを立ち上げる費用があり工程が少し多く手間でした。NotePMの導入によって、無料で社外共有ができるうえ、共有範囲がわかりやすく表示されるのでセキュリティ的にも安心です。

同じような知識的な問題があった際に手っ取り早く全体に共有できるため重宝しております。 同じ現象に対しての有効手段が社内環境で共有できるため外の違う環境下での事例と違い確実性が高いことも良いです。 以前あったケースでは、ある操作を行わなかった場合に発生し、その状況に陥った場合にサーバー側に差し戻ししなければならない障害がありました。これはインターネット上での環境下では発生しないため、社内のセキュリティ周りでの問題だったのですが、その障害を起こさない手順をわかりやすく素早く共有する際に役に立ちました。

マニュアルの共有では、やはり情報がどんどん追加されることで使えるものへと進化していけるので、従来の配布して終わりのような形ではなく、より分かりやすく使いやすいものへと変わる為、より便利で手間がかかることがなくなった。

小規模ながらウェブ制作に関してはワンストップで何でも出来る！というところを目指していますので、それぞれがやらなくてはならない業務内容は多岐にわたります。 次に同じ作業を行うときは1年以上先ということもざらにあり、資料探しも、思い起こすのも一苦労です。 このツールを使ってワークフローを一元化しておくことにより、かなりの効率アップを実現できました。

今までは無料のサービスなどで共有を行なっていましたが、カスタマイズ性が低いため、いくつかのサービスを利用して管理しなければならなかったため何の情報がどこで管理されているかが曖昧になっていたましたが、このサービスで一元管理ができたので、管理コストやアップデートが随時簡単にできる様になりました。

他のチームの情報が今まで全く見えていなかったのですが、それが一気に可視化され、業務に対する好奇心や探求心が高まったと思います。また、他チームの業務の流れを知識面で知らないことで、共感できず連携が足りない点なども、情報共有によって連携がだいぶしやすくなったと思います。他チームとの会議をする時など、事前に相手チームの直近の状況などが確認できるのことも準備がしやすくなっていると思われます。逆に、利用する以上は常に最新の情報が掲載されているかのかのチェックやアップデートは気を配っていく必要があると思います。

複数部署があり、大きい会社ほど使いやすいと思います。伝えたい情報が多ければ多いほどアイコンで仕分けできて助かります。

一番の変化は担当が不在でわからないということが減ったことだと思う。個人が担当について抱えている情報は共有されていなければ、他の人員にはわからず不在であれば相手が急ぎであってもわかりませんもしくは担当者に連絡を取ってみますという対応になってしまいがち。しかしその情報が共有されていれば、担当者が不在であっても返答できることも増え、会社にとっても取引先からの信用という部分で価値が上がっていると感じる。

いろんな資料がGドライブに多数あったが、 手順書をNotePMにまとめることにより、簡単に探しやすくなった。 GドライブのスプレッドシートやGoogleドキュメントよりも、Wiki的な使い方がしやすい（画像貼ったり、文字サイズをうまく変えたり）ので、手順書整備で効果がありました。

社内wikiということなので、特別なものをアップしないといけないように思えるが、実際は忘備録的なものや個人のちょっとした情報を書き込んでくれるだけで、他の人には結構役に立ったりするので侮れない。自分がツールを使っていた時に躓いた場所や間違ったケースなどを、ちょっとしたことでもアップしてもらうと結構あるあるだったりして、それを見て解決出来たり事前回避できたりといったことが結構多く、小さい情報も集まっていれば役に立つという事を強く感じている。

納入先毎に異なる情報について、以前は直接口頭や電話で質問しなければ分からなかった情報が、NotePMで検索できるようになり、無駄な工程を踏む必要がなくなった。

ルールを決め、登録することで情報の検索や共有がしやすくなりました。 編集するときも編集後の画面が表示されるのでしやすいです。

作業の簡素化　情報の共有がされて全員で同じ情報を見る事が出来るので情報管理がしやすくなったのではないかと思います

社内Wikiのように活用したと考えてはいるが、まだ件数が集まっていないので十分に運用ができているとは言えない。