電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(281)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(166)
11~30
(43)
31~100
(158)
101~500
(167)
501~
(47)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用当初は抵抗があったが、数回使用を重ねるごとに使いやすさを実感。お互いの工数が削減できる上に、ストレスなく、締結業務が行えております。無料で使える点も非常に優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前まで郵送等での紙のやり取りが一気に効率化され、双方の工数が削減されメリットを実感しております。なにより締結までの時間が大幅に削減されたことは非常に効果を感じる所であります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はやり方が分からなかったのですが、慣れると簡単に契約を交わすことができるようになりました。 契約書を送ってもらう側なら、登録不要で無料で利用できるのが有り難いです。 初めてこちらのサービスを利用した時が契約書の受信側だったんですが、スマホでも簡単に署名ができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の受信・送信の両方を経験したことがあります。 契約書を送る側では、決められた回数までなら無料で行えるので良かったです。 契約がオンラインで完結するので、契約書類を紛失してしまった!ということがなくていいと思います。 これまで書面で交わす契約しかしたことがなくオンラインで完結するものは初めてでしたが、弁護士が監修したサービスと書いてあったので安心して利用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの導入により、契約まわりの業務を効率化することが可能になった。無料プランが用意されていたので導入前に大まかな使用感が現場社員レベルでもわかり、問題のない本格導入に踏み切れた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名を導入したことにより、紙ベースの契約にかかっていたさまざまなコストの削減ができた。電子データは課税文書とならないため印紙代、紙代、郵送代、それにかかる人的リソースなど、導入により削減できたコストは多く、導入によるコスト削減効果は大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙で契約書を発行していたが、クラウドサインの導入によりペーパレスの実現及び印紙税削減をすることができた。 またUIも分かりやすく導入まで時間がかからなかったので5をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書は今まで紙で発行及び押印フローをまわしていたが、クラウドサイン導入によりペーパレスになり 人的コストも削減することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近初めて利用を開始しましたが、オンラインにて秘密保持契約書のやり取りが簡単にできる所が良いです。そして署名と押印も電子的に簡潔に可能で、契約締結後はPDFをダウンロードできるのがメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
秘密保持契約を結ぶのがオンラインで簡単にできました。署名押印についても簡単にできて、契約締結がスムーズにうまくできるメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク下で、紙の契約をすべて解消。サービスの機能と便益が明確であり、UIがわかりやすくしているため、社内での浸透も問題なく、関係者ほどんどが使いこなしていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
総務のみ、テレワーク下での出社を実施していたが、クラウドサインを導入したことで、出社日がヘリ、かつ社内の契約関連の問い合わせ対応スピードも向上している印象。
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIはわかりやすく、操作方法も簡単で登録したテンプレートに入力するだけなので契約関連の時間が大幅に短縮できています。お客様にはメールやチャットなどで送った旨伝えるだけなので、最速当日に契約書を回収できるのは大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書だと書類記入、印刷、郵送、捺印、返送と様々な手順があったので、どうしても早くもらいたい書類があるときなどは本当に困っていました。しかしクライドサインを導入したことにより最短当日の契約が可能にり月末の焦燥感が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用しているなかで特にデメリットや使いづらさを感じることがないため。初めて利用する場合でもITリテラシーが低い人にでもメールさえ開ければ簡単に利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1)煩雑な書類管理が不要になった。正しく保管できているかの確認も誰にでも容易にできる。(紙で管理していた時は特定の事務職員がすべて把握していた状態だった) 2)社判押印までのフロー、進捗管理が明確になった。承認フローのうち、今どこで止まっているのかが可視化されるようになったので、進捗管理ができるだけでなく個々人の承認スピードもあがった。(自分のところで手続きが止まっていると見せたくないという心理が働くと思われる)
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度や利用者も増えているので「クラウドサイン」での締結依頼に対してクライアント様の抵抗感が少なくなっていると感じる。弁護士ドットコムが運営母体なので信頼できる。契約の更新時期の管理など手間が多いが通知でカバーできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが一般化し電子契約の機会が増えてきたので、タイミング的にも電子契約への移行もスムーズにできる情勢の中クラウドサインは抜群の知名度とユーザー数だったので導入しました。クライアント様も聞いた事ある、もしくは締結したことがある方が多くご案内がしやすいです。 書類の行き来が無くなったので管理や経費が削減になります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
感覚で操作すればできるので、とても使いやすいです。リモートで出勤できない時や、先方にサインを依頼する場合もクラウドサイン使えばペーパーレスで行えるので非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが主流になり、ハンコのために出社するような環境を撤廃するために導入しました。クラウドサインを導入することで、契約書系をオンラインで完結できて良いです。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よい点として、契約書のペーパーレス化、また郵送(封入、封筒代、切手代)の手間が省けた点です。 悪い点として、コストカットにはならない(収入印紙代とシステム利用料がほぼ同額)、 また現在紙で保存している契約書を電子化して一緒に保存するためには追加料金が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入によって、契約書のペーパーレス化に貢献しています。 また、紙の契約書を10年保存するため、保管する場所と手間がかかっておりましたが、 ペーパーレスによって場所も手間も削減することができます。
尾上 俊輔
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の発送・管理・受取や印紙など、契約書締結において必須ではないことを行う必要がなくなるため、生産性向上に大きな役割を果たします。契約書なのでどうしても注意すべきことや説明書は多少煩雑な部分はあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスは相手方が導入していないと使えない中で、国内導入数がナンバー1のため使いやすさの面で使える相手先が多いのが最大の価値です。圧倒的に優位さがあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約の導入によって、以下の点がよくなりました。 1、契約書郵送の手間がなくなった 2、郵送にかかる日数分、早く契約締結できるようになった 3、紙での保存をしなくてよくなった ただ、料金は安くなっていません。収入印紙代とほぼ同額のサービス利用料がかかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送で、紙の場合は封筒にいれる処理や切手代など面倒でしたが、メールだけで済むようになりました。 また、契約締結が数日かかることがすぐにできるようになりました。 過去の契約書を探す際に紙は大変でしたが、電子データなので検索ですぐに見つかるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の方がしっかりと対応していただき、導入にあたって弊社のレベルと使用感を把握してくれた。 無理強いすることもなく、導入にあたってのキャンペーンや必要な情報も教えてくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙でお客様とののやり取りのため確認や、やり取りに時間とコストがかかっていたが、不要となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムの中でもメジャーなサービスなので、先方に利用を依頼する際も安心できます。 テキストを入力するだけで締結が完了するので、郵送代や印紙代はもちろん、契約書の製本作業・郵送までの準備等の時間が節約できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託ではなく、パートナー契約の締結だったため、できるだけ取引先の負担を少なく締結できるよう電子契約システムを導入しました。おかげで、契約書の製本から郵送、返送管理まで、取引先だけでなく自社においても、とても手軽に締結でき、返送管理も容易にできました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・初めて利用する人でもわかりやすく、シンプルな画面と操作なので、自分自身だけではなく、顧客である相手にとっても、締結までスムーズに進む。従って、お客様にも電子契約を提案や推進しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・お客さまに送ってから契約締結までの期間が大幅に減少した。半分以下になった。 ・お客様側で、書類への押印などの作業に関する手間が減った。 ・紙を減らすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外の大手のサービスもあるなか、弁護士を務め、また一般に弁護士へのアクセスをしやすくなることを実現した弁護士ドットコムが運営する国産の電子契約サービスです。 日本の電子契約サービスとしては、導入企業数も多く、またUIがとても使いやすいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、プリントアウト、押印、郵送、返送待ち、押印等の誤りがあれば再度送付等の時間として1週間かかることも多かったですが、契約締結が早ければ1時間以内、契約書の作成をいれても2-3時間程度で締結することが可能になりました。 大幅にコスト等をカットできるとともに、次のアクションへのロスを大幅に削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙保管リスクから開放されるので、現在のワーキングスタイルには欠かせないサービスであると思います。また、契約先の担当者のリテラシーが低く難航するケースもありますがそれは極めて稀であり、大多数は契約作業の効率化が図れます。このようなリテラシーの問題は、世に浸透すれば、時間が解決してくれるものだと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書面のペーパーレス化。 押印決裁者の手間を軽減させることが出来る。 押印のために先方都合で待たされるケースが少なくなった。
金海 載大
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて利用した時から操作に困った点がありませんでした。直感的に使用できるUIはお客様とのやりとりも円滑にしてくれ、契約締結までがスムーズに到達することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙でしか契約書の締結ができなかったのを電子契約によってオンライン上で完結させられることが出来ました。コロナ禍では必須級のツールになっています。
山田 大成
ユーザー
キャディ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
株主間契約やお客様との契約書など場合によっては何十枚、何百枚となりますが、それをpdfで一括管理することができ、10年前とは業務効率が格段に向上することになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入したことにより、これまで課題であった何十枚、何百枚もの契約書の管理、チェックなどに業務コストが膨大にかかっておりましたがそれを解決してくれました。
北野 聖夜
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの契約手続きでは取引先と紙媒体でのやり取りのため時間がかかっていましたが、この製品はクラウド上でやり取りをするため時間が短縮できる点が良い点です。基本紙ベースですと1週間かかりますので、圧倒的に業務効率化に繋がっています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コスト、時間が削減できた点が大きなメリットです。これまで契約手続きに必要だった紙代やハンコ代、郵送代などといったコストの削減のほか、残業代カットにも大きく貢献しました。
佐藤 裕貴
導入推進者
株式会社ネクストクリエーション
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約が初めての場合でも、契約締結までのステップのガイドがわかりやすい部分の評価が高いです。 画面もシンプルで余計な機能が無いため、操作を行う際に迷うことはほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートで仕事を行っているため、紙の契約書での契約締結を減らして、電子契約に移行したいと考えていました。 クラウドサインを導入することで、相手先のOKがあればスムーズに電子契約を行えるようになったので、テレワークでも支障なく契約業務が行えるようになりました。
杉山 弘樹
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく簡単に契約書を作成、共有できます。印鑑締結までできること、時間がかかっていた契約書締結がすぐにできるようになりました。 直感的な仕様になっているのも気に入っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結までの時間を大幅に削減。契約書作成、共有までの時間を大幅に削減できました。また簡単に使えるので、現場も迷いもなくなりました。
西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用もしやすく、ログも残るので実際の紙ベースの契約書よりも締結が早くて満足しております。また、過去の契約書の内容など確認も簡単で、覚書など作成が格段に簡単になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約に応じていただけるクライアントが以前よりも増えてきたことで、契約締結業務の負荷が圧倒的に軽減しました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作しやすく、相手方へのリマインド機能もあるので使いやすい。弁護士ドットコムがやっているという点でも安心感がある。 強いてあげるなら、押印スペースが重なると入力しにくいので、そのあたりを改善してほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までのリードタイムが非常に短くなった。また、営業部門と管理部門での調整や情報のやりとりに無駄がなくなった。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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