Adobe Experience Cloudの評判・口コミ
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。
評判・口コミの概要
4.21
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
「サービスの品質」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アドビ製品ということでAdobe Experience Cloudとの連携は搭載されているので評価は高い。
ほとんどセルフサービスのインターフェイスを使用して、統合を作成、管理、更新することができます。ただし既に同じようなシステムを作り上げている場合は構築が実質二度手間となってしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色々なデータを使用していたため、まずその情報をまとめる手間が、掛かっていたが導入により一元化することができたので収集、整理面で時間短縮ができた
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/02
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にカスタマイズがしやすく、どのようなサイトであってもこのCMSを導入することは可能だと思います。また全世界むけにローカライズするような機能や分析ツールなどもついてくるので大企業向けのサービスですので、導入される際は費用対効果と導入先のサイトが規模に見合っているのかというところが判断基準としてあると思います。
上場企業や全世界向けに手広く商売をしている企業意外はターゲットではないと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何千ページ規模のメディアサイトを運営していまして、さまざまなコンテンツを今まで作成しておりページが多岐に渡っていました。それらを一気にCMS変更し、なおかつ今までCMS管理していなかったサイトもCMS管理にするために選定を行いまして、大規模サイトに導入できて、カスタマイズ性がかなり高いものとしてAdobe Experience Cloudの導入が決定しました。
その後サイトの形を変えることなく全てのページをAdobe Experience Cloudに移行することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobe Experience Cloudは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための多くのツールとサービスを提供しています。特に、マーケティング活動を有効活用するために役立つ機能があります。また、AIやマシンラーニングを活用して、データ解析と洞察を取得できるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを行う際に、プレゼント企画を行うという施策を積極的に行うことで、顧客のロイヤリティを向上させることができました。さらに、Adobe Experience Cloudを活用することで、複数のチャネルを活用したマーケティング活動を積極的に行うことができるようになり、顧客とのコミュニケーションをさらに深められるようになりました。
また、Adobe Experience Cloudを導入することで、データ分析などを行う際に、データや情報をより効率的に収集し、分析することができるようになりました。これにより、顧客のニーズに合わせた、より的確なマーケティング施策を策定し、効果的な顧客体験を提供することができるようになりました。
以上のように、Adobe Experience Cloudの導入により、顧客体験の向上を目指すための目標達成に向けて、より効果的なマーケティング活動を実施できるようになり、データ分析能力も大きく向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは必要な人員に対して必要なソフトを契約してサブスクリプションの様な形でコストを払っていたが
単発で使用するソフトも多くこのようなサービスであれば効率よくコストと使用バランスが保てる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
必要コストを最低限にしながら使用したいソフトウエアを好きな時に使用でき非常に効率的である
今までは半期半期で契約内容を見直すよう事業部から言われ面倒だったのが解消された
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobe CCのアプリを使っている人にはお勧め。これだけ多彩なサービスを提供できるAdobe社のサービス内容のコンスタントな更新とメンテナンスは素晴らしいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デジタルクリエイションのワークフローが格段に向上し、他のユーザーとのデータ共有性も非常に高いので頼れる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いこなすまでは難しいですが、サービスにログを仕込んでおけば、いつでも好きなようにデータ取得が可能です。
レポートをCSVファイルにして、自動でメールに添付して送るように設定できるので、定期的に欲しいデータは自動で取得可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データに基づいて仮説を立て、起案する。リリース後にはデータを取得して振り返り、次の起案に生かすという流れができました。
石﨑 智絵理
ユーザー
パーソルキャリア株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobe製品をクラウド上で一括で管理ができる点です。利用するアプリケーションだけをDLし、使っているツールのみをアップデートしていく事ができるので使用しない物などのアップデートに時間かかるとかそういう無駄がないのでとても重宝しています。クラウド上の管理になるので、ログインもAdobeIDでひとつで済みます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Illustratorや、XD、PhotoshopなどのAdobe製品を複数利用している身からすると、一括でインストール、アップデートが完了できるところは便利だと思います。また、何よりもクラウド上に各ツールのデータを保存ができるため、アカウントひとつで様々なデータをクラウド上で保存しておける点は、デザイン関連の作りこんだデータがデバイスから間違って削除してしまったり、古いもののまま更新されないで閉じてしまったり、、、なんてことにならないため、メリットとして大きいところです。
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
実務に追われ、実際のところはマーケティングまで手が回っていない状態でした。しかし、こちらのサービスを利用するようになってからは、マーケティングを行なったうえでサービスが提供できるようになり、お客様に求められているものを形にしています。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-01-07
Adobe Experience Cloudの概要
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。