ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(760)
(758)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(320)
11~30
(165)
31~100
(355)
101~500
(390)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールをいくつか利用してきましたが最も感覚で使いやすく、絵文字も充実していてコミュニケーションが取りやすいものがslackです。Googleカレンダー、Googleドライブと連携することもでき、ファイル共有があった際にslackに通知がくる点も便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文字だけのコミュニケーションはどうしても堅苦しく威圧的な印象を与えがちですが、slackではメッセージにオリジナルの絵文字でリアクションできるため、リモートワークでも柔らかい雰囲気で社員同士でやり取りできています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初は無料で利用していましたが、無料の場合、過去の履歴を見るのに限度があったため、有料化して使用しています。過去の履歴を全体、対象者トーク内で検索できること、トーク内でのテキストリンク化、テキストにも様々なツールが使用でき、業務の効率化にも繋がりました。PCだけでなくアプリでも利用しやすいのでとてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重複での確認等が多かったのですが、トーク履歴の検索機能を有効活用するため、有料化し、履歴検索に制限を無くしたことで課題解決ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・圧倒的なユーザ数によって、社内外問わず即グループチャットを作成することができました。 ・スタンプ機能により、素早くリアクションを返せる機能も大変便利でよく使っています。 ・特定のメッセージに向けたリプライ機能も大変重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・グループでのチャットによる迅速な情報連携をスムーズに行うことができました。 ・CCメールなどでの煩わしいやり取りをなくすことにできました。 ・通話機能によりWEBでの打ち合わせも可能になりました!とてもスムーズに実行できています!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 機能が豊富で様々な使い方ができます 使い勝手がいいです 投稿がメール通知されるのも見逃しがなくて良い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Googleドライブなどメジャーなアプリと連携できるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の課題としては、社内のコミュニケーションの円滑化です。メールでのコミュニケーションの場合どうしてもレスポンスが悪いので、Slack導入しました。 Slackは誰にでも使いやすく、かつ多機能なので、より社内のコミュニケーションが円滑に進むようになりました。
伊藤 詩於里
ユーザー
株式会社きのとや
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使用できます。 社外の人との情報共有もメールで文章を長々と書かずに、スラックで簡単にコミュニケーションをとるようになり、かなり時短になりました。 また、スタンプなども使えるのでメールより気持ちが伝わりやすい気がしますし、グループを作ってLINEのような感覚でやりとりができています。 本当に仕事の効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを作成する時間が圧倒的に短縮されました。 LINE感覚で仕事のやり取りができ、社外の人とも繋がれて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル設定、スレッド設定でトーク内容を分別しやすい 案件が多数あっても、探しやすい 検索機能も優秀だと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰でも直観的に利用しやすい操作性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は他社のチャットツールを用いていましたが、過去の話題が探しにくいといったことが問題でした。 Slackはチャンネル機能やスレッド機能で話題を分けられるので、過去の話題でも探しやすくなり、業務がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に取引先などの社外とのコミュニケーションを行う際に利用していました。メンションやスレッドなど会話が流れにくくなる機能が備わっており、非常にコミュニケーションが楽にとれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりは基本的にメールで行なっていましたが、メールの場合、気軽に質問などがしづらいので取得する情報の幅が狭かったように感じます。Slackはチャット形式なので気軽に質問できるので不明点などをすぐに別メンバーに聞くことができるので業務が円滑に進むことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非同期コミュニケーションならSlack。もはやSlackがない時代にどのように仕事していたのかが想像できないくらいに日々のビジネスシーンに溶け込んでいる。部署やプロジェクトごとにチャンネルを分け、情報共有やコミュニケーションが行いやすく、またオープンチャンネルであればチャンネル外のメンバーも閲覧できるので、業務把握も行いやすい。テキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議が行われなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前は、各プロジェクトの進捗、課題等の共有が会議の中で行われており議事録でキャッチアップするしか無く、情報共有漏れ、認識齟齬などに課題を感じていた。Slack導入後はこれらの課題が一瞬で解決できた。 また会社全体でも口頭ではなくテキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議の削減や情報共有漏れなどもなくなり、生産性が飛躍的に向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスのため、「お世話になっております。」から始まる定型文を入力したり読んだりする時間が削減されました。一方であまり自身にとって重要度の高くないチャンネルに複数件、加えられてしまうと内容確認や既読処理に時間がかかってしまうことは少し大変です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、スタンプ機能の活用等により、メールに比べてフラットで楽しいなコミュニケーションが実現しました。このことにより、社内間コミュニケーションが活性化した点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだけでファイルの送受信や共有、チームでのディスカッション等、オンラインで出来ることは大抵出来るので、これ一つあれば大丈夫という安心感がある。自身が聞き手に徹しているディスカッションも、経緯がリアルタイムで見られるので重宝した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、DiscordとSlack、どちらを導入しようか迷ったが、やはりビジネスにはSlackかなと感じた。Discordは砕けすぎていて、ゲーマー向けと言った感じだった。 オンラインで行うことは、基本的にオールインワンになっているので、物事がサクサク進むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽な連絡手段として便利です。メールのような形式が必要ないため、時短になります。さらに、ファイルも共有できるため、ただ便利です。絵文字が充実しており、簡単な返事や意思表示が気軽にできるところも好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単なお礼や返事などを毎回メールでする必要がなくなったので、時短になりました。内容の重いものの共有には適さないですが、簡単な時間やスケジュールの連絡などは気軽にできる本ツールが適しているため、使い分けが進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能がサクサクとできる 過去ログの検索機能がよくできている 拡張機能が豊富 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 画面が3分割されているUIが使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社製のチャットツールを利用していたが、検索性が悪く過去ログが探しにくいといった課題があった。 Slackの過去ログ検索機能によって、情報の取り出しスピードの効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて本格的にチャットツールを利用したので、メンションやチャンネルなどに慣れるのが少し難しく感じました。慣れてしまえば便利に使えているのでいいチャットツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMSや電話、メールではできない大人数でのチャットができるので社内でのコミュニケーションツールとして利用しています。 普段あまりお会いしないメンバーともチャットを介して会話できるのでコミュニケーション不足を解消できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入時すぐにインストールしました。通常隣でできる何気ない会話をすぐにできる機能を多用しております。また、Zoomなどで事前にスケジュールを抑えるなどしていなくても、思いついてすぐに画面などの共有ができることも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっと聞きたい、電話するまでもないけどやり取りしないなどの時に非常に便利です。また、顔を見る必要性まではないが、画面を見て説明したい時などにすぐ使えるツールとして非常に便利です。テレワークでも円滑なやり取りをするための便利ツールとして活用されています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチャットツールの中でも、様々なアプリと連携ができる点が優れていると思います。主に社内で利用していますが、国際的にも利用されているコミュニケーションツールですので、お勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活発化を目的として、Slackを導入しました。導入後は、社内の細かなコミュニケーションが増えて結果的に、業務効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外チームメンバーとのコミュニケ―ションにslackは活躍します。電話やメールまでいかないちょっとしたコミュニケーションが気軽にできるのがポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでちょっとしたコミュニケーションをとる目的として、Slackを導入しました。ビジネスとプライベートの間の円滑なコミュニケーションも、ファニチャーなスタンプとともに送れるので、コミュニケーションが頻繁にとれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも一部の機能が利用でき、十分にチャットなどを利用したコミュニケーションが可能です。有料版だとビジネスの範囲でも十分に利用できるようになります。デザインがカラフルでお洒落で、楽しい気持ちでコミュニケーションを取ることができます。スタンプが豊富で、様々な気持ちを表現できる点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ開発で利用しました。各プロジェクトごとに話題を分離できてかつ、メッセージログが残るので、課題の共有や、進捗管理に大きく貢献しました。更に使いこなせばタスク管理の幅も広めることができる機能が多くあります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
3年以上グループでサービスを利用しているが、利用開始前と比較して業務スピードや効果が改善された、業務を遂行する上で欠かせないと感じているため。 ただ、使用しづらいと感じたことや改善点もあると感じたため、1点引いて4点とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他サービスで複数人で複数案件の進捗を把握しようとすると、スレッドが増えすぎて非常に見にくく困っていた。 しかしslackを使用することで案件ごとの進捗状況が分かりやすくなり、メッセージのピン留め機能を使用することで、重要事項の見落としが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるので便利です。チャット機能がとても便利で、メールでのやりとりよりレスポンスも早くつかいやすいです。また、スマホでも使えるので移動中でも確認できる点もとてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでのやりとりだったがslackを利用してから、レスポンスが格段に早くなりました。また、メールよりも気軽に連絡できるのでちょっとしたことでも確認のチャットをしたり、こまめなやりとりで報連相が確実なものになり、結果としてミスも減り作業効率があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
掲示板(チャンネル)ごとに参加者やワークフローを設定することができ、とても使いやすいです。 スレッド機能があるので、何に対しての返信なのか後から見返しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のツールでは、個人とのやり取りでどのタスクに対する話題なのかわかりにくかったのですが、Slackを使用することでチャンネルやスレッド機能により、何に対するメッセージかが把握しやすくなり、後ほど見返す際も探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者の多いビジネスチャットなので機能拡張や操作マニュアルなど情報が多くあり便利に利用ができる。UIの見やすくトークの画面も広く一覧性が高いので効率よくコミュニケーションが取れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールからSlackでのやり取りをクライアントと行っています。より担当者とコミュニケーションが蜜になり、担当者との距離もすぐに近くなり、効果的に案件の進行ができ、また相談もしていただけるので新しい案件の受注にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての機能は十分に備わっており、機能拡張を外部から入手すれば通常には無い画面のカスタマイズやタスク管理、スケジュール管理などかなりカスタマイズができる。アプリ連携も豊富でSlackから他アプリへシームレスにアクセスできるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のプログラマーとのやり取りに利用しています。Gitなど連携を簡単にできるのでSlackが効率よくやり取りができます。チャンネル登録で課題ごとのメンバーでやり取りもできるので常に情報を皆で検討しながら常に進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスシーンでは多くの企業で使用しており、コミュニケーションツールとして受け入れてもらいやすいメリットがあります。また、同じグループ内で複数の階層でチャットを構築できるので、グループ単位でのチャットなどをおこないたい際にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業で導入しており、顧客からの依頼で導入しました。最初は無料プランで利用していましたが、次第に利用範囲が増えたことから有料プランで利用しています。同じグループの中でもチャンネルを自由に作成できるため、グループ単位でコミュニケーションを取りやすいメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
期日までに完遂が求められるタスクに対して、同一ファイルを多人数で同時に編集する作業をSlackを通じて実施しました。わかり易く使い勝手が非常に良かったため、期日までにやり遂げられたからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
短納期で完遂する必要のがあるタスクを多人数で分担して作業する際に、同一ファイルを同時並行で編集可能なツールが必要でした。Slackを活用して解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコンタクト手段で一番使いやすいためです。共有しておきたい情報などはずっと残しておき、新しい人にも通知することなく共有できるので便利です。グループを細かく分けて作成することができるのも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどの他のコンタクト手段と比較して、シンプルにタイピング速度が上がり、業務効率が上がりました。1つのコンタクトに対し、3分ほどかかっていたものを1分程度まで下げることができました。PC操作となると格段に効率が上がります。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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