CRM(顧客管理システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.31
レビュー分布
(302)
(335)
(69)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(118)
11~30
(117)
31~100
(229)
101~500
(134)
501~
(80)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
社内で名刺情報を展開する際に、sansanのリンクを送付するだけで完結するため、非常に効率的
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/23
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理アプリツールとしては便利だが、価格を考えるとEightでいいかもしれない。本当は名刺情報からアタックしたい企業の役員クラスの情報を取りたかったが、できる企業とできない企業があるなどの制限があり、継続は難しいと判断した
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺情報をストックしておけるのは、非常に便利だと思う。また、リモート商談でも名刺のURLを送れば名刺交換ができるのも楽だった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/20
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
オンライン商談が当たり前の今、手軽にQRにて名刺情報を連携共有できるsansanは非常に便利です。チャット画面やオンライン商談の背景にQRコードを添付しておくことで、自身の情報を開示することができます。また、sansanにて集めた顧客データをもとに社内の情報分析をすることもできたりするようで、その点は今後のビジネスにてとても重要なデータとなると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナによるオンライン普及という点が急成長の背景だとは思いますが、それだけインパクトの大きな商材ではありました。いままで顔を突き合わせて名刺交換をしての営業スタイルがスタンダードでしたがQRひとつで情報連携ができ、蓄積したデータを活用できる点はとても便利です。
本間 翔太
ユーザー
株式会社パソナ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での名刺交換を行わなくなった昨今、その代用ツールとして同製品は非常に有効的かと思います。また、グループ間で顧客情報を共有できるため、新たなビジネスチャンスを見つける手段としても活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでのお打ち合わせでも、相手方の名刺情報を得ることができるようになりました。名刺情報を得たことにより、普段フロントの担当者ではないお打ち合わせご同席者様とも、密にコンタクトを取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分活用できるうえ、名刺をスキャンするだけで即時に取り込むことができる。取り込んだ情報の検索やアップデートも容易にでき、オンラインの初訪の際でも名刺交換できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺をスキャンしておくだけで、情報の見える化ができ、検索も非常に効率的で、ビジネスコミュニケーションがストレスレスに可能。 また過去に名刺交換した人が異動や転職等で名刺情報が変わった際、(設定によっては)その通知がくるので、ビジネスの広がる可能性もある。
梅田 峻吾
システム管理者
Fabeee株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/09/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理やクライアント管理で使いやすい。 また、管理だけでなく配信などSansan内でできることが幅広いと感じている。 また、名刺を取り持むのも専用デバイスで実行するとスピード感も出る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今回は各営業が持っている名刺がブラックボックス化していた為、一括化したいと思って導入致しました。 実際に一括化でき非常に良かったと感じています。
田中 兆治
ユーザー
株式会社リブ・コンサルティング
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このアプリがあれば、物理的な名刺管理は不要になります。 zoomの際もこちらのQRを使って、読み込んでもらえれば名刺交換ができるので、 これからの時代にはますます活用シーンが広がると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、紙の名刺を大量に保管していて、必要な時に限って無くしてしまったり、探すのに時間がかかったりしていましたが、 こちらのアプリがあることでそんな手間が不要になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/08/20
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール配信タグなど追加機能が名刺管理に付随するマーケティング機能が充実している。それが故に初見だと機能に目移りしてしまい迷子になる可能性がある。製品本来の名刺管理機能については日付やグルーピングなど必要な機能はもちろん搭載されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
頻度は多くないものの業務上必要な会社様へのコネクションが必要な場面が本当にある。本製品を導入している全社検索を行うと希望している部署は違うもの、同じ会社様の名刺を発見する場合がある。これに幾度か助けられた。 自身が過去交換した名刺と同じ会社/氏名などの名刺を、他者が交換すると交換した旨以外にも、肩書が変わったなどの情報が紐づけられ教えてくれる。次回お話しする際には良い情報であり、これをきっかけにすることもできる。名刺管理というよりは名刺を基点としてマーケティングツールである。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理・共有が可能なのはもちろんのこと、名刺登録されている企業のトピックス(ニュース)を 把握することができるのが、非常に便利です。 また、メールの一括配信も可能なので、導入直後に業務効率化を直感することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺の共有が全くできていないという課題がありました。今までは各自で個別にアプリなどで管理しており あとから弊社とは別部門でつながりがあったりといったことが多々ありました。 今では、名刺共有できているので、そういった事象が解消しました。
田山 海斗
システム管理者
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/08/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業先が増えていく中でセールスフォースなどで営業先を管理するよりもっと効率的なデータ管理ツールはないかと探していた際に一番弊社の課題にマッチするサービスだったため評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入したことによりこれまで課題であったフェーズごとの営業先の管理であったり様々な課題が山積みになっており、それらを一括で解決してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理だけでなく、対象者の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、役職などもテキストとして使用する事ができ、メールなどを作成するときに便利なため、5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansan導入前は名刺管理を紙で行っていたため、対象名刺を探すのに時間がかかっており、その課題を解決したくSansanを導入しました。導入後、名刺を探す時間を大幅に削減できました。
佐藤 健
ユーザー
合同会社LIVELY
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各自が営業時等に交換した名刺の情報を同一ツールで一元管理することが可能なので、大変便利だと考えています。また、取引先の住所などをsansanからコピー&ペースト出来ますので、手入力する手間も省けます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
sansan導入した事によって、各自が交換した名刺情報をもとに効率的な営業をすることが可能だと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで名刺は名刺入れに入れて管理し溢れたものは社内のデスクやファイルなどに保管していましたのでスペースや探し出すのに時間が買っていましたがサンサンの導入によって非常にフットワークが軽くなりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デスクのスペースがコンパクトに、スマートになりました。欲しい情報に対してスピーディーにアクセスする事ができるようになりました
金瀬 守
ユーザー
アジア航測株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の管理においては誰もが知っている親しみのあるツールだと思いますが、現在も様々な機能が新規に追加されており、便利になっている点から5点という評価をつけさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン名刺交換が行えるだけでな、他業種の方とのネットワークをつなげることができ非常に助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
交換した名刺を専用の機械で読み込むだけで、オンラインの名刺アプリに登録されます。登録した名刺の情報は、Sansanにログインすると名刺交換した名刺に記載してあるメールアドレスや電話番号などを見ることができます。 また同じ会社や部署の社員が交換した名刺も権限次第で閲覧することができ、直接会ったことはないが、一緒に仕事をする取引先との仕事をスムーズに行えるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺を使用するときに毎回毎回名刺を探す時間を浪費していました。Sansanを導入することにより、アプリ内ですぐに探せるので、仕事の効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
名刺に特化したサービスとして、一番使いやすい。名刺更新情報もわかるので、コロナで疎遠になった人の状況も知ることができる。大手から個人まで使っているので安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このようなアプリができるまでは、エクセルに書き写したり非効率な管理をしていたので、写真を撮って文字情報もセットで管理されてるのは革命でした。
長谷川 慎
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性の高い名刺管理ツール。名刺の読み取りも簡単に行うことができるので、名刺の整理、管理を手軽に行うことができる。また、社内のメンバーが交換した名刺を一元管理できるので、営業活動を効率的に行うことができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺交換した取引先の情報がすぐに入るので、営業上適切なタイミングでアプローチを仕掛けることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の名刺管理システム。 同様のスマホアプリを使っているが、そちらの方が、他人と共有していない分、気軽に使いやすい。 共有しているものは情報更新で気を使ってします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の名刺共有システム。 お客様情報を全社で共有し、コンタクト履歴等の参照が可能。 特定のお客さんと接点を持っている人を見つけられるのは便利。
長柄 諒
ユーザー
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名実ともに名刺管理アプリのトップサービスだと思います。登録からのアプリ判定が早く、登録したお客様のメールアドレスを使いやすいのが魅力です。またチーム内でも共有できるため情報交換が活発になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様へのアプローチに対し、機会損失を無くすことが出来ました。知りたい連絡先をすぐに社内から確認することができるスピード感が魅力です。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これがないと顧客のデータ管理ができない状態にまでなっている。顧客の連絡先を知りたい時はサンサンアプリにて検索をかければ、名刺を探す手間が省けるため、かなり重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に課題はないが、強いて言えば、UIがあまり洗練されていない気がする。文字が小さかったり、読み込んだ後文字化けが目立つ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/05/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用期間が短いために評価はくだしづらいが、これまで一元管理が難しかった紙の名刺をオンラインで管理できることは便利だと思いました。また情報共有できるのも強みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで社内で情報集めを行うことはかなり労力が必要でしたが、オンラインで簡単に調べられるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザフレンドリーなUI、salesforce等の他システム連携、スキャナーでの名刺登録、登録スピード、登録品質、など名刺管理として必要な機能が高水準で装備されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで名刺情報や簡易的な接点情報は個人所有が高く、上司や同僚の繋がりを活用することはまずなかったが、導入後には横からの連携など戦略的な活用ができるようになった。 また当社に限らず入れ替わりが激しい企業にとって過去の名刺情報を会社の資産として管理できることで、過去接点からの掘り起こしによる商談化にも繋がった。
廣島 洸
ユーザー
株式会社アイモバイル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの打ち合わせが増えた1年でしたが、オンライン名刺交換のおかげでアイスブレイクにもつながる名刺交換が可能になりました。またアポイントを取りたい企業と社内の誰が名刺交換をしたかもわかるので企業と繋がりやすくなる営業としても便利な側面もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署の方がどの企業とつながったかも把握できますし、コロナ渦でもオンラインでの名刺交換も簡単になりました。 海外のクライアントとやり取りする部署でも便利になったかとおもいます。
佐藤 亮
ユーザー
株式会社サムライインキュベート
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使わない理由がない。 紙の名刺は管理手間、スペースが必須だが本サービスを使えば手間は一切なくなる。 さらに属人化していた名刺ネットワークも会社の資産として有効活用できるため、一石二鳥!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の名刺になれているひとの切り替えコストはかかっていたものの、すぐに慣れるし、一定規模を越えた企業は使わない手はないサービスのため課題はほとんどなくメリットばかりだった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
貰った名刺をクラウドデータで一括管理出来る。企業に効率的にアプローチ出来る。メールの配信機能もあり、複雑な事をしなくても簡単に利用出来るので営業が効率化されます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール配信機能とデータの一括管理により、営業が効率化されました。勿論ですが名刺管理することがとても楽になりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方が簡単で、スキャンするだけでリード情報がデータ化されるので便利です。API連携によるSalesforceへのデータ連携が社内規定で使えなかったためCSVダウンロードしてデータをインポートしています。ダウンロード項目をカスタマイズしてテンプレート化して使えるので、社内既定のフォーマットに合わせたテンプレートを作って、毎週ダウンロード→データベースへのインポートをするように習慣化しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィスの入り口にスキャナを置くようにしたところ営業担当者が、交換した名刺をすぐにスキャンしてくれるようになり、リードの数がどんどん増えるようになりました。

Sansanの概要

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
プロが教える後悔しない選び方
CRM選び方ガイド_20240501.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点