Redmineの評判・口コミ

プロジェクト管理がしやすく、俯瞰で見れるため進捗が分かりやすくなりました。また、ブラウザからログインできるので外部の方も入りやすいのも使用するメリットだと感じました。

どれぐらい問い合わせがあがっているのかわかる、また他部署で似たような質問があがってないか見ることができる。

プロジェクト推進における課題（仕様確認や決議事項など）を、従前はメールや会議議事録、などで管理していた（実質管理が行き届いていなかった）が、Redmine導入により、課題チケットに『証跡』を残して運用するようになり、『あれどうなった、これどうなった』がなく、コンセンサスが確実に取りやすくなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 予算がなく、ファイルサーバにExcelを置いて課題管理しているようなプロジェクトが抱えている課題すべてを解決してくれます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 課題管理用のExcelファイルから乗り換えることで、ファイル破損のリスクがなくなったり、変更時の待ちがなります。 課題の量が増えても検索性能も下がりません。

プロジェクトの不具合管理や課題管理をＥｘｃｅｌベースで行っていたが、プロジェクトが大きくなると管理が煩雑になり共有して編集するのも限界があるため、Ｒｅｄｍｉｎｅを使って管理することでプロジェクトメンバー全員で共有することができるようになった。

プロジェクトのタスク管理・進捗管理で利用して、抜け漏れがなくなりました。また、外部ベンダー側のタスクも一覧化させることができるので、プロジェクトの全体進捗が滞りなく対応できるようになりました。

インシデント管理を共有するすべがなかったが、当該ツールを用いることで一元管理でき、複数のシステムのインシデントを全体共有できることになった。

現在進行中の開発プロジェクトでのタスク管理、障害管理が出来ている。その障害、タスクに関しての進捗や状況が分かりやすく見えるので対応しやすくなるのはとても助かる。

社内の複数部署と複数の協力会社で行う開発プロジェクトで導入しました。進捗管理、課題管理で利用していますが、特に課題管理で役に立っています。大量の課題に対して優先順位付けや担当者の割り当てがやりやすいのが良いです。メールとも連携しているので、ステータスが変更された課題をすぐに確認することができています。

今までエクセルを使って、タスクベースのスケジュールを作成してプロジェクトの進捗管理をしていたが、メンテナンスが非常に大変で、工数が非常にかかったが、redmineのガントチャートを使えば、各チケットの期日をガントチャート上で可視化できるので、かつ担当者をアサインができ、タスクの進捗管理や、スケジュールのメンテナンスが簡単になった。

従来はメールやexcelベースの課題管理表を使ってチームの進捗管理をしていましたが、一覧性が無い、誰が何をしているのかが分かりにくいなどの課題があり、それらを解決するためにシステムの導入をしました。導入後は全ての作業はチケットを発行してチケット上で進捗管理をするようになり、チケットを見れば誰が何をやっているのか？どういう状態なのか？が一目でわかるようになり進捗管理、チーム運営が非常に楽になりました。

社内の開発プロジェクトそれぞれがexcelでの課題管理を行なっていたため、上位の管理職が状況把握するのに苦労していた。 課題を一元管理を行うため、Redmineを導入した。 開発プロジェクトの課題を横断的に確認できるため、管理職の状況把握がスムーズになった。

メンバー共有で使うため、進行状況をみんなが確認できたりすることで、漏れなく対応できることがメリットだと思います。

既に何度も利用している上級者から教育を受け利用方法を理解した。 具体的なマニュアルがないため自分で調べて解決するか、SEに指導を仰いだ方が早く理解できるかも・・・ 全体の進行状況を顧客と共有することで、安心感はあります。 また、電話、メールなどをお互いにいちいちせずに、詳細なシステム構築状況を報告することなく エンジニアが進めることができるので、その分作業に集中でき効率がいいと思います。

これまではローカルのエクセル表、もしくはクライアントソフトウェアによる集中的なプロジェクト管理を行なっていましたが、広くsaas等でも提供・利用が広がっている分散型（プロジェクトメンバー全員で同じ内容を共有する）での管理に移行したいため利用しました。 メンバーへのルール徹底など運用面での課題はありますが、機能的には充分と感じています。

QAの管理をエクセルでおこなっていた時期は、1つ1つのエクセルの情報を開かないと見れない状態だったが、Redmineはチケットの一覧をひとめで見ることができ、進捗状況がわかりやすい。

Redmine導入前は、Excelファイルで課題やタスクなどを管理していたため、デグレやロックが掛かり、更新に失敗したりなどの面倒がありました。本ツール導入してからは、WEB上で一元管理でき、一目で課題やタスクを把握できるため、非常に便利です。Redmineにより、他の部署との共有化も進み、課題やタスク管理の効率化が進んだと実感できています。

従来利用していたツールでは過去の問い合わせの管理において、項目数の少なさから問い合わせの分析がイマイチできませんでした。Redmineでは「問い合わせ日時」「ステータス」「問い合わせ種別」「回答日時」「初回応答日時」など、チケットの項目カスタマイズが豊富で、問い合わせの傾向の分析等に非常に役立ちました。

SVN等のバージョン管理ツールだけでは、変更点を関連付けて管理できないのが問題でした。 Redmineを導入することにより、ソースコードの変更リビジョンをチケットに関連付けられるので、変更の内容が後から分かり易く、管理しやすくなりました。

導入し始めたころは、タスクを入れていくのが面倒だなって思った事もありましたが、優先順位をつけて バグや不具合などの管理なども行え、軌道にのってくると、進捗管理もできるようになり、似たような案件なども過去から洗い出し、時短にもつながりました。また、色んな人とプロジェクトを共有できるのも便利です。

タスクのチェック漏れが起きずらいUIになっている為、もれなくタスクを完了させるような開発プロジェクトにおいては重宝されている。バグ管理にも非常に適している

タスクの可視化が出来ることで、適切にタスクを再振分することができたり、期限が切れたチケットは可視化されることで、プロジェクトの遅延が劇的に減りました。

プロジェクト管理を複数人で行えるようになり、状況把握が容易になりました。また、プロジェクトメンバーでない方でも各プロジェクトの対応状況を確認できるので、社内での無駄な問い合わせや質問が減ったように思います。

100名ほどのメンバーがいるプロジェクトで利用。課題やインシデントの管理ツールとして活用。かつてエクセルで管理していた際は、通知や集計などで無駄な工数を使っていたが、redmineの導入によりそのような無駄な工数が削減出来た。 プロジェクトメンバ自身も自ら担当する課題の状況が一目瞭然のため納期意識が芽生えた

スケジュール管理、タスク管理、それぞれ別のExcelで管理していましたが、 導入後は１つのツールで管理が出来て楽になりました。 またサイト内検索でキーワード検索が出来るのでナレッジ管理も良くなりました。