Redmineの評判・口コミ

チケット管理をするうえで、ツールを探していましたが、無料で利用出来る且つ、インターネット上にノウハウもある程度あるツールという事で採用しています。

期日管理機能とウォッチャー機能により、課題やバグの進捗や担当者がクリアに把握でき、これにより担当者不明での課題の滞留が解消されました。さらに、メンバーは課題の進捗を効果的に追跡できるため、課題解決が素早く進むようになりました。

以前は各メンバーが作業スケジュールを把握するのみで、チーム全体での情報共有が難しかったのですが、Redmineの導入により、スケジュール管理におけるチェックミスがなくなり、チーム全体での情報共有がスムーズになりました。

プロジェクトメンバーがタスクの進捗状況や担当者をリアルタイムで確認することができ、開発チームが新しい案件を追加した場合には関係者にメール通知が届くので変更内容を逐一把握して迅速な対応が取れるようになりました。

Webマーケティングで使用するECサイトやランディングページの開発時などに、販売部門とシステムチーム、システム開発会社との連絡を行うための基盤となっている。これにより、部門間、会社間でのコミュニケーションにおける齟齬や案件の遅延などが起きにくくなっており、安定した事業運営に繋がっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ①既存課題バッグ解決、プロジェクトのタスク管理などを利用中。 ②チケットの期限設定ができるので、期限前に、リマインド機能があり。 ③各課題、プロジェクト進捗は俯瞰図として確認可能。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 合理的作業振り分けることが可能。 (チーム内のメンバーの持つチケット数が見えるため)

これまでは、チャットやGoogleスプレッドシートによる管理をしていましたが、メッセージが流れたりレイアウトが崩れることによって無駄な工数が発生する悩みがありました。しかし、このサービスを用いることで、それらが解決して1人の1日あたりの時間が10分程度節約出来るようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 予算がなく、ファイルサーバにExcelを置いて課題管理しているようなプロジェクトが抱えている課題すべてを解決してくれます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 課題管理用のExcelファイルから乗り換えることで、ファイル破損のリスクがなくなったり、変更時の待ちがなります。 課題の量が増えても検索性能も下がりません。

現在進行中の開発プロジェクトでのタスク管理、障害管理が出来ている。その障害、タスクに関しての進捗や状況が分かりやすく見えるので対応しやすくなるのはとても助かる。

社内の複数部署と複数の協力会社で行う開発プロジェクトで導入しました。進捗管理、課題管理で利用していますが、特に課題管理で役に立っています。大量の課題に対して優先順位付けや担当者の割り当てがやりやすいのが良いです。メールとも連携しているので、ステータスが変更された課題をすぐに確認することができています。

Redmine導入前は、Excelファイルで課題やタスクなどを管理していたため、デグレやロックが掛かり、更新に失敗したりなどの面倒がありました。本ツール導入してからは、WEB上で一元管理でき、一目で課題やタスクを把握できるため、非常に便利です。Redmineにより、他の部署との共有化も進み、課題やタスク管理の効率化が進んだと実感できています。

プロジェクトの進行にチケットを取り入れることで粒度を分割して複数人での製作がやりやすくなった。 進捗状況もガントチャートでわかりやすく把握できる。 ファイルの添付やWikiで知識の集約もできた。

プロジェクトごとにタスクを生成、内容を共有できるのでメンバー同士で進捗の確認が行え、時には複数人で力を合わせてタスクを完了させることで仕事の進みが早くなったのを感じます。

タスクをチケット化することで担当の作業やマイルストーンでの作業が明確にできました。 チケットにログも残せるため後々見返すときにも役立ちました。

採用や開発要望などタスクを一括管理していました。 タスクのステータス管理やカンバン等も使えるため、チームの基盤として活躍してくれました。

対応開始から完了までチケットで時系列に沿って管理できるので、プロジェクトメンバーの対応が可視化できるようになりました。そのおかげで自分に求められている事がわかりやすくなり、自分の不明点も人に伝えやすくなりました。また履歴をしっかり残すこともできるため、トラブルが起きた際に見返し改善点を見つけやすくなりました。

テストを進める中で、課題管理がエクセルになってしまうと、管理項目が増えてしまい、横長な表になってしまう。 こちら多くの情報を1ページでみることができる また、会議ごとに見たいチケットもすぐに確認可能