DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

過去にも他社の電子契約システムを利用していましたが、まず利用するためには取引先も無料のアカウントを作成しなければならず、さらに署名操作がやや複雑だったことで取引先からの問い合わせが絶えませんでした。 ドットサインはその両方の問題をカバーできるシステムで、署名のみであればアカウント不要、署名操作もほとんどワンクリックで済むので取引先の負担を最低限に抑えた状態で電子契約を導入でき、署名方法等の問い合わせもほとんどありません。

従来、契約書を取引先に郵送した後は返送があるまで待機となり、返送が遅い場合には電話なりメールなりで確認、催促をしなければいけませんでしたが、dottedsignは署名状況をオンラインで確認でき、遅れている場合にはリマインドを送る自動ワークフロー機能があることで、メールや電話での確認や催促が不要となり、複数の契約が同時進行している場合でも混乱したり確認漏れが起きる事がなくなりました。

複数の契約を進めている場合に、対面契約の場合は1日で3契約ほど纏めて行ってしまうのですが、そうすると書類の準備が大変だったり、それぞれの書類を持ち運ぶと結構な量になってまうといったデメリットがあったのですが、ドットサインが導入されてからはドットサインにログインしている端末一台あれば紙の書類や印鑑を持ち歩かなくてもよくなり、対面契約がとても簡単になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内稟議書のオンライン化により、承認担当者からの署名収集をオンライン化する事ができ、署名収集と意思決定が速くなったことで全体の業務進行速度を向上させる事ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テレワークで在宅勤務の場合でもオンラインで電子署名ができるのはドットサインを使う利点だと思います。

導入前の紙媒体による契約業務は一連の流れに時間がかかり、また誰が今何をしているか、などは全く皆無であり、契約業務が入ると他の業務のワークフローに支障をきたしていた。 リモートワークが導入された後、サイロ化が浮き彫りとなってしまい、時間の要する契約業務をクラウド上へ移行を検討から実現へ。 利点として大幅に時間、コストを削減でき、また契約書類等の管理が簡単になった。 進捗状況が可視化されたことは社員同士のお互いの状況把握へと繋がり、またクラウド上に上げる書類は情報の属人化をなくした。これにより会社という単位での業務が可能となりコミュニケーションも活発になった。 機能面、今まで行っていたことと同じ契約業務ができ、そこからかかっていた手間と時間を削減できた。テンプレートで作成した書類を順序を立て署名依頼ができ、それを一括送信。相手方への送信も数ステップ。相手方にも見やすいシンプルな画面は誰でも操作できる。双方に取って利点が多い。クラウド上での懸念されるセキュリティ面も高く勿論法的拘束力もあり、紛失などの要因のあった紙媒体であった時よりも安全面も優れている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウド製品であるdottedsignを使うことで、従来は社内でしか消化できなかった承認作業や契約書の作成が、スマホやタブレットを使って社外でも消化できるようになり契約関係の作業をスピーディーに終わらせることが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書類の物理的な郵送工程が無くなったのはコスト的にも時間的にもメリットが大きいと感じています。

導入前は通常の契約業務だったので作成〜郵送〜返送待ち、と契約業務には時間とコストを要していた。さらに複数の上司の署名待ち、というのもありスムーズとは程遠い契約業務であり、またそれが契約業務だと思っていた。 導入後、見積もりから作成、契約全てをクラウド上でできるようになり契約書が手元に戻るまでに20分かからず締結した時には感動を覚えた。 以前使用していたファイル等はそのままインポートもでき、またテンプレートの多さも良い。 過去の書類等も一元管理できる上検索も容易になった。またクラウド上の圧倒的な違いは可視化された業務になったということ。進捗状況がわかるようになったことでチーム内のワークフローがスムーズになった。一括送信、署名機能があり時間も節約。署名依頼に関しては振り分けが可能と業務がスムーズになる機能が多い。デバイスを選ばないのでどこでも署名ができるのもポイント。eメールもあるがSMSもあるので取引先により使い分けれる。リマインダー機能付きなので見逃しもない。価格面でも今までの印紙代ら郵送代に比べたら断然安い。契約の多い弊社に向いている。

【導入前の課題】 紙の契約書の場合は契約後の保管作業まで含めると平均して二週間はかかっており、お金や時間などのコストが課題となっていました。 【導入後の効果】 契約後のデータ保管作業まで最短で１日で済むようになり、大幅な時間短縮につながりました。また機能がシンプルなのでスタッフのITリテラシーにあまり依存せずに扱えています。

様々な取引先があり、中には担当者の年齢層が高くオンラインでの電子署名に抵抗がある方もいますが、dottedsignは対面契約でも使う事ができるのでそういった場合でも柔軟に対応できるのが便利で気に入っています。取引内容や承認者に合わせてメールでの送付や公開フォームなど署名方法を変更できる点はとても使い勝手が良いです。

導入前の弊社の契約業務プロセスは通常の何処でも同じ紙媒体での契約業務だったがリモートワークになり始めた頃から以前にも増して締結までに要する時間がかかってしまい実際締結までに最長で一ヵ月もかかっており効率の悪さとコミュニケーションのズレが課題であった。 導入は無料トライアルを使用し、弊社に合うかどうかを確認した。 シンプルな画面は迷うことなくファイルのダウンロードができテンプレートも十分使用出来た。作成した契約書は複数送信はもちろん順序も決めることができ非常に便利。進捗管理やリマインダー機能があるのでミス防止に。契約書にラベルを付けることができるので整理、検索も容易。 初見でも10分で送信まで行えたことには驚嘆した。デバイスを選ばないところでも双方に取って利点の一つ。

導入前はの契約業務は契約書作成から、印刷、郵送、のフローでその他に海外取引の場合は契約書郵送の待ち時間が長くまた郵送代もかかっていた。 弊社のような中小企業は契約業務はスピード勝負なのだがほど遠く、さらに海外の契約業務はミスや記入漏れがあるとまた再郵送しなくてはならず時間もコストもかかっていた。 無料トライアルを使用したところ登録してから契約書をメールで送信まで初めてにも関わらず30分をきり導入を決定。 相手側にもわかりやすく簡素化されたUIは混乱を招くこともなくスムーズに契約終了まで運べた。 フリープランでも十分使用出来るが価格の低さと機能性からいってビジネスプランに変更。 SMSで送信できるのも魅力の一つ。 海外契約業務の他に社内申請に使用している為、上司の携帯に直接SMSで届く申請は見落としもなくこちらが忘れてしまった申請も携帯で家から申請ができすごく役に立っている。 契約書類をwebに移すメリットとして管理が簡単になる、また進捗状況をリアルタイムで確認出来るので非常に便利。アップデートも多く、使用者の声が反映されている。

これまで契約書や社内稟議書は紙媒体だったのですが、署名者が不在である場合に署名者の戻りを待たなければならず、予定日を大幅に遅れ関連する他の業務に支障が出ることもあったのですが、ドットサインの導入により書面を電子化し、電子署名が可能となった事で、署名担当が不在であろうと、出張中であろうと、オンラインで素早く署名をもらえるようになりました。

これまでは契約を進めるにあたって書類の郵送、もしくは対面で行う必要がありましたが、郵送は時間が掛かるし、対面は日程調整が必要でした。それが、ドットサインの導入後はオンラインで電子書類上に署名できるようになったため、基本的に書類ができたら即日契約を締結できるようになり、自社、取引先共に契約業務にかかる工数を大幅に削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は書類作成をする担当とそれを封入して郵便を出しに行く担当が異なったため郵送忘れが発生したり、書類内に記載ミスがあった場合に修正に手間が掛かるという課題がありましたが、ドットサインの導入で同じ担当が自分のデスクに居ながら書類作成と送信の両方を行えるようになったことで郵送忘れを防止でき、記載ミスに関してもオンライン上で素早く修正できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと従量課金制の電子署名ツールを利用しており、小規模利用をするぶんにはちょうど良かったのですが、利用規模が大きくなるにつれて割高になっていました。ドットサインの定額制に乗り換えたところ、従来と比較して毎月の利用コストを30%ほど削減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先にドットサインの利用をお願いする際に取引先側はアカウント登録をしなくても利用できるので負担をかけない点が良いと感じています。

社内の複数の業務で承認を行う立場なので、作業の合間合間で時間を作って承認作業を行っていましたが、どうしても対応が遅くなってしまうことがあり業務の素早い進行を妨げる要因になってしまっていました。 ドットサインの導入後は、手書きの承認作業と比べて、場所を選ばず承認後の書類もオンライン上で管理できるため作業のスピードが上がり、遅延なく承認できるようになりました。

DottedSignを導入してからは、全ての契約業務をオンライン上で完結できるようになりました。 書類の印刷・製本・郵送が一切不要になったことで、リードタイムが従来の数日から数時間に短縮され、業務効率が格段に向上しました。 契約状況がダッシュボードで一覧できるため、進捗管理が容易になり、抜け漏れもなくなりました。

・導入前の「課題」 書類を活用しての契約作業は印刷や郵送、ファイリング、倉庫で保存などの工程が生まれ、かなり時間がかかっていました。 ・導入後の「効果」 電子契約ツールを利用することでアナログにまつわる多くの作業が不要になり、スピーディーになりました。時間短縮につながった他にペーパーレスになったことでコストカットにもなりました。また海外との契約がスムーズになったこともメリットとして大きいです。

契約業務の中で最も時間の掛かる、郵送の工程を省略できたことによって契約締結の平均期間を1週間→1日に短縮することができ、製品の提供期間を早めることができました。 取引先から電子契約の導入をしぶられる場面もありましたがドットサインはアカウントがなくても使え、面倒なソフトのインストールなども不要なので、比較的導入に前向きな取引先が多いです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で複数の役員を通さなければいけない手続きでは、一枚の書類を物理的にやり取りする必要があるため、例えば承認担当が5名設定されていると、部署回りや郵送などで署名を集め終わるのに大体3週間は必要だったのですが、dottedsignはオンライン上で公開した電子書類に電子署名をもらうという形なので、遅くても3日あれば署名を集められるようになり、手続きを高速で進められるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会社よりも自宅から仕事をしている時間が多く、出社する一つの理由として書類への署名がありました。 ドットサインが導入されてからは自宅のパソコンから電子署名をすることができるようになり、署名をするためにわざわざ時間を取って出社する必要がなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインの導入で契約時の押印、返送をデジタル化できました。

①導入前の「課題」 紙で契約などの管理などをしている時は、従業員が一人入社するだけで十枚以上の用紙に記入、ミスをチェックして管理する必要があり、事務スタッフの負担となっていました。 ②導入後の「効果」 十枚以上ある書類のチェックが簡単にできるようになったほか、控えはメールで送信すればよく郵送費のカットに繋がりました。記入漏れなどがほぼなくなり、チェックもスピーディーになったので時間削減になりましたね。

【導入前の課題】 紙の契約書を扱う場合、印刷、製本、押印、郵送といった手間が多く、契約締結までに時間がかかっていました。 【導入後の効果】 DottedSignを導入したことで、これらの課題は一掃されました。オンライン上で契約書の作成から署名、管理まで一元的に行えるため、時間と手間が大幅に削減されました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 頻繁に署名を依頼される立場にいながら外回りをしている時間が多く、会社に戻ると署名作業が待っており他の作業ができなくなってしまうことが多々あり個人的に負担に感じていたが、dottedsignの導入以降は外回りの最中でもスマホから電子書面に署名をすることが可能になり、帰社後の署名作業を0にできました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書面作成はテンプレートを使うことで入力作業を大幅に削減できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約に伴う作業が当事者間のみで属人化していたことで、フォローアップが取りづらい、紙書類の一元管理が難しいといった課題がありましたが、ドットサインの導入によって、契約作業の内容が履歴で残り後から確認可能になり、契約関連の複数の書類も電子化してクラウド上で管理できるようになりました。