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評判・口コミの概要

4.74
レビュー分布
(27)
(7)
(1)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(6)
31~100
(9)
101~500
(9)
501~
(7)
口コミによる項目別評価
Tag+
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web集客、Web接客を効率化できる複数のツールがまとめて導入できそれぞれの機能をワンストップで管理できるのがとても効率的です。 初期費用がかかりましたが月額で考えるとそこまで高くなく、初期設定の作業にしても自分のサイトに専用のタグを埋め込みをするだけなので導入ハードルが低かったのも良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットボットをサイトに追加できたことで深夜でもサイト利用者へテキスト、音声での対応ができるようになり問い合わせ対応にかかるリソース半減することができたうえ、併せて離脱防止やポップアップ通知を利用することで販売商品の購入にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイトにタグを埋め込むだけでさまざまな機能をすぐに実装できると言う点がとても使いやすく、ワードプレスで作ったサイトで利用していますが今のところ問題なく動作しています。マーケティング施策ではABテストを行うことができ、サイトの改善点を把握できることで迅速な対処が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットボットを使ったウェブ接客やポップアップの配信でサイトを利用する顧客のユーザーエクスペリエンスを高めることができました。 ユーザーがサイト離脱までの平均時間も従来比で150%ほどに伸びコンバージョン率も導入前に比べ平均して30%ほど高い状態をキープできています。
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