Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
評判・口コミの概要
口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを使用することで、Web制作プロジェクトのコミュニケーションが大幅に向上しました。特に、外部のデザイナーやライターとの連携が必要なプロジェクトで、リアルタイムでの情報共有が可能になりました。4点の評価の理由は、使いやすさと機能の豊富さ、そして安定性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あるWeb制作プロジェクトで、外部のデザイナーやライターとの連携が必要となった際などに、Chatworkのグループチャットを活用しました。これにより、リアルタイムでの情報共有が可能となり、プロジェクトの進行が非常にスムーズになりました。また、タスクの進捗管理やファイルの共有も一元的に行えるため、業務の効率化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要最低限の機能が備わったチャットツール。チャットを編集しても「編集履歴あり」などの表記が出ないのも、ちょっとしたポイント。装飾機能は少ないが、故に文章が読みやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと違い、チャット形式で会話できるからこそ、お客さんとの距離感も近くなった。また、メールの場合、気づかないことがあるが、通知がしっかり来るので安心して業務に集中できる。他サービスと違い、チャットグループ間の移動がワンタッチでできる点も時短になり良い。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkはリアルタイムチャット機能を提供しており、チームメンバーとの迅速なコミュニケーションを可能にします。プロジェクトの進捗状況の共有や急な変更への対応がスムーズに行えるため、効率的なタスク管理が可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的なインターフェースを提供しており、新しいユーザーでも簡単に使い始めることができます。メッセージの送受信やファイルの共有などがシンプルに行え、煩雑さが少ないため、コミュニケーションに時間を費やすことなく作業に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に無料で使用できる上、ビジネスチャットとして必要な機能を一通り網羅している。安定性も優れていて、今まで使用中にアプリが落ちたり、フリーズしてしまったりといったこともない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規の取引先と頻繁にコミュニケーションをとる必要が生じて、導入しました。メールで行うよりもスムーズなコミュニケーションが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、単なるメッセージングツールを超えた多機能なサービスです。他のチャットツールと比較して、情報の流れや添付書類の確認が非常にスムーズで、必要な情報を迅速に取得できる点が特に魅力的です。また、タスク管理機能も充実しており、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの部署では、Chatworkを日常的に使用しています。特に、タスク管理機能を活用して、部署内の業務進捗を一目で確認できる点が非常に便利です。また、添付書類の共有や確認もスムーズに行えるため、情報が埋もれることなく、迅速な対応が可能となっています。業務の効率化やミスの削減に大きく貢献していると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理・自分だけのチャット機能・ブックマーク機能・toの有り無し他の会社内連絡ツールではどれか欠けている所があったがチャットワークが採用されてから全てが満足に運用出来ているから
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「部署内で特定の人間だけ伝える必要がある。しかし言った言わないを防ぐ為チャットには残す必要がある」という際にスムーズに連絡を取り合う事が出来、相手に嫌悪感を与えずにタスクの依頼を行う事が出来るようになった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkはリアルタイムのチャット機能を提供し、チームメンバーとのスムーズなコミュニケーションを可能にします。個別のチャットやグループチャットを通じて、迅速な意思疎通を実現できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkはタスクの管理と割り当てを効果的に行うための機能を備えています。タスクの作成、期限の設定、進捗の共有などを通じて、プロジェクトの進行状況を容易に把握できます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コンタクトの承認を全員しなくてもグループへの参加などは他の方が追加することでやり取りをすることが出来る。重たいデータも添付することができる。メンションや引用など会話が流れないようにする機能がついている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
短い文章のやり取りでも失礼な印象も無くやり取りが出来るので無駄が無く生産性の高いコミュニケーションが取れる。基本操作がとても簡単なUIで分かり易いのでPCスキルによるところが無く、全社員で使いやすい。外部のユーザーとのやり取りも認知度が高くなっておりご案内がしやすくなってきています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員間または協力会社とのメーセージのやり取りを円滑に行うことが出来た。また、画像データなどの閲覧期間がなくいつでも見られるのは良い点だと思いました。グループチャットの機能は、様々な情報を簡単に社員間で共有でき連携が簡単に取れるので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークを導入することのよって社内に限らず社外へのコミュニケーションもスムーズに行うことが出来るので、業務の工程が組やすく無駄なく効率的な作業が行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ間でのやりとりがとてもしやすいツールです。
ただ、UIが若干いまいち…という点があります。無料で利用しているので文句は言えないのですが、広告が多い印象です。
また、他の方も書かれていますがslackに比べるとカスタマイズが低く、自分好みの仕様にしたりすることができないのがちょっと残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が良いと思います。
UIが直感的で、初めて使う人でもすぐに操作に慣れて使いやすいです。slackと比べると日本人向きな気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを使用して数年が経過しましたが、全体的に安定している評価となります。インターフェースは直感的で、初めての方でも迷うことなく利用できると感じました。しかし、他の類似サービスと比較すると、特別な機能や差別化が少ないように感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、毎日のように100以上のタスク依頼が混在しているので、Chatworkのタスク管理機能のおかげで、他のメンバーからの依頼内容を漏れなく確認することができています。この機能がなければ、多くのタスクを追跡するのは非常に困難であったと思いますし、なくてはならないツールの一つです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内のコミュニケーションが一元化され、情報の見落としが減りました。チャットルームやタスク管理機能でタスクの進捗が把握でき、業務効率が向上されたメリットが大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有が簡単で、ドキュメントの共有がスムーズになった。ファイルのバージョン管理ができ、過去のファイルを確認できる。通知設定が細かくカスタマイズできる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイチャットで個人的なメモやタスクの管理ができて便利
UIも簡明で余計な機能が無く、直感的に操作を進められる点が有難い。
使用場面としては、メールよりも早めにレスポンスが欲しい時などに一時返信がもらえるので重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社用のコミュニケーションツールがない会社にいたころは、プライベート用のLINEなどでやり取りを行っていたが、完全に会社用のツールとしてやり取りができるので抵抗感は当時より小さい。
メールとのすみ分けも上手くできており、連絡する内容に応じた手段を取ることで、業務全体のスピード感や情報の適時・的確な共有が可能になっていると感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社内だけでなく取引先と連絡をする際に、チャットワークを既に使っている人が多く、気軽に連絡先を交換して今後の連絡はチャットワークでできるケースが多い
【操作性・使いやすさ】 メッセージの記入、ファイルの添付、スタンプの使い心地、全て使いやすいです。既読や未読が見れないのが残念です
【他サービスとの比較】
他の既読未読が見えるアプリと比べ、相手が既にメッセージを読んだのかがしれないのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内と社外どちらも1つのツールで連絡をまとめたい。といった課題があった。
チャットワークを既に多くの日本のユーザを持つため、気軽に社外の相手とも取引先とも連絡先を交換できた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
1つのツールで社内と社外の連絡ができるため連絡速度のの効率化を実感している。
また、スタンプ機能も便利であり、返答までする必要がない文章に対対してはお辞儀のスタンプなどをそっと添えられるのが役に立っている。また添付ファイルもいろんなファイル形式に対応しており、テキストのものから動画までいろいろ送れるのは便利である。 また、改行
とメッセージの送信を最初は間違えて途中でメッセージを送ってしまったりしていたが、そちらの設定もどのキーボードで
もしくはメッセージ送信とするのかをカスタマイズで選べることが知り、そこからはそのようなミスをすることも減った。
ブラウザ上に開いておけば音で新しいメッセージの到着をお知らせしてくれる旨、同時にブラウザとその他のデバイスでログインしていても問題がないので、複数デバイスでは使えないツールと比べると便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、直感的なインターフェースで、使いやすさと親しみやすさがあります。リアルタイムチャットとタスク管理機能が一体化しているため、チームのコミュニケーションとタスク管理がシームレスに行うことができています。
また、複数のチャットルームの利用が可能であり、プロジェクトごとにまとまったコミュニケーションができる点も大きな利点です。ファイルの共有機能も優れており、簡単に重要な情報を共有できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkの導入により、コミュニケーションの円滑化と効率化が実現しました。従来のメールや電話よりも素早くリアルタイムなコミュニケーションが可能となり、チーム全体の連携が強化されました。また、プロジェクトごとに専用のチャットルームを作成し、情報共有やタスク管理が容易になったことで、作業の進捗状況を把握しやすくなりました。さらに、ファイルの共有機能により、大切な資料の取り違いや紛失が減り、効率的な情報共有が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】素人でも利用しやすいUI
【操作性・使いやすさ】何をすれば良いのかがわかりやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】他サービスの連携はあまり出来ていない。
【営業担当やサポート面】案内メールがしつこい上に役にたたない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有自体は活性化出来た。特に外部のユーザとの連携がやりやすい。
投稿時にメールでのアナウンス等により、認識しやすい形で利用出来る。
社内の別業務の妨げにならないことはありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料プランを使用していました。無料の割に使える機能が満載でした。操作性も良かったです。タスクを設定でき、期日や担当、詳細まで全てを一元的に管理でき一般的なタスク管理ならばチャットワークを入れるだけで十分に対応可能だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
タスク管理が十分に出来ないといった課題があった。
チャットワークのタスク管理の機能によって、タスクが一元的に管理出来るようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットワークのタスク管理機能をつかうことで業務の効率化を実感している。
タスク管理機能をつかうことで進捗確認や期日を一覧管理でき、業務効率の改善が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャットツールを始めて利用する際のシンプルな設計
タスク管理機能(自分のタスクや、チームのタスクなど期日などもありわかりやすい)
【操作性・使いやすさ】
難しい操作はなく、直感的に操作可能
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
メール通知などはあるので、まずはメール通知などで始める
使ってみてから各種サービスと連携するのもよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールや電話、携帯のSMSでの連絡だったものが一気に可視化された
また、見落としなども少なくチームやグループでのタスク管理が容易になった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットツール1つでタスク管理など、自分だけでなくチームの管理もできる
無料版でも使い方はわかるので、余計な費用なくまずスタートできる
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内用LINEのようになっているので、もうこれなしでは仕事ができない。また、使い方も日本人が使いやすい仕様になっており、slackよりは間違いなく使いやすいし、年配の方でもわかると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内チャットは何を使うか悩んでいた。
新しく入ったメンバーがいるたびに課金するのは嫌なので、最初は無料で使えるチャットワークを利用。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
使い方がわからないような社員が生まれないので便利。
シェア率が高いので顧客とも連携しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業チーム内で活用していました。チャットアプリがまだ定着化していなかった時期ですが、業務でいち早く使い始めてとても使いやすいと感じました。特にチーム機能で業務ごとにチーム分けを行い迅速に連絡を取り合えたのは効率的でした。動作などに関しても特に不満なくサクサク動いており満足しています。連携機能などを十分に使えていませんが、すべて機能を使うとさらに使い勝手が良いのではと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務でいち早く使い始めたのですが、とても使いやすいと感じました。特にチーム機能で業務ごとにチーム分けを行い迅速に連絡を取り合えたのは効率的でした。特に、スマホアプリで簡単にメッセージを確認し回答できたことはメリットが大きかったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
基本機能、ファイル添付機能、音声通話
【操作性・使いやすさ】
操作面では困ったことはなく日常の業務ツールとして早く馴染んだ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
今は使っていません
【営業担当やサポート面】
定期的なフォローメールやチャット内でフォローセミナーの案内が来るので「気にされてる感」があり安心かと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションをチャットワークに統一しており、日常の業務連絡、ファイル共有が有って当然の状態まで浸透している。
MTG後の議事共有のスピードが格段に上がっており役に立っている。その他情報共有もスムーズである。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるにも関わらず、外部の方への案件依頼とその詳細説明を基本的にChatwork内で完結させることが出来ています。日々の進捗状況も随時コミュニケーション取れるような仕様なので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにやり取りするチャットを変えて管理ができるので、複数案件を同時に進行させる際に時間的コストを最小限に抑えたまま進めることが出来ると思います。資料添付も容易にできるのでストレスなく操作できています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI、機能、利便性、何をとってもSlackに勝てるところがない
無料でもなんとかコミュニケーションはとれるが、過去ログが見られないので、Slackに対する優位性もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題としては、Slackを遣えないお客様とのコミュニケーションの際に使用している。
一方で、機能しては不十分なので、なかなか有料に移行はしていかない
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
Chatworkの通知機能は見逃しやすいメッセージを逃さず把握するのに役立ちました。メンションや特定キーワードによる通知設定が可能で、重要な情報の共有に重宝しました。
【操作性・使いやすさ】
メッセージの送信やファイルの共有、タスクの追加など、基本的な機能が分かりやすく配置されており、スムーズなコミュニケーションが可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前の課題として、チーム内のコミュニケーションが十分に取れてませんでした。従来のコミュニケーションツールでは、メールや電話などが主流であり、リアルタイムなコミュニケーションには適していませんでした。特に重要な案件や緊急のタスクに対して即座に対応することが難しく、プロジェクトの進行に支障をきたすことがありました。
しかし、Chatworkの導入によってこの課題を解決できました。Chatworkのリアルタイムなチャット機能により、チームメンバー同士が素早くコミュニケーションを取れるようになりました。また、チャットルームごとにプロジェクトやテーマを整理し、必要なメンバーを迅速に招待できるため、タスクの進行管理が大幅に改善されました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Chatworkのメンション機能により、特定のメンバーに重要なメッセージをアクションしてもらうことができます。これにより、緊急の対応が必要な場合や特定メンバーの意見を取り入れたい場合に効果的にコミュニケーションが行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎日の仕事に欠かせないです。グループチャットで同じ業務の人と、常にほうれんそうが出来ます。スタンプ機能で反応もすぐに返せますし、タスク化も出来るのでかなり便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務が増えても、同じ業務同士でグループを簡単につくることが出来るので業務漏れが起きません。また送ったものをそのままタスク管理出来るのが手間が省けて助かってます。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。