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LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(200)
(290)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(51)
31~100
(81)
101~500
(92)
501~
(172)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】通常版いつものラインの操作性、UIと大差ないので、何の抵抗もなく操作できる点が最大のメリットです 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ネットプリントと連携させているのですが、今携わっているテレワーク案件の中で「出力して使いたい書類」があるとき、トーク上で印刷したいファイルを送信など操作でプリント予約番号がでて、セブンイレブンのコピー機で出力できるのは特に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワーク案件でLINE WORKSを取り入れているのですが、貸与PCではUSB利用は基本禁止されているのですが、メンバー間、運営スタッフとのアプリ上であらゆるファイルのやり取りをすることで、USBが不要となり、媒体置忘れなどのリスクもなくなり、メンバー側としても変な濡れ衣をかけられることもなくなり、気分的に楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常生活で使っているLINEのUIに限りなく近い形でビジネス上のやり取りができるので、非常に手軽で便利さを感じています。テーマごとのタスクわけもLINEグループを作成するように簡易にできるので、タスク管理が容易にできて助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のツールで業務連絡を行っていた時と比較して、明らかにコミュニケーションコストがかからなくなりました。スタンプなどを使って気軽にコミュニケーションが取れるため、チャット上での仕事の意見交換も手軽にできています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 普段のLINEとほぼほぼ同じなので、使い方を覚えるなどは必要なく大変便利です。 PCで使うというより、営業さんや現地とのやり取りが必要な場合によく利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
携帯でも見やすく、抵抗感なく導入できるのが最大のメリットのような気がしています。 ただスタンプはやや不向きなのかな…。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、スケジュールなど、さまざまなコミュニケーションツールを提供しており、チームがより効果的に協力できるようになっています。ファイルや写真を簡単に共有できるため、情報共有やプロジェクトでの協力に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
読み取り確認機能があり、メッセージが読まれたことを知らせるため、コミュニケーション効率を向上させることができます。モバイルアプリがあり、外出先でも接続できるのも優れています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使っているLINEのように使えて、スタンプなどでも反応ができる。 既読機能があるので送った文章を読んだ人数がわかるので、誰が読んでいないのか、全員が確認したかもわかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールでのやり取りをしていたので全てにラグがあった。 急ぎの案件であっても確認して貰えたか分からなった。 LINEでのやり取りに変わり、タイムラグなしに反応がわかるので急ぎの案件もすぐてをつけることが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署や会社からの連絡を個人のLINE宛に送付できるため、とても便利です。LINE内でグループチャット等を作成してしまうと、個人のアカウント情報が他の職員へと渡ってしまうというプライバシー上の問題が発生してしまいますが、LINE WORKSであればプライベートアカウントの情報は他者から閲覧できないので安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前より当職場ではLINEでの連絡網を希望する声が大きかったのですが、個人情報の問題から実現することができませんでした。しかしながらLINE WORKSの登場によって、無料かつ安全に部署内での連絡手段を構築することができ、とても便利になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人で利用できるLINEの法人版という位置づけです。従って、LINEでするような1対1のやり取り、グループを使ってのやり取りはなじみのある操作のため導入のハードルは低いと思います。大容量のファイルが添付可能なのでメッセージ欄にドラッグ&ドロップでファイルが遅れるのは非常に便利です。20MBとかでも普通に送れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージのやり取りであればメールでもいいし、グループウェア内でもできるではないか、わざわざLINEを入れる意味は?となるかもしれません。私もそうでした。ところが、使ってみると、会話するようにメッセージを送れるのでテンポがいい。送る側としては、早めにレスポンスが返ってくるのでありがたいですし、受ける側としても早めに対応してあげられるので、業務のスピードが上がったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ですごくつかいやすくてチャットやスタンプだけでなく、グループで共有できるノートやフォルダ、アドレス帳なども使えるようになります。らいんにはできないきのうとかもあるのですごく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すごく違う人へのメールの返信、あどれすきょうゆうをしたことがあるのでいろいろねっとでしらべてラインワークスを使ってみたら、メールのように宛先や件名を入力することなく、即座にレスポンスできるのがメリットです。 また既読確認では「既読した人」「未読の人」など、メンバー毎にチェックできるため、連絡の行き違いもありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内コミュニケーションの活用の場で使用しており、個人的のみならずグループ機能で部署ごとのコミュニケーションもとれて大変便利です。PCメールでは対応できない案件もLINEWORKSがあれば資料や写真をその場で共有できる所が使っていて良い所だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客さまから即対応しないといけない案件も社内でその場で共有できるので、対応が遅れることなく出来るのでかなりメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 LINEと同じ操作で使えるので全般的に使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 あまり他のサービスと連携していないのでわからないが、LINEと同じUIはプライベートで慣れているものあり、使いこなしている感はあるので満足
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールというと、50代以降は不器用かつ返信が遅くなるイメージだったが、LINEとなると、家族でも使っているようですぐ返信があるなどのメリットがある
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ会社内の情報共有やスケジュール管理も一括で行えているので、社内調整をする際に重宝しています。所属部署や関連部署とのやり取りもタスクベースでチャットを作成し、都度必要なコミュニケーションを取れているので日々ありがたく利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段はグループ会社ごとに動いており、グループ会社全体へのアナウンス・やり取りは全てLINEWORKSで行っているため、唯一他グループ会社とやり取りしたり接触できる媒体になるので、そのように棲み分けて使用しているので事前連絡なしでコミュニケーションが取れるので時短になっている。スケジュール管理も以前利用していたツールより作成しやすくなったので組織全体で見れば時間的コストの削減につながっていると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEとほぼ同じ様な感じでチャットを使えますし、LINEではチャットの既読の数しかわからないところがLINE WORKSだったらチャットも掲示板も誰が既読かまでわかるので、仕事で使う上で誰が見たかどうかを予想でもやもやすることもなく、誰に伝わったかわかる安心感もあり、使いやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いろんなチャットサービスがありますが、スピード感について来れる人と来れない人、とどめておきたい情報と流してもいい情報など、いろんな人と情報を共有するバランス感がとてもよく、老若男女みんなでスピード感を合わせて利用できています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人LINEとは別にグループLINEメンバーにオンラインスクールからの情報発信する必要があり、無料でLINEトークと連携でき、パソコンから操作できるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEは既に個人アカウントを利用している状態だったので、無料でなおかつLINEグループにPCから操作できるツールを探していました。 無料の範囲でも機能に不満はありません。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
求職者とのやり取りを行う際に利用しています。顧客が最も利用している連絡サービスに合わせて連絡をとるというのは非常に重要なポイントで、そのサービスを企業アカウントとして管理でき、やり取りの履歴を管理できるので非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではそれぞれの個人アカウントでやり取りを行っていたため、引き継ぎやインシデントが発生した場合に即時に対応ができないという問題があったが、企業アカウントとして発行して全体を管理するため、引き継ぎ・インシデントの対応が非常にスムーズになったことが最大のメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読メンバーが一目瞭然でわかるので、周知事項の伝達もれがなくイライラが減った。普段ラインを使用する人が多いので、使用感に慣れており、すぐに使いこなせてとても便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー間でカレンダーの共有やトーク内容からタスクの管理が出来て、スケジュール調整がしやすいのでスケジュール調整がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 トークの機能はもちろん、グループごとフォルダでのファイル管理ができ、またタスクの依頼・完了報告などの管理もできることで、一元的な業務管理ができる点がとても役にたつ。 【操作性・使いやすさ】 LINEを使用したことがあれば直感的に分かるUIが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 勤怠管理のKING OF TIMEと連携することで、トークを使用しての出退勤の管理が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 元々はLINEを使用して、社内の連絡を取っていたが、プライベートのLINEを仕事用に使うことへの抵抗があった。 そこへ、全従業員がLINE WORKSを使用することで、業務上のコミュニケーションがスムーズに取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 トークの機能だけでなく、ファイル管理やタスク管理といった業務上必要な操作が、同一のアプリ内でできるので効率的に業務が進められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でトークはもちろん、スケジュール管理、アンケートの機能などリアルタイムに共有することが出来、重宝してます! スタンプも充実しているので、LINEをやっている人には隔たりなく使えるアプリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとは違い、大人数でもしっかりと管理が出来、出先でも社内でも離れていながら資料なども共有できるところは時短にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ラインワークスが導入されて、今まで社内に戻って内線から連絡していた担当者に、すぐに連絡ができるようになりました!内線から解放されて、在宅もとてもやりやすくなりました!社内メンバーが組織図から探せるのがお気に入りで、特定のメンバーが休暇の際にも、組織から代替者を探して連絡していました!グループチャットもとても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのコミュニケーションがスムーズになり、接点も増えたと思います。気軽に連絡したり、聞きやすくなりました。また、メールと違って簡易なチャットなので、返信も手軽で隙間時間に連絡が返せるのもメリットだと思いました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントによってはラインをメインで使う人がいますが、プライベートに干渉されたくない相手に対しては非常に有効なツールでした。 あとは通常のラインをPCログインすると家族に見られてしまう可能性もあったためPC利用を避けていましたが、ラインワークスの場合はブラウザログインができるので助かっています。 どんなシチュエーションにでも対応できるというのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どうしても社内のプライベートなトラブルに巻き込まれてしまうので一線を引くツールとしては便利でした。 特にパートと社員の場合はラインとラインワークスという組み合わせが多いので普通のライン同士ではない分距離間があってトラブルが非常に少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでLINEを使っているので、社内のメンバーとやりとりするのは不便。そこでLINEのビジネス版であるLINEWORKSを社内導入したので使用しました。元がLINEと同じなのでとても使いやすくプライベート情報が共有されないのが一番いいポイントですね。データのやりとりやグループ通話もクリアで毎日使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートとビジネスの使い分けがしっかりできるので、ワークライフバランスが図れるようになりました。また通知を休日はオフにすることで毎日仕事のことを考えずにプライベートに集中できるので良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使っているような、LINEのような感覚でスケチャット機能を利用できるので簡単で非常に使いやすいのが良い点です。 また、LINEの機能にもあるスタンプを使ったやり取りが出来るので会社内でのコミニュケーションが取りやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内には様々な年代の方が居ますが、そんな方でも気軽に簡単にメッセージのやり取りが出来るので、導入に伴ってのハードルが低い。 社内間のコミュニュケーションの活性化に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般で使用しているLINEと見た目がほぼ変わらないので、グループウェア等に疎い人でもLINEユーザーであれば簡単に使用できます。また、情報共有した際に、既読/未読が分かるのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーの既読/未読が見られるのでだれに情報共有ができたかが容易にわかる。また、使用感がLINEと変わらない点も混乱なく使用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に活用できる上、ベンチャー企業などの小規模の場合はカレンダー機能により社内メンバーのスケジュールを一括管理することができる。またUI/UXに関しても直感的に活用でき、基本的操作に苦労はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報管理に課題を感じていました。LINEWORKSのDriveを活用することにより解決ができる上社内外でのデータのやり取りに関してもパスワードを作成することや、容量の大きいデータに関してもやり取りができることが大きなメリット。
小俣 涼平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から通常のLINEを使用しているため、LINE WORKSの利用方法には特に抵抗感はありませんでした。 ただまだまだ使用している人が少ないため、タスク管理などのサブ仕様としてならありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このプロジェクト管理ツールは無料で使えるし、掲示板機能を使って情報を共有できるのが良かったです。 私は普段LINEを使っているので、使い方も分かりやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じように使えるので、新たに覚えることがほとんど無いので助かります。社内のコミュニケーションが円滑になりました。また大体の人がLINEを使用しているので、新しく入社するスタッフに教える時も楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは電話でのやり取りが多かったのですが、簡単に情報を共有できるようになり、また伝達事項が文字として残るので連絡ミスが少なくなりました。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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