MAツール比較｜タイプ別おすすめサービス・料金と失敗しない選び方

Salesforce Marketing Cloudの

Salesforce Marketing Cloudの料金プラン・価格

初期費用：要問い合わせ
月額費用：150,000円〜

Salesforce Marketing Cloudの評判・口コミ

総合評価

3.89

62件の口コミ

AI搭載による個別顧客管理、未来予測による収益化

4/5

経営企画部門

【役立った機能面】
AIによる個別のエンゲージ予測、送信時間管理、個別に管理できる。マルチチャンネルによりニーズにあった提供ができ収益化につながる。リアルタイムにその時その時間その人にあった商品を提供が出来る。
分析後未来予測し、パフォーマンスが向上している。

公開日： 2023/09/24

Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の

Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)

株式会社セールスフォース・ジャパン

4.04 93件の口コミ

Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の詳細を見る

良い評判・口コミ

Salesforceとのシームレスな連携が可能
マーケティング施策の効果測定が容易
リードスコアリングの管理が楽になる
メールマーケティング機能が使いやすい
ウェブフォームの作成機能が優れている

改善を求める評判・口コミ

フォーム編集機能の改善が必要
一部わかりにくい日本語表記
価格設定が高めに感じられる
UIの初期の理解が難しい
サービスを使いこなすために専門知識が必要になる場合がある

【ボクシル編集部からのコメント】

「Marketing Cloud Account Engagement」に対する口コミを分析した結果、このサービスは特にSalesforceとの連携機能に優れており、マーケティング施策の効果測定、リードスコアリングの管理、メールマーケティング、ウェブフォーム作成に強みを持っていることがわかりました。ユーザーはその使いやすさや効率的な管理機能に満足しているようです。特に、Sales Cloudとの連携により、見込み顧客の管理やキャンペーンの効果測定がスムーズに行える点が評価されています。

一方で、ユーザーインターフェース（UI）の使い勝手や日本語のわかりにくさ、価格設定についての懸念が示されています。これらは主に新規ユーザーがサービスを使い始める際の障壁となっており、より直感的なUIや明確な日本語サポート、コストパフォーマンスの向上が求められているようです。

Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の

Marketing Cloud Account Engagementの料金プラン・価格

初期費用：要問い合わせ
月額費用：150,000円〜

Marketing Cloud Account Engagementの評判・口コミ

総合評価

4.04

93件の口コミ

salesforceをつかっているならこれ！

5/5

情報システム部門

他のMA製品でもまかり通ると思いますが、salesforceユーザーならこの製品の一択だと思います。連携もありますので。評価の大きな理由は連携ですが、他の理由としてはパーソナライズなメールの出し分けや結果の可視化があげられます。

公開日： 2023/02/03

複数メール送信や分析に最適

5/5

経理・財務部門

メルマガ送信数が多い会社にお勧めです。複数メールの一括送信や分析などに適しているツールだと思います。SFAと連携する事でメール開封数やURLのクリック数をデータ抽出できます。それによりユーザーの動向が数値で把握する事ができています。

公開日： 2022/08/08

AIMSTAR

株式会社GROWTH VERSE（旧スプリームシステム）

4.52 23件の口コミ

AIMSTARの詳細を見る

良い評判・口コミ

エリア全体から個々のデータに至るまでの分析が容易
直感的で使いやすいユーザーインターフェース
業務に合わせて機能をカスタマイズ可能
ユーザーサポートの充実

改善を求める評判・口コミ

一部のユーザーからは価格面での改善を望む声
多機能ゆえの初期の使いづらさ
さらなる使いやすさや精度の向上を望む声

【ボクシル編集部からのコメント】

AIMSTARは、使いやすいUI、カスタマイズ可能な機能、充実したサポート体制が高く評価されています。多くのユーザーは、AIMSTARの導入によって業務の効率化や自動化が進み、分析業務がスムーズになったことを指摘しています。特に、フローチャート機能が業務プロセスの可視化と効率化に大きく貢献しているようです。ただし、機能が多機能であるが故に、使いこなすまでには時間とスキルが必要と感じるユーザーもいるようです。

AIMSTARの料金プラン・価格

要問い合わせ

AIMSTARの評判・口コミ

総合評価

4.52

23件の口コミ

分析業務がスムーズに

5/5

営業・販売部門

フローチャート機能により、業務の効率向上が実現されています。柔軟でカスタマイズ可能な対応力で、業務課題やフロー変更にもスムーズに対応可能。また、日々の実績や進捗を見える化するためのレポート機能が優れています。

公開日： 2023/11/18

esm marketing

ソフトブレーン株式会社

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esm marketingの詳細を見る

見込み顧客の獲得、育成、管理がスムーズに行える
アクセスやクリック数から提案、フォロー活動が可能
費用対効果を把握しやすい

esm marketingの料金プラン・価格

料金プラン	月額費用
Basic	3,500円
Enterprise	12,500円

BowNow by Cloud CIRCUS

クラウドサーカス株式会社

3.92 24件の口コミ

BowNow by Cloud CIRCUSの詳細を見る

良い評判・口コミ

シンプルなUIで使いやすい
基本無料で試せる
顧客に合わせたマーケティング活動が実施可能
コストパフォーマンスが良い
カスタマーサポートの質が高い

改善を求める評判・口コミ

タグ管理が煩雑となり顧客管理が複雑化する可能性
説明箇所の追加や詳細化
マーケティング初心者向けの改善

【ボクシル編集部からのコメント】

BowNow by Cloud CIRCUSは、シンプルなUIと基本無料で始められる点がユーザーから高く評価されています。特に、顧客管理、メール配信、セグメンテーションなどの基本的なMAツール機能が充実しており、個人や中小規模の事業者にとってコストパフォーマンスが高いとされています。カスタマーサポートの質の高さも好評です。一方で、タグの管理の複雑化やSPF/DKIM設定の必須化など、顧客管理の詳細な設定面での改善が望まれています。

BowNow by Cloud CIRCUSの

BowNow by Cloud CIRCUSの

BowNow by Cloud CIRCUSの料金プラン・価格

料金プラン	初期費用	月額費用
フリープラン	要問い合わせ	0円
スタンダードプラン	要問い合わせ	36,000円（税抜）

BowNow by Cloud CIRCUSの評判・口コミ

総合評価

3.92

24件の口コミ

国産MAツールを基本無料で使い続けられる！

4/5

経営企画部門

使いやすさ重視で初期設定も最小限で、ABMテンプレート機能を使うことで初心者の私でもすぐにオンラインマーケティングをスタートできました。
マーケティングについて深い知識はありませんでしたが、カスタマーサポートが手厚く、動画マニュアルがしっかり用意されており、時間は要しましたが一通りの機能を活用できるまでに成長できました。

公開日： 2022/11/03

インサイドセールスの生産性を爆上げしてくれるMAツール

4/5

マーケティング部門

営業チームをフェーズごとに分けインサイドセールスチームを立ち上げる際に思い切って導入。それまで全て手作業で行っていた新規開拓の作業を自動化でき効率化が叶いました

公開日： 2022/10/31

HubSpot

スマートキャンプ株式会社

4.20 152件の口コミ

HubSpotの詳細を見る

良い評判・口コミ

直観的に理解できるUI
費用対効果の高さ
多機能性
顧客情報の一元管理

改善を求める評判・口コミ

サービスの複雑さ
ポリシーやスタイルの合わないユーザーへの対応

【ボクシル編集部からのコメント】

HubSpotは、直観的に理解できるユーザーインターフェース、費用対効果の高さ、多機能性、そして顧客情報の一元管理による効率化で高い評価を受けています。ユーザーは、HubSpotの導入によって、CRM機能、営業、マーケティングの各プロセスがシームレスに統合され、業務の効率化と効果的な顧客管理が実現できたことを評価しています。一方で、サービスの複雑さや、一部のユーザーには合わないポリシーやスタイルなど、操作面や機能面での改善点が指摘されています。全体として、機能の多様性と使いやすさが評価されている一方で、ユーザビリティやカスタマイズの面でのさらなる改善が求められているようです。

HubSpotの料金プラン・価格

料金プラン	初期費用	月額費用
Marketing Hub Starter	要問い合わせ	1,800円／1シート
Starter Customer Platform	要問い合わせ	1,800円／1シート
Marketing Hub Professional	要問い合わせ	96,000／3シート

HubSpotの評判・口コミ

総合評価

4.20

152件の口コミ

顧客情報管理に貢献

5/5

営業・販売部門

HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスなど、ビジネス活動に必要なあらゆる機能を一元管理が可能です。顧客情報を管理し、詳細なレポートや深い洞察を得ることができるので業務を効果的に統括・運営できます。

公開日： 2023/10/28

SHANON MARKETING PLATFORMの

BALES CLOUD

スマートキャンプ株式会社

4.08 13件の口コミ

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良い評判・口コミ

丁寧で親身なサポート
顧客リストの管理やメールの一括配信機能
開封率やクリック率の分析が可能
営業担当の業務進捗の見える化による効率向上

改善を求める評判・口コミ

現在の機能に対する強化の要望
携帯での操作に特化したアプリ版の要望
HTMLメール配信機能の導入や改善の要望

【ボクシル編集部からのコメント】

BALES CLOUDは、当社スマートキャンプが提供しているサービスです。サポートの充実、顧客管理の容易さ、そしてメール配信機能の効果測定可能性によって高く評価されています。ユーザーはBALES CLOUDの導入によって、営業の進捗管理や効率化、顧客リストの活用において大きなメリットを感じています。一方で、SFAやCRM機能の強化、モバイルアプリ版の提供などの改善点が挙げられています。使いやすさと分析機能の豊富さを併せ持つ一方で、特定の連携機能やモバイル対応に関するニーズが見受けられます。

BALES CLOUDの料金プラン・価格

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BALES CLOUDの評判・口コミ

SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

4.25 8件の口コミ

SHANON MARKETING PLATFORMの詳細を見る

リード獲得から購買意欲の向上までワンストップで実施可能
すべての過去接点や企業情報を紐づけ複数条件でリードをセグメント化
シナリオ機能で定型業務とコミュニケーション業務を同時に自動化

【ボクシル編集部からのコメント】

SHANON MARKETING PLATFORMは、リード獲得からナーチャリングまで支援するMAツールです。リードの行動履歴を一元管理し、データをもとにしたコンテンツ出し分けやメール配信、スコアリングなどに自動対応できます。

SHANON MARKETING PLATFORMの

SHANON MARKETING PLATFORMの料金プラン・価格

初期費用：要問い合わせ
月額費用：12万円〜

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ

総合評価

4.25

8件の口コミ

はじめてのマーケティングでも使いやすい

4/5

情報システム部門

マーケティング部門を初めて立ち上げた際に導入。ノウハウもない状態でここに行っていた顧客情報や問い合わせ情報の一元管理、メール配信の一元管理などから開始したが、UIがシンプルで操作がしやすかったため、メンバも憶えるのが早かった。
最初のフローがうまく作れたためシナリオを拡大するのも想定よりも早く進んだ。

公開日： 2023/11/18

Engage Cros

エンバーポイント株式会社

0.00 0件の口コミ

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1時間あたり4,100万通、到達率99.9％のメール配信性能^※
シナリオテンプレートを搭載
モバイルアプリと連携し行動データをMA施策に活用可能

※出典：エンバーポイントホールディングス「マーケティングオートメーションサービス Engage Cros（エンゲージクロス）｜ターゲットの自動判定から送信、分析まで｜エンバーポイント株式会社」（2025年5月閲覧）

【ボクシル編集部からのコメント】

Engage Crosは、画期的なコストパフォーマンスを実現したマーケティングオートメーションツールです。独自開発のエンジンにより、圧倒的なパフォーマンスと低コストを両立。高品質なサービスを手頃な価格で提供しています。直感的なUIで、専門知識がなくても細かい設定が可能。さらに、成功事例をもとにしたテンプレートを多数用意することで、すぐに高度なマーケティング活動を開始できます。

Marigold Engage+

チーターデジタル株式会社

3.80 5件の口コミ

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良い評判・口コミ

ターゲットに合わせたメール配信設定
自動メール配信の効率化
操作ミスを減らす工夫
キャンペーン設定の容易さ

改善を求める評判・口コミ

スマートフォン表示の正確性向上
より簡単な操作性の向上
初心者向けの説明の追加

【ボクシル編集部からのコメント】

Marigold Engage+は、カスタマイズ性の高さや、自動メール配信の効率化に関して高い評価を受けています。ユーザーはMarigold Engage+の導入によって、メールキャンペーンの設定の容易さ、操作ミスを減らすUI、そしてターゲットに合わせたメッセージ配信のカスタマイズが可能になったことを特に評価しています。一方で、スマホプレビューの改善やより直感的な操作が求められるなど、ユーザーインターフェースの改善が望まれています。全体として、機能の充実と使いやすさのバランスを求める声が多く聞かれます。

Marigold Engage+の料金プラン・価格

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Marigold Engage+の評判・口コミ

総合評価

3.80

5件の口コミ

カスタマイズ性が高いのが良い

4/5

マーケティング部門

導入時に会員情報や、ユーザーの行動履歴データを連携することで、希望のターゲットに希望のタイミングで配信できています。
動的にコンテンツを挿入する機能を新しく導入する際は、知識がないと難しいことや、ユーザーごとの分析が現状の契約では難しい状況ですが、それ以外は便利に使わせていただいております。

公開日： 2023/11/21

カスタマーリングス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

4.44 25件の口コミ

カスタマーリングスの詳細を見る

良い評判・口コミ

分析機能の高さ
マーケティングオートメーション機能
ユーザーフレンドリーなUI
購買ルートの可視化

改善を求める評判・口コミ

サポートマニュアルの充実
分析機能のさらなる充実
レポート機能の改善

【ボクシル編集部からのコメント】

カスタマーリングスは、分析機能の高さ、マーケティングオートメーション機能の優れた性能、ユーザーフレンドリーなUIで高い評価を受けています。ユーザーは、カスタマーリングスの導入によって、顧客データの細やかなセグメンテーション、迅速な分析とアクションの反映、購買ルートの可視化などが可能になったと評価しています。これらの機能は、効果的なマーケティング施策の立案と実行をサポートしています。一方で、サポートマニュアルの充実、分析機能のさらなる充実、レポート機能の改善など、操作面や機能面での改善点が指摘されています。

カスタマーリングスの料金プラン・価格

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カスタマーリングスの評判・口コミ

総合評価

4.44

25件の口コミ

メール配信の最適化

4/5

人事部門

顧客情報の取り込みが非常に容易であり、その後の編集もスムーズに行えます。また、便利なCSVファイルでの一括取り込み機能があり、手動入力の手間が省けます。システムのアップデートが頻繁に行われ、使いやすさがますます向上しています。

公開日： 2023/12/10

GENIEE MA

株式会社ジーニー

3.86 7件の口コミ

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興味関心データに応じたコミュニケーション施策を自動化
メールやWebプッシュ通知、LINEなど多様な配信チャネルに対応
サイト訪問といった行動データで顧客をスコアリング

【ボクシル編集部からのコメント】

GENIEE MAは、属性データやWeb行動、広告計測などのデータを統合し、分析したデータに応じたコミュニケーション施策を自動化できる国産内製のMAツールです。ポップアップやSMS、LINEなどの複数チャネルからアプローチできるため、取りこぼしの防止が可能です。

GENIEE MAの料金プラン・価格

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GENIEE MAの評判・口コミ

総合評価

3.86

7件の口コミ

効果的な告知が可能

4/5

経理・財務部門

デバイスや読まれる時間帯などの要素を細分化し、プッシュ通知を使用した効果的な告知が可能です。これにより、ターゲットユーザーにより適切なアプローチができ、マーケティングの効果が向上しました。

公開日： 2024/02/03

Adobe Marketo Engage

アドビ株式会社

4.07 95件の口コミ

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良い評判・口コミ

A/Bテストが手軽に実施でき、効果的な施策展開がスムーズ
Salesforceとの連携によるマーケティングとセールスの一元管理
豊富な機能性と高い柔軟性、パーソナライズなマーケティングが可能
マーケティング活動の効果を的確に測定できる

改善を求める評判・口コミ

画面表示が遅い、操作に時間がかかる
サポートの応答速度が遅い
複雑なセグメンテーション機能の不足
初期設定に時間が掛かり、使い始めに時間がかかる
マニュアルや操作画面がわかりにくい

【ボクシル編集部からのコメント】

Adobe Marketo Engageに関する口コミを分析した結果、このツールは強力なマーケティングオートメーション機能を提供することで知られています。特に、A/Bテストの実施やリード管理、マーケティングキャンペーンの効果測定といった面でユーザーから高評価を得ています。Salesforceとの連携機能も、多くのユーザーにとって重要な利点とされています。しかし、その豊富な機能性がゆえに、サポートの応答速度や操作の複雑さ、初期設定に要する時間など、改善が望まれる点も指摘されています。

Adobe Marketo Engageの

Adobe Marketo Engageの

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Adobe Marketo Engageの評判・口コミ

SATORI

SATORI株式会社

3.98 62件の口コミ

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良い評判・口コミ

シナリオ機能による配信の自動化で時間短縮が可能
ユーザーを細かくセグメントし、CVR向上に寄与
初心者にも使いやすいシンプルな機能構成
日本語サポートマニュアルの充実
UIが使いやすい、デザインが良い

改善を求める評判・口コミ

配信メールの作成プロセスの改善
他社ユーザーの事例を知るための機能の追加
人的サポートの強化

【ボクシル編集部からのコメント】

SATORIは、初心者にも使いやすく、効果的なマーケティングオートメーションツールとして評価されています。特に、シナリオ機能による配信の自動化や、柔軟な施策展開が可能な点が高く評価されています。また、豊富なデータ分析機能により、ユーザーセグメンテーションやCVRの向上に役立っていることが口コミから伺えます。UIのデザインが使いやすく、日本語サポートが充実している点もユーザーにとって大きなメリットです。一方で、配信メールの作成についての改善の要望や、事例の共有機能の拡充など、さらなる利便性向上が望まれています。

SATORIの料金プラン・価格

初期費用：300,000円（税抜）
月額費用（年間契約）：148,000円（税抜）

※従量課金が発生する場合があります

SATORIの評判・口コミ

総合評価

3.98

62件の口コミ

日本語表記：国産認知度No.1の見込み顧客を増やすMAツール

4/5

広報・PR部門

高性能な国産MAツールの中では、比較的にコストパフォーマンス（金額的に）が良い。

機能の部分だと、有名な海外MAツールなどとそれほど差はありません。
国産なので、全てが日本語で説明が実は一番良いポイントです。
UI含めて、操作性が良いし、それほど使う上で迷わない。

海外のツールは機能の項目が英語なので一瞬なんの項目か分からなくなります。

公開日： 2023/02/27

マーケティングでの分析が、低コストで本格的に行えます。

5/5

マーケティング部門

シンプルな構成なのでITリテラシーが低い社員でも使いやすいのが良い点でありこの評価です。SATORIは目的がはっきりしているので日常的にマーケティングに関わる社員のだれもが利用できています。特にLPからの問い合わせ管理において役立っており、費用対効果や使いやすさとしては非常に満足しています。自社のツールではここまで簡単には出来ないので、費用以上のマーケティング効果を実感出来ています。

公開日： 2022/11/02

F-SUKE Sales Automation

株式会社ＨＩＴＯＳＵＫＥ

0.00 0件の口コミ

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搭載機能のCRM、MA、SFAは単体利用にも対応
顧客の属性情報をもとに顧客と相性のよい担当者をマッチング
可視化した顧客のアクションをもとにアプローチが可能

【ボクシル編集部からのコメント】

F-SUKE Sales Automationは、フランチャイズ加盟店開発に特化したMA、BI一体型CRMツールです。顧客検討度や、営業担当と顧客の相性などを可視化できるため、顧客別に最適な営業担当の振り分けが可能です。

F-SUKE Sales Automationの

F-SUKE Sales Automationの

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AIQUA

Ａｐｐｉｅｒ　Gｒｏｕｐ株式会社

0.00 0件の口コミ

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サイト上のコンテンツブロックをコーディングなしで構築可能
多くのマーケティングチャネルのパーソナライズをAIがサポート
WebプッシュやEDM、SMS、LINEなどで顧客関係を構築

【ボクシル編集部からのコメント】

AIQUAは、AI搭載のBtoC向けマーケティングオートメーションです。AIによる高精度なレコメンデーション機能や、生成AIによりコンテンツ作成をアシストする機能が実装されています。

AIQUAの料金プラン・価格

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Kairos3 Marketing

カイロスマーケティング株式会社

4.34 35件の口コミ

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顧客管理とマーケティングを一元管理
リアルタイムでホットリードを特定しメール通知
導入から施策の策定と実施まで包括サポート

【ボクシル編集部からのコメント】

Kairos 3 Marketingは、顧客管理からリード育成、営業までサポートするMAツールです。顧客情報の管理からスコアリング、セグメンテーション、そして効果測定まで、マーケティングプロセス全体をカバーします。Webサイトでの行動やメール開封状況など、さまざまなタッチポイントでの顧客行動を横断的に分析可能です。

ferret One for MA

株式会社ベーシック

0.00 0件の口コミ

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ナーチャリング施策を管理しやすいCMS・MA一体型
必要な機能に絞って搭載しているから初心者も安心
Webサイトの制作から顧客の行動検知までサポート

【ボクシル編集部からのコメント】

ferret One for MAは、CMS機能も備えたBtoB特化型のMAツールです。コンテンツ作成からメール配信、顧客管理まで一つのプラットフォームで完結します。コンテンツやメールの作成をサポートするマーケティング支援AI機能を搭載しているほか、高関心顧客を自動検知する行動検知機能、メール機能などを備えており、リードの獲得から施策実行まで管理可能です。

ferret One for MAの料金プラン・価格

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ferret One

株式会社ベーシック

4.23 13件の口コミ

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Webサイトのデータもリード情報も一元管理できるCMS・MA一体型
初心者も安心の確実に使う機能に絞った構成
AIによるコンテンツ制作でメール文やブログの作成時間を短縮

【ボクシル編集部からのコメント】

ferret Oneは、BtoBマーケティングに特化したCMS・MA一体型ツールです。文面作成をサポートするAIを搭載し、公開ページのURLからメール本文を作成したり、ブログ記事のテーマ決めや骨子を作成したりできます。顧客ごとにメール開封やページ閲覧履歴なども一元管理できるため、配信から振り返りまでをワンストップで行えます。

ferret Oneの料金プラン・価格

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機能特化型のおすすめMAツール

機能特化型MAツールは、マーケティング施策を強化したい場合に適したツールです。

たとえば、メールマーケティングのパーソナライズ機能やSNS管理、アプリ内メッセージングなど、特定の業務に特化した機能を持つツールは、特定施策の効果を最大化したい企業におすすめです。ターゲットに応じた施策を細かくカスタマイズできるため、特定領域での成果を求める企業に適しています。

Synergy!LEAD

シナジーマーケティング株式会社

4.40 5件の口コミ

Synergy!LEADの詳細を見る

Salesforce上でマーケティング活動を管理
フォーム作成、メール配信、Webトラッキングなどの機能を搭載
訪問履歴や行動データを取得し、優先順位をつけたアプローチを支援

【ボクシル編集部からのコメント】

Synergy!LEADは、Salesforceとシームレスに連携したBtoB向けMAツールです。フォーム作成、メール配信、Webトラッキング機能を搭載し、Salesforce上でメールマーケティングやマーケティング活動などを集約管理できます。Salesforceのデータを活用したマーケティングにおすすめです。

Braze

Braze株式会社

4.43 7件の口コミ

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良い評判・口コミ

ターゲット層別のマーケティング設定のしやすさ
洗練されたUI
多様なアプローチ手法の統合
通知の開封率の増加

改善を求める評判・口コミ

日本語訳の不自然さ
表記のわかりにくさ
より明確な日本語対応の要望

【ボクシル編集部からのコメント】

Brazeは、ターゲットに応じたマーケティング設定のしやすさ、洗練されたUI、そして多様なアプローチ手法の統合可能性によって高い評価を受けています。ユーザーは、Brazeの導入によって顧客層別の施策の設定や効果測定が容易になり、通知の開封率の増加や作業時間の削減などの実質的な効果を体感しています。一方で、日本語訳の不自然さや表記のわかりにくさなど、言語対応に関する改善点が指摘されています。全体的には、機能の多様性と使いやすさが評価されている一方で、ローカリゼーションの面でのさらなる改善が求められているようです。

Brazeの料金プラン・価格

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Brazeの評判・口コミ

総合評価

4.43

7件の口コミ

ターゲットに応じたマーケティングの設定がしやすい！

4/5

情報システム部門

実施した施策の結果の分析がとてもしやすいところです。
UIが洗練されていてみやすいですし、結果もリアルタイムで反映してくれます。過去行ってきた施策の結果と比較してみたり、営業戦略を練る上で有効だと思っています。

公開日： 2023/10/27

KARTE

株式会社プレイド

4.29 56件の口コミ

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良い評判・口コミ

細かなデータまで分析可能
効果的なPDCAサイクルの実行
パーソナライズされたマーケティングの容易さ
データの可視化

改善を求める評判・口コミ

サービスの起動速度
データ読み込みが若干遅い
機能の複雑さ

【ボクシル編集部からのコメント】

KARTEは、詳細な顧客データ分析能力、パーソナライズされたマーケティングの容易さ、そして効果的なPDCAサイクルの実行によって高く評価されています。ユーザーは、KARTEの導入によって、具体的なデータに基づいた施策の立案や、顧客行動のリアルタイム分析が可能になり、マーケティング活動の効率化を体感しています。一方で、サービスの起動速度やデータ読み込みの遅さ、機能の複雑さなど、操作面での改善点が指摘されています。全体として、機能の充実とデータ分析の精度が評価されている一方で、ユーザビリティの面でのさらなる改善が求められているようです。

KARTEの料金プラン・価格

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KARTEの評判・口コミ

Zoho CRM Plus

ゾーホージャパン株式会社

4.25 4件の口コミ

Zoho CRM Plusの詳細を見る

顧客データやMA施策、データ分析を一元管理できるオールインワンパッケージ
CRMやWebトラッキング、メール配信、SNSマーケティングなどを統合
蓄積データをもとに顧客へのアプローチやサポートを最適化

【ボクシル編集部からのコメント】

Zoho CRM Plus（ゾーホー・シーアールエムプラス）はシンプルなMA（マーケティング・オートメーション）機能からCRMやBI、ヘルプデスクまで、営業・マーケ・サポートで必要な8つの機能を1つにまとめたオール・イン・ワンパッケージです。圧倒的なコストパフォーマンスで顧客中心のマーケティングを実現します。

Zoho CRM Plusの料金プラン・価格

初期費用：要問い合わせ
月額費用：8,280円〜／1ユーザー

Zoho CRM Plusの評判・口コミ

総合評価

4.25

4件の口コミ

低価格であり導入しやすい

4/5

経営企画部門

他の同様のサービスからすると、低価格で導入しやすく主に案件管理や顧客管理に使用していました。基本的な機能も充実しておりコスパが非常に良かったです。スマホアプリも使いやすく、出先やテレワーク時に役立ちました。

公開日： 2023/10/19

Synergy!

シナジーマーケティング株式会社

4.14 36件の口コミ

Synergy!の詳細を見る

良い評判・口コミ

使いやすさ
価格の安さ
メールマーケティング機能
柔軟なデータインポート・Excel出力

改善を求める評判・口コミ

UIの見えにくさ
メールの詳細分析機能
モバイルアプリのUI改善

【ボクシル編集部からのコメント】

Synergy!は、使いやすさやコストパフォーマンスの良さ、メールマーケティング機能の充実によって高い評価を受けています。ユーザーは、Synergy!の導入によって、顧客リストの管理が容易になり、メール配信の効果測定が具体的に行えるようになったこと、また、柔軟なデータインポートやExcel出力が可能になったことを特に評価しています。一方で、UIの見えにくさ、メールのどの部分が重点的に見られたかのデータ化、モバイルアプリのUI改善など、操作面での改善点が指摘されています。全体として、機能の充実と使いやすさが評価されている一方で、ユーザビリティの面でのさらなる改善が求められているようです。

Synergy!の料金プラン・価格

初期費用：118,000円
月額費用：20,000円〜

Synergy!の評判・口コミ

総合評価

4.14

36件の口コミ

顧客リストの誰がメールを開封したかがわかるようになった

4/5

総務・法務部門

このサービスでは、こっちから送ったメルマガを顧客リストの中の誰がいつ開封したかをすべて把握することができます。また、メルマガの配信日時を顧客毎に細かく自動的に設定されるので大変重宝しております。

公開日： 2023/12/04

業界特化型のおすすめMAツール

不動産や医療、教育など、特定の業界特有のニーズに対応した機能を持つMAツールです。各業界のビジネスプロセスに合わせたカスタマイズが可能で、業界特有の課題を迅速に解決することができます。

たとえば、不動産業界向けには物件情報の自動更新機能を備えたツール、医療業界向けには患者コミュニケーション機能を持つツールがあり、業界に特化したマーケティング施策を実施したい企業に最適です。

いえらぶ顧客管理システム

㈱いえらぶGROUP

4.20 10件の口コミ

いえらぶ顧客管理システムの詳細を見る

良い評判・口コミ

物件情報のWeb上での簡単な管理
オンライン提案の効率向上（自動での物件情報配信）
わかりやすいユーザーインターフェース
きめ細かい顧客対応の実現

改善を求める評判・口コミ

特に指摘される改善点はなし

【ボクシル編集部からのコメント】

いえらぶ顧客管理システムは、賃貸管理業務の効率化とオンライン提案の効率向上に関して高い評価を受けているサービスです。ユーザーからは、物件情報の管理がWeb上で容易になった点や、顧客への自動情報配信が可能になった点が特に高く評価されています。さらに、オンライン対応の細やかさも好評です。現段階で特に改善を求める声は挙げられていませんが、機能拡張やユーザビリティのさらなる向上が今後の成長の鍵となるでしょう。

いえらぶ顧客管理システムの料金プラン・価格

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いえらぶ顧客管理システムの評判・口コミ

オムニセグメント

株式会社ビービット

5.00 2件の口コミ

オムニセグメントの詳細を見る

小売、EC業界に特化したCDP・BI・MA／AI統合型ツール
配信コンテンツの作成、配信時間やチャネル最適化などをAIがサポート
ノンコーディングで運用できるシナリオ、コンテンツ画面

【ボクシル編集部からのコメント】

オムニセグメントは小売・EC業界に特化したMA/CRMツールです。業界特化型ならではの使いやすさ・機能の豊富さが特徴です。マルチチャネル配信やAIによる配信時間最適化、AIによるコンテンツ作成などの機能が搭載されています。

オムニセグメントの料金プラン・価格

初期費用：要問い合わせ
月額費用：20万円〜

オムニセグメントの評判・口コミ

総合評価

5.00

2件の口コミ

直感的な操作と手厚いサポート

5/5

営業・販売部門

・システム導入時間＝費用
・シナリオ、ターゲットの作りやすさ（自分たちで作ることができる）
・各種設定をシステム会社側で実施してもらえる
・各種シナリオをシステム会社側で用意してくれる

公開日： 2023/09/19