Mazrica Salesの評判・口コミ

導入前は、営業部署内での情報共有や進捗管理が不十分で、個々の営業手法を比較検討することが困難でした。導入後は、他の営業担当者の活動状況や管理方法を簡単に把握できるようになりました。その結果、弱点を明確に認識し、改善点の把握が可能となしました。

案件の進捗管理が格段に改善され、業務の質が大きく向上しました。案件ボードにおいて一目で進捗状況が把握できるので、漏れや遅れを防げます。外出先でも入力が可能なため、作業の継続性が保たれ、ミスも減少しました。結果として、大切な案件を見落とすリスクが大幅に低減し、営業活動の精度が向上しました。

これまでに散在していた顧客情報、営業情報、案件情報などを一元管理できるようになりました。これらの情報も、営業活動に直結させることができるので、業務の効率化が進みました。

・スプレッドシートやExcel等複数管理していたが、情報の一元化ができた ・重要な案件のタスクのヌケモレがなくなった ・詳細なレポートがあることにより、リアルタイムな情報を得られるようになった ・親会社/子会社の関連付けにより、包括的な営業をしやすくなった

情報管理がスムース、かつ迅速になり効率化が格段に図られた。今後は我々の課題として、案件管理の高度化と横の情報共有の高度化を図りたい。

お客さま対応の漏れが無くなり、営業の進捗共有に要する時間がぐっと短縮されました。 タイムラグ無く今の状況が更新され、グラフやテキストで見える化されることは大きなメリットだと感じています。

訪問履歴を入力するだけの営業管理システムとは異なり、今後の行動予定をシステム上に入力するだけでOutlookスケジュールと連動する事が可能で二度手間をかける必要がなくなりました。

ダッシュボードにおいて複数のマーケティング施策で集計されたデータを可視化することでどういったキャンペーンでどのようなリードを獲得できたか一目で把握できるようなり視認性も高くなった。

Salesforce導入後、導入推進者が退職したことにより、データ入力が滞ってしまい十分な活用が出来なかったが、Sensesへの乗り換えと同時に導入推進者の再設定と担当者の案件入力をルール化することにより、引合案件の未入力は無くなった。

遅まきながら「見える化」が課題だったのですが、特に行動面での「見える化」が進み、各人の強みや課題が明確化されました。また、モバイルでの利用もできるので、移動中にも入力でき、時間の有効活用が進んでおります。

導入背景） 今までは自社開発の営業システムを使用していたが、情報を入力・記録するだけで活用されることが少なく、営業担当者が何の為に入力しているの意識が弱く、入力率が低かった。 また、案件ごとのフェーズ管理はしていたが、全体を俯瞰して見ることが無かったため、売上予測や案件進捗を把握することが難しかった。 導入後） 入力された情報や営業活動の見える化が出来るため、営業担当者のモチベーション向上に繋がっている。（今まで入力していなかった営業担当者もきちんと入力するようになった） また上長目線でも部下の動きが分かりやすくなったため、会議でいちいちヒアリングすることが少なくなり、生産性向上にも繋がっている。 まだ導入して3ヵ月程度のため、情報をきちんと入力してもらうことに力を注いでいるが、今後は情報の活用・分析を行い、Sensesから営業組織の改革に繋げたい。

スケジュール管理の簡素化及び効率化、営業スピード向上→売上UP、営業履歴の社員間共有などに非常に役立っています。これまではスケジュールを手管理していましたが、予定アクションを登録することによりセンシーズ側からアラートを鳴らしてくれるため、対応漏れがなく、予定の変更も簡単にできるため非常に便利になりました。操作が全体的に簡単で、PCの画面構成は非常に見やすいため、各々の営業活動履歴も共有率があがりました。新規販路獲得においても工程をセンシーズ内でフェーズ管理することで対応スピードがあがり、4月からの獲得件数、売上ともに昨年度実績の2倍程度アップにつながりました。

今まではexcelにて管理を行ってきた顧客管理を、SENSESに変えたことによって単独では無くメンバー全体が自己の管理を行うと共に、他の営業担当者の営業手法や管理方法、進捗状況を確認しながら、自分に足りない部分を補えるようになりました。最初は入力する事を目的として実施していたものの、現在はそれ以上の目的を持って運用が出来るようになりました。現在もexcelと照合しながら運用している部分もありますが、機能を使いこなせるようになった為、excelも使わずにSENSES１本で対応出来そうな感じです。 必要なデータもダウンロード出来るので、活用の幅が広がっています。 管理者としても、日報や週報を義務付けておらず、このツールで全ての行動や結果が分かるようになりました。営業会議も定期的に行っていましたが、このツールがある事により、会議に費やす時間も省略出来ています。

案件や名簿等をエクセルで管理していたが、限界を感じたため、導入を検討し始めた。各営業は外出も多く、社内にいる時間が少ないため、案件発生時は社内に確認を取るなど手間があったため、センシーズを導入し、どこからでもアクセスできる環境を整えることができた。

営業管理という観点ではデータ入力で管理ができた。分析機能は融通が効かない仕様で決められた分析しかできないので、自分でCSVダウンロード　→　Excelマクロを組んでといった流れで毛系関連の分析を行っていた。それができないとなるとありのままを受け入れるか、他のツールで組み立てるか、高いプランでカスタムしてもらうかしないといけない。

当社ではテレアポ業務とリファラル営業がメインでした。社員が一日にどれくらいテレアポしたのか、その進捗や決済までの過程が可視化できたことで営業のスキームの見直しができました。また予算を決めて売上達成に向けて数字が追いかけてくるので営業マンが目標に向かって何が足りないのか明確化し能動的に活動する傾向がみられました。

データを活用して営業活動をサポートしてくれるイメージでメールやカレンダーの連携が可能なので入力不可がかなり軽減されていました。また、以前はExcelを使用していましたがシステム導入に伴いデータをすべてこちらに移行しましたが表などがとても見やすくわかりやすくなりとても仕事がやりやすくなりました。 国内開発なのでレスポンスがとてもよく改善要望や質問にもすぐに対応してくれとても使い勝手が良かったです。

顧客管理ツールと、案件進捗管理を同時に行いたかったためシステム導入に伴い同時進行出来るようになり別々にやっていた時より業務時間が短縮でき短縮できた時間をほかの業務にあてることが出来とても助かっています。

導入時の要件定義や社内向けマニュアルの作成などの手間が最小限度に収まるSFAです。 売上の可視化やヨミ管理は問題なくできます。

データがあちらこちらにあり社内で連携がうまくできていない課題があり、導入に至りました。すべての情報が紐づきこれまでの他の担当者の行動履歴が見られるのでその点が解決いたしました。また、企業データベースの機能があり、自動で会社のURLや従業員数などの情報が入るのでそちらも非常に重宝しております。

案件情報をチーム全体でリアルタイム共有でき、今までのグループウェアでは不満が高かったUI面が大幅に改善できた。また、案件ステータスが明確に分類できる点も満足している。

Spreadsheetで案件管理をしており、記入者それぞれの運用で記録をしていたため、営業進捗を全体として共有することができていなかったのですが、Sensesを使うことで営業状況を一元的に管理することができるようになりました。