formrunの評判・口コミ

これまでのアンケートフォーム作成方法では、見た目やUIに不満があり、満足できる入力フォームを作成するのが難しかったです。しかし、formrunの導入により、デザイン性の高いアンケートフォームを簡単に作成でき、その結果としてアンケート回答率が向上しました。

フォームを通じて入力された案件に対して、formrun上でメール返信できるので便利。 また顧客対応のステータスも一目で確認できるので、未返答のものなどすぐに把握可能。 チームでやっている以上、対処漏れに注意が必要だが、常に状況を共有できるため助かっている。

初心者でもアンケートフォームを楽に作成でき、集計の結果もとても見やすかったので、工数をかけずに結果をまとめることが出来作業効率が格段に上がりました。回答しやすいアンケートが作成できるため回答率も高くなりました。またネット上で一元管理が可能なため時間効率が極めて良くなりました。