formrunの評判・口コミ

テンプレートが豊富なので、資料請求やお問い合わせなど、目的に合わせた様々なフォームがすぐに使えます。これらは自社のニーズに合わせて自由にカスタマイズできるので、業界特有の質問項目を追加したり、イメージに合わせてデザインを変更したりとオリジナリティあるフォームを作成できます。

無料で十分にお問い合わせフォームやアンケートフォームを作成できます。お問い合わせについてはその進捗等も確認ができるので非常に役立っています。また、テンプレートも多いのでサイトに合わせたデザインで外に出せます。最近は有料プランで通知機能などをカスタマイズしているので、お客様へのご返信のスピードも速くなりました。

予約管理、顧客管理、退会手続き、契約承諾届など、さまざまなパターンに応じてカスタマイズしてフォームを作成できるのが便利。サポートは使ったことがないので分かりません。ダッシュボードの扱いも簡単ですが、お客様に送ったメールの取り込みが複数フォームあると難しいのが難点。

フォームを最初から作成するのはとても難しく外注に頼む事が多かったですが、formrunの素晴らしい所は用意されている複数のテンプレートを選ぶだけでフォームが作成できる所です。カスタマイズもワンクリックで選ぶび追加するだけという簡単さです。