Gluegent Flowの評判・口コミ

システムのリプレースとして採用させていただきました。 旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。 また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。 Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。 また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。また価格も安価であり、導入に大変満足しております。

以前のソフトは過去に承認したものが検索できず一度承認したら見返すことは不可能であった。しかしgluegent flowは過去に承認したものも見返すことができとても助かった。

導入前の課題は、メール申請によって一元管理できていないことと承認フローが不透明なところです。 システム導入で申請フォームを整理することで、わかりやすく一元管理することができ、承認フローも整然とされました。

【課題】 Microsoft 365で各種申請のワークフローを作成をしていましたが、ワークフローの入口が多数に分散してしまっていた。 また、PowerAppsやPowerAutomateを利用するのにハードルが高かった。 【効果】 申請窓口の統一もでき、ワークフロー自体も直感的でわかりやすく作成ができるため、課題の解消につながった。

①以前は申請内容によって使用するツールも含め申請方法が統一されておらずユーザーからしてもわかりずらく、管理側も手間が多かったのです ②GluegentFlowで一元化でき、過去の申請の検索等も容易くなり、社内の申請体制が改善できました。 申請書類のカスタマイズが大変でした（HTML等）

業務プロセスの自動化が進み、効率化と品質向上に大きく寄与しています。フローの進捗状況を可視化できるので、業務の進行状況を把握しやすくなり、迅速な対応が可能になりました。その結果、受注から納品までの所要日数を20%短縮できました。

既存ワークフローシステムのメンテナンスや運用が限界に来ていたことと、会社の合併・組織変更に柔軟に対応できるシステムを探していました。Googleグループがそのまま組織にできることにメリットを感じました。

稟議書の収受が複数の拠点でメールや郵送だったのを、Gluegent Flowを導入してからWEB上での回付に切り替えることで、社内の決裁プロセスが時間とコストの面で非常に効率的に進むようになりました。

サービス選定の要件としてGoogleworkspaceとの連携が必須であった。操作性もよく連携も想定通りに作ることができた。テンプレートが豊富なため、カスタマイズをして修正が必要である部分もあるが、導入初期の立ち上がりがスムーズに入れたことで、前システムからの切り替えがトラブルなく早く終えられたのがよかった。

これまで紙だったりチャットだったりメールだったりした申請がまとまり、エビデンスとしてきれいに残せることや対応の管理ができることなど、業務にかけていた労力や時間も激減しています。

クラウドサインとの連携やM365のアカウントをそのまま利用できるシステム管理者側での負担を少しでも軽減できる点から導入を決め人事異動などで生じる作業の工数削減につながりました。

決裁後に第3者に決済情報を共有する機能があるが、第3者が内容確認することが出来なかった。 そのため、決済情報を稟議フロー関係者意外と共有したい場合には、カスタムのメール送信機能を使用し、URLを送付するよう、指定しなければならない点。

これまで複数の拠点間においてメールや郵送で収受していた稟議書をWEB上で回付できるようになり、社内決裁を時間的にも費用的にも非常に効率的に進められるようになりました。

承認ルートと承認者が明確になり、情報共有も漏れが少なくなりました。申請時に必要な書類や情報も、条件により適宜表示されるようにしているので、申請者からの情報が足りないと応酬することが減りました。カレンダー自動追記機能を利用したことで、期限漏れを防ぐのに役立っています。

今まで手動でやっていたことが自動化できました。 Google driveに自動で添付ファイルが保存できるのですが、その際にファイル名をリネームできることがとても便利です。申請番号を付加して保存することで、どの申請の添付ファイルかわかるようになり、自動でできるので管理が楽になりました。

従来は紙の決裁書を回付していたため決裁までに要する時間が長く、事務所のフリーアドレス化に伴いさらに悪化する恐れがありました。そこでこのシステムを使用し決裁書の回付を電子化することを決め、実際に運用を始めたところ決裁までの期間が従来の1/5まで短縮することができました。

メールの添付でやりとりしていた承認フローを本システムを導入することで一元管理することができた。また、システム内に承認履歴があるため、いつ誰に承認されたのか分かりやすくなった。

紙での申請の際は、決裁まで数日掛かっていましたが、本サービスに切り替えたところ、決裁処理は数時間、遅くとも約1日で終わるようになりました。ネット環境があればどこでも処理ができるため、大幅な時間短縮につながったと思います。特に重要な稟議申請の決裁が速くなったことで、スピード経営に貢献してくれています。

元々ワークフローが未整備であり必要に迫られて検討しましが、前職でも導入されており、ユーザーとして操作経験があったため、導入を決意しました。 管理側としてもフォーム作成や権限設定などは操作しやすいです。 また、ユーザーも馴染みやすいUIであり、多くの説明がなくとも感覚的に操作できることから、浸透も早いと思います。

複数の部署があり、各部署ごとに承認者や決裁者が異なります。その時にGoogleworkspaceにグルージェントの専用メーリスを用意するだけで、フローを構築しやすいので便利に感じます。 さらに、入社社員が居てもメーリスへ追加し、ユーザー一覧へ追加するだけなので、手間が少なく手続きが時短できていると思います。

全国各地にテナントが点在している関係上、別テナントに出勤している上長へ稟議承認を求めるために書類の郵送をする必要があり、意思決定のスピードに課題がありました GluegentFlowを導入することで、稟議申請がPC上で済むようになり、速度向上に役立ちました

・稟議に添付されるファイルが簡単にdriveに保存できるので、稟議添付ファイルの管理混乱問題が解決できました。 ・少しでも経費削減に貢献できました。 ・出張中/外出中の従業員もスマホで稟議申請/承認もできるので、決裁まで時間がかかる課題が解決できました。

導入背景には、元々判子リレーが社内にあったのもあり、さらにコロナによりテレワークが推進された事で、導入が加速して進みました。 課題であった、判子リレーや社内申請書の整理もでき、課題解決が出来ました。

承認時間を大幅に短縮することができたことと、個々で保存をしていた決裁後の書式の保存を一元化出来ました。

毎年複雑化していく業務によって対応に追われることが多くなり、生産性低下の懸念がありました。生産性低下を予防するためには人の育成も大事ですが、複雑化した業務を自動化してコストを抑える努力も必要だと感じたのでGluegent Flowを導入しました。データとシステムを連携させることで複雑化した業務を自動化して、人は生産性を上げるための企画、営業などの業務に集中できるようになりました。