FORCAS

営業組織に所属していれば誰もがたどり着くターゲットを決めてアプローチするABM戦略。その基本となるターゲット選定の補助から実際のリスト出しの部分まで支援してくれるサービス、として不足ない昨日だと思いました。 一方でエクスポートできる数が限られていたり、絞り込みがしづらかったりと改善ポイントもまだあるかなと思います。

電話番号、決算期、売上、従業員数など基礎的な情報が一定網羅されているので、初期のリスト作成段階では一定役に立った。またセールスフォースと連携が可能であることから、うまく連動しながら顧客に対するアプローチもできる。

Excelをアップロードするだけで、FORCASが保有しているデータと照合し、受注企業の特徴や傾向を割り出してくれ、簡単に確度の高いリストを作成することができます。 Salesforceとの連携も抜群です！！

営業先のクライアント企業に関する膨大なデータリストのもと、業界分析や市場調査に必要な情報も兼ね備えた状態で閲覧することができ、効率のいいターゲティング営業に活かすことができるツール。詳細な情報まで格納されているので、マーケティング活動においても非常に便利。

獲得したリードの情報をリッチ化させるための情報を多数保有されています。通常、この手の補足データは連携をするまでにパワーのかかる作業になるので工程を効率化できたことも助かりました。MAを使った営業はセグメントが肝なので、FORCASの補足データはとても役立ちました。

FORCASはリードとして獲得したユーザー情報をリッチ化させるだけでなく、MAツールでのメール配信のセグメントを切るときに大きく役立ちます。例えば、自社製品導入企業にはメールを送らないなどその場のシチュエーションに合わせたメール配信が可能になり、よりワントゥワンに近いコミュニケーションを図ることができるようになります。

ユーザにとって必要な機能を要望すると、割と早急に対応していただける。 その機能更新によって、使い勝手が格段に向上した。 ただし、月額使用料金が安価ではないため、導入効果を測定できるまでに期間がかかる。

コストはある程度掛かりますが、ターゲット条件が明確な企業には必須のツールだと思います。 カスタマーサクセス面でのサポートもしっかりしているので安心して利用できます。