電子契約システムの関連情報

Docusign
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年11月21日 23:08
BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024 Good Service
BOXIL SaaS AWARD Summer 2024 Good Service
SaaS AWARD受賞実績
サービスの説明

Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。世界180ヶ国以上、160万社以上のお客様、数億人のユーザーにご利用いただいています。外出先でも自宅でも署名、承認、送信可能です。郵送や訪問の手間がなくなるから、契約にかかる時間をスピードアップできます。
さらに、当サービスのクラウドは高可用性(実績稼働率99.9%)及び高いセキュリティ基準を誇る堅牢なデーターセンターで運用されており、各種業界認定取得しているので、安心してご利用いただけます。SalesforceやSAP、Google、Microsoftなど900以上のソリューションと統合可能です。世界180カ国以上、44言語(14言語で送信可能)利用することができます。

サービス画面 / UI

Docusignのスクリーンショット1
Docusignのスクリーンショット2
Docusignのスクリーンショット3
Docusignのスクリーンショット4
Docusignのスクリーンショット5
Docusignのスクリーンショット6
Docusignのスクリーンショット1
Docusignのスクリーンショット2
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Docusignのスクリーンショット5
Docusignのスクリーンショット6
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導入実績

  • ユニリーバ
  • Pasona
  • アパマン
  • オリンパス
  • 名阪急配
  • Sansan
  • Paidy
  • AVEX
  • SmartHR
  • 三井物産
  • ドワンゴ
  • 三菱商事
  • YAMAHA
  • 早稲田大学
  • 日本電気(NEC)
  • ブラザー工業
  • NewsPicks
  • 三菱UFJ銀行
  • 損保ジャパン
  • 大和財託
  • GAテクノロジーズ
  • Softbank
  • ウーブン・バイ・トヨタ株式会社

サービス資料

サービス概要:ドキュサインの電子署名 ~ 始めよう、業務効率化
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2024-05-11更新・提供企業作成
口コミでわかる!電子署名で重視すべきポイント
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2024-10-24更新・提供企業作成
製品紹介:電子署名(Docusign eSignature)
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2024-11-08更新・提供企業作成
製品紹介:契約ライフサイクル管理(Docusign CLM)
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2024-11-08更新・提供企業作成
電子契約における代理署名・押印
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2024-11-08更新・提供企業作成
世界No.1の電子署名サービス
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2024-11-08更新・提供企業作成
マンガで解説!契約業務の課題と解決策
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2024-11-07更新・提供企業作成
CLM(契約ライフサイクル管理)入門ガイド
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2024-11-08更新・提供企業作成
導入事例 パソナ
導入事例 パソナ
2024-11-08更新・提供企業作成
kintone連携
kintone連携
2024-11-08更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料プランあり
無料トライアルあり
電子署名パーソナル(個人向け)
プラン価格
1,208円-/月
月額/ユーザー
1,208円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額価格は1,208円〜です。主な機能:電子署名/電子印鑑、リアルタイム監査証跡、テンプレート機能、モバイルアプリ、Google DriveやDropboxなど外部アプリケーションと連携可能。

電子署名スタンダード(法人向け)
プラン価格
3,100円-/月
月額/ユーザー
3,100円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額価格は3,100円〜です。主な機能:電子署名、リアルタイム監査証跡、テンプレート、対面署名、電子印鑑、モバイルアプリ、リマインダーなど多数機能があります。最大50ユーザーまでオンラインで購入可能。

電子署名ビジネス・プロ(法人向け)
プラン価格
4,850円-/月
月額/ユーザー
4,850円-
初期費用
最低利用人数
1
最低利用期間

1ユーザーあたりの月額料金は4,850円〜です。主な機能:電子署名、リアルタイム監査証跡、テンプレート、対面署名、電子印鑑、モバイルアプリ、リマインダー、一括送信、支払い機能、パワーフォームなど多数機能があります。最大50ユーザーまでオンラインで購入可能。

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。
Docusign
電子契約システムの平均点
証明書発行
評価件数:305
4.5
4.4
タイムスタンプ
評価件数:299
4.5
4.4
不可視署名(透かし)
評価件数:259
4.3
4.2
文書検索
評価件数:263
4.4
4.2
取引先情報登録
評価件数:247
4.3
4.2
テンプレート
評価件数:270
4.5
4.3
ダッシュボード
評価件数:253
4.5
4.2
ワークフロー
評価件数:267
4.4
4.3
電子帳簿保存法対応
評価件数:265
4.5
4.4
電子署名法対応
評価件数:287
4.5
4.4
IT書面一括法対応
評価件数:130
4.2
4.2
e文書法対応
評価件数:147
4.3
4.2
印紙税法対応
評価件数:241
4.5
4.4
OA機器連携
評価件数:104
4.0
4.0
モバイル対応
評価件数:247
4.6
4.2
手書き署名対応
評価件数:274
4.5
4.3
海外文書対応
評価件数:223
4.6
4.1
機能の実装有無に関する情報は: 2024-11-21 23:08 時点のものです。

連携サービス

Salesforce
Microsoft 365
Slack
kintone
Workday
Zoom
SAP SuccessFactors
Microsoft Teams
Oracle NetSuite
Stripe
Contract One
Google Workspace
ServiceNow®
WhatsApp Messenger
SAP ERP

Docusignの口コミ・評判

4.45
レビュー分布
(166)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員規模
1~10
(92)
11~30
(76)
31~100
(27)
101~500
(31)
501~
(92)

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
電子契約書の送信時に取引先に署名方法を説明するマニュアルが自動で添付されると説明の手間が省ける
ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名の導入により、契約書関連の作業時間が大幅に短縮されました。特に気に入っているのは、テンプレート機能で、一度設定すれば同じような契約書を瞬時に作成できる点です。ただし、機能が多すぎて使いこなすまでに時間がかかりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 サブスクリプション型サービスの契約更新業務に多くの時間を要していました。更新時期を管理し、一件ずつメールを送信し、返信を確認する作業が発生し、担当者の負担が大きく、ミスも起きやすい状況でした。 【導入後の効果】 送信予約機能を活用することで、契約更新の自動化が実現。担当者の作業負担が激減し、更新漏れも防止できるようになりました。また、承認状況のレポート機能により、顧客ごとの対応状況が可視化され、フォローアップの優先順位付けが容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書処理に導入してみましたが、操作が直感的で習得も早く、特に新入社員の入社手続きがスムーズになりました。ただ、契約テンプレートの初期設定に時間がかかり、電子契約に対応していない取引先もあるため、完全なペーパーレス化までには至っていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 各種契約書や承認書類の処理において、押印のための書類の物理的な移動や、承認者不在時の対応に時間がかかっていました。特に、複数の承認者による決裁が必要な場合、書類の紛失リスクや承認プロセスの遅延が大きな課題でした。 【導入後の効果】 署名グループ機能の活用により、複数の承認者を設定できるようになり、誰か一人が承認すれば進められる柔軟な運用が可能になりました。また、スマホからもアクセスできるため、外出先や在宅勤務中でも迅速な承認が可能です。特に採用関連の書類処理では、従来3日程度かかっていた承認プロセスが当日中に完了できるようになり、業務効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
モバイルアプリから書類関係を送受信可能、契約書へ署名まで行え取引がスムーズになった。また記載ミスや紛失もなくなり保管場所が定まったことで検索もしやすくなった。 シャチハタ株式会社と連携させているので署名スタイルを選ばず取引先により押印が可能なので相手方に合わせた契約業務を遂行できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は紙ベースだったので契約業務の工数は多く締結までに要する時間と手間で残業は必須だった。テレワークへ移行した後の契約業務は社判を貰うだけでも容易ではなくなってしまい業績が悪化してしまった。 導入後はアプリで場所を選ばず何処でも契約業務を進行できるので圧倒的に時短になった。メールアドレスだけてはなくSMSが使用できるので取引先への理解度も高かった。 コラボレーション機能があり契約書を共同編集できるのは取引先との信頼関係を築く上で役に立っている。そして作成された契約書は自動保存の為、紛失、改ざんといった問題点も解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこに署名・捺印すればよいかが直感的に分かる設計で、契約手続きの手間を感じずに利用できます。書面での契約と比べて契約完了までのスピードが大幅に短縮されるため、急ぎの契約案件にも対応可能です。また、ペーパーレス化によるコスト削減と業務効率の向上に貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の署名・捺印を求められる際に書面でのやり取りが必要で、契約完了までに数日から1週間かかることが一般的でした。ドキュサインを導入したことで、署名や捺印の箇所が分かりやすくガイドされ、契約手続きがスムーズになりました。特に契約スピードが大幅に短縮され、急ぎの案件も半日程度で完了できるようになり、従来の数倍のスピード効果を感じます。また、書面での契約に伴う郵送費や人件費も削減され、コスト効率の向上が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製品の利用規約変更がある際に、顧客へ一斉に承認欄付きの変更通知を送れるのはとても役立っています。 Salesforceと連携できたので、Salesforce上で電子書類の作成や送信、進捗管理ができ、取引先情報の転記も容易になりました。 また、アカウントごと、部署ごとに契約の成立率や署名の完了率のレポートを自動作成できるので、利用工程での課題を可視化しやすい点も素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社製品はサブスクリプションタイプの物もあり、定期的に契約を更新してもらう必要があるのですが、従来は一件ずつ契約更新に関してメールを送信していた作業を、ドキュサインの送信予約機能使うことで予め契約更新メールの送信予約ができるようになり、その都度リアルタイムで送信作業をしなくても良くなりました。

Docusignの提供会社

ドキュサイン・ジャパン株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都港区虎ノ門4丁目3番1号城山トラストタワー35階
代表者名
資本金
8000万円
従業員規模
51~100人
企業URL
https://www.docusign.com/ja-jp
設立年月
2015年5月
資本金
8000万円
企業URL
https://www.docusign.com/ja-jp
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