電子契約システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(75)
(58)
(14)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(19)
11~30
(9)
31~100
(74)
101~500
(29)
501~
(9)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

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口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
送信失敗時にも料金が発生し取り消しができない

ユーザーレビュー一覧

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「カスタマイズ性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子書面の取り扱いにおいて面倒な業務が刷新された。カスタマイズ性については現時点で洗練された機能のみが集約されているため現時点の機能より追加した方がいい機能は特にありません。ディジタル書面でもエビデンスが取れるようになり、ペーパーレスに大きく寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認をもらいたいときにこれまで実施していた上長から上長へと続くアナログなスタンプラリーがなくなったため、リードタイムが各段に短くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】署名者がどこにいても署名ができる。 【操作性・使いやすさ】メールアドレスと名前さえわかれば署名依頼ができる。署名の順番も設定可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】署名依頼があるとメールでお知らせがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染防止環境で、電子サインの便利さが浮き彫りとなった。 弊社は署名を依頼する相手が海外にいることもあり、対面での署名で書類が完結することがほとんどないため 電子署名の機能は組織運営上必須です。 署名を依頼するときに、どんな目的の書類であるかの説明を添えられるのが便利です。 電子帳簿保存法が開始となったので、DocuSignで作成された書類をそのまま保管できることも今後効果を発揮するのではないかと想定しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々な機能があることは聞いていますが、ひとまず電子サイン機能だけが必要だったので使用していました。使い方がわかりやすいのは助かる一方で、カスタマイズにはあまり適していないようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにて急に在宅勤務に移行したので、Docusignを使った電子サインが迅速に導入できたことはとても助かりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモートワークが中心に変化したため、署名がオンラインでできることで多くの工数が削減できました。 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できるため使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 あまり他のサービスとは連携していないですがSlack通知は便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中心で以前の印鑑必須というフローの場合には効率の観点で大きな課題がありました。 オンラインで署名できることで出社の手間や確認のための工数を大幅に減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン署名の機能を使うことで多くの社員の生産性が上がってます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 テレワークになり導入されてとても効率化されました。 今まで契約書を紙で印刷して捺印を回付して相手先に郵送していましたが、メールで全て回付できるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 自分が回付する際も上司や取引先にメッセージを入れることができて趣旨が伝わるので良かったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 アジャイルワークスというワークフローシステムと連携できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワーク時に捺印のために出社しないといけないといった課題があった。 ドキュサインの電子捺印機能によって、テレワークの状態で全て完結できる改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで事務作業の効率化を実感している。 電子書類機能をつかうことで電帳簿保存法への適用ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
広く利用されている電子署名プラットフォームの一つなので、安心して利用できます。またカスタマイズオプションも豊富であり、自社のビジネスパターンに合わせて契約など、各文書のテンプレートやワークフローを作成することができますので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面訪問や紙ペースとして契約する必要がなくなり、時間と手間を節約することができました。また印刷物や郵送物の使用も削減しまして、環境にもやさしいです。オンラインで各文書の更新履歴や過去バージョンも管理、検索できますので、今までの流れを把握することもできました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子印 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 登録して、クライアントに対応してもらうだけ 操作も簡単◎ 【価格面(他社と比較したとき)】 安いと感じる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 手続き書類に必ず印鑑を押印して頂かないといけないといった課題があったが 電子印の機能によって、スムーズに手続きが出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子印機能をつかうことで、自社、クライアント双方の業務効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SalesforceをCRMとして使っていて、Salesforceから電子サインを発行したい要件があり、DocuSignは追加カスタマイズ不要で導入できたため、イニシャルコストが他社に比べて圧倒的に安かった。1件当たりの価格は割高感はあるが、追加の保守料などもかからず、標準の範囲内で運用出来ていることは本当に有り難い。 また、通常利用時にこれといった問題も出ておらず、安定的に運用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最大の課題は、B2B事業で先方から契約書に押印頂くに当たり、郵送による日数が掛かり、経理業務に影響が出ていたこと。 郵送が不要な電子署名にすることで、数日短縮出来たことにより、経理も営業も助かりました。 また、前述の通り、SalesforceをCRMとして使っており、Salesforceから発行・管理できることが結構大きな要件で、カスタマイズなしで実現できたことは大きいです。CRMと連携できないと、運用の手間が発生するため、実現出来て本当に良かったです。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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