ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(733)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(608)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(235)
501~
(219)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで複数のチャットツールを使用してきましたが、Teamsチャットが最も直感的に利用でき、機能面でもスタンプや保存機能等、とても優秀です。敢えて改善点を記載するとすると、通話品質という点かなと思います。同時に話すと聞こえなくなることが稀にですがあるので、その点は今後改善をお願いしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境下で社内でのコミュニケーションが難しい中、クイックにグループを作って雑談をしたりグループ通話をしたりと、ストレス解消にもとても貢献していると感じます
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365を導入していれば無料で利用できる。Outlookカレンダーとの連携も容易にでき、開示時間が近くなるとリマインダーなどで通知してくれ、通知をクリックするだけで会議を始めることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部外者が参加できないようにする設定ができ、セキュリティー面での安心が他のビジネスコミュニケーションツールよりも高い。無料でこのクオリティはすごいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今も、昔もやはりMicrosoftであり、デスクトップPCを作業する上で、欠かせないものです。グーグルでも多様なサービスがありますが互換性なども考えると導入必須のサービスかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグルのサービスだけではどうしてもお客様とのやりとりで弊害があります。Microsoft製品があるのとないのとでは圧倒的にお客様とのやりとりに差が出てしまい、顧客満足度と言う面でも効果を感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどこでもウェブ会議ができるようになり、スケジュールの調整の必要が無くなりました。また、チャットでのやり取りもスムーズに行うことが出来ます。チームを作ることでファイルの共有もでき、とても役立ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までのコミュニケーションの手段は、対面、電話、テレビ会議などスケジュールの調整を必要とし場所が限定されるものでしたが、teamsで行うウェブ会議やチャットは座席や好きな場所で行うことができ、時と場所を選ばなくても良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のウィンドウズアプリケーションとの連携もできるので、相関して処理できる点が非常に気に入っている。また、ビデオの背景をカスタムできる点も良い。非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々海外のクライアントと繋がるには、やはり海外出張によるFace to faceの対応が求められているが、頻繁にそれができるわけではないという課題があった。こちらTeamsを導入することで、優れたユーザインタフェース、機能のおかげでコロナ禍であっても、リアルに近いクライアントとのコミュニケーションが取れるようになったので、出張費用の削減はもちろん、円滑なクライアントリレーションを維持することができるようになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでの個別やり取り、グループを作成し複数人でのやり取り、ファイルの共有等が簡単に行える。 また、会議の予定やスケジュール表もあるため自分の予定管理や他人の予定の確認も一度に行える。 WEBでもアプリケーションでも利用可能ですが、どちらも動作に重さはなくサクサク動くためノーストレス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のやり取りの頻度が上がり、コミュニケーションが活発になった。 メールのみのやり取りだと硬さや、やり取りを行うにも時間がかかったがやり取りが早くスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス用途のチャット機能として、完成されているツールという認識から評価を5にしました。ウィンドウズや他のオフィスソフトとの連携もパーフェクトと考えると使わない手はありません。おすすめのグループアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当チームにウィンドウズユーザーが多く、他のグループアプリより使い慣れていると感じ、導入を決めました。以前のアプリより業務がはかどったことを考えると導入は完全に成功でした。コミュニケーションによるトラブル、誤解が減ったことで納期にきっちり間に合ったのは、マイクロソフトチームズのおかげです。
黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams上でファイルを共有して同時編集、そしてウェブ会議を行いながらチャット機能で簡単な議事録を作成しています。Outlookと連携するとOutlookでスケジュールを設定すると自動でTeamsの会議を予約できたり、Trelloと連携してタスク管理ができたりと連携できるサービスが多く柔軟なアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議では通話品質の良さに定評がありフリーズも少ないので会議のストレスが少ないです。チャットではスレッド毎に色や文字サイズが変更できるため後から項目を探しやすく、社内マニュアルのように使うことも可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsの中に作成したチャネルにチームメンバーを参加させることでファイルを共有したり、グループチャットで直にコミュニケーションをとれるのでストレスを感じることなく業務を進めることができます。Teamsを入れていない社外の取引先を電話会議に招待するのもメールにリンクを付けて送るだけでできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでプロジェクトを進めていく時に複数の部門からメンバーを集めるとファイルの保存先、アクセス権の設定、コミュニケーションが複数のアプリにまたがってしまい煩雑になりがちでした。Teamsはプロジェクトごとに作成したチャネルの中で、ファイル共有、チャット、打合せなど様々なことが一つのアプリにまとまっています。その為、プロジェクトの運営にかかる負担が大幅に減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスにおいて最も使用されているチャットといっても過言でないほど社会的に浸透しており、PC・スマホともにUIも申し分なく使用しやすい点が評価できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外でのやり取りがメール使用時よりも格段に速くなった。 相手が今どのような状態なのか把握できるので不在者への連絡が減って効率が上がったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内メンバーとのコミュニケーションに最適!出勤者と在宅者間でのやりとりが簡単にでき、さらに画面の共有ができる為、新人さんとソーシャルディスタンスをとりながら資料を見せながら研修業務を遂行することができます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅を導入時に在宅者とコミュニケーションをとるために社内で取り入れました。 はじめはチャットだけの使用で、社内でどこでも簡単にコミュニケーションがとれてそれだけで満足でしたが、在宅時のPCトラブルや新人研修時のソーシャルディスタンスを守るために画面共有を使用するようになり、かなり利便性が高いと感じました。
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsで通話しながらエクセルやワードなどといったMicrosoft365系のファイルを簡単に共有、同時編集できるというのがTeamsを選ぶ最大のポイントです。さらに無料プランでは実装されていませんが、会議の会話を自動で文字起こししてくれるトランスクリプション機能は議事録作成担当からすると「待ってました!」と膝を叩くほどの超便利機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自宅でTeamsを使ってオンライン会議を行なっていますが、壁にポスターや飾りなどが多いため、急なお堅い会議や打ち合わせのの際には背景を消せる(白くできる)機能にかなりお世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部内部のユーザーとのコミュニケーションが円滑になる。特に会議を実施する時などは、会議リンクが自動で払い出されそのリンクを共有するだけて、外部のTeamsアカウントを持っていないユーザーもオンライン会議を実施することができるなど様々な便利機能がついている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにより、同僚が近くにいない中で、小さな会話をする事が難しくなっていた。電話やメールでするほどの内容であってもチャットであれば気軽に送信ができ、設定にも寄るが送信してしまったチャットの編集も可能。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なチャット機能だけでなく、予定表の確認や簡単な会議依頼も作成することが出来て便利。また、独自開発した組み込みツールや外部ツールなどを取り込むことができるので、カスタマイズ性に優れていて、不自由なく利用することができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2000人以上いる会社で活用していたが、チャネルが複数作れるので、部署ごとのチャネルはもちろんのこと、同期のチャネルや特定の目的用のチャネルなども作って運用していたので、社内のコミュニケーションが取りやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料かつマイクロソフトアカウントがあればだれでも利用が可能。 他社のグループチャットツールと遜色ないUIで操作自体もしやすい。 通話やビデオチャットの品質も良く安定しているのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の同類のサービスに比べると、ミーティングルーム作成作業がすごく楽です。 簡単に新規ルームを立ち上げられるので、時間が無い時などにすぐ立ち上げられるのでかなり重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える割に操作が簡単で、チャット機能・ホワイトボード機能など様々な機能が使える。Microsoft製ということで、office契約を結んでいる法人であれば最適なツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり社内でWeb会議ツールを使用するという話になったときに、当時Zoomでセキュリティ問題が話題になっていたので代わりとしてWebexを使用するということになった。ただ、Webexは無料版は会議を作成しても50分経つと強制的に終了してしまうのでとても使いづらかった。そこでセキュリティとしても申し分なく無料版でもある程度の機能が使用できるTeamsに切り替えることになった。切り替えた結果とても使いやすいということで現在に至るまで使用を継続している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブベースでも、アプリでも使用可能で使いやすい。チャット、テレビ会議など一通りの機能が問題なく使えています。特に不便していないので、5段階の5、と評価させて頂きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在のクライアント先で使用しており、情報共有や会議は、teamsで実施する事が、普通になっています。在宅勤務の人にも問題なく対応できています。またこれまでは全体会議など参加できないと資料確認しかできませんでしたが、Team開催となることで録画が可能となり、いつでもオンデマンドで映像での会議内容確認が可能となりました。これは時間・場所に縛られないという点で、大きなメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
outlook, officeなどMS製品とシームレスに連携できるチャット/Web会議ツールで、リモートワークにおいても生産性を飛躍的に上げてくれます。 MS製品を使っている会社にとって導入のハードルも非常に低いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでのビデオ会議は、teamsを使っています。 outlookの予定から、URLを発行できるため、簡単に参加者とオンラインで集まることができます。 また、会議中のメモもチャットに残せるので、議事録を作り共有するのも簡単です。
佐藤 彰
ユーザー
スズキ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/07
5/5
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仕事の都合上、社内の他部署との調整ごとや、取引先とのすり合わせなどで、一日に2~4件の会議をします。そのなかで、基本的にMicrosoft Office上で仕事をしている関係もあるのですが、メールで必要な人にのみ会議URLを展開できるので、参加する際はパスワードの入力なく、ワンクリックで参加できる手軽さがあります、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Officeの他アプリとの連携が強ため、活用しやすいです。Teamsで設定した会議は、Officeのカレンダーに自動で登録されるため、リマインドされ会議に参加しわすれない忘れない点で重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナウイルス感染症の流行以降、対面での会議が減少してウエブ会議の頻度が増えました。ウエブ会議用のオンラインツールとして、Zoomなども用いていますが、セキュリティーの安定度から、こちらを優先しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービスを導入することによってセキュリティにも心配なく、安全にウエブ会議ができるようになりました。多くの顧客もTeamsを導入されているので、その点も大変ありがたいです。
隠塚 聡史
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で始めることができ、お試しでき、コミュニケーションツールとして優秀。 進捗管理やタスク管理などもでき、オンライン会議の文字起こし機能などもあり、議事録作成にかかる手間を解消できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でお試しからスタートでき、アプリもあるため、導入しやすい。 チームで使う際に、進捗管理や、タスク管理などもしやすく、チャットなどのコミュニケーションもラフに行われている。 また、オンライン会議の文字起こし機能なども活用し、議事録の作成時の手間などを短縮でき、導入して、業務効率が上昇しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Officeとの連携もできプロジェクトの進捗管理にも最適。チャットはもちろん、オンライン会議、Live配信もできるので、Teamsさえあれば何もいらないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsがあることでリモートワークもスムーズに移行できたし他アプリとの連携もストレスがない。もともとライセンスに含まれていたので特別追加費用が掛からなかった点も大きい。バラバラだったITツールもまとめられた。
吉 友
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性も簡単でZOOMに備わっている機能は備わっています。 チームを作成しその中でファイルの共有をすることが出来とても便利なため。 WEBで会議をする際に議事録を自動で作ることが出来議事録を作る手間がなくなっているため。 ZOOMのように乗っ取り被害を今のところ聞かないためセキュリティ面でも安心しているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で会議が出来にくくなってきたため使用しています。画面の共有も可能でイメージの共有がしやすく感じる。 会議に使っていた移動の時間などが無くなり密にならずストレスが減りました。
本田 和真
ユーザー
株式会社サンドラッグ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これ一つでチャットやオンライン会議、同時にプロジェクトに取り掛かることができ、チームでスムーズに作業が出来ました。無料よ使える点や、Microsoft社が出しているのもあり、安心して使えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでプロジェクトに取り組む上で情報をスムーズに共有出来たので、効率よく作業を進めることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークがメインになり社内導入されましたが、直感的な操作が多く利用初期から非常に使いやすいと感じました。 チャットや電話、会議と様々な場面で使用していますが、他のツールと違い無駄なアクセサリー機能が少なくストレスフリーに使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークで出社時より社員間のコミュニケーションが取りにくい状態でしたが、当サービス導入によりチャットや電話機能を駆使し円滑なコミュニケーションが取れる様になりました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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