ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamを作成し、そのメンバーで様々なプロジェクトを容易に管理することができます。また、web会議はとても音声がよく複数人で資料を共有して実施することが可能なため、在宅勤務にはマストなツールになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍を背景にリモートでの打ち合わせをどのように実施するか検討した結果Teamsを活用することにしました。その結果、資料を共有し複数人で容易に打合せができ、対面で打合せをするための交通費を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトが提供しているので他のマイクロソフト製品との相互性があり便利。teamsのみでチャット、会話、会議、タスク、資料の共有ができて便利。また他社も使っている場合が多くコミュニケーションが取りやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの入力を行うと自動的にカレンダーへ反映され簡易なスケジュールが作られる。タスクの完了予定が近づいたり、超過するとアラートメールが送られてスケジュール管理が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使用できます。導入した瞬間からなんとなく使い方がわかります。文面に宛先など入れなくても特に失礼とか、思われないので気軽にメッセージを送付できます。容量が大きいファイルの送付についてもメールより早いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは離れた人と打ち合わせするときは電話会議がメインだったが、操作方法が難しかったり、海外と打ち合わせする際は費用がかかった。導入後は離れた人との会議が、しやすくなったし、画面共有しながら会議できるので、会議の質が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした資料の共有やチャットといった事が非常に手軽に行えるようになり、 且つコンタクトを取りたい人の在席状況等も分かり易いため、 今まで手間暇をかけてやっていた段取り作業というものが非常に少なくなりました。Power BIのレポートを組み込め、社外とのファイル共有も可能なため、これまで複数のアプリやサービスを別々に利用してライセンス管理していたのがなくなり、全てMicrosoft製品で完結します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Notesに代わる社内コミュニケーションツールとして導入されました。ビデオ会議システム、ファイル共有など複数のアプリを別々に使っていましたが、TeamsはAll-In-Oneで利用できます。Teams内での共有と編集が可能で、チャットでのコミュケーションと資料の閲覧および修正がシームレスにつながっているのも良かった点です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には社内の人とチャットでやりとりすることが多いですが、取引先の方ともチャットでやりとりできるのが非常に便利です。堅苦しい文章でメールを打たずとも、気軽に連絡がとれることは時間の節約にもつながるためとてもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットをしながら、資料も共有ができ、そのファイルがTeams内に保管されるのがとても便利です。チャットをして資料は別途メールで送るという必要もなくなりましたので、手間が省けてとてもいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在のテレワークを含めたビジネスタスクの中において、非常に便利なコミュニケーションツールです。 例えば、Outlookメール/カレンダーを利用して参加者へ会議収集が出来、エクセルをTeamsで共有しながら同時に作業が出来ます。 エクセルについては簡単に言うと、GoogleスプレッドシートのOffice版でしょうか。複数のユーザーと同時編集しながら同画面を確認しながらTeamsでミーティングが行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に使っていると、複数のユーザーとエクセルを同時編集しながら同画面を確認しながらWEBでの進捗会議が行えるので、 北は北海道から南は九州まで、離れた社員同士の表計算データを活用した進捗管理打合せにとても重宝します。 さらに、チャット機能を併用できるのですが、これを実際に使用しているととても重宝しています。 また、TeamsのWEB会議は録画機能がついており、これがいざという時の詳細議事録として非常に重宝しました。 結論として、Microsoft Officeとの連携が強固なので、Officeを導入している企業には是非お勧めしたい統合コミュニケーションツールです。
吉田 裕次
ユーザー
荏原交通株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単で誰にでもすぐに使えるようなUIになって居るため、導入ハードルが低く社内メンバーでのコミュニケーションの円滑化に助かっている。 リモート勤務にも大いに役立ち欠かせないツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとコミュニケーションを取るのに時間がかかり、手間がかかる。 電話だと記録を残すのが困難で後で履歴を見たいときに少し困る。 TEAMSを使うことでこのようなことが減り業務が効率化する。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすく、他のチャットツールに加えると捜査のしやすさ、見やすさも非常にいいと思います。 私自身入社と同時にslackとteamsその他いくつかのチャットツールを使う環境におりましたが、どこに何があるかが分かり易い。 シンプルゆえにパッと仕えるのは非常にありがたい。ファイルの共有もドラッグ&ドロップでできますし、相手がオンラインか通話中かなどのステータスも見やすい位置にあり、非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でいろんな人と調整業務を図ろうとした際に、気軽に仕えるこういったチャットツールの有無は進捗に大きく関係してくるのでとても良いツールであると思います。 会議の調整もカレンダーから簡単にセットできます。 ただ、シンプルがゆえに情報が増えてくるとスレッドが乱立してしまうなど情報を探すのが少し大変になってしまう面もあるかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
繋がりやすさ、声の聞きとりやすさ、感覚的に使えるシステム、スムーズにオンライン会議が出来るのが本当に良い。また、図面や資料などを共有したり、互いのアイコンで指し示したりと、オンライン会議に必要な機能は十分に揃ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面会議が制限されている中での導入。プロジェクトで、他部署間、業者間とのやり取りにオンライン会議ツールとして利用。多くの懸念事項の解決に役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/06/28
5/5
在籍確認
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チャット、Web会議としての基本機能に加えて、Micosoft365の他の機能と組み合わせて使えば、非常に有用と思います。 私の利用環境では、Plannerを追加してプロジェクトのタスク管理をTeams上に統合して運用しています(プロジェクトに応じて使い分けは必要かと思います)。 その他にも様々なアプリが利用できるので、上手く組み合わせれば生産性向上に貢献してくれるサービス、アプリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのコミュニケーション手段としての導入がきっかけでした。 当初は社内的に利用制限がされていたためSkype等で代用していましたが、プロジェクト単位での運用にやりづらさを感じていました。 Teamsが使えるようになり、以下のような機能を活用することで生産性が向上したと感じています。 ・チーム全体での会議設定 ・Wikiによる情報共有 ・Planner機能を組み込むことでのタスク管理
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/26
5/5
在籍確認
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このコロナ禍においてリモートワーク推進にとても役立ったツールだと思います。teamsを用いて部内や課内の共有はもちろん、社外の方との商談にもカレンダー機能やメールにURLを添付して簡単に行えるので、今後も重宝するツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりチーム内での共有ややりとりのハードルを下げてくれた点が1番大きいと思います。いつでもどこでもteamsを通じてweb会議が簡単に設定ができ、またチームを設定してファイルに共有したい記事やデータを上げる事ができるため、リモートで共有や連絡が希薄になる恐れを上手く解消できたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/19
5/5
在籍確認
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とにかく操作が簡単でPCが苦手な人にも分かりやすいからです。また、ビデオ通話やチャット機能もあり、レスポンスが早く、ラインのようなイメージで気軽に使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で出張が出来ずに思うように仕事が進まなかった時に、このツールが活躍しました。在宅勤務を余儀なくされた私たちは家で業者と打ち合わせしたり、海外とオンラインで繋いでコミュニケーションを取ったりが簡単に出来、とても助かりました。出張費も削減出来たので、会社としても効果は絶大だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/15
5/5
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これまで複数のチャットツールを使用してきましたが、Teamsチャットが最も直感的に利用でき、機能面でもスタンプや保存機能等、とても優秀です。敢えて改善点を記載するとすると、通話品質という点かなと思います。同時に話すと聞こえなくなることが稀にですがあるので、その点は今後改善をお願いしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境下で社内でのコミュニケーションが難しい中、クイックにグループを作って雑談をしたりグループ通話をしたりと、ストレス解消にもとても貢献していると感じます
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/07
5/5
在籍確認
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Microsoft365を導入していれば無料で利用できる。Outlookカレンダーとの連携も容易にでき、開示時間が近くなるとリマインダーなどで通知してくれ、通知をクリックするだけで会議を始めることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部外者が参加できないようにする設定ができ、セキュリティー面での安心が他のビジネスコミュニケーションツールよりも高い。無料でこのクオリティはすごいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今も、昔もやはりMicrosoftであり、デスクトップPCを作業する上で、欠かせないものです。グーグルでも多様なサービスがありますが互換性なども考えると導入必須のサービスかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグルのサービスだけではどうしてもお客様とのやりとりで弊害があります。Microsoft製品があるのとないのとでは圧倒的にお客様とのやりとりに差が出てしまい、顧客満足度と言う面でも効果を感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/29
5/5
在籍確認
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いつでもどこでもウェブ会議ができるようになり、スケジュールの調整の必要が無くなりました。また、チャットでのやり取りもスムーズに行うことが出来ます。チームを作ることでファイルの共有もでき、とても役立ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までのコミュニケーションの手段は、対面、電話、テレビ会議などスケジュールの調整を必要とし場所が限定されるものでしたが、teamsで行うウェブ会議やチャットは座席や好きな場所で行うことができ、時と場所を選ばなくても良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
5/5
在籍確認
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他のウィンドウズアプリケーションとの連携もできるので、相関して処理できる点が非常に気に入っている。また、ビデオの背景をカスタムできる点も良い。非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々海外のクライアントと繋がるには、やはり海外出張によるFace to faceの対応が求められているが、頻繁にそれができるわけではないという課題があった。こちらTeamsを導入することで、優れたユーザインタフェース、機能のおかげでコロナ禍であっても、リアルに近いクライアントとのコミュニケーションが取れるようになったので、出張費用の削減はもちろん、円滑なクライアントリレーションを維持することができるようになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
5/5
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チャットでの個別やり取り、グループを作成し複数人でのやり取り、ファイルの共有等が簡単に行える。 また、会議の予定やスケジュール表もあるため自分の予定管理や他人の予定の確認も一度に行える。 WEBでもアプリケーションでも利用可能ですが、どちらも動作に重さはなくサクサク動くためノーストレス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のやり取りの頻度が上がり、コミュニケーションが活発になった。 メールのみのやり取りだと硬さや、やり取りを行うにも時間がかかったがやり取りが早くスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/20
5/5
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ビジネス用途のチャット機能として、完成されているツールという認識から評価を5にしました。ウィンドウズや他のオフィスソフトとの連携もパーフェクトと考えると使わない手はありません。おすすめのグループアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当チームにウィンドウズユーザーが多く、他のグループアプリより使い慣れていると感じ、導入を決めました。以前のアプリより業務がはかどったことを考えると導入は完全に成功でした。コミュニケーションによるトラブル、誤解が減ったことで納期にきっちり間に合ったのは、マイクロソフトチームズのおかげです。
黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/15
5/5
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Teams上でファイルを共有して同時編集、そしてウェブ会議を行いながらチャット機能で簡単な議事録を作成しています。Outlookと連携するとOutlookでスケジュールを設定すると自動でTeamsの会議を予約できたり、Trelloと連携してタスク管理ができたりと連携できるサービスが多く柔軟なアプリです。
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ウェブ会議では通話品質の良さに定評がありフリーズも少ないので会議のストレスが少ないです。チャットではスレッド毎に色や文字サイズが変更できるため後から項目を探しやすく、社内マニュアルのように使うことも可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/12
5/5
在籍確認
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Teamsの中に作成したチャネルにチームメンバーを参加させることでファイルを共有したり、グループチャットで直にコミュニケーションをとれるのでストレスを感じることなく業務を進めることができます。Teamsを入れていない社外の取引先を電話会議に招待するのもメールにリンクを付けて送るだけでできます。
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チームでプロジェクトを進めていく時に複数の部門からメンバーを集めるとファイルの保存先、アクセス権の設定、コミュニケーションが複数のアプリにまたがってしまい煩雑になりがちでした。Teamsはプロジェクトごとに作成したチャネルの中で、ファイル共有、チャット、打合せなど様々なことが一つのアプリにまとまっています。その為、プロジェクトの運営にかかる負担が大幅に減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/09
5/5
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ビジネスにおいて最も使用されているチャットといっても過言でないほど社会的に浸透しており、PC・スマホともにUIも申し分なく使用しやすい点が評価できると思います。
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社内外でのやり取りがメール使用時よりも格段に速くなった。 相手が今どのような状態なのか把握できるので不在者への連絡が減って効率が上がったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/08
5/5
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社内メンバーとのコミュニケーションに最適!出勤者と在宅者間でのやりとりが簡単にでき、さらに画面の共有ができる為、新人さんとソーシャルディスタンスをとりながら資料を見せながら研修業務を遂行することができます!
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コロナ禍で在宅を導入時に在宅者とコミュニケーションをとるために社内で取り入れました。 はじめはチャットだけの使用で、社内でどこでも簡単にコミュニケーションがとれてそれだけで満足でしたが、在宅時のPCトラブルや新人研修時のソーシャルディスタンスを守るために画面共有を使用するようになり、かなり利便性が高いと感じました。
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
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Teamsで通話しながらエクセルやワードなどといったMicrosoft365系のファイルを簡単に共有、同時編集できるというのがTeamsを選ぶ最大のポイントです。さらに無料プランでは実装されていませんが、会議の会話を自動で文字起こししてくれるトランスクリプション機能は議事録作成担当からすると「待ってました!」と膝を叩くほどの超便利機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自宅でTeamsを使ってオンライン会議を行なっていますが、壁にポスターや飾りなどが多いため、急なお堅い会議や打ち合わせのの際には背景を消せる(白くできる)機能にかなりお世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/25
5/5
在籍確認
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外部内部のユーザーとのコミュニケーションが円滑になる。特に会議を実施する時などは、会議リンクが自動で払い出されそのリンクを共有するだけて、外部のTeamsアカウントを持っていないユーザーもオンライン会議を実施することができるなど様々な便利機能がついている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにより、同僚が近くにいない中で、小さな会話をする事が難しくなっていた。電話やメールでするほどの内容であってもチャットであれば気軽に送信ができ、設定にも寄るが送信してしまったチャットの編集も可能。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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