ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

竹田 宏行
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PowerpointやExcelなどのMicrosoftOfficeツールと相性がよく、作ったものをアップロードしたりするのに便利です。他にも、スケジュール表やチャットなど様々な機能がついていてビジネスで使えるツールだと思います。オンライン会議のツールとしては、zoomと比べると動作が重い感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入したことでオンラインの面談がしやすくなって便利になりました。他のツールだとOfficeソフトで作ったファイルは共有したりするのに一手間ある印象ですが、同じMicrosoftツールということで相性がよく連携しやすい点はメリットだと思います。
内藤 咲彦
ユーザー
ダイハツ工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
アウトルックの予定などと連携できる為、新たに連携設定などする必要がなく大変使いやすい。また、通話はもちろん、画面共有やファイル送付、チャットなど、業務チャットツールの良い点をすべて網羅しており、不満なほとんどない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はskype、slack、webexなどから各部や各チームでそれぞれ使いやすいものを使っていた為、都度ツールごとの機能差があり、微妙なストレスがありましたが、teamsを導入して以降、基本的に社員全員が会社アカウントでログインでき、且つアウトルックと自動で連携されている為、まったくストレスなくリモートワークでの業務ができるようになりました。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでいちいちやり取りして時間がかかっていましたが、チャットでスムーズに連絡が取れるようになったので便利だと思います。オンライン会議もできるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットのやり取りもできてそのまま通話やビデオ会議ができるので、クライアントとの打ち合わせもスムーズに行えています。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークでも会社にいる人とコミュニケーションがとれるのがとても良いです。 ウェブ会議の画質や通話の音質も良くて便利です。 メンバーでファイルを共有できるので 仕事の進み具合も分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが少し使いづらいと思います。絵文字などがあるとコミュニケーションが取りやすくなると思います。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIがシンプルで見やすいですが、アプリが大変重かったです。すぐにチャットを始めたい場合でも立ち上げが遅く少しストレスを感じていました。outlookと連帯できるのでスケジュールの管理はしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他拠点でのコミュニケーションをメールや電話でとっていましたが、Teamsを使うことで具体的な意見を伝えやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有、情報蓄積、電話/テレビ会議、スケジュール管理と、1つのツールでほぼすべての業務を連携して使用できるため、かなり勝手が良い。 また直感的に操作できるような比較的シンプルな操作で構成されているため、一定期間使用すれば難なく使いこなせる。 オンライン共有式でのエクセル、ワードファイルの操作は使いにくさを感じたが、別途ファイルを保存したうえで操作すれば問題ないため5点と評価した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
保守的な社風の中で、情報共有先が限定されず幅広になっており、担当業務以外にも共有される習慣があったため本業以外のメールが多かった。Teamsの導入により、案件担当者に限定されたチーム/トーク内で情報共有することとなり業務が一部効率化されたように感じる。 また駐在員との連絡等、スピードを要する連絡については従来のメールや時差を考慮した電話よりスピーディーな対応が可能となった。 駐在員・勤務地が異なる社員との共同案件についても、常にタスク・スケジュール管理を一括してTeams上で管理できるため、これまで各人・各チームで管理していた情報の集約場所がまとまり、業務が効率化された。
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Teamsの相手の画面上で操作をできるようにするシステムは非常に便利。さらに今年の5月から6ヶ月無料で試せるので、使ってみた結果とても便利だったので優良に移行する予定です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話で仕事のヘルプができる。言葉だけだと理解が難しく、時間がかかる部分もこちらで操作できればすぐに解決するのでリモートワークをする上で大幅な時間短縮になる。
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/11
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット機能と、チーム内でのデータ共有がしやすい点がとても便利。Office365も使用しているため、スケジューリングもしやすい。ただ、オンライン会議での映像・音声品質がやや不満
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での業務連絡等をメールで行っていたが、だんだん埋もれてしまう事が多く、遡る事が大変だったが、Teamsのチャット機能はとても使いやすく、ストレスなく業務連絡ができるようになった。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の方の社内規定で、Teamsを利用する必要がありましたが、初見でもわかりやすいUIと安定した音質・画質で、問題なく商談できました。背景をぼかすことができる機能を使用でき、在宅ワーカーの利用もおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なウェブ会議機能(音声通話、チャット、動画、画面共有)が使用できること。またUIがわかりやすいことで導入ハードルが低いです。teams使用が社内規定になっている会社様が多くあるので、会議ツールを選ぶ際の選択肢として持っておくべきです。
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
例えばzoomでは、会議をするだけで、会議以外の時間でチャットを行ったりすることができませんが、Microsoft Teamsでは会議以外での意思の疎通やファイルの共有ができるのでとても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人で共同でプロジェクトを進める際に、会議をスムーズに行える事はもちろんのこと、ファイルの共有がすぐにできるのでスムーズに資料を作成できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チーム内、対お客様とのリモート会議は現在すべてTeamsを利用しています。 Outlookと連携することで、スケジュール管理も簡単になりますし、ワンクリックで会議に参加できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでリモートワークになり、いろいろなツールを試していたのですが、Teamsに落ち着きました。 音声通話、ビデオ通話、画面共有、チャット機能などがあるのはもちろん、グループを作ったり、Outlookと連携してそこからワンクリックで会議を開始したり参加したりできます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を使っているユーザーなら社内外含めて使えるため、社外取引先でも導入している企業が多くTeleconferenceに便利である。資料共有ができるのも便利である。一方で画面共有は慣れないと操作に手間取る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、 Slack, Google hung outなど チャットツールはあったが、社内で公式に認められているツールではなかったため、チャットによるコミュニケーションにうしろめたさがあった。Office365の一部という看板により、チャットすることが認められた感じがし、リモートでもコミュニケーションしやすくなった。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
GoogleIDとマイクロソフトのIDで混乱があり、導入に一苦労しました。無事入れるようになった後も、なぜかアカウントが2個できて、ファイルの場所、チャットに参加している人数の把握もしづらく、直観的な操作に問題が… また通知が来るのが遅かったりして、業務上のタイミングを逃したことがありました。まだ世に出て間もないサービスで今から、という気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門での、ファイル共有や情報共有に使っていますが、チャットは、3人でやっていると思っていたら2名の個人トークだったり、そこから飛んだファイルが、どんどんと共有ファイルに積みあがってあっという間に重要なファイルの在り処が分からなくなったり… 使い慣れもあると思いますが、直観的な使用には向いていないような気がしました。通知が遅くてアレ?となったことが一回や2回でなかったので…
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のアカウントで、グループ内の人間だけで仕事や事務関係のタスクを話し合ったり、中には気の合う同僚とグループを作ったり、出金退勤の報告の場にしていたり、なかなか役立っていたと思います。ステッカー機能などユニークなツールもあったりしめました。が、社内のツールと言うことでそこまで気を許して使用できなかった感覚があり、評価4にしてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員たちのコミュニケーションを増加させた システム不具合などが密に情報が入ってきたので、日ごろ目を向けない社内業務にも興味が持てた感がある イイネの機能もあったので、ビジネスの場でも感情の機微を伝えるにはよかったのではないか 
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
有償版と無償版があるが無償版で必要充分です。 Web上でのミーティングで利用しているが画質、音質共に問題なく使用できます。 チーム機能を利用しての情報管理もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務によるミーティングでの利用では音質もよく相手の声も聞き取りやすく、カメラ画質やファイル共有も出来るのでとても役に立つツールだと感じた。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームスを利用した期間は短かったが、特筆して不便と感じたことはなかった。 チャット、通話どちらの品質も問題なく、テレワークが始まってからは重宝していた。 が、同時並行でスラックを利用していたこともあり、UI UXの面からスラックへ移行した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決した、とまでは言わないが、必要な機能は全て備えているため不便に感じることはなかった。メリットはMicrosoftのシステム導入していれば全てのツールと連携して使いやすいこと。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報共有ツールとしては、非常の有用。また、会議もでき、画面共有でかなりユーザからの問い合わせへの回答がになった、掲示板的な機能については、すぐに既読がついてしうので、連絡を見落としがちなのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1:1で画面共有できるので、ユーザのサポートで相手の画面を見ながら回答できるので、離れた場所でもユーザサポートができる。、
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
慣れてしまえば日常的に使いやすいです。 社内でのコミュニケーションもチャット機能でになったと感じます。 WEB会議においても、少人数の打ち合わせ等であれば全然問題なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理やスケジュールの共有等が楽に行えるようになりました。 今は主に在宅ワークにおけるコミュニケーションツールとして使うことが多いです。
藤村 美樹
ユーザー
フリー
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークに必要とされる、チャット機能・ビデオ会議・ファイルの共有・タスク管理などが備わっていて、誰でも簡単に操作することができるので、リモートワークには便利で使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を使用することで、今まではメールで連絡していたこともでもチャットで済むのでコミュニケーションのスピードが早くなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
改善スピードが速い。 他のソリューションプロバイダが提供している便利な機能がすぐに取り込まれる。よって、利用し始めた当初は、あの機能がないとか使いづらいということがあるが、時間の経過により、いつの間にか機能追加されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークによる会議利用だけでなく、社内にいても画面共有でコミュニケーションが図りやすくなったことがよい。3密を避けられる。
渡邉 浩基
ユーザー
株式会社エンラボ
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリをダウンロードしなくても使用でき、アカウント作成の必要もない。 こちらでルームを作成すればあとはURLを送るだけですぐにビデオ会議を始めることができる。 画面共有や参加者ごとの画面拡大縮小など昨日も豊富で、使用していて不満な点は見当たらない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いざビデオ会議になると〇〇のアカウントはありますか?使用経験はありますか?などの質問を都度行ってきたが、このサービスであれば招待URLをお送りするのでそちらにお入りください。アカウント作成やアプリダウンロードは必要ありません。と伝えることができるので、1往復分の手間が省ける。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を利用していたので手間もなくすぐに導入出来ました。チャット、テレビ電話も出来き便利ですが、特にOneDriveでデータ共有する事がとても使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで仕事をする事が増え、管理やコミュニケーションが不足していましたが、導入してからは気楽に社員でコミュニケーション取ることが出来るようになりました。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使用感は基本問題ないですが、使用している人が少ないので、なかなか使用する機会は少ないです。特段不安定な場合はある訳ではないので、相手も使用している場合は使用するって感じです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議が増えたので、スムーズに起動できてウェブ会議が開催できるので便利です。不安定な場合があるなどトラブルは特段ないです!
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールの置き換え機能としては、あまりにも便利すぎるツール。気軽に行えるチャットは、1対複数人での会話ですらスムーズに進行できます。またチャットに留まらず、複数人とのテレビ会議も簡単に行えるため非常に便利なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にリモートワークに切り替わり、対面での打ち合わせができなくなったり、出社してメンバーとの会話ができなくなった時期に導入したので、非常に助かりました。導入により、メンバー間の共有や打ち合わせのスムーズな実行など社内コミュニケーションの活性化に役立ったと思います。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレビ会議ができる。 商談やロープレの様子を録画し、商談スキル向上に役立たせている。 録画を見ることで自分の商談癖など今まで気づかなかったことが知れるのが便利。 他社の同様のシステムより安価で利用できるのは嬉しい。 クライアントにアプリのダウンロードなどをしてもらう手間はかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で対面の商談ができず困っていた時に導入された。クライアントにアプリのダウンロードをしてもらう手間はかかるが、画面共有など便利な機能も搭載されているため対面時と変わらない受注率を維持でき、時間創出に一役買っている。 また、商談時の録画を見直すことにより自分の商談の振り返りなどを上司としやすくなり、スキルアップに繋がった。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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