ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議、社内チャットのツールとして欠かせないツール。メールと電話が主のコミュニケーションツールであったが、導入後あっという間に浸透した。Officeとの親和性も高く、これなしではもはや業務は成り立たない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょうどコロナ禍での導入開始ということもあったが、オンライン会議が格段に増えて、在宅勤務が一気に加速した。特に自粛期間中はリアルでの外部とのミーティングが全てオンライン会議に置き換わったが、Teamsがあったからこそ。また、社内のコミュニケーションにおいても、メールよりもライブ感が増し、コミュニケーションの頻度と速度も向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 会議の設定や招待などの操作が直感的に出来て初めてでも使いやすい - ミーティングの前にアラームが設定出来る - 拍手や挙手などリアクション、ミーティング内でのチャットや資料送付も可能 - 背景の選択が可能 - 音声や映像が安定している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティングがなければテレワークは実現しなかったので、その時点で大きなメリット。離れた場所にいても資料を共有し会話出来るので、無駄な移動が省かれ業務効率が大きく高まった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのやりとりはすべてTeamsに変わりました。かつてはOutlookやショートメッセージなどツールが色々ありすぎて整理できなかったですが、統一されたことにより管理がしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すべてTeamsに記録が残るので、後で振り返る際も便利です。 チャット機能も便利でスタンプなどですぐに反応できる仕様です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/20
4/5
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マイクロソフトが提供しているチャットツールなのでセキュリティ面などの安心があります。無料で利用できる点も敷居が低いのでどなたでも導入しやすいのは良いと思います。マイクロソフトのオフィスとの連携して利用するためそちらをよく利用する方にはおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイクロソフトオフィスなど連携できるソフトが多く、様々な用途で利用することができます。大人数のウェブ会議では議事録を作成するのにも時間を割いてしまいますが、こちらは自動で文字起こしをしている機能が備わっているので記録を残すという点ではかなり時間の短縮ができるとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
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チャット、データ共有、SNS、会議など幅広く対応しており、『働き方改革』の必須アプリ。これまで面直でしかできなかったこともリモートで完結するようになったため、場所や時間を選ばず業務遂行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで面直の会議の際、子供の送迎や出張などで特定の時間は欠席せざるをえなかったことが可能になった。また、出張そのものの必要なケースが減ったため、移動費の削減にも寄与している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
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社内のコミュニケーションツールとして文章・音声両方においてとても使いやすい。 また大人数での会議にも適しており非常に使いやすい。 またスケジュール管理との連携も容易。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下における会議ツール・コミュニケーションツールとしてとてもコミュニケーションが容易になった。 メール等には戻れない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で利用しています。Office系との連携は当たり前ですが抜群で、メール、クラウド、すべて連携して利用しています。特に問題を感じたことはありませんが以前に対規模障害が発生した時に漏れなく障害が起きました。すると、仕事がストップしてしまいました。なので、ミーティング機能を使用する仕事はいったんやめて別の業務に取り掛かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク前提でTeamsが使えないと不便、というより仕事が成立しなくなります。場所という意味でイノベーションが起きたツールです。不可欠なツールとなったのですがあることによって、場所を選ばずに仕事ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/19
3/5
在籍確認
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Officeデータへのクラウドアクセス、業務予定の管理、アカウント同士でのチャットなどmicrosoft社製の高いセキュリティーのもと社内の情報共有や編集をTeamsを軸に効率的に行えるようになります。業務全体のDX化が進むと感じました。WEB会議ツールにもなり、かなり高性能で高品質なものが利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Officeデータに外出先からもチームでアクセスできるようになりデータを渡したり、返信してもらう手間が無く共同作業ができるようになり業務効率が良くなりました。WEB会議で外部からTemasを指定されることがありますが対応が出来ています。通話品質も良いので会議に集中が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/19
5/5
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オンライン会議ツールは何種類かありますが、本ツールは音声がよく、回線も安定しやすい感じがするので非常に役立っています。個人的には、在宅で会議や講習会を受けることもあるため、背景を接続前に簡単に変更できるのが非常にGoodです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりオンラインでの打ち合わせや講習会が当たり前になってきましたが、何種類かのツールを使用しましたが、一番回線が安定して行えるのがこのツールの強みだと思います。会議にせよ、講習会にせよ、結局回線が安定しないとスムーズにいかなくなり、時間の効率が非常に悪くなりがちですが、このサービスは安定性がいいため、長時間の講習会も安定して実行できています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/19
5/5
在籍確認
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コロナ禍になったと同時に会社で導入したチャット、オンライン会議ツールです。在宅勤務においても、会社内外で非対面、非接触で打合せが容易にできるようになり、文書の共有などで対面と同じレベルの打合せを行うことができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsによるオンライン会議が急速に広がったことで、会社に行って打合せするということが減り、その移動時間を別のことに費やすことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
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Microsoft365を契約していれば、どれだけの人数でもどれだけ使用しても無料という点で ライバルのZoomを引き離した感は有ります。 スマホでも普通の電話レベルの会話もできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡先が社内設計部署が多いため、相手の手が止まる内線よりもこちらを使用する方が相手に負担が掛からず、設計作業が進む様です。また遠隔会議システムとしても非常に優秀だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/19
5/5
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【役立った機能面】 スケジュールから報告連絡相談等全て一括管理できる。 スカイプやZOOM等他のアプリにはない多様性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感的で分かりやすい 全てこのアプリ一つで完結できる。 【営業担当やサポート面】 利用したことがないため不明 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社でのリモートワークの人物、出社の人物をどう管理するかといった課題があった。 スケジューリングカレンダーの機能によって、全員が一目で把握できるよう改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイル送信機能をつかうことでデータの受け渡しの効率化を実感している。 チャット機能をつかうことでスムーズな意思疎通をとることができ改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/18
5/5
在籍確認
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コミュニケーションツールとして非常に便利なサービスです。チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理など、ほとんどのコラボレーションプロセスを可能にする機能を提供しています。特に、チャットやビデオ会議を使ってチーム内のコミュニケーションを効率的に行うことができ、チームワークを促進するために役立つと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、企業内のコミュニケーションが円滑になり、生産性を高めることができました。 例えば、導入前は各部門ごとにメールをやり取りするなど、情報を共有していましたが、導入後はMicrosoft Teamsを活用することで、情報共有が円滑になり、特定のプロジェクトを行う時などにも、複数の部門の関係者でチームを作り、情報の共有が容易にできるようになりました。 また、タスク管理を簡単に行うことができるため、効率的なプロジェクトマネジメントが可能になり、生産性が格段に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/18
5/5
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無料から使えるビジネスチャットツールで使いやすいのは確かですがビジネスチャット単体として見ると他のビジネスチャットと比べ突出しているわけではありませんが、同じマイクロソフトの製品と互換性が高く、Onedrive、Excel、PiwerpointなどのアプリをTeams上で扱えるのは使っていて非常に効率的だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで数々のグループウェアビデオ会議ソフトなどを使ってきましたが、通話品質に満足できるものがありませんでした。 その点TeamsはSkype時代からのさまざまなノウハウが活かされているらしく無料で使える製品の中ではダントツで通話品質が高く、出先でWifi環境が整っていない場所でも携帯電波だけでほとんど途切れることなく会話できます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/18
4/5
在籍確認
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コロナ禍で在宅勤務が多くなっている状況下、社内会議はほとんどがリモート、または併用となっている。音声のみでも、ビデオ付きでも操作に負担がなく、参加者が戸惑うことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はカンファレンスフォンを利用した電話会議が多かったが、操作が面倒なところがあり、複数拠点では使いづらかった。teamsでは、個人単位でどこからでも参加できる。outlookの会議の招集と連動しているのも使い易い。
匿名のユーザー
システム管理者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/18
3/5
在籍確認
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ビデオ通話とグループチャットを使用したくて、TEAMSを試験的に導入しました。 Microsoft製品ですのでOfficeとの連携ができ便利ですが、パソコンに詳しくない人にとっては操作性が難しいのかなと思います。 ビデオ通話とグループチャットだけを使用するのであれば別のソフトをお勧めします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話やグループウェアで連絡を取っていたのですが未読が多く、通知がされるチャットに置き換えしたいのと、在宅勤務者とビデオ通話を行う必要があるためTEAMSを導入しました。 導入した結果、チャットもビデオ通話もできて課題は解決したのですが、使い勝手が悪くパソコンに詳しくない人では操作方法をフォローする必要があり別にソフトに変更しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/17
4/5
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外出が多い人や、在宅勤務の人とのとのコミュニケーションを取りやすくなっただけでなく、言葉では伝えにくいことを伝達しやすくなった。コミュニケーションの円滑化、ログを残せる点もありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や外出中の人との円滑なコミュニケーションが可能になり、意思疎通がスピーディに可能になった。また、ビデオ通話もあるため困ったときは顔を合わせながら話せるのもありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/16
4/5
在籍確認
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会話のラグが少なくスムーズな点や、相手側が初めてであってもわかりやすい画面表示はとても好印象です。 一方でzoomとの比較で機能が少ない点が気になります。また、利用者の多いzoomに比べて相手に操作などを説明しなければならない場面もあるので、zoomでも良いと感じてしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Officeアプリとの連携ができる点が良かったです。もともとWordや Excelなどのデータを用いることが多かったのですが、teamsと紐付けてメンバーと共有・共同編集することで作業時間が激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
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Microsoft Teamsは、チーム全体でのコミュニケーションを簡単に行えるようになるため、チーム内で仕事を効率的に行うことができます。特に、チャットサービスを備えているため、急なミーティングなどに備えられるのが有効な点です。また、複数のプロジェクトを同時に管理できるため、他のチームとのタスクのやり取りも簡単に行えます。実際に使うと、チーム活動を効率的に行うことが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの会社では、複数の場所から参加できる遠隔会議を行うために、Microsoft Teamsを導入しました。以前は、参加者が複数の場所にいる場合、わざわざ参加する場所に行かなければならず、参加者全員が集まるのに時間がかかっていました。Microsoft Teamsの導入により、すべての参加者が自宅など、自分のいる場所から参加できるようになりました。会議開始までの時間を短縮したことで、参加者のモチベーションも上がり、会議の質も向上しました。 また、Microsoft Teamsを導入することにより、会議中に画面共有やチャットなどの機能を使用して会議を進行することができるようになりました。会議の進行がスムーズになり、さらに、会議で取り上げた話題の後に、Microsoft Teamsのチャットなどを使って話し合いを行うこともできるようになりました。これにより、より効率よく、より確実な情報交換が行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/15
4/5
在籍確認
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Teamsを中心としてアカウント間でのスケジュール管理やOfficeアプリデータの共有、チャット、WEB会議など連携が可能になり作業環境がつながる様になり効率よく作業やコミュニケーションが取れるようになります。WEB会議は機能も通話品質もよくセキュリティー的にも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
役所などとのWEB会議はTeamsが指定される事が多く業務を受けるうえで必要なアプリです。ファイルの共同編集でメールでのやり取りとは異なる効率でのコミュニケーションが可能になりテレワークスタッフや外部の方とのデータ受け渡しにおいて簡潔で簡単になったので業務効率が上がったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
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チャットやテレビ会議を行うにあたっては不満はなく、操作性も良いと思います。 ただ、チャットの履歴検索機能が使いにくく、過去のやり取りを遡るのに手間がかかります。 また、他のMicrosoft製品と連携させて初めてシナジーやメリットが増すため、チャットとテレビ会議だけを求めるのであれば他社製品も選択肢に入れた方が良いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織内のメンバーの検索精度は高く、部署を横断したコミュニケーションは取りやすくなりました。 メンション機能も使いやすいため、連絡の抜け漏れが防げるのは良い点だと思います。 また、テレビ会議はURLを共有すれば誰でも参加できるため便利で、環境依存の問題等もあまりないため使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/14
5/5
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ビデオ会議ツールとしてのイメージが強いですが、チャット機能やメール連携など、様々なコミュニケーションを助ける機能があってオールマイティだと思います。Microsoft社製なので、officeを利用されている方なら、使い慣れているUIで導入しやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に社内のコミュニケーション用に利用しています。ビデオ会議はもちろんのこと、チャット機能を利用して頻繁に密な連絡を取り合うことが多いです。メールソフトとの連携もスムーズですし、スケジュール管理もしやすく、円滑なコミュニケーションに役立っています
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
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Microsoft Teamsは、チームのコミュニケーションを強化するための多くの機能を提供しているため、非常に便利です。また、リアルタイムのチャットやビデオ会議機能を備えているため、チームメンバー間のコミュニケーションを改善できます。さらに、Microsoft Office 365と統合されているため、他のアプリケーションとの統合も容易に行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、会社内の情報共有や連絡を効率的かつ迅速に行うことが可能となりました。 例えば、先日開催した社内会議では、Teamsを使用して参加者間での議論をしました。参加者は、チャット機能を使用して指示や意見を迅速に交換でき、会議を効率的に進めることができました。 また、作業の進捗状況の管理を行う際にも、Teamsを使用することで、タスクを共有したり、他の参加者にチェックを依頼したり、作業の詳細を確認できるようになりました。 さらに、必要なファイルや情報を共有したり、会議の記録を保存することも可能です。これらのことも、以前よりも迅速かつ効率的に行うことができるようになりました。 Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーションが効率的に行えるようになり、作業の進捗状況を管理するのが容易になり、必要なリソースを共有したり、会議の記録を保存することができるなど、大きなメリットを得ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
office製品との連携がされる点がTeamsが 他社のサービスより優れている点だとおもいます。 ビジネスプランの利用をしていませんが、 月額540円で録画、文字起こし機能が利用できるのは費用対効果は高いと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社製品と比較をするとMicrosoft以外の ツール連携できるアプリが少ないことがあげられます Ui.Uxが感覚的にできないので、 少し操作性という観点でも改善が必要かと思います
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議での通話品質も大変良くセキュリティーも安心して利用ができる。Microsoft系のアプリとの連携も良いの共有や共同編集をしながら連携して会議を進められる。社内のチャットツールとしても利用ができる。社内のタスク管理にも応用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのアカウント同士での会議予定の共有やタスクの共有Teamsを使えば社内のコミュニケーションが大変効率よく管理できかつ正確に予定を管理することができるようになりました。WEB会議でも利用をしていますが大変高機能でかつ通話品質も良いので社外の方から指定されることも多くなっています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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