ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
事務作業の際に、チャット会議をしてExcelやWordなどのデータ共有がスムーズにできるので非常に役立っています。会議の日時変更がある際に、すぐに情報を正確にシェアしないといけないため使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接wordなどアクセスできるので、添付まちがいなどもなく効率的に作業ができるので助かっています。急な来客対応が入り、時間がなくバタバタしている時も簡単に仕事を終わらせられます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在の部署では日々の情報共有から社内チャット、社内会議など幅広く利用しています。 利用人数も1000人以上が使っても全く問題なく、投稿もグループ分けできるため幅広い用途で利用できる部分が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事業部全体で使用しているツールのため、連絡先・連絡方法が統一され非常に助かっています。 またスケジュール管理などもカレンダー機能があるため、このツールだけで業務の広い部分をカバーでき非常に有能です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内連絡をメールからTeamsへ移行したところ、比べ物にならないくらい業務連絡が楽になりました。個人連絡はもちろん、グループ会話、既読確認など一通りの機能を備えており、Microsoftを導入しているため他のMicrosoftソフトをTeams内で共有、同時編集ができるのも非常に便利です。更に音声通話、ビデオ通話機能も備えているので休日の連絡など個人の電話番号を使わなくてよくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張時や休日の連絡などを社員個人の電話番号で行っていたが、Teamsを導入してTeamsの音声通話、ビデオ通話で連絡ができるようになった。会議をしながら資料をTeamsを用いて同時編集できるため、作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまではメールや電話などで業務の連携を取っていたが、Microsoft Teamsのチャット機能を使用することによって、今までかかっていた稼働が減り生産性の向上とコミュニケーションの円滑化に繋がった点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールを使用して社内の人間とやり取りをしていたが、チャット機能のおかげで宛先や件名などを入力する手間が省け、簡単に連絡を取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外のメンバーを含めて、またカメラ有り無し、資料投影有り無しを含めて、様々な場面でウェブ会議を行うツールとして利便性。安定性を備えています。 背景をぼかす機能、様々なデザインを入れる機能も充実しており、背景を映したくない場面で重宝しています。ごくまれに不安定な日が有りますが、概ね許容範囲かとは思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナの流行に伴い、対面・多人数での会議を実施することが困難になりました。 Zoomの場合にはセキュリティ面での不安もあり、ビジネスシーンで様々な環境の人が利用しやすいツールとしてTeamsが最適と考え、利用しています。 新型コロナの流行状況に関わらず、会議を実施・業務を推進することができています。 チャットなどの周辺機能もある程度備わっている為、発言できない人のコメント参加、参考URLの貼付など、便利に使い分けることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft teamは、オンライン会議や社内チャットのツールとして、利用できます。また、世界中で多くの人に使われており、ブランド力もあり、優れているといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン会議を行うときのツールとして、導入しました。現在はzoomをメインとして利用していますが、どちらを使うか正直悩みました。といいますのも、zoomは社内チャットがやりにくいという欠点があります。しかし、Microsoftであれば、使いこなせているツールであったので、大変便利でした。実際に、ステイホーム期間中の自宅にて仕事をしましたが、Microsoft teamがあれば、何も遜色なく会議はできました。大変役に立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット グループ ビデオ通話 自動配信 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 見やすくてわかりやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当、満足
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チャットとチームで使い方を分けることで見逃し防止にと繋がるので、重要事項の見逃しの軽減に繋がる。チームも項目をいくつでも分けれるので、必要情報を取捨選択できる。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットとの自動配信機能は、個人的にすごく助かっています。業務効率に繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやオンライン会議が非常に使いやすく、社内のコミュニケーションツールとしては、他社と比較しても最適ではないかと思います。操作が分からなくなっても、利用者も多いため検索すればほとんどのことが解決するのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメール中心の働き方だったので、メールの文書作成や履歴確認に時間がかかっていたのですが、teams導入後は、チャットでコミュニケーションがかなりスピーディーに行えるようになりました。 チャットでそのまま通話ができるので、社内携帯番号を知らない人でも名前で検索して繋がれるので本当に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の人と連絡をとりたい時に今まではメールでやりとりしていましたが、こちらのツールを使ってからは簡単にチャットで連絡を取れるようになりました。既読や未読もわかるので漏れなどがメールの時と比べてなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは会議などをする際は常に対面で集まってしていましたが、こちらのツールを導入してからは全てオンラインに切り替える事が出来ました。交通費や移動時間の削減に繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 在宅ワークでの引き継ぎ業務に利用しました。顔を合わせながら業務を進められるので便利でした。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 表記とアイコンイラストの通り操作するだけだったので簡単でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅ワークの場合電話だけだと引き継ぎ業務に限界があるといった課題があった。 ビデオ通話と資料共有の機能によって、在宅ワークの引き継ぎ業務を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話と資料共有の機能をつかうことで引き継ぎたい相手と一緒に資料へ書き込んだり修正できたので、実際に顔を合わせて業務を行なっているくらいスムーズに進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理をしやすく、他の人の予定も見れたり同じ予定を共有できるので不都合が起きにくい。グループを作ってチャットやデータの共有もでき、WEBミーティングもできるので多様性にも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の情報共有、履歴の管理に困っていましたが、導入してからはteamsで、チームを作り、そこでのやりとりや議事録をそこにアップして行く事で情報の一元化ができるようきなり、円滑にプロジェクトを進めれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftの製品なので、海外も含めて汎用性が高く、社外の顧客や取引先の相手とも簡単に接続出来るので便利です。いままでZOOMがメインでしたが場合により海外の相手とは接続できない事もありましたが、Teamsではほとんどそのような事は今のところ無いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で、簡単に使えるので初見の相手と打ち合わせする際にも納得してもらいやすいです。また、Microsoftなので安心感も高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるチャットツールではなく、グループトーク、電話、グループの作成など、必要な機能が備わっており、満足している。音声品質については、まだ若干の改善が必要と考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナかでの在宅ワークが多くなり、電話でのコミニュケーションが増え手間だったが、手軽にチャットできるチームスを導入して、解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンション付きでのチャットや掲示板,ファイル共有など基本的に欲しい用途は全て対応できており、一つあればコミュニケーション取りやすく良いと思います。Microsoft officeを普段メインで使っているためアカウント識別、管理もしやすく、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールが多くあり使い分けにやや困っていましたが、teamsがあれば管理もしやすく、ファイル共有や指示事項の確認も楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの状況が一目でわかるので、いちいちクライアントに聞いて確認する必要がなく、効率的に仕事を進められるのが嬉しいです。また、クライアントとミーティングをした際、他の文字起こしツールを開いて操作する必要がないため、一つのアプリで文字起こしできるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までミーティング前にクライアントへ録画をお願いし、そのデータを文字起こしツールへエクスポートすることに非常に時間がかかっていました。しかし、Teamsにしてからはミーティング中にアプリ内で文字起こしを行えるため、議事録の作成をスムーズに行え、時短につなげることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - いいね機能で業務の進捗を見やすくできる - メンションされると@がついて、見逃しがなくなる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - teams内でほとんどの業務の共有ができる 【営業担当やサポート面】 - 不具合は少ないと感じる - メンション機能が安定していない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格はわかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・リアクションマークをつけることで依頼された業務の進み具合がわかるようになった。いいね!の場合は着手済み、ニコニコマークは対応完了 など ・アクティビティからメンション、リアクションが確認できて、クリックすることで一発でその部分にとべることができて、時短になる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・参加する際に余計な登録等が不要な為、簡単にWEB会議等に参加しやすい。また使い方も簡単な為新人等でも扱いやすい点から導入しやすい。 ・Microsoftのソフトなのでセキュリティ面で安心して使用出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを使用していましたが、WEB会議に特化しているだけで他の要素に使用が出来なかった為、新規導入しました。 Microsoft Teamsではチャット機能も充実している事から社内のコミュニケーションツールして使用する事が出来る為、メールよりスピーディーなやりとりが出来る様になった。また、outlookとの連携も出来るのでスケジュール管理が出来、参加し忘れ等の軽減にも繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
英語字幕機能が付いて以降、海外とのWeb会議がかなり楽になりました。字幕機能なしではもう無理というくらい依存しています。 会議設定、チャット、画面共有など基本的な機能は全て感覚的に操作出来ます。特に不満がなく、便利に使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会社に導入されました。Web会議が標準となり出社も減りますし何より海外や遠方の取引先とのコミュニュケーションが相当楽になりました。海外との打ち合わせの標準時間を選択できるのも、時間設定のミス防止となりありがたいです。何より英語字幕機能の性能がかなり高いのがありがたく、言語の問題が相当低減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業の利用が多く、Microsoft365とも連携があり、ビジネスユースに適していると考える。議事録が取れないのが難点だが、概ね必要な作業は問題ない。チャットでLINEのような機能があれば良いが、それもビジネスなら許容範囲。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にオンライン会議が出来るため、会議室を押さえたり、来客対応の必要がないので、リモートワークになり、社内外とのコミュニケーションが増えた。チャットもあるので、メールより気軽に連絡、返信があり、有用だと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で1番利用しています。 コロナ禍で導入されましたが、チームスのおかげでオンライン会議が選択肢の一つとして当たり前に出るようになりました。 サービスの秘匿性も高く、セキュリティ面でも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の効率化が1番のメリットです。 オンラインでチームスを使用する場合でももちろん使いますが、今までは資料で印刷していたものをSDGsの観点で停止し、全員その場に居るのにチームスを使用し資料を共有しながら会議を行ったりしています。 また、メールでは容量が大きすぎて送付できなかった資料もチームスで共有することができるので、わざわざ圧縮する手間もなく非常に使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内連絡がメールからチャットになった事で、お疲れ様ですなどの提携文を書く必要がなくなり時間短縮になりました。 また、連絡のハードルが下がった事で、他部署との連携も活性化されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携が活発になり、より柔軟なアイディアが出るようになりました。 また、社内連絡がメールからチャットになった事で、お疲れ様ですなどの提携文を書く必要がなくなり時間短縮になり、残業時間が減りました。 引継ぎ時にも過去ログが全て残っているので引き継ぎしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信環境によるのかもしれないが、画像と音声が悪い。またエクセルファイルやパワーポイントを共有化すると画面が小さくなり見にくくなる。ビデオ会議はOutlookのカレンダーと連動しているのでスケジュール管理がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フロアや拠点が違う他部署との会議が容易になった。また、トークスクリプトの文字起こし機能や会議録画機能を使用することで、議事録作成の手間が省ける、
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングや職場内の情報共有として活用しています。 ミーティングは予約ができ、それをメールにて通知するので管理がしやすいです。 また、ビデオ通話は画面共有も簡単にできるため、資料を見せながら話すことも容易くできます。 アプリを使用すれば、パソコンだけでなく携帯からも操作できるので、急な全体への共有事項にも対応できて使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内の共有がしやすいのはもちろんのこと、個人的には上司との連絡が楽になったのが1番のメリットです。 以前は、上司などにちょっとした連絡をする際もメールを使用して、硬めの文章を送っていました。しかし、teamsのチャット機能を使用しましてからは、LINEのような感覚で気軽に、「これお願いします」「〇〇の件で、相談したいことがあります」など送れるようになりました。 上司もそちらの方が良いと言って全体にも推奨してくれたので、職場内のコミュニケーションがしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能は通知もわかりやすくコミュニケーションを図るのにとても有効。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookやその他Microsoftのアプリと連携しているので予定やTaskの整理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
OutlookとMicrosoft Listで予定とTaskを整理したことで、ミーティングへの準備が円滑にすすめられた。ミーティングではWhiteboardを議事録として使用し、常にリアルタイムで情報を共有できたことで出席者の認識がずれることなく会議を終えられた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 件名もないため、メールよりもフランクにやり取りが可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ファイルのリンクをグループに付与したり、ほしい情報の追加が容易 【営業担当やサポート面】 - 時折サーバーが落ちるため、会議に支障が出る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 即時性の求められるアンケートに対して、容易に全展開とレスポンスを受け取ることが可能

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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