Chatworkの評判・口コミ

コミュニケーションの質が向上し、チームのやり取りがメールのみのコミュニケーションのときより活発になった。

複数のプロジェクトを進行するにあたり、メールでのコミュニケーションでは、情報の集約や共有に限界を感じていた。 Chatworkを活用することで、プロジェクト毎のチャンネルを設けて、アサインメンバーを招待することで、本当に必要な情報を適切に共有することができるようになった。

大勢の方と同時進行の作業でも、情報共有がスムーズで良いと思います。 使用履歴が長いので、14名の方との使用が終わると後は月額の費用がかかるのが多少難点ですが、それでも便利なので利用させてもらっています。

対面のコミュニケーションが中心だったため、MTGが外出で上長がいないと話が進まないことが多くありましたが、それが解決されました。

複数部署を横断した全社的なコミュニケーションを 強いられる企業において、LINEのような手軽さもあり、 ビジネスツールとしてコミュニケーションがとりやすい点に メリットを感じています。

従来までのチャットは個人間で行うものが主流であり、組織の業務管理に用いるには不足するものでした。 しかし、chatworkは、グループ、課、部、本部、全社、一時的なプロジェクトチーム、様々なグループチャットをすぐに作成でき、リアルタイムにチャット会話することができる為、口頭で話しているのと同じ感覚で利用することができます。 しかもチャットな為、場所を選ばないうえ、過去の発言・連絡事項の遡り検索、タスク管理、転用を行うことができ、口頭で会話するよりも優位なことが多くあります。

お客様との連絡スピードが向上し、修正や依頼に関して直ぐに対応ができるので、仕事が円滑になりました。 色んなトラブルなどに即座にご対応できるようになったのが一番のメリットです。

グループＬＩＮＥではやりとりが活発になるほどどんどん古い情報が流れて行ってしまい、重要なメッセージもつい流してしまいがちでしたが、Chatwarkではマイチャットで自分に関連のある情報をメモして残しておけるので見落としや忘れてしまうことがなくなりました。

2者間なら電話でもすみますが、複数メンバーで同時に軽い打合せをしたい場合、確認事項を共有しておきたい場合などに、よく使います。マイクやカメラ未搭載のPC端末の古い機種でも新たに準備する機材や端末も必要ないところが気軽に使えていいです。以前はハングアウトもよく使っていましたが、こちらも手軽で使いやすいです。

評価と同じですが、ノート部分に各スプレッドシートのURLが貼ってあったので、トークグループごとに、都度適切なスプレッドシートを開けます。非常に便利だと思います。

もともとチャットワークを推進していたので、期待通りという感じでした。 強いて言えば有料にするのであれば、もっと魅力的なサービスがあればいいなと思いました。

本来の使い方ではないとは思うが、会話というより毎日の部署内の記録として使っていた。その人のコメントに関する返信も気軽に送れ、コミュニケーションが進んだ。

複数人でのグループを組むことで、他部署との連携を行うこともできました。またコロナの影響でリモートワークにもなりましたが上司の連携もスムーズやり取りできております。

このアプリを導入しようと思ったきっかけは、メール以外のメッセージ伝達手段を探していたからです。 ラインが業務上で使用が禁止なので、これに変わる手軽な連絡の手段がほしいと思っておりました。 お客様からの提案でChatworkを使いはじめ、業務が改善しました。 タスク管理を管理を手軽に行えることは、大きな利点でした。 多くの案件を抱えていると、業務のやり忘れや伝え忘れが起こりやすいです。 アプリをいれることで、いつでもタスクを確認できました。 メッセージの確認もしやすく、返信を手早く行えたことで、お客様からの信頼につながりました。

メリットとしては、社内コミュニケーションの活性化、仕事がスピーディーに進むようになったことです。メールだといちいち開封ボタンをクリックして内容を見なければいけませんが、ChatWorkなら、通知文面でだいたい内容が把握できます。

サービスの導入により、組織内でのコミュニケーションが非常にスピーディかつ円滑に進められ、必要な情報のやりとりをしつつ、過去の発言についても検索できるため記録としても利用できる。 これによってどこでデータのやりとりをしたか、どのようなやり取りとしたかをいつでも把握できるようになった。

社外の人とのやりとりはメールが中心だったため、どうしてもやりとりに時間がかかっていました。しかし、チャットワークを社外の人と使えるようになると、スムーズにメッセージのやりとりができ、ファイル添付もできるのでスピーディにコミュニケーションが取れるようになりました。

古い体質が抜け切れず、新しいものの導入に抵抗があり、情報共有は常に社内一斉メールでした。そのため必ず何人かから「見ていない」「届いていない」等の声があがり、満足に共有がなされていない状態でした。（言い訳の場合もあり）　Chatworkを導入してからはそういった状況が改善されました。

担当者や期日を設定することで責任の所在を明らかにしつつ、メモや付箋のように気軽にToDoリストが作成できる。

社内でのやりとりをメールからチャットに変更したことで、意思疎通のタイムラグがほとんどなくなりました。

様々なプロジェクトが同時多発的におこっているので、アウトソースする機会が増えている。その際に、社内の守秘情報などが漏れないように、外部の方と連携・連絡をとれるコミュニケーションツールとして有用だと思う。

メールと比べてはるかにコミュニケーションのスピードが早いです。特に定型文をいれずにラフにコミュニケーションがとれるので組織文化にも大きくかかわってきます。

営業活動で最も時間と労力を要するのは顧客とのコミュニケーションだと感じていました。 従来のメールとは異なり、互いに決まり文句を使用せずラフに会話が行えるため非常に生産性と向上コミュニケーションのストレスが無くなります。 また、グループチャットを行う際も相手方の招待も含め簡潔に行なえます。 そして「タスク機能」があり、顧客とのプロジェクトや業務上のタスクが見える化でき、抜け漏れがなくなりやすく、 互いのスムーズに実現出来るのも効果的なコミュニケーションの実現に繋がっています。 ※絵文字もあるので、親近感も湧きます！

社外とのコミュニケーションが円滑になった。 メールよりも素早く反応することができ、コミュニケーションが効率的になった。 ファイル添付など、ビジネスシーンでは必要十分な機能があり重宝している。

メールでのやり取りが多かったですが、簡単にチャットで連絡することでコミュニケーションがかなりスムーズになり効率は上がった。メール卒業した人におすすめです。